Как исправить, что iTunes не обнаруживает ваш iPhone?

Часть 1: Простой контрольный список, прежде чем мы начнем

Итак, прежде чем мы углубимся в детали, просто просмотрите этот список моментов, которые могут помочь вам быстро найти исправление и узнать, что может быть причиной этой ошибки.

Если ваш iTunes не распознает iPhone, вы можете увидеть неизвестную ошибку или ошибку «0xE». И если вы это сделаете, просто следуйте этим советам и попробуйте повторно подключить свое устройство, чтобы проверить, сохраняется ли проблема.

1. Для начала подтвердите, что у вас есть обновленная версия iTunes, которая работает с вашим ПК, поскольку устаревшая версия может иметь проблемы с совместимостью.

2. Кроме того, убедитесь, что на вашем Mac или ПК с Windows установлена ​​последняя версия программного обеспечения.

3. Проверьте ваше устройство, если оно находится в режиме включения.

4. Если вы получили предупреждение «Доверяйте этому компьютеру», разблокируйте свое устройство и нажмите «Доверять».

5. Отключите все USB-кабели от вашего ПК, кроме вашего iPhone. Теперь проверьте каждый USB-порт, чтобы убедиться, что он работает. Затем попробуйте другой USB-кабель Apple.

6. Выключите, а затем включите компьютер и iPhone.

7. Если у вас есть какой-либо другой доступный компьютер, попробуйте установить соединение с ним, иначе свяжитесь со службой поддержки Apple.

Часть 2. Переустановите последнюю версию iTunes на Windows/Mac

Очень важно убедиться, что на вашем ПК должна быть установлена ​​текущая версия iTunes, а не устаревшая версия, которая также может создавать проблемы с подключением. Часто iTunes продолжает информировать своих пользователей о последних обновлениях, отправляя всплывающие запросы, однако вы также можете проверить наличие доступных обновлений, запустив встроенный инструмент обновления программного обеспечения, который поставляется с iTunes.

Способ сделать это зависит от того, используете ли вы свой компьютер или MAC для установления соединения.

Во-первых, мы проведем вас через процесс установки или переустановки обновления iTunes на Mac. Вы также можете обратиться к иллюстрации ниже для лучшего понимания.

На Mac обновления, сделанные iTunes, инициируются и выполняются программой App Store, которая предустановлена ​​на Mac. Вот что вам нужно сделать.

1. Убедитесь, что iTunes закрыт, как если бы он работал, тогда обновление не будет выполняться.

2. В верхнем левом углу экрана вы увидите строку меню Apple. Нажмите на нее.

3. Затем нажмите Магазин приложений.

4. Теперь программа App Store открывается и автоматически переходит в раздел, где отображаются все доступные обновления. Просто нажмите/коснитесь переключателя «Обновить» рядом с обновлением iTunes.

5. Затем начнется загрузка и автоматическая установка последней версии iTunes.

6. После того, как обновление будет выполнено, оно исчезнет сверху и появится внизу экрана, где будет указано «Обновления, установленные за последние 30 дней».

7. Вот и все. Щелкните iTunes, и с этого момента вы будете использовать обновленную версию.

Теперь, если у вас есть ПК, а не MAC, вам необходимо следовать приведенным ниже инструкциям, чтобы сделать подключение возможным без каких-либо ошибок.

При этом всякий раз, когда вы загружаете и устанавливаете iTunes на свой компьютер, вы также одновременно устанавливаете программу Apple Software Update. Это программное обеспечение позволяет запускать доступные обновления на вашем ПК. Теперь, прежде чем вы начнете обновлять iTunes, давайте просто подтвердим, установлена ​​ли у вас последняя версия Apple Software Update. Теперь просто следуйте приведенным ниже пошаговым инструкциям, чтобы получить последнее обновление на свой компьютер.

1. Нажмите «Пуск»> «Все приложения»> «Обновление программного обеспечения Apple».

2. Когда программа запустится, она автоматически проверит наличие доступных обновлений для вашего ПК. Если какой-либо из них показывает, что обновление предназначено для обновлений программного обеспечения Apple, просто снимите все флажки, кроме этого.

3. Наконец, нажмите «Установить».

Кроме того, вы также можете выполнить обновление через iTunes, в котором внутри программы iTunes просто нажмите «Справка», а затем проверьте наличие обновлений, и с этого момента применяются шаги, упомянутые выше.

Часть 3. Обновление драйвера и службы iPhone на ПК с Windows

Иногда также становится важным обновить диски и службу Apple на ПК с Windows, чтобы установить безошибочное соединение. Примите этот метод, если первые два метода не могут создать соединение. Чтобы понять, как это сделать, просто продолжайте читать.

1. Войдите в свой компьютер как администратор

2. Убедитесь, что iTunes закрыт, а затем подключитесь к iPhone.

3. Нажмите кнопку «Пуск» на экране Windows и введите «Диспетчер устройств» в поле поиска.

4. Идем дальше, когда появится диспетчер устройств, просто нажмите, чтобы открыть его.

5. Теперь в этом окне диспетчера устройств сверните вниз, щелкните и откройте «Контроллеры шины универсальной серии».

6. В раскрывающемся списке «Контроллеры шины серии Universal» найдите «USB-драйвер мобильного устройства Apple», который должен быть указан там.

Примечание. Если вы не можете найти «USB-драйвер мобильного устройства Apple», это означает, что он не установлен в вашей системе. В этом случае вам нужно сначала установить драйверы, а затем выполнить подключение.

7. Нажмите на выбор, и вы увидите опцию «Обновить программное обеспечение драйвера».

8. Нажмите на это, и все готово.

Часть 4: сброс настроек iPhone к заводским настройкам

Мы понимаем, что это не то, что вы бы предпочли делать со своим iPhone, но, честно говоря, это может быть единственный метод, который будет работать, если ни один из вышеперечисленных методов не работает для вас. То есть сбросить настройки iPhone до заводских.

Для этого мы настоятельно рекомендуем вам перейти по приведенной ниже ссылке, так как она является проверенной, чрезвычайно точной и упрощает весь процесс.

https://drfone.wondershare.com/reset-iphone/factory-reset-iphone.html