Проверенные способы исправить плохое качество звонков на iPhone 13

27 апреля 2022 г. • Подано для устранения проблем с мобильными устройствами iOS • Проверенные решения

0

Если вы страдаете от проблем с качеством связи на своем новом iPhone 13, о чем вы думаете? Вы думаете его заменить? Думаете прыгнуть с корабля и перейти на Android? Нет! Прежде чем предпринимать такие радикальные шаги, прочитайте и узнайте об основных и продвинутых способах легко исправить проблему с плохим качеством связи на iPhone 13 .

Часть I: основные способы исправить проблему с плохим качеством звонков на iPhone 13

Когда вы страдаете от плохого качества звука при звонках с помощью вашего нового iPhone 13, существуют некоторые методы, которые вы можете попытаться исправить и улучшить качество звонков, в зависимости от того, что вы считаете неправильным в первую очередь.

Проблема 1: Невозможно услышать другую сторону

Если вы не слышите другого человека на линии, возможно, громкость на вашем устройстве слишком низкая для вашего уровня слуха, и вы можете увидеть, вернет ли увеличение громкости на вашем устройстве ее до приемлемого уровня. громкость. Вот как увеличить громкость на вашем iPhone 13:

На левой стороне вашего iPhone есть две кнопки: вверху — кнопка увеличения громкости, а внизу — кнопка уменьшения громкости. Во время разговора нажмите кнопку увеличения громкости, чтобы увеличить громкость динамика, и посмотрите, решит ли это проблему с плохим качеством связи на iPhone 13.

Дополнительный метод: очистите динамик

Если даже после установки максимальной громкости iPhone вы чувствуете, что громкость недостаточна, возможно, загрязнился динамик. Это легко происходит из-за ушной серы, если мы прижимаем телефоны к уху с большим давлением во время разговора. Вот как почистить динамик iPhone 13, чтобы решить проблему с плохим качеством связи на iPhone:

Шаг 1: Приобретите в канцелярском магазине немного вещества Blu-tac. Это вещество, которое выглядит и действует как жевательная резинка, очень липкое, но не ломается при нажатии и поднятии.

Шаг 2: Возьмите небольшую порцию этого вещества и прижмите ее к наушнику iPhone 13, немного вдавливая ее в наушник.

Шаг 3: Осторожно поднимите его. Blu-tac примет форму вашего наушника, и к нему, вероятно, прилипнет грязь — это грязь, которая забила отверстия в вашем наушнике, вызывая проблемы с качеством голосового вызова на вашем iPhone 13.

Проблема 2: невозможно четко слышать собеседника

Если, с другой стороны, вы можете слышать другого человека достаточно громко, но не можете слышать его достаточно четко, то это требует другого подхода. Для этого существует несколько методов, которые вы можете попробовать решить эту проблему.

Способ 1: перезагрузить iPhone

Как всегда, первое, что нужно сделать, когда вы столкнетесь с какой-либо проблемой, — это перезагрузить устройство. Если вы страдаете от плохого качества голосовых вызовов на своем iPhone, попробуйте просто перезагрузить его. Вот как перезагрузить устройство:

Шаг 1: одновременно нажимайте кнопку увеличения громкости и боковую кнопку, пока на экране не появится ползунок питания.

ios power down screen

Шаг 2. Перетащите ползунок питания, чтобы выключить устройство.

Шаг 3: Через несколько секунд нажмите боковую кнопку, чтобы включить iPhone.

Способ 2: Жесткий перезапуск iPhone

Если перезагрузка не решает проблемы с качеством связи на вашем iPhone 13, попробуйте перезапустить его. Вот как жестко перезагрузить iPhone 13:

Шаг 1: Нажмите кнопку увеличения громкости и оставьте

Шаг 2: Нажмите кнопку уменьшения громкости и отпустите

Шаг 3: Нажмите боковую кнопку и удерживайте ее, пока не появится логотип Apple.

Разница между жестким перезапуском и мягким перезапуском заключается в том, что жесткий перезапуск немедленно останавливает все процессы и отключает питание телефона от аккумулятора, поэтому на мгновение полностью удаляет все данные из энергозависимой памяти. Иногда это может решить постоянные проблемы.

Способ 3: обновить до последней версии iOS

Если на вашем iPhone 13 установлена ​​более старая версия iOS, например, если вы все еще используете ту же версию iOS, которая поставлялась с вашим iPhone из коробки, вы можете обновить iOS, чтобы решить проблемы с качеством связи . В настоящее время iOS 15.4.1, выпущенная в марте 2022 года, специально устраняет проблемы с качеством связи для моделей iPhone 12 и 13.

Вот как выполнить обновление до последней версии iOS на вашем iPhone:

Шаг 1. Запустите приложение «Настройки», прокрутите вниз и выберите «Общие».

Шаг 2: Нажмите «Обновление программного обеспечения», и если доступно обновление, оно отобразится здесь.

check for software update on iphone

Шаг 3: Если доступно обновление, подключите iPhone к источнику питания, после чего вы сможете начать процесс загрузки и обновления.

Способ 4: используйте громкую связь

Громкая связь iPhone на данный момент громче и четче, чем динамик. Так оно и есть. Итак, если вы столкнулись с проблемами качества связи на iPhone 13, вы можете использовать громкую связь во время звонков и посмотреть, как это работает. Чтобы использовать громкую связь во время разговора, коснитесь символа, похожего на динамик:

use speakerphone on iphone during calls

Способ 5: используйте наушники

Вы также можете использовать наушники, чтобы разговаривать с людьми во время звонка, если вы сталкиваетесь с проблемами качества связи на iPhone 13. Наушники могут быть любой марки и могут быть проводными или Bluetooth. Конечно, собственные AirPods от Apple будут работать наиболее плавно, но подойдут любые.

Способ 6: проверьте надежность сети

Мощность сети играет решающую роль в качестве звонка. Если вы сталкиваетесь с проблемами низкого качества связи на вашем iPhone 13, это может быть связано с плохой сетью. Ниже приведены два изображения, показывающие сигнал 2 бара и 4 бара. Две полоски означают, что сигнал умеренный и качество сигнала должно быть адекватным, в то время как полные 4 полоски означают, что качество сигнала превосходное.

low signal strength and quality

high signal strength and quality

Вы более склонны сталкиваться с проблемами качества связи на вашем iPhone 13, если уровень вашего сигнала низкий, чем когда качество сигнала высокое.

Способ 7: сменить поставщика услуг

Если мощность вашего сигнала и, следовательно, качество сигнала постоянно находятся на более низком уровне, вы можете переключиться на другого провайдера, который предлагает удовлетворительную мощность и качество сигнала в вашем районе. Это будет иметь дополнительное преимущество, заключающееся в том, что аккумулятор вашего iPhone будет меньше расходоваться, поскольку радиомодули на устройстве не должны будут работать с более высокой мощностью для поддержания связи сигнала.

Способ 8: снимите чехол с телефона

Если вы используете чехол не от Apple, вы можете снять чехол и посмотреть, поможет ли это. Иногда чехлы не позволяют iPhone принимать адекватный сигнал, а некоторые некачественные, поддельные чехлы даже выходят из строя и мешают качеству сети, вызывая проблемы с голосовыми вызовами на iPhone.

Способ 9: отключить Bluetooth (и отключить Bluetooth-гарнитуру)

Отключение соединения Bluetooth на вашем iPhone и, как следствие, отключение любого подключенного аксессуара Bluetooth, такого как гарнитуры, может решить проблемы с плохим качеством голосовых вызовов на iPhone 13. Гарнитура Bluetooth стороннего производителя может вызывать помехи или может не работать оптимально с iPhone, что приводит Вы думаете, что с iPhone что-то не так, когда вместо этого может быть виноват аксессуар.

Шаг 1. Проведите пальцем вниз от правого верхнего угла вашего iPhone, чтобы запустить Пункт управления.

bluetooth disabled (greyed out)

Шаг 2: В первом квадранте коснитесь символа Bluetooth, чтобы отключить его.

Способ 10: проверьте, включен ли VoLTE

Современные сети 4G LTE оснащены функциями VoLTE. Это Voice Over LTE, который сам по себе является стандартом сети 4G Long Term Evolution. Когда вы совершаете звонки в сети 4G с отключенным VoLTE, вызовы могут маршрутизироваться через старые протоколы 3G и 2G, которые существовали до 4G. Это происходит, когда ваш сетевой провайдер обновил сеть для поддержки 4G (и VoLTE), а не полностью обновил сеть до 4G. Чистые сети 4G всегда будут работать на VoLTE, так как у них больше нет запасных вариантов.

Вот как узнать, есть ли у вас дополнительная сеть 4G, и в этом случае вы сможете включить VoLTE вручную. Если вы не видите следующие параметры, это означает, что вы используете чистую сеть 4G, и она будет автоматически использовать VoLTE.

Шаг 1. Запустите «Настройки» и коснитесь «Сотовые данные».

Шаг 2. Нажмите «Параметры сотовой связи».

Шаг 3: Нажмите «Включить LTE».

enable VoLTE in ios Settings

Шаг 4. Теперь установите флажок «Голос и данные», чтобы включить протокол передачи голоса по LTE.

Способ 11: включить звонки по Wi-Fi

Если ваша сеть поддерживает эту функцию, вы сможете включить вызовы по Wi-Fi на своем iPhone 13. Это значительно улучшит качество голосовых вызовов, поскольку для передачи голоса используется сигнал Wi-Fi вашего дома/офиса, что обеспечивает более четкие и громкие звонки. Вот как включить вызовы по Wi-Fi на вашем iPhone 13:

Шаг 1. Запустите «Настройки» и прокрутите вниз до пункта «Телефон».

Шаг 2. В настройках телефона найдите пункт «Вызовы по Wi-Fi».

enable wi-fi calling

Шаг 3: Нажмите на опцию и включите ее.

Способ 12: сброс настроек сети

Сброс настроек сети часто помогает, так как при этом сбрасываются настройки, которые ваш телефон использует для подключения к сети. Это приведет к сбросу настроек вашей сети Wi-Fi и сотовой сети, а это означает, что для вашего Wi-Fi вам придется снова вводить пароль. Вот как сбросить настройки сети на вашем iPhone:

Шаг 1: Запустите «Настройки», прокрутите и найдите «Общие» и коснитесь его.

Шаг 2. Прокрутите вниз и нажмите «Перенести» или «Сбросить iPhone».

reset network settings

Шаг 3: Нажмите «Сброс» и нажмите «Сбросить настройки сети».

reset network settings 2

Шаг 4: Введите пароль, чтобы сбросить настройки сети. iPhone очистит сетевые настройки и перезагрузится.

Метод 13: использование дополнительных услуг (OTT)

Лучшие сервисы, такие как FaceTime, WhatsApp, Signal и Telegram, используют пакеты данных для передачи голоса с использованием VoIP или протокола Voice over Internet и могут работать намного лучше, чем обычный вызов сотовой сети, благодаря нескольким факторам, влияющим на качество сигнала в сотовой сети. сеть. В качестве бонуса они потребляют незначительный объем данных и сэкономят вам минуты голосовых вызовов в вашем плане.

Метод 14: включить и выключить режим полета

Включение режима полета приводит к тому, что ваш iPhone отключается от сети. При отключении режима полета телефон снова регистрируется в сети. Часто это может привести к восстановлению качества обслуживания. Вот как включить и выключить режим полета:

Шаг 1. В правом верхнем углу iPhone резко проведите пальцем вниз, чтобы открыть Пункт управления.

Шаг 2. Включите режим полета в первом квадранте слева, коснувшись круга со значком самолета.

airplane mode enabled

Шаг 3: Через несколько секунд коснитесь его еще раз, чтобы снова подключиться к сети.

Метод 15: переместите iPhone

Иногда все, что требуется, — это переориентировать iPhone при надевании его на ухо, чтобы лучше совместить наушник с ушным каналом, чтобы звук мог беспрепятственно проходить, чтобы решить проблему качества голосового вызова iPhone 13.

Некоторые другие проблемы

В некоторых случаях iPhone может не работать в соответствии со спецификацией, что приводит к временному или постоянному ухудшению качества голосовых вызовов на iPhone 13.

Проблема 1: физическое повреждение iPhone

Если iPhone когда-либо падал или если он когда-либо подвергался ударам, особенно верхней части корпуса, где находится динамик, он мог сломать что-то внутри, что привело к плохой работе динамика, что привело к потере качества связи на iPhone 13. Для устранения такого повреждения вы можете только отнести его в Apple Store для обслуживания и ремонта.

Проблема 2: повреждение iPhone водой

Если iPhone когда-либо подвергался воздействию воды, полностью погруженной в воду или если воде удалось просочиться в наушник, это приведет к тому, что диафрагма наушника не будет работать оптимально, пока она не высохнет. Симптомом этой конкретной проблемы (в сочетании с осознанием того, что телефон действительно пострадал от воды) является очень низкий и приглушенный голос. Если повреждение не было постоянным, то эта проблема разрешится сама собой, когда диафрагма высохнет. Не держите iPhone на солнце, чтобы он быстрее высох: это, скорее всего, вызовет больше проблем в других частях iPhone.

Часть II. Усовершенствованный способ улучшения качества звонков

Когда все вышеперечисленное не помогает, что делать? Вы начинаете искать продвинутые способы решения проблемы качества звонков iPhone 13 . Каким может быть один из таких способов? Одним из таких способов является восстановление прошивки на iPhone в попытке решить проблему.

Если это заставляет вас задаться вопросом, сможете ли вы сделать это самостоятельно, вам повезло, потому что это инструмент, который является интуитивно понятным и простым в использовании, не говоря уже о том, что его легко понять, поскольку вам не нужно иметь дело с неясными кодами ошибок. которые возникают, когда вы пытаетесь восстановить прошивку с помощью iTunes или macOS Finder.

Как исправить проблему с качеством голосовых вызовов на iPhone 13 с помощью Wondershare Dr.Fone - Восстановление системы (iOS)

Dr.Fone da Wondershare

Dr.Fone - Восстановление системы

Исправьте плохое качество звонков на iPhone 13 без потери данных.

  • Исправьте только нормальное состояние iOS, без потери данных.
  • Исправьте различные системные проблемы iOS, зависшие в режиме восстановления , белый логотип Apple , черный экран , зацикливание при запуске и т. д.
  • Даунгрейд iOS вообще без iTunes.
  • Работает для всех моделей iPhone, iPad и iPod touch.
  • Полностью совместим с последней версией iOS 15.New icon
Доступно на: Windows Mac
3981454 человека скачали его

Шаг 1: Загрузите Dr.Fone на свой компьютер.

Шаг 2: Подключите iPhone к компьютеру и запустите Dr.Fone.

Шаг 3: Щелкните модуль «Восстановление системы».

system repair mode

Шаг 4: Стандартный режим устраняет большинство проблем на iOS без удаления пользовательских данных и рекомендуется для начала.

Шаг 5: После того, как Dr.Fone обнаружит ваше устройство и версию iOS, подтвердите правильность идентифицированных данных и нажмите «Пуск»:

automatic detection of iphone model

Шаг 6: Прошивка будет загружена и проверена, и теперь вы можете нажать Исправить сейчас, чтобы начать восстановление прошивки iOS на вашем iPhone.

fix voice call quality issues

После завершения восстановления системы Dr.Fone телефон перезагрузится. Будем надеяться, что проблема с голосовым вызовом теперь будет решена.

Вывод

Вы могли бы подумать, что устройства Apple будут работать лучше всего, когда дело доходит до качества звонков, и удивитесь, когда столкнетесь с проблемами плохого качества голосовых вызовов на вашем iPhone 13. Это потому, что на качество голосовых вызовов влияет несколько факторов, и иногда это так. просто отрегулируйте положение телефона по отношению к уху, чтобы динамик лучше совпадал с ушным каналом! Теперь вы, возможно, заметили, что в этой статье не говорится о шумоподавлении, когда речь идет о способах улучшения качества звонков на iPhone 13. Это потому, что на iPhone 13 больше нет такой возможности, Apple, похоже, удалила ее по какой-то причине. . Неважно, однако, поскольку есть еще множество способов легко исправить проблему с плохим качеством голоса на iPhone 13.

Дейзи Рейнс

штатный редактор

(Нажмите, чтобы оценить этот пост)

Общий рейтинг 4,5 ( 105 участников)

айфон 13

iPhone 13 Новости
Разблокировка iPhone 13
iPhone 13 стереть
Передача iPhone 13
iPhone 13 Восстановление
iPhone 13 восстановить
iPhone 13 Управление
Проблемы с iPhone 13
Home> Как к > Устранение проблем с мобильным устройством iOS > Проверенные способы исправить плохое качество звонков на iPhone 13