Полные решения для поиска проблем с iPhone

«Найти iPhone» не работает

Наиболее распространенной причиной этой проблемы является неправильная настройка Find My iPhone на вашем устройстве. Более того, некоторые настройки могут запрещать приложению извлекать важные данные, что приводит к его неспособности работать.

Решение:

• • Перейдите в «Настройки» «Основные» «Службы геолокации» и убедитесь, что они включены.
• • Перейдите в «Настройки» «Почта, адреса, календари» «Ваша учетная запись Mobile Me» и установите для параметра «Найти iPhone» значение ВКЛ.
• • Перейдите в «Настройки» «Почта, контакты, календари» «Загрузить новые данные» и включите принудительную отправку или установите периодичность загрузки каждые 15 или 30 минут или по вашему желанию. Однако установка режима ручной выборки приведет к тому, что функция «Найти iPhone» не сможет работать.

«Найти iPhone» неактивно

Это прямой результат настроек конфиденциальности на вашем устройстве. Перейдите в «Настройки» «Основные» «Ограничения» «Конфиденциальность», выберите «Службы геолокации», и если вы видите, что на следующем экране отмечены галочки «Не разрешать изменения», это означает, что опция «Найти iPhone» отображается серым цветом. .

Решение:

• • Перейдите в «Настройки»> «Основные»> «Ограничения»> «Конфиденциальность», выберите «Службы определения местоположения» и снимите флажок «Не разрешать изменения» на появившемся экране. Вам также нужно будет указать свои пароли ограничений.
• • Однако в iOS версии 15 и выше настройки конфиденциальности не имеют ничего общего с серым цветом параметра «Найти iPhone». Чтобы исправить это, просто нажмите на него, вам будет предложено ввести свой идентификатор iCloud и пароль, после предоставления которых вы можете легко избавиться от проблемы.

«Найти мой iPhone» не соответствует действительности.

Неточные результаты Find My iPhone могут быть вызваны тем, что отслеживаемое устройство в данный момент не подключено к Интернету. В этом случае функция «Найти iPhone» будет отображать последнее записанное местоположение, что приведет к неточности. Другие причины могут включать слабые сигналы GPS или их отсутствие из-за слабого подключения к сети или просто из-за того, что службы определения местоположения не были включены.

«Найди мой iPhone» говорит «офлайн»

Эта проблема может быть результатом неправильных настроек даты и времени на устройстве, которое вы пытаетесь найти. Кроме того, если соответствующее устройство было выключено или не подключено к Интернету, это приведет к той же проблеме. Слабое подключение к Интернету также может быть причиной того, что программа «Найти iPhone» считает, что ваше устройство не в сети.

Решение:

• • Выберите «Настройки» > «Основные» > «Дата и время», чтобы исправить дату, если она неверна.
• • Попробуйте переключиться с Wi-Fi на сотовые данные на устройстве, которое вы пытаетесь найти, если оно с вами.
• • Включите местоположение.

«Найти iPhone» недоступен из-за ошибки сервера

Ошибки сервера могут быть вызваны широким спектром ошибок. Иногда недоступность сервера вызвана простым программным сбоем. Иногда это происходит из-за слабого соединения Wi-Fi. Другие случаи включают несовместимость приложения с используемым вами браузером.

Решение:

• • Выберите «Настройки» > «Основные» > «Дата и время», чтобы исправить дату, если она неверна.
• • Попробуйте переключиться с Wi-Fi на сотовые данные на устройстве, которое вы пытаетесь найти, если оно с вами.
• • Попробуйте сменить браузер.

«Найти iPhone» не находит

Слабое сетевое подключение или его отсутствие может привести к рендерингу функции «Найти iPhone» для получения данных GPS с телефона. Это одна из основных причин, по которой он не может найти устройство. Кроме того, для «Найти iPhone» необходимо, чтобы приложение было установлено и настроено на устройстве, которое вы пытаетесь найти. Кроме того, устройство, которое вы пытаетесь найти, должно быть подключено к сети, т. е. должно быть в сети. Невозможность определения местоположения также может быть вызвана тем, что на вашем устройстве не установлены правильные дата и время или если оно выключено. 

Решение:

• • Выберите «Настройки» > «Основные» > «Дата и время», чтобы исправить дату, если она неверна.
• • Попробуйте переключиться с Wi-Fi на сотовые данные на устройстве, которое вы пытаетесь найти, если оно с вами.
• • Включите местоположение.

Советы по использованию функции «Найти iPhone»

• • Чтобы включить функцию «Найти iPhone» на iPhone, перейдите в «Настройки» «Конфиденциальность» «Службы определения местоположения» и включите службы определения местоположения. Перейдите в «Системные службы» и нажмите «Найти мой iPhone», чтобы включить его.
• • Перейдите в «Настройки» «iCloud» «Найти iPhone» и включите «Отправить последнее местоположение». Это гарантирует, что даже если вы потеряете свое устройство и у него разрядится батарея, вы все равно сможете получить представление о его местонахождении, проверив последнее местоположение.
• • Чтобы найти свое устройство дома или в офисе, перейдите на iCloud.com и войдите в систему, используя свой действительный идентификатор iCloud и пароль. Затем перейдите в меню «Мой iPhone» «Все устройства» и выберите «Воспроизвести звук». 
• • Точно так же существует режим «Потерянный», который позволяет вам ввести номер телефона, который отображается на экране вашего потерянного устройства. Этот номер может набрать человек, который найдет этот iPhone, чтобы сообщить вам о его местонахождении.
• • Существует режим стирания сразу после «Воспроизвести звук» и «Потерянный режим», который используется в случаях, когда вы считаете, что iPhone больше не будет найден. Вы можете удаленно стереть все свои данные, по крайней мере, убедившись, что ваша конфиденциальность остается нетронутой.