ปัญหาและแนวทางแก้ไขแอปทั่วไป 3 อันดับแรก
07 มี.ค. 2022 • ยื่นไปที่: จัดการแอปโซเชียล • โซลูชันที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว
Line เป็นหนึ่งในแอปพลิเคชั่นสื่อสารโต้ตอบแบบทันทีที่ได้รับความนิยมมากที่สุดสำหรับ Windows, Android รวมถึงอุปกรณ์ iOS อนุญาตให้โทรฟรีและส่งข้อความได้ฟรีทุกที่ทุกเวลาที่คุณต้องการ มันทำงานบนแพลตฟอร์ม VoIP ที่ช่วยให้การโทรฟรีเกิดขึ้นได้อย่างง่ายดาย แม้ว่าแอปพลิเคชันจะทำงานได้ดีกับข้อกำหนดขั้นต่ำ แต่ก็ยังมีปัญหาที่ทราบบางอย่างที่อาจเกิดขึ้นขณะใช้แอปพลิเคชัน Line แม้ว่าจะมีหลายแพลตฟอร์มที่สามารถใช้แอปพลิเคชัน Line ได้ แต่ปัญหาทั่วไปบางอย่างยังคงมีอยู่ซึ่งสามารถแก้ไขได้ง่ายแม้ว่าจะทำตามขั้นตอนง่ายๆ บางอย่าง ปัญหาทั่วไปบางประการ เช่น ผู้ใช้ไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือไม่สามารถเข้าถึงรหัสผ่านได้ ประสบปัญหาขณะดาวน์โหลด ปัญหาเกี่ยวกับการโทร ฯลฯ แม้ว่าจะมีปัญหาหลายอย่าง แต่ส่วนใหญ่เป็นข้อบกพร่องที่ปกติจะได้รับการแก้ไขด้วยการอัปเดตใหม่ แต่ด้วยสมาร์ทโฟนและแพลตฟอร์มที่หลากหลายซึ่งแอปพลิเคชันนี้กำลังใช้งานอยู่ ปัญหาบางอย่างสามารถแก้ไขได้ที่ผู้ใช้เท่านั้น ขั้นตอนที่เกี่ยวข้องในกระบวนการอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับแพลตฟอร์มที่ใช้ จากปัญหาต่าง ๆ เราได้แสดงรายการที่สำคัญบางรายการด้านล่างพร้อมกับขั้นตอนที่ง่ายและรวดเร็วที่จะแก้ไขปัญหาเหล่านี้ในระยะเวลาอันสั้นสำหรับคุณ
Dr.Fone - โอน WhatsApp
ปกป้องประวัติการแชท LINE ของคุณได้อย่างง่ายดาย
- สำรองประวัติการแชท LINE ของคุณด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว
- ดูตัวอย่างประวัติการแชท LINE ก่อนการคืนค่า
- พิมพ์โดยตรงจากการสำรองข้อมูลของคุณ
- กู้คืนข้อความ ไฟล์แนบ วิดีโอ และอื่นๆ
- รองรับ iPhone X/ iPhone 8(บวก)/7 (บวก)/SE/6s (บวก)/6s/5s/5c/5 ที่ใช้ iOS 11 /10/9/8
- เข้ากันได้อย่างสมบูรณ์กับ Windows 10 หรือ Mac 10.13
ส่วนที่ 1: ปัญหาการเริ่มต้นแอปพลิเคชันหรือการขัดข้องของแอปพลิเคชัน
โซลูชันที่ 1 - อัปเดตแอปพลิเคชัน: ตอนนี้ อาจมีหลายสาเหตุว่าทำไมสิ่งนี้ถึงเกิดขึ้น หนึ่งในนั้นอาจเป็นเวอร์ชันของแอพ Line ที่กำลังใช้งานอยู่ ดังนั้น ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องอัปเดตแอปพลิเคชัน Line เป็นเวอร์ชันล่าสุด ซึ่งน่าจะแก้ไขปัญหาได้
โซลูชันที่ 2 - รีสตาร์ทอุปกรณ์: บางครั้งการรีสตาร์ทอุปกรณ์สามารถแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ได้มากมาย เนื่องจากเป็นการรีเฟรชหน่วยความจำของอุปกรณ์ ล้างแคชบนอุปกรณ์ เป็นต้น ดังนั้น ให้รีสตาร์ทอุปกรณ์และตรวจสอบว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหากับแอป Line ด้วยหรือไม่ .
โซลูชันที่ 3 - การอัปเดตระบบปฏิบัติการ: อัปเดตระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์เป็นเวอร์ชันล่าสุด เนื่องจากปัญหาของแอปพลิเคชันที่ขัดข้องมักเกิดขึ้นในระบบปฏิบัติการรุ่นเก่ากว่า หากต้องการตรวจสอบการอัปเดตล่าสุดใน Android เพียงไปที่การตั้งค่าอุปกรณ์แล้วแตะ "เกี่ยวกับโทรศัพท์" จากนั้นไปที่ "การอัปเดตซอฟต์แวร์" สิ่งนี้จะแสดงการอัปเดตล่าสุดที่มาสำหรับอุปกรณ์
โซลูชันที่ 4 - ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต: ปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอาจเป็นสาเหตุของปัญหาการเข้าสู่ระบบแอปพลิเคชัน Line ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณโดยใช้เบราว์เซอร์
โซลูชันที่ 5 - ล้างแคช ข้อมูลที่ไม่จำเป็น และแอปพลิเคชัน: หากมีพื้นที่ไม่เพียงพอในอุปกรณ์ อุปกรณ์อาจทำงานไม่ถูกต้อง ดังนั้น ให้ตรวจสอบว่ามีพื้นที่เหลือเพียงพอสำหรับให้อุปกรณ์ทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่ ลองล้างข้อมูลและแอพพลิเคชั่นที่ไม่จำเป็น เช่น ข้อความที่ไม่สำคัญที่จะเก็บไว้ รูปภาพและภาพถ่าย เป็นต้น
ส่วนที่ 2: ไม่ได้รับข้อความ
ปัญหาสำคัญประการหนึ่งของแอปพลิเคชัน Line ที่ใช้กับอุปกรณ์ Android ก็คือการไม่ได้รับข้อความ Line แม้ว่าคุณจะพบการแจ้งเตือนเข้ามาก็ตาม ปัญหานี้เป็นปัญหาที่น่ารำคาญที่สุดปัญหาหนึ่งซึ่งยังคงสามารถจัดเรียงได้โดยทำตามขั้นตอนไม่กี่ขั้นตอน . อาจเป็นกรณีหนึ่งที่ได้รับข้อความจริงหลังจากการแจ้งเตือน ดังนั้น ให้รอ และหากยังคงไม่ทำงานตามปกติ ให้ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
ขั้นตอนที่ 1 - ไปที่รายการแชทและเปิดแชทที่คุณประสบปัญหา
ขั้นตอนที่ 2 - การรีสตาร์ทอุปกรณ์จะช่วยได้เกือบทุกครั้ง ลองรีสตาร์ทอุปกรณ์และตรวจสอบว่าแอปพลิเคชัน Line ทำงานได้ตามปกติหรือไม่หลังจากรีสตาร์ท การรีสตาร์ทอุปกรณ์เป็นการรีสตาร์ทแอปพลิเคชันจริง ๆ ซึ่งอาจเรียงลำดับปัญหาได้
ขั้นตอนที่ 3 - ตรวจสอบเวอร์ชั่นของแอพ Line ที่ใช้งานไม่ได้ หากเวอร์ชันของแอปพลิเคชันไม่ได้รับการอัพเดต ให้อัปเดตแอปพลิเคชันเป็นเวอร์ชันล่าสุดซึ่งสามารถแก้ไขปัญหาได้ แอปพลิเคชัน Line สามารถอัปเดตได้อย่างง่ายดายผ่าน Google Play Store สำหรับ Android
ส่วนที่ 3: การแจ้งเตือนการเข้าสู่ระบบที่ไม่รู้จัก
อย่าลงชื่อเข้าใช้บัญชีไลน์เป็นระยะเวลาหนึ่งและพิจารณาสถานการณ์ต่อไปนี้:
อาจมีกรณีที่บุคคลอื่นอาจป้อนที่อยู่อีเมลและรหัสผ่าน ดังนั้น หากคุณยังคงใช้บัญชี Line เดิมได้ โปรดเปลี่ยนรหัสผ่านทันที ก่อนที่บุคคลอื่นจะพยายามเข้าสู่ระบบบัญชี Line ของคุณอีกครั้ง
อาจมีโอกาสที่บุคคลอื่นใช้บัญชีไลน์ หากคุณไม่ได้ใช้บัญชีไลน์อีกต่อไป และหากคุณได้รับการแจ้งเตือนการเข้าสู่ระบบ ในกรณีนี้ สามารถเรียกบัญชี Line เดิมกลับมาได้โดยเข้าสู่ระบบอีกครั้งผ่านสมาร์ทโฟน วิธีนี้ทำได้ดีที่สุดภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากได้รับการแจ้งเตือนการเข้าสู่ระบบ
มีขั้นตอนบางอย่างในการเข้าสู่ระบบบัญชี Line:
ขั้นตอนที่ 1 - เริ่มแอปพลิเคชัน Line และแตะที่ "เข้าสู่ระบบ"
ขั้นตอนที่ 2 - ป้อนที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านเดิมที่ลงทะเบียนกับบัญชีที่ต้องการเรียกค้น แตะ "ตกลง" หรือคุณสามารถเลือก "เข้าสู่ระบบด้วย Facebook" เปลี่ยนรหัสผ่านหลังจากที่คุณได้เข้าสู่ระบบ
แอพพลิเคชั่น Line เป็นหนึ่งในแอพพลิเคชั่นยอดนิยมสำหรับการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีและการโทรที่มีจำนวนผู้ใช้มากที่สุด แต่เมื่อพูดถึงการใช้แอปพลิเคชัน Line มีเคล็ดลับและลูกเล่นบางอย่างที่อาจไม่ทราบแม้หลังจากใช้แอปพลิเคชันมาระยะหนึ่งแล้ว
นี่คือเคล็ดลับและลูกเล่นบางส่วนที่คุณสามารถนำไปใช้ในขณะที่เพลิดเพลินกับแอปพลิเคชัน Line:
คุณสามารถป้องกันการเพิ่มอัตโนมัติจากผู้ติดต่อ - ในกรณีที่คุณไม่ต้องการให้ผู้ที่มีหมายเลขโทรศัพท์ของคุณเพิ่มคุณในผู้ติดต่อ Line ของพวกเขาโดยอัตโนมัติ มีตัวเลือกสำหรับสิ่งนั้นเช่นกัน ซึ่งเมื่อปิด คุณสามารถเพิ่มได้เฉพาะในรายชื่อของพวกเขา รายชื่อผู้ติดต่อในไลน์เมื่อคุณได้ตอบรับคำขอของพวกเขาแล้ว
กล่าวถึงเป็นขั้นตอนในการปิดตัวเลือก:
ขั้นตอนที่ 1 - เปิดแอปพลิเคชัน Line จากนั้นคลิกที่ "เพิ่มเติม" จากนั้นเลือก "การตั้งค่า"
ขั้นตอนที่ 2 - แตะที่ "เพื่อน" แล้วยกเลิกการเลือก "อนุญาตให้ผู้อื่นเพิ่ม"
ตัวเลือกนี้เมื่อปิดจะไม่อนุญาตให้ผู้อื่นที่ทราบหมายเลขโทรศัพท์ของคุณเพิ่มคุณเป็นผู้ติดต่อ Line โดยอัตโนมัติ
การยกเลิกการเชื่อมโยงหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียน - การยกเลิกการเชื่อมโยงหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนนั้นไม่ใช่เรื่องง่าย เป็นกระบวนการที่ยุ่งยาก แต่ก็สามารถทำได้ สิ่งที่คุณต้องทำคือเปลี่ยนตัวเลือกการเข้าสู่ระบบเพื่อยกเลิกการเชื่อมโยงหมายเลขโทรศัพท์หรือลงทะเบียนแอปพลิเคชันด้วยหมายเลขโทรศัพท์อื่น สำรองประวัติการแชทก่อนที่จะดำเนินการกับเคล็ดลับนี้ หลังจากสำรองข้อมูลเสร็จแล้ว ไปที่ "การตั้งค่า" จากนั้นแตะที่ "บัญชี" ตอนนี้ เพียงเชื่อมโยงบัญชี Facebook และให้สิทธิ์ทั้งหมดที่แอปพลิเคชันอาจต้องการ หลังจากเชื่อมโยงแอปพลิเคชันกับบัญชี Facebook แล้ว ให้ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชัน Line และติดตั้งแอปพลิเคชันอีกครั้งเพื่อเข้าสู่ระบบโดยใช้บัญชี Facebook ที่ลิงก์ไว้ เท่านี้ก็เสร็จเรียบร้อย
ดังนั้นนี่คือลูกเล่นและเคล็ดลับบางประการที่จะใช้กับแอปพลิเคชัน Line บนสมาร์ทโฟนเครื่องโปรดของคุณ
เจมส์ เดวิส
กองบรรณาธิการ