WhatsApp వ్యాపార సందేశం గురించి మీరు తెలుసుకోవలసిన ప్రతిదీ

వాట్సాప్ అనేది గ్రహం మీద ఎక్కువగా ఉపయోగించే సోషల్ మెసేజింగ్ ప్లాట్‌ఫారమ్. ఇది వాట్సాప్ వ్యాపారంతో వ్యాపార ముఖచిత్రాన్ని మార్చేసింది. మీకు ఇప్పటికే Whatsapp వ్యాపార ఖాతా ఉంటే లేదా మీరు దానిని కలిగి ఉండాలనుకుంటున్నట్లయితే, మీకు ఈ పోస్ట్ అవసరం.

Whatsapp వ్యాపారం మీ బ్రాండ్‌ను మార్కెటింగ్ చేయడానికి ఒక గొప్ప సాధనం. Whatsapp అడ్వర్టైజింగ్ మెసేజ్‌లను ఎలా ఉపయోగించాలో అర్థం చేసుకోవడం ఈ యాప్‌లో ఉత్తమమైన వాటిని పొందడంలో మీకు సహాయపడుతుంది. ఈ పోస్ట్‌లో, మేము వివిధ రకాల Whatsapp వ్యాపార సందేశాలను మరియు Whatsapp వ్యాపార సందేశాలను ఎలా సృష్టించాలో చూద్దాం. వివిధ టెంప్లేట్‌లను ఎలా ఉపయోగించాలో కూడా మేము మీకు నేర్పుతాము.

మీరు సిద్ధంగా ఉన్నారా? నేరుగా ప్రవేశిద్దాం.

• మొదటి భాగం: ఎన్ని రకాల Whatsapp వ్యాపార సందేశం
• రెండవ భాగం: ఈ Whatsapp వ్యాపార సందేశాన్ని ఎలా సృష్టించాలి
• మూడవ భాగం: Whatsapp వ్యాపార సందేశ టెంప్లేట్‌ను ఎలా ఉపయోగించాలి

మొదటి భాగం: ఎన్ని రకాల Whatsapp వ్యాపార సందేశం

సందేశాల విషయానికి వస్తే Whatsapp వ్యాపారం మీకు రెండు ఎంపికలను అందిస్తుంది. మీరు వీటిలో దేనినైనా ఉపయోగించి కస్టమర్‌లను లేదా లీడ్‌లను సంప్రదించవచ్చని దీని అర్థం:

1. సెషన్ సందేశాలు
2. అత్యంత నిర్మాణాత్మక సందేశాలు లేదా HSM

వీటిలో ప్రతి ఒక్కటి క్లుప్తంగా క్రింద చర్చించబడింది.

సెషన్ సందేశాలు

ఇవి కస్టమర్ విచారణలకు ప్రతిస్పందనలు. వాటిని సెషన్ సందేశాలుగా ఎందుకు పిలుస్తారు? వాట్సాప్ ప్రాథమిక విచారణ తర్వాత మొదటి 24 గంటలలోపు వాటిని ఉపయోగించడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది.

దీని అర్థం ఏమిటంటే, కస్టమర్ పడిపోయి విచారణ చేసినప్పుడు, ప్రత్యుత్తరం ఇవ్వడానికి మీకు 24 గంటల సమయం ఉంటుంది. ఈ వ్యవధిలో, సందేశానికి ఎటువంటి ఛార్జీ లేదు.

మీ క్లయింట్‌తో ప్రైవేట్ సంభాషణలో ఉన్నప్పుడు నిర్దిష్ట నియమాలు లేదా ఫార్మాట్‌లు లేవని గమనించండి. సెషన్ సందేశాలు మీరు టెక్స్ట్ మరియు వాయిస్ సందేశాలను అలాగే వీడియోలు, చిత్రాలు మరియు gif లను పంపడానికి అనుమతిస్తాయి.

విండో మూసివేయబడిన తర్వాత, మీరు విచారణకు ప్రతిస్పందించడానికి చెల్లింపు ఫార్మాట్/టెంప్లేట్‌ని ఉపయోగించాలి.

అత్యంత నిర్మాణాత్మక సందేశాలు

ఇవి మరింత ప్రసిద్ధ ఎంపిక. మీరు వారి గురించి ఒకటి రెండు సార్లు విని ఉంటారు. Whatsapp దాని API సేవ నుండి డబ్బు సంపాదించే మార్గం ఇది. మేము ముందుకు వెళ్లే ముందు, Whatsapp అడ్వర్టైజింగ్ మెసేజ్‌లకు సంబంధించి HSMల గురించి మీరు తెలుసుకోవలసిన కొన్ని విషయాలు ఇక్కడ ఉన్నాయి.

1. అవి పునర్వినియోగపరచదగినవి మరియు క్రియాశీలమైనవి. ఆటోమేటిక్ నోటిఫికేషన్‌ల కోసం పర్ఫెక్ట్.
2. పేరు సూచించినట్లుగానే, అవి అత్యంత నిర్మాణాత్మకంగా ఉంటాయి.
3. ప్రత్యక్ష ప్రసారం చేయడానికి ముందు Whatsapp బృందంచే ఆమోదించబడాలి.
4. క్లయింట్‌ల ఎంపికకు లోబడి ఉంటుంది. ఒక వ్యాపారం ఒకేసారి పంపగల HSMల సంఖ్యపై ఎటువంటి పరిమితి లేనప్పటికీ, క్లయింట్లు ముందుగా ఎంచుకోవాలి.
5. ఇది అనేక వేరియబుల్స్ ఉపయోగించి టెంప్లేట్‌లను వ్యక్తిగతీకరించడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది.
6. బహుభాషా విధానం కాబట్టి మీరు ఒకే సందేశాన్ని వివిధ భాషల్లో పంపే అవకాశం ఉంది.

Whatsapp HSMలతో దాని వ్యాపార APIని విప్లవాత్మకంగా మార్చింది. HSMలను పరిచయం చేయడానికి ముందు, మీరు ఒకేసారి 256 మెసేజ్‌ల వరకు పంపే లగ్జరీని మాత్రమే కలిగి ఉన్నారు. మరియు ఇది నియమించబడిన ప్రసార జాబితా లేదా సమూహానికి సంబంధించినది. HSMలతో, మీ క్లయింట్‌లు మెసేజ్‌లను ఎంచుకున్నంత వరకు మరియు Whatsapp ఆమోదించినంత వరకు పరిమితులు లేవు.

రెండవ భాగం: ఈ Whatsapp వ్యాపార సందేశాన్ని ఎలా సృష్టించాలి

Whatsapp ప్రకటనల సందేశాలను సృష్టించేటప్పుడు, కొన్ని నియమాలను అనుసరించాలి. మీరు సులభంగా అర్థం చేసుకోవడానికి, మేము నిబంధనలను రెండు వర్గాలుగా విభజించాము. వారు:

1. కంటెంట్ నియమాలు
2. ఫార్మాటింగ్ నియమాలు

కాన్సెప్ట్‌లను మరింత స్పష్టంగా చెప్పడానికి వీటిలో ప్రతి ఒక్కటి చర్చిద్దాం.

కంటెంట్ నియమాలు

Whatsapp వ్యాపారం సందేశ టెంప్లేట్‌ల వినియోగాన్ని నియంత్రించే నిర్దిష్ట విధానాలను కలిగి ఉంది. మీ స్వయంచాలక నోటిఫికేషన్‌లు ఆమోదించబడే ఏకైక మార్గం విధానాలకు కట్టుబడి ఉంటుందని దీని అర్థం. మేము ముందుకు వెళ్లే ముందు, పాలసీలు వినియోగదారు-కేంద్రీకృతమైనవని గమనించడం ముఖ్యం.

ఒక విధంగా, మీరు మీ కస్టమర్‌లకు అందించే విలువపై Whatsapp ఎక్కువ ఆసక్తిని కలిగి ఉందని నిర్ధారించడం సురక్షితం. ఇది యాప్ నుండి మీరు ఆనందించే విలువ కంటే ఎక్కువగా దీనిపై దృష్టి పెడుతుంది.

ఈ కారణంగా, మీ HSM సమర్పణలు సేల్స్-ఓరియెంటెడ్ లేదా ప్రమోషనల్ అయినప్పుడు, అవి తిరస్కరించబడతాయి. మినహాయింపులు లేవు!

కాబట్టి Whatsapp బృందం ద్వారా ఏ కంటెంట్ ఆమోదించబడుతుంది? మీకు సహాయం చేయడానికి ఇక్కడ జాబితా ఉంది.

1. ఖాతా నవీకరణ
2. హెచ్చరిక నవీకరణ
3. అపాయింట్‌మెంట్ అప్‌డేట్
4. సమస్య పరిష్కారం
5. చెల్లింపు నవీకరణ
6. వ్యక్తిగత ఫైనాన్స్ అప్‌డేట్
7. రిజర్వేషన్ అప్‌డేట్
8. షిప్పింగ్ అప్‌డేట్
9. టిక్కెట్ అప్‌డేట్

ఫార్మాటింగ్ నియమాలు

ఈ వర్గంలో, మీరు పరిగణించవలసిన అనేక విభాగాలు ఉన్నాయి. మేము క్రింద ప్రతి దాని గురించి మీకు వివరణ ఇస్తాము.

1. టెంప్లేట్ పేరు - పేరు అండర్‌స్కోర్‌లు మరియు చిన్న అక్షరాలను మాత్రమే కలిగి ఉండాలి. టెంప్లేట్‌ల కోసం వివరణాత్మక పేర్లను ఉపయోగించడం వల్ల టెంప్లేట్‌లను ఆమోదించడం సులభం అవుతుంది. ఒక ఉదాహరణ టిక్కెట్_అప్‌డేట్1 లేదా రిజర్వేషన్_అప్‌డేట్5.
2. టెంప్లేట్ కంటెంట్ - దీనికి క్రింది నియమాలను ఉపయోగించి ఖచ్చితమైన ఫార్మాటింగ్ అవసరం:
• ఇది కేవలం అంకెలు, అక్షరాలు మరియు ప్రత్యేక అక్షరాలతో వచన-ఆధారితంగా ఉండాలి. మీరు WhatsApp-నిర్దిష్ట ఫార్మాటింగ్ మరియు ఎమోజీలను కూడా ఉపయోగించవచ్చు.
• 1024 అక్షరాల కంటే ఎక్కువ కాదు.
• ట్యాబ్‌లు, కొత్త లైన్‌లు లేదా వరుసగా 4 ఖాళీలను చేర్చకూడదు.
• #ని ఉపయోగించి వేరియబుల్‌లను తప్పనిసరిగా ట్యాగ్ చేయాలి. ఈ నంబర్డ్ ప్లేస్‌హోల్డర్ వేరియబుల్ ఇండెక్స్‌ను సూచించడానికి నిర్దిష్ట సంఖ్యను అందిస్తుంది. వేరియబుల్స్ ఎల్లప్పుడూ {1} వద్ద ప్రారంభం కావాలి.

1. టెంప్లేట్ అనువాదాలు - HSM ఒకే సందేశాన్ని అనేక భాషల్లో పంపడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది. అయితే, ఇది మీ తరపున సందేశాలను అనువదించదు. మీరు ఆమోదం కోసం అనువాదాన్ని సమర్పించాలని దీని అర్థం. సాధారణ Whatsapp వ్యాపార సందేశ విధానాలకు అనుగుణంగా దీన్ని చేయండి.

మూడవ భాగం: Whatsapp వ్యాపార సందేశ టెంప్లేట్‌ను ఎలా ఉపయోగించాలి

ఇప్పుడు మీకు వివిధ రకాల సందేశాలు మరియు వాటిని ఎలా సృష్టించాలో తెలుసు. ఈ విభాగంలో, మీ Whatsapp ప్రకటనల సందేశాల కోసం సందేశ టెంప్లేట్‌లను ఎలా ఉపయోగించాలో మేము పరిశీలిస్తాము. దీన్ని చేయడానికి, మేము టెంప్లేట్‌లను ఎలా సమర్పించాలో నేర్చుకోవడం ద్వారా ప్రారంభిస్తాము.

టెంప్లేట్‌లను సమర్పించడానికి రెండు మార్గాలు ఉన్నాయి:

1. ప్రొవైడర్ ద్వారా
2. Facebook ద్వారా స్వతంత్రంగా

దిగువ ప్రతి వివరణను తనిఖీ చేయండి.

ప్రొవైడర్ ద్వారా మీ సందేశ టెంప్లేట్‌ను సమర్పించడం

మనం వెళ్ళే ముందు ఒక విషయం స్పష్టం చేద్దాం. ప్రొవైడర్ ద్వారా సమర్పణ ప్రక్రియ ఒక ప్రొవైడర్ నుండి మరొకదానికి భిన్నంగా ఉంటుంది. అప్పుడు వారికి ఉమ్మడిగా ఏమి ఉంది? సరళత మరియు అనుభవం.

మీరు ప్రొవైడర్ ద్వారా మీ టెంప్లేట్‌ను సమర్పించినప్పుడు, మీరు ప్రక్రియ యొక్క సాంకేతికతలను మీరే సేవ్ చేసుకుంటారు. మరింత ప్రముఖ ప్రొవైడర్‌లలో ఒకరికి వినియోగదారులు ఫారమ్‌లో వివరాలను అందించడం అవసరం.

సంభాషణ యొక్క ప్రతి స్థాయిని కొనసాగించడానికి మీరు నిర్దిష్ట సమాచారాన్ని అందించాలి. అటువంటి సమాచారంలో టెంప్లేట్ పేరు మరియు కంటెంట్ ఉంటుంది. దీన్ని చేస్తున్నప్పుడు, మీరు పైన వివరించిన నియమాలను పాటించాలని గుర్తుంచుకోండి.

Facebook ద్వారా స్వతంత్రంగా మీ సందేశ టెంప్లేట్‌ను సమర్పించడం

సందేశ టెంప్లేట్‌లతో సహా మీ Whatsapp వ్యాపార కార్యకలాపాలను నిర్వహించడానికి మీరు Facebook బిజినెస్ మేనేజర్‌ని ఉపయోగించవచ్చు. వాస్తవానికి, మీరు ప్రత్యక్ష ఆమోదం పొందినట్లయితే మాత్రమే ఇది సాధ్యమవుతుంది.

మీరు నేరుగా సందేశ టెంప్లేట్‌లను ఎలా సృష్టించాలి మరియు సమర్పించాలి? క్రింది దశలను అనుసరించండి:

1. “Facebook Business Manager”లో “Whatsapp Manager”ని తెరవండి.
2. "సృష్టించు మరియు నిర్వహించు"పై క్లిక్ చేయండి.
3. "Whatsapp మేనేజర్" పై క్లిక్ చేయండి.
4. ఎగువ బార్‌కి వెళ్లి, "సందేశ టెంప్లేట్‌లు"పై క్లిక్ చేయండి.
5. సమర్పణ ఫారమ్‌లో అవసరమైన సమాచారాన్ని అందించండి. వీటితొ పాటు:
• టెంప్లేట్ పేరు
• టెంప్లేట్ రకం
• భాష (మీరు వివిధ భాషలను ఉపయోగించాల్సిన అవసరం ఉంటే, అదనపు భాషలను జోడించండి).
• టెంప్లేట్ కంటెంట్.
• మీరు ట్రాకింగ్ నంబర్‌లు లేదా పేర్లు వంటి నిర్దిష్ట వేరియబుల్‌లను అందించే అనుకూల ఫీల్డ్‌లు.
• సమర్పించండి.

అలాంటప్పుడు నా సందేశం ఎందుకు తిరస్కరించబడింది?

Whatsapp ప్రకటనల సందేశాల కోసం తిరస్కరించబడిన టెంప్లేట్‌ల గురించి ప్రజలు ఫిర్యాదు చేయడం వింత కాదు. Whatsapp బృందం సందేశ టెంప్లేట్‌లను ఎందుకు తిరస్కరిస్తుంది? దిగువ కొన్ని కారణాలను చూడండి.

1. సందేశ టెంప్లేట్ ప్రమోషనల్‌గా వచ్చినప్పుడు. అది అప్‌సెల్ చేయడానికి ప్రయత్నిస్తున్నప్పుడు, ఉచిత బహుమతులు లేదా కోల్డ్ కాల్ కోసం బిడ్‌లను అందించినప్పుడు ఉదాహరణలు.

1. టెంప్లేట్‌లో ఫ్లోటింగ్ పారామితుల ఉనికి. పారామితులు లేకుండా టెక్స్ట్ లేకుండా లైన్ ఉన్నప్పుడు దీనికి ఉదాహరణ.
2. స్పెల్లింగ్ లోపాలు మరియు సరికాని వేరియబుల్ ఫార్మాట్‌లు వంటి తప్పు ఫార్మాటింగ్.
3. సంభావ్య దుర్వినియోగం లేదా బెదిరింపు కంటెంట్ ఉండటం. చట్టపరమైన చర్యలను బెదిరించడం ఒక స్పష్టమైన ఉదాహరణ.

మీ సందేశ టెంప్లేట్‌లను ఎలా నిర్వహించాలి మరియు పంపాలి

మెసేజ్ టెంప్లేట్‌లను ఉపయోగించే ఈ అంశం ప్రొవైడర్‌లను ఉపయోగించడం లేదా స్వతంత్ర వినియోగం ద్వారా కూడా ప్రభావితమవుతుంది. మేము పైన చెప్పినట్లుగా, ఒక స్వతంత్ర వినియోగదారు Facebook ద్వారా Whatsapp వ్యాపార టెంప్లేట్‌లను నిర్వహించవచ్చు. మీరు టెంప్లేట్‌లను పంపడానికి ముందు డెవలపర్ నుండి బాహ్య సహాయం అవసరమయ్యే అవకాశం ఉన్నందున ఇది మరింత సాంకేతికమైనది.

ప్రొవైడర్‌ను ఉపయోగించడం అంటే మీరు ప్రొవైడర్ సృష్టించిన డ్యాష్‌బోర్డ్ ద్వారా మీ నిర్వహణ అంతా చేస్తారని అర్థం. ఫీచర్‌లు ఒక ప్రొవైడర్ నుండి మరో ప్రొవైడర్‌కు మారే అవకాశం ఉందని మరోసారి గమనించడం ముఖ్యం. అయినప్పటికీ, చాలా మంది ప్రొవైడర్‌లు మీకు కోడ్‌లు అవసరం లేని సాధారణ చాట్‌బాట్ బిల్డర్‌ను అందిస్తారు.

ఇది స్వతంత్ర వినియోగం కంటే ప్రక్రియను సులభతరం చేస్తుంది మరియు చాలా వేగంగా చేస్తుంది. ఉదాహరణకు, "ఆప్ట్-ఇన్ స్నిప్పెట్"ని సెటప్ చేయడం సులభం, ఆపై మీకు కావలసిన చోట కోడింగ్ చేయకుండానే దాన్ని ఇంటిగ్రేట్ చేయండి. మీకు కావలసిందల్లా స్నిప్పెట్ పేరు మరియు తగిన కంటెంట్ (సందేశం). దీని తరువాత, "ఉత్పత్తి చేయబడిన కోడ్" ను కాపీ చేసి, దానిని తగిన ప్రదేశంలో పొందుపరచండి.

మీరు మీ డ్యాష్‌బోర్డ్ ద్వారా సబ్‌స్క్రైబర్‌లను కూడా నిర్వహించవచ్చు. మీరు కోరుకున్న ప్రేక్షకులకు టెంప్లేట్‌లను పంపే ముందు అవసరమైన ఫిల్టర్‌లను వర్తింపజేయడానికి ఇది మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది. అదనంగా, విచారణలను నిర్వహించడానికి మరియు ప్రతిస్పందించడానికి మీరు డాష్‌బోర్డ్‌లో మీ చాట్ విభాగాన్ని యాక్సెస్ చేయవలసి ఉంటుంది.

వ్రాప్-అప్

వాట్సాప్ బిజినెస్ మెసేజ్ టెంప్లేట్‌లను ఉపయోగించి వాట్సాప్ అడ్వర్టైజింగ్ మెసేజ్‌లను ఎలా పంపాలో మీరు ఇప్పటికి అర్థం చేసుకోవాలి. ఈ గైడ్ మీకు అందుబాటులో ఉన్న వివిధ రకాల టెంప్లేట్‌లను చూపింది. Whatsapp బృందం నుండి ఆమోదం పొందేందుకు అవసరమైన విధానాలను కూడా మేము మీకు చూపించాము.

తిరస్కరణను నివారించడానికి మీరు మీ టెంప్లేట్‌లను రూపొందించడంలో జాగ్రత్తగా ఉండాలి. చివరగా, తిరస్కరణకు దారితీసేవి మరియు మీ సందేశ టెంప్లేట్‌లను ఎలా నిర్వహించాలో మీరు నేర్చుకున్నారు. మరియు మీరు WhatsApp వ్యాపార సందేశాన్ని బదిలీ చేయాలనుకుంటే, మీరు Dr.Fone WhatsApp వ్యాపార బదిలీని ప్రయత్నించవచ్చు. మీకు ఏవైనా ప్రశ్నలు ఉన్నాయా? వ్యాఖ్యల విభాగంలో వారిని అడగండి.