drfone app drfone app ios

Face ID ไม่ทำงาน: วิธีปลดล็อก iPhone 11/11 Pro (สูงสุด)

drfone

28 เม.ย. 2022 • ยื่นไปที่: ลบหน้าจอล็อกอุปกรณ์ • โซลูชันที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว

0
iphone 11 face id

Face ID เป็นหนึ่งในคุณสมบัติที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในอุปกรณ์ Apple และ iPhone ที่ทันสมัย Face ID ไม่เพียงแต่เพิ่มระดับความปลอดภัยใหม่ให้กับอุปกรณ์ของคุณ แต่ยังช่วยให้คุณปลดล็อกโทรศัพท์ได้อย่างง่ายดาย เพื่อให้คุณเข้าถึงแอพและข้อความที่คุณต้องการได้อย่างรวดเร็วเมื่อคุณต้องการ

พูดง่ายๆ ก็คือ คุณหันด้านหน้าของโทรศัพท์ไปที่ใบหน้าของคุณโดยตรง แล้วกล้องในตัวจะตรวจจับลักษณะเฉพาะของใบหน้าของคุณ ยืนยันว่าเป็นคุณและอุปกรณ์ของคุณ จากนั้นจะให้คุณเข้าถึงได้ ไม่ต้องกังวลกับรหัส PIN และการสแกนลายนิ้วมือ เพียงแค่ชี้ไปที่โทรศัพท์ของคุณและ voila!

คุณยังสามารถใช้ Face ID เพื่อยืนยันคุณสมบัติด่วนบางอย่างได้ เช่น การใช้ Apple Pay หรือยืนยันการซื้อใน App Store โดยไม่ต้องพิมพ์อะไรเลย

อย่างไรก็ตามนั่นไม่ได้หมายความว่า Face ID จะไม่มาโดยไม่มีปัญหา แม้ว่า Apple จะทำงานอย่างหนักเพื่อแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้น แต่ก็ไม่ได้หยุดปัญหาดังกล่าว อย่างไรก็ตาม วันนี้เราจะมาสำรวจปัญหาที่คุณอาจพบบ่อยที่สุดและไม่ธรรมดา รวมถึงวิธีแก้ไข ซึ่งท้ายที่สุดแล้วจะช่วยให้โทรศัพท์ของคุณกลับสู่สภาพการทำงานที่สมบูรณ์ได้!

ส่วนที่ 1 สาเหตุที่เป็นไปได้ว่าทำไม iPhone 11/11 Pro (สูงสุด) Face ID ไม่ทำงาน

fix iphone 11 face id issues

มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ฟีเจอร์ Face ID ของคุณหยุดทำงาน ซึ่งแน่นอนว่าอาจทำให้เกิดปัญหาร้ายแรงเมื่อเข้าถึงอุปกรณ์ของคุณและปลดล็อกได้ ต่อไปนี้คือปัญหาทั่วไปบางส่วนและคำอธิบายสั้น ๆ ของปัญหาแต่ละข้อ!

ใบหน้าของคุณเปลี่ยนไป

เมื่อเราอายุมากขึ้น ใบหน้าของเราสามารถเปลี่ยนแปลงได้หลายวิธี ไม่ว่าจะเป็นการเพิ่มริ้วรอย หรือเพียงแค่การเปลี่ยนแปลงในสัดส่วน บางทีคุณอาจเคยบาดตัวเองหรือทำให้ใบหน้าช้ำจากอุบัติเหตุ อย่างไรก็ตาม ใบหน้าของคุณอาจเปลี่ยนไป ใบหน้าของคุณอาจดูแตกต่างและไม่สามารถจดจำได้กับ iPhone ทำให้คุณสมบัติปลดล็อคล้มเหลว

ใบหน้าของคุณไม่ตรงกับภาพที่เก็บไว้

หากคุณสวมใส่เครื่องประดับบางประเภทในบางวัน เช่น แว่นกันแดด หมวก หรือแม้แต่รอยสักปลอมหรือเฮนน่า การทำเช่นนี้จะทำให้รูปลักษณ์ของคุณเปลี่ยนไป จึงไม่ตรงกับภาพที่เก็บไว้ใน iPhone ของคุณ ซึ่งจะทำให้ Face ID ล้มเหลว ตรวจสอบภาพและป้องกันไม่ให้โทรศัพท์ของคุณปลดล็อก

กล้องเสีย

ฟีเจอร์ Face ID นั้นอาศัยกล้องเพียงอย่างเดียว ดังนั้นหากคุณมีกล้องหน้าผิดพลาด คุณสมบัติจะไม่ทำงานอย่างถูกต้อง กรณีนี้อาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ ไม่ว่าจะเป็นกล้องที่ชำรุดจริงและจำเป็นต้องเปลี่ยน หรือกระจกด้านหน้ามีรอยเปื้อนหรือร้าว ทำให้ไม่สามารถลงทะเบียนภาพที่เหมาะสมได้

ซอฟต์แวร์ถูกบั๊ก

หากฮาร์ดแวร์ของอุปกรณ์ของคุณไม่มีปัญหา ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดประการหนึ่งที่คุณอาจพบคือความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุและจะเกิดจากข้อผิดพลาดในรหัสของคุณ อาจเกิดจากอุปกรณ์ของคุณปิดไม่สนิท หรือข้อบกพร่องภายในที่เกิดจากแอปอื่นที่อาจทำให้กล้องของคุณเปิดค้างอยู่บนแอปอื่น หรือเพียงแค่ป้องกัน กล้องทำงานไม่ถูกต้อง

มีการติดตั้งการอัปเดตไม่ถูกต้อง

เนื่องจาก Face ID เป็นซอฟต์แวร์ที่ค่อนข้างใหม่ ซึ่งหมายความว่า Apple กำลังเปิดตัวการอัปเดตใหม่เป็นระยะๆ เพื่อแก้ไขปัญหาและปัญหาซอฟต์แวร์ แม้ว่าจะดีมาก แต่หากติดตั้งการอัปเดตไม่ถูกต้อง มีจุดบกพร่องอื่นที่ Apple ไม่ทราบ หรือถูกขัดจังหวะและทำให้อุปกรณ์เกิดข้อผิดพลาด (อาจเกิดจากการปิดโดยไม่ได้ตั้งใจครึ่งทาง) ซึ่งอาจทำให้ใบหน้า ปัญหาไอดี

ส่วนที่ 2 วิธีที่ถูกต้องในการตั้งค่า Face ID ของคุณบน iPhone 11/11 Pro (สูงสุด)

face id recording

วิธีที่ดีที่สุดในการทำให้ Face ID ทำงานอีกครั้งได้อย่างง่ายดาย และวิธีแรกของคุณในการแก้ไขปัญหาคือการตั้งค่า Face ID อีกครั้งโดยการถ่ายภาพใบหน้าของคุณใหม่ หรือโดยการฝึกโทรศัพท์ของคุณใหม่ให้จับภาพใบหน้าของคุณ

นี่คือคำแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนั้น!

ขั้นตอนที่ 1:เช็ดโทรศัพท์ของคุณและตรวจดูให้แน่ใจว่าไม่มีสิ่งใดบังกล้อง Face ID ที่ด้านหน้าอุปกรณ์ของคุณ ฟีเจอร์นี้ได้รับการออกแบบมาให้ใช้งานได้กับทั้งแว่นสายตาและคอนแทคเลนส์ ดังนั้นไม่ต้องกังวลกับสิ่งนี้ นอกจากนี้ คุณจะต้องแน่ใจว่าคุณสามารถถือโทรศัพท์ได้อยู่ห่างจากคุณอย่างน้อยหนึ่งแขน

ขั้นตอนที่ 2:บน iPhone ของคุณ นำทางจากหน้าจอหลักไปที่ การตั้งค่า > รหัสประจำตัวและรหัสผ่าน จากนั้นป้อนรหัสผ่านของคุณ ตอนนี้แตะปุ่ม 'ตั้งค่า Face ID'

ขั้นตอนที่ 3:ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอโดยกด 'เริ่มต้นใช้งาน' และจัดใบหน้าของคุณให้อยู่ในวงกลมสีเขียว หันศีรษะเมื่อถูกขอให้จับทั้งใบหน้า ทำซ้ำการกระทำนี้สองครั้งแล้วแตะเสร็จสิ้นเพื่อยืนยันใบหน้าของคุณ

ตอนนี้คุณควรจะสามารถใช้คุณสมบัติ Face ID ได้อย่างถูกต้องและไม่มีปัญหา!

ส่วนที่ 3 วิธีปลดล็อก iPhone 11/11 Pro (สูงสุด) หาก Face ID ทำงานผิดปกติ

หากคุณยังคงประสบปัญหากับ Face ID ของคุณ หรือคุณไม่สามารถตั้งค่าหรือฝึกใบหน้าของคุณกับอุปกรณ์ได้ มีวิธีแก้ไขปัญหาอื่นๆ ที่คุณสามารถลองได้ ที่นิยมมากที่สุดคือการใช้ซอฟต์แวร์ปลดล็อก iPhone ที่เรียกว่าDr.Fone - Screen Unlock (iOS )

นี่คือแอปพลิเคชันและชุดเครื่องมือ iOS อันทรงพลังที่ให้คุณเสียบโทรศัพท์เข้ากับคอมพิวเตอร์และลบคุณสมบัติการล็อกหน้าจอที่คุณใช้ ในกรณีนี้คือ Face ID ของคุณ ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถเข้าถึงอุปกรณ์ของคุณได้หากคุณถูกล็อก และหวังว่าจะสามารถหาวิธีแก้ไขได้

โซลูชันนี้ใช้ไม่ได้กับโทรศัพท์ Face ID เท่านั้นด้วย ไม่ว่าคุณจะใช้รูปแบบ, รหัส PIN, รหัสลายนิ้วมือ, หรือโดยทั่วไปแล้วรูปแบบของคุณสมบัติการล็อคโทรศัพท์ ซอฟต์แวร์นี้เป็นซอฟต์แวร์ที่จะช่วยให้คุณมีกระดานชนวนที่สะอาดตา นี่คือวิธีเริ่มต้นใช้งานด้วยตนเอง

ขั้นตอนที่ 1:ดาวน์โหลดและติดตั้งซอฟต์แวร์ Dr.Fone - Screen Unlock (iOS) ซอฟต์แวร์นี้เข้ากันได้กับคอมพิวเตอร์ทั้ง Mac และ Windows เพียงทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ และเมื่อติดตั้งแล้ว ให้เปิดซอฟต์แวร์เพื่อเข้าสู่เมนูหลัก!

open unlock tool

ขั้นตอนที่ 2:เชื่อมต่ออุปกรณ์ iOS ของคุณกับคอมพิวเตอร์โดยใช้สาย USB อย่างเป็นทางการ แล้วคลิกตัวเลือก "ปลดล็อกหน้าจอ" บนเมนูหลักของซอฟต์แวร์ จากนั้นเลือกตัวเลือกเพื่อปลดล็อกหน้าจอ iOS

connect to pc

ขั้นตอนที่ 3:ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ ให้บูตอุปกรณ์ iOS ของคุณเข้าสู่โหมด DFU/การกู้คืน คุณสามารถทำได้โดยทำตามคำแนะนำบนหน้าจอและกดปุ่มหลายปุ่มค้างไว้พร้อมกัน

onscreen instructions

ขั้นตอนที่ 4:ในซอฟต์แวร์ Dr.Fone เลือกข้อมูลอุปกรณ์ iOS ที่คุณใช้อยู่ รวมถึงรุ่นอุปกรณ์และเวอร์ชันของระบบ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลเหล่านี้ถูกต้องเพื่อให้คุณได้รับเฟิร์มแวร์ที่ถูกต้อง เมื่อคุณพอใจกับการเลือกของคุณแล้ว ให้คลิกปุ่มเริ่ม แล้วซอฟต์แวร์จะจัดการส่วนที่เหลือเอง!

iOS device information

ขั้นตอนที่ 5:เมื่อซอฟต์แวร์ดำเนินการเสร็จสิ้น คุณจะพบว่าตัวเองอยู่ที่หน้าจอสุดท้าย เพียงคลิกปุ่มปลดล็อคทันทีและอุปกรณ์ของคุณจะถูกปลดล็อค! ตอนนี้คุณสามารถยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณจากคอมพิวเตอร์และใช้งานได้ตามปกติโดยไม่มีข้อผิดพลาดของ Face ID!

face id removal

ส่วนที่ 4. 5 วิธีทดสอบในการแก้ไข Face ID ไม่ทำงานบน iPhone 11/11 Pro (สูงสุด)

ในขณะที่ใช้โซลูชัน Dr.Fone - ปลดล็อกหน้าจอ (iOS)เป็นวิธีที่ง่ายและมีประสิทธิภาพมากที่สุดในการกำจัดหน้าจอล็อก Face ID บนอุปกรณ์ของคุณและจะนำคุณกลับไปใช้อุปกรณ์ที่ใช้งานได้ มีตัวเลือกอื่น ๆ ให้คุณ สามารถทำได้หากต้องการดูว่าจะได้ผลอย่างไร

ด้านล่างนี้ เราจะมาสำรวจห้าวิธีที่พบบ่อยและผ่านการทดสอบมากที่สุด เพื่อช่วยให้ Face ID ทำงานได้อีกครั้ง!

วิธีที่หนึ่ง – บังคับให้เริ่มระบบใหม่

force restart

บางครั้ง อุปกรณ์ของคุณอาจมีจุดบกพร่องจากการใช้งานทั่วไป อาจมีบางแอปที่เปิดอยู่ซึ่งใช้งานร่วมกันได้ไม่ดี หรือมีบางอย่างผิดพลาด สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้เป็นครั้งคราวและบางครั้งอาจทำให้เกิดปัญหากับ Face ID ของคุณ ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้บังคับฮาร์ดรีเซ็ตโดยกดปุ่มเพิ่มระดับเสียง จากนั้นกดปุ่มลดระดับเสียง จากนั้นกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้จนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น

วิธีที่สอง – อัปเดตอุปกรณ์ของคุณ

update iphone 11

หากมีข้อบกพร่องหรือข้อผิดพลาดที่ทราบในรหัสของโทรศัพท์หรือเฟิร์มแวร์ที่คุณใช้อยู่ Apple จะปล่อยการอัปเดตเพื่อให้คุณดาวน์โหลดและแก้ไขข้อผิดพลาดดังกล่าว อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่ติดตั้งการอัปเดต คุณจะไม่ได้รับการแก้ไข เมื่อใช้ iPhone หรือเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ และด้วยเหตุนี้ iTunes คุณสามารถอัปเดตโทรศัพท์ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าคุณใช้เวอร์ชันล่าสุด

วิธีที่สาม – ตรวจสอบการตั้งค่า ID ใบหน้าของคุณ

check face id

บางทีปัญหาที่พบบ่อยที่สุดประการหนึ่งที่ผู้คนกำลังเผชิญคือความจริงที่ว่าอุปกรณ์ของพวกเขาอาจไม่ได้รับการตั้งค่าอย่างถูกต้องและการตั้งค่า Face ID อาจไม่ถูกต้องและทำให้เกิดปัญหา เพียงเข้าไปที่เมนูการตั้งค่า และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้อนุญาตให้ Face ID ปลดล็อกโทรศัพท์ได้จริงโดยใช้สวิตช์สลับด้านล่าง

วิธีที่สี่ – รีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

reset iphone 11

หากคุณรู้สึกว่าคุณได้ลองทุกอย่างแล้วแต่ยังไม่ได้รับผลลัพธ์ที่ต้องการ แนวทางหลักวิธีหนึ่งที่คุณสามารถใช้เพื่อรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน คุณสามารถทำได้โดยใช้ซอฟต์แวร์ iTunes ของคุณ โดยใช้เมนูการตั้งค่าบน iPhone ของคุณ หรือโดยใช้ซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่น

วิธีที่ห้า – ฝึกใบหน้าของคุณใหม่

หากฟีเจอร์นี้ใช้ไม่ได้ผล และคุณได้ลองทำตามขั้นตอนทั้งหมดข้างต้นแล้ว ให้ลองตั้งค่าใบหน้าอีกครั้งเพื่อดูว่าจะได้ผลหรือไม่ บางครั้ง คุณอาจจับภาพใบหน้าของคุณได้ แต่บางทีเงาหรือแสงอาจแตกต่างกัน และไม่สามารถตรวจจับได้ ฝึก Face ID ใหม่ แต่ให้แน่ใจว่าคุณอยู่ในห้องที่มีแสงสว่างเพียงพอซึ่งมีการรบกวนน้อยที่สุด

เพียงทำตามขั้นตอนที่เราระบุไว้ข้างต้น!

screen unlock

Alice MJ

กองบรรณาธิการ

(คลิกให้คะแนนโพสต์นี้)

คะแนนโดยทั่วไป4.5 ( 105เข้าร่วม)

ล็อคหน้าจอ iDevices

ล็อคหน้าจอ iPhone
ล็อคหน้าจอ iPad
ปลดล็อค Apple ID
ปลดล็อก MDM
ปลดล็อกรหัสผ่านเวลาหน้าจอ
Home> วิธีการ > ลบหน้าจอล็อกอุปกรณ์ > Face ID ไม่ทำงาน: วิธีปลดล็อก iPhone 11/11 Pro (สูงสุด)