10 лучших советов, как исправить неработающий Touch ID на iPhone 13/12/11

Часть 1: что может привести к тому, что iPhone Touch ID не работает

Прежде чем мы предоставим вам какое-либо решение проблемы с Touch ID, представьте, что делает ваш Touch ID неработоспособным или когда Touch ID не работает.

1. Неправильная калибровка отпечатка пальца. Несмотря на то, что iPhone 13/12/11 отправляет вам сообщение об успешной калибровке пальца, есть вероятность, что калибровка выполнена не идеально и может привести к сбою Touch ID.

2. Влажные экраны или пальцы. В остальных случаях сырость, влага, пот и холод — все это играет роль в нарушении корректной работы Touch ID. Это происходит в обоих случаях: если ваш палец влажный или кнопка «Домой» немного влажная. Это может привести к тому, что ваш Apple Touch ID не будет работать.

3. Прикосновение с силой. Прикладывайте меньше усилий при прикосновении к кнопке «Домой» вашего устройства.

4. Влажный палец. Следите за тем, чтобы ваши пальцы были чистыми и сухими.

5. Грязная кнопка «Домой». Гладкой тканью протрите кнопку «Домой» и палец и повторите попытку.

6. Кнопка «Домой» недоступна. Убедитесь, что защитная пленка или чехол не закрывает кнопку «Домой» вашего устройства.

7. Палец неправильно зарегистрирован. Ваш палец должен правильно касаться емкостного металлического кольца и кнопки «Домой». Обязательно держите палец на одном месте во время аутентификации.

8. Кроме того, некоторые пользователи сообщества Apple сообщают, что Touch ID внезапно перестает работать после обновления iOS 15.

Теперь, когда мы знаем основные причины, по которым сенсорный идентификатор не работает, давайте рассмотрим несколько советов, которые могут помочь нам решить эту проблему!

Часть 2: Как исправить, что Touch ID не работает на iPhone?

Совет 1. Убедитесь, что ваш палец сканируется правильно.

Чтобы Touch ID работал, вы должны убедиться, что ваш палец сканируется правильно, что означает, что вы полностью сканируете свой палец в процессе регистрации.

Совет 2. Убедитесь, что ваш палец и кнопка «Домой» сухие и чистые

Всякий раз, когда вы используете свой Touch ID, убедитесь, что ваш зарегистрированный палец и кнопка «Домой» сухие и чистые, чтобы не влиять на процесс идентификации.

Совет 3. Повторно включите функции «Разблокировка iPhone» и «iTunes и App Store».

Чтобы выполнить это действие, перейдите в приложение «Настройки»> нажмите «Touch ID и пароль»> введите свой пароль> отключите «iPhone Unlock» и «iTunes & App Store». Затем через несколько секунд снова включите две функции.

Совет 4: удалите отпечатки пальцев Touch ID с iPhone 8

Если у вас все еще возникают проблемы, возможно, лучше всего удалить существующие отпечатки пальцев и отсканировать их повторно — проведите пальцем влево по отпечатку пальца, чтобы получить возможность удалить его. Когда вы проходите повторное сканирование отпечатков пальцев, планируйте выделить достаточное количество времени для этого процесса. Спешка в процессе, в которой я был виновен, может привести к менее чем оптимальным результатам. С крыльями или без крыльев на обед можно быстро помыть руки.

Совет 5. Повторно добавьте отпечаток пальца Touch ID

Сначала необходимо удалить существующий отпечаток пальца и добавить новый.

1. Перейдите в приложение «Настройки» и выберите «Touch ID и пароль».

2. Введите свой пароль, когда вас попросят сделать это.

3. Выберите отпечаток пальца, который хотите удалить, и нажмите «Удалить отпечаток пальца».

4. Нажмите «Добавить отпечаток пальца», чтобы повторно добавить отпечаток пальца в соответствии с подсказками на экране.

Совет 6: перезагрузите iPhone

Чтобы перезагрузить iPhone, нажмите и удерживайте кнопку «Режим сна/Пробуждение» > Когда вы увидите ползунок, перетащите его, чтобы выключить iPhone > Нажмите и удерживайте кнопку «Режим сна/Пробуждение» еще раз.

Чтобы узнать больше о способах перезагрузки iPhone, прочитайте эту статью:

https://drfone.wondershare.com/reset-iphone/how-to-restart-iphone.html

Совет 7: обновитесь до iOS 15

С обновлением программного обеспечения Apple iOS 15 они улучшили распознавание отпечатков пальцев. Поэтому, если вы еще этого не сделали, вам нужно загрузить обновление до iOS 15.

Прежде всего, что изменилось с тех пор, как вы впервые треснули пластик на своем новом iPhone 8? При настройке Touch ID произошла первая встреча пальцев и нового дактилоскопического датчика. Ваш iPhone был совершенно новым, что позволяло считывать и передавать надежные данные с кончиков пальцев на iPhone. Со временем на поверхности могут скапливаться масла и мусор. Я не утверждаю, что вы ели тарелки с крыльями, не промокнув их перед тем, как использовать свой iPhone.

Это естественно, что кончики ваших пальцев выделяют масла. Даже для тех, кто помешан на мытье рук, жиры могут снизить надежность Touch ID. Периодически протирайте кнопку «Домой» Touch ID мягкой безворсовой тканью. Это может быть решающим фактором.

Совет 8: восстановите свой iPhone

Процесс восстановления удалит все данные на вашем iPhone, поэтому не забудьте сначала сделать резервную копию вашего iPhone с помощью iTunes, прежде чем восстанавливать свой iPhone.

1. Подключите ваш iPhone к компьютеру и запустите iTunes.

2. Нажмите кнопку устройства и выберите «Сводка».

3. Нажмите «Восстановить iPhone».

Совет 9: Убедитесь, что кнопка «Домой» не закрыта

При использовании защитной пленки убедитесь, что она не закрывает кнопку «Домой» вашего iPhone. Если это так, вам необходимо принять меры, чтобы избежать взаимодействия защитной пленки с вашей кнопкой «Домой».

Совет 10: поддержка Apple

Если ни один из вышеперечисленных советов не помог, вы можете получить поддержку от команды Apple .