Samsung Galaxy ของคุณรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติ?

ส่วนที่ 3: วิธีแก้ไข Samsung Galaxy ที่ทำการรีสตาร์ท

สาเหตุที่ Samsung Galaxy ของคุณรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติอาจเนื่องมาจากสาเหตุหลายประการ และรุ่นต่างๆ ได้ประสบกับสาเหตุที่แตกต่างกัน โชคดีที่ปัญหาส่วนใหญ่สามารถแก้ไขได้ด้วยการดำเนินการง่ายๆ สองสามอย่าง อย่างไรก็ตาม คุณอาจต้องลองวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้หลายๆ วิธีก่อนจึงจะพบวิธีที่ถูกต้อง

เลยมาแตกทู้กัน

โซลูชันที่ 1: ข้อมูลเสียหายในหน่วยความจำของอุปกรณ์

ไม่ว่าจะเป็นรุ่นใดก็ตาม หาก Samsung Galaxy อยู่ในลูปการรีสตาร์ท ให้รีบูตอุปกรณ์ในเซฟโหมด เพื่อทำสิ่งนี้:

• กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้เพื่อเปิดอุปกรณ์ของคุณ เมื่อโลโก้ Samsung ปรากฏขึ้น ให้กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้เพื่อแสดงหน้าจอเมื่อล็อก จากนั้นเลือกเซฟโหมด

หากคุณสามารถใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ในเซฟโหมดได้ อาจเป็นเพราะเฟิร์มแวร์ใหม่ทำให้ข้อมูลในหน่วยความจำของอุปกรณ์เสียหาย หากเป็นกรณีนี้ ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาต่อไปนี้เพื่อดูว่าเป็นแอปหรือไม่ Safe Mode ปิดการใช้งานแอพของบุคคลที่สาม หากแอปกำลังเรียกใช้การวนรอบการรีสตาร์ท การดำเนินการนี้จะแก้ไขปัญหาได้

โซลูชันที่ 2: แอปพลิเคชันบุคคลที่สามที่เข้ากันไม่ได้

แอปที่เข้ากันไม่ได้กับการอัปเดตระบบจะขัดข้องเมื่อคุณพยายามเปิด หาก Galaxy ของคุณหยุดการรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติในเซฟโหมด ปัญหาน่าจะเกิดจากคุณมีแอปที่ติดตั้งซึ่งเข้ากันไม่ได้กับเฟิร์มแวร์ใหม่

ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณจะต้องลบแอพของคุณออกหรือติดตั้งใหม่ในขณะที่คุณยังอยู่ในเซฟโหมด ผู้ร้ายที่น่าจะเป็นไปได้มากที่สุดคือหนึ่งในแอพที่เปิดอยู่เมื่อคุณติดตั้งการอัปเดต

โซลูชันที่ 3: ข้อมูลแคชที่เก็บไว้

หาก Samsung Galaxy ของคุณเริ่มต้นใหม่อย่างต่อเนื่องหลังจากรีบูตในเซฟโหมด ตัวเลือกที่ดีที่สุดถัดไปคือลองล้างพาร์ติชั่นแคช ไม่ต้องกังวล แอปของคุณจะไม่สูญหายหรือทำให้แอปทำงานผิดพลาด เนื่องจากข้อมูลใหม่จะถูกแคชเมื่อคุณใช้แอปอีกครั้ง

สิ่งสำคัญคือต้องรักษาข้อมูลแคชให้สะอาดเพื่อให้ระบบปฏิบัติการทำงานได้อย่างราบรื่น อย่างไรก็ตาม บางครั้งอาจเป็นกรณีที่แคชที่มีอยู่เข้ากันไม่ได้กับการอัปเดตระบบ เป็นผลให้ไฟล์เสียหาย แต่เนื่องจากระบบใหม่ยังคงพยายามเข้าถึงข้อมูลในแอป จึงแจ้ง Galaxy ให้รีสตาร์ทโดยอัตโนมัติ

สิ่งที่คุณต้องทำเพื่อล้างข้อมูลแคชคือทำตามขั้นตอนง่าย ๆ เหล่านี้:

• ปิดอุปกรณ์ แต่ในขณะทำเช่นนั้น ให้กดปุ่มปรับระดับเสียงที่ด้าน "ขึ้น" พร้อมกับปุ่มโฮมและปุ่มเปิดปิดค้างไว้

• เมื่อโทรศัพท์สั่น ให้ปล่อยปุ่มเปิด/ปิด กดปุ่มอีกสองปุ่มค้างไว้

• หน้าจอการกู้คืนระบบ Android จะปรากฏขึ้น ตอนนี้คุณสามารถปล่อยปุ่มอีกสองปุ่มที่เหลือได้

• จากนั้นกดปุ่ม "ลดระดับเสียง" และไปที่ "ล้างพาร์ทิชันแคช" เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น อุปกรณ์จะรีบูต

วิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาของคุณหรือไม่? หากไม่ ให้ลองทำดังนี้:

แนวทางที่ 4: ปัญหาฮาร์ดแวร์

หากวนรอบการรีสตาร์ท Samsung Galaxy ของคุณยังคงอยู่ ปัญหาอาจเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์อย่างใดอย่างหนึ่งของอุปกรณ์ ผู้ผลิตอาจติดตั้งไม่ถูกต้อง หรืออาจได้รับความเสียหายตั้งแต่ออกจากโรงงาน

ในการตรวจสอบ คุณจะต้องทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานเพื่อตรวจสอบว่าโทรศัพท์ใช้งานได้หรือไม่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเป็นอุปกรณ์ใหม่ อย่างไรก็ตาม คุณควรสังเกตว่าการดำเนินการนี้จะลบการตั้งค่าส่วนบุคคลและข้อมูลอื่น ๆ ที่คุณจัดเก็บไว้ในหน่วยความจำ เช่น รหัสผ่าน

หากคุณยังไม่ได้สำรองข้อมูลของคุณโดยใช้ชุดเครื่องมือ Dr.Fone - การดึงข้อมูล Android (อุปกรณ์ที่เสียหาย) ให้ทำก่อนทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน คุณอาจต้องการจดบันทึกรหัสผ่านต่างๆ ของคุณไว้ในกรณีที่คุณลืมรหัสผ่าน เพราะอย่างที่คุณทราบ มันทำได้ง่าย!

วิธีทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานหาก Samsung Galaxy ของคุณรีสตาร์ทซ้ำแล้วซ้ำอีก:

• ปิดอุปกรณ์และกดปุ่มเพิ่มระดับเสียง ปุ่มเปิดปิด และปุ่มโฮมพร้อมกันทั้งหมด เมื่อโทรศัพท์สั่นให้ปล่อยปุ่มเปิดปิดเท่านั้น กดปุ่มอีกสองปุ่มค้างไว้

• การดำเนินการนี้จะแสดงหน้าจอการกู้คืน Android

• ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไปยังตัวเลือก "ล้างข้อมูล/รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน" จากนั้นกดปุ่มเปิด/ปิดเพื่อยืนยันการเลือกของคุณ

• จากนั้นคุณจะได้รับตัวเลือกเพิ่มเติม ใช้ปุ่มลดระดับเสียงอีกครั้งและเลือก "ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" ยืนยันการเลือกของคุณโดยกดปุ่มเปิดปิด

• จากนั้น คุณจะพบกับหน้าจอด้านล่าง กดปุ่มเปิด/ปิดเพื่อเลือกระบบรีบูตทันที

ส่วนที่ 4: ปกป้อง Galaxy ของคุณจากการรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติ

เราหวังว่าหนึ่งในวิธีแก้ปัญหาข้างต้นจะแก้ไขลูปการรีสตาร์ท Galaxy ของคุณ หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณจะต้องติดต่อช่างเทคนิคที่ผ่านการรับรองและอาจส่งคืนอุปกรณ์ให้กับ Samsung หรือผู้ค้าปลีกที่คุณซื้ออุปกรณ์

หากปัญหาการรีสตาร์ทได้รับการแก้ไขแล้ว ยินดีด้วย คุณสามารถกลับไปสนุกกับ Samsung Galaxy ของคุณได้! แต่ก่อนที่คุณจะไป คำแนะนำสุดท้ายเพื่อป้องกันไม่ให้ปัญหาเกิดขึ้นอีก

• ใช้เคสป้องกัน

อุปกรณ์พกพาภายนอกนั้นแข็งแกร่งมาก แต่ส่วนประกอบภายในนั้นบอบบางมาก พวกเขาไม่ชอบแรงกระแทกและสภาพอากาศที่ไม่เอื้ออำนวย คุณสามารถปกป้องอายุการใช้งานของโทรศัพท์มือถือของคุณได้โดยใช้ฝาครอบป้องกัน ซึ่งยังช่วยรักษาความสะอาดและปกป้องโทรศัพท์จากรอยขีดข่วนและรอยขีดข่วน

• ล้างข้อมูลแคช

ตามที่เราอธิบายไว้ข้างต้น ข้อมูลที่แคชมากเกินไปอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพของระบบปฏิบัติการ ดังนั้นจึงเป็นความคิดที่ดีที่จะล้างแคชเป็นครั้งคราว โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณใช้แอปเป็นจำนวนมาก

• ยืนยันแอป

เมื่อใดก็ตามที่คุณดาวน์โหลดแอปลงในอุปกรณ์ Samsung ให้ตรวจสอบว่าแอปไม่ได้เสียหายหรือมีมัลแวร์ที่เป็นอันตราย ในการดำเนินการนี้ ให้เลือกเมนูแอป ไปที่การตั้งค่า คลิก Section System และ Security มันง่ายมาก

• ความปลอดภัยทางอินเทอร์เน็ต

ดาวน์โหลดแอปและไฟล์จากเว็บไซต์ที่คุณไว้วางใจเท่านั้น มีไซต์ออนไลน์คุณภาพต่ำจำนวนมากที่มีมัลแวร์ประสงค์ร้ายแฝงตัวอยู่ใต้ลิงก์ที่คลิกได้

• ติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสที่เชื่อถือได้

ด้วยอาชญากรรมทางอินเทอร์เน็ตที่เพิ่มสูงขึ้น การมีซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสที่ดีซึ่งผลิตโดยบริษัทที่มีชื่อเสียงจะช่วยปกป้องอุปกรณ์มือถือของคุณจากการเสียหาย