ปัญหาและแนวทางแก้ไขของ Viber 8 อันดับแรก

James Davis

07 มี.ค. 2022 • ยื่นไปที่: จัดการแอปโซเชียล • โซลูชันที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว

บางครั้งคุณอาจประสบปัญหาบางอย่างเกี่ยวกับ Viber เมื่อใช้ Viber วิธีจัดการกับปัญหา Viber เหล่านี้ขึ้นอยู่กับปัญหาเฉพาะที่คุณกำลังเผชิญอยู่ ผู้คนต้องเผชิญกับปัญหา/ปัญหาต่างๆ ของ Viber ตั้งแต่การดาวน์โหลดและติดตั้ง Viber ไปจนถึงการสำรองและกู้คืนข้อความไปจนถึงการกู้คืนข้อมูลที่สูญหาย บทความนี้ครอบคลุมปัญหา Viber ทั้งหมดที่คุณอาจพบ

ส่วนที่ 1: วิธีดาวน์โหลดและติดตั้ง Viber สำหรับพีซีออนไลน์ฟรี

หากคุณต้องการใช้ Viber บนเดสก์ท็อป คุณต้องไปที่เว็บไซต์ทางการและดาวน์โหลด Viber สำหรับพีซีจากที่นั่น

Viber สำหรับพีซี: http://www.viber.com/en/products/windows

how to free download and install Viber for PC

หลังจากที่คุณดาวน์โหลด Viber สำหรับพีซี ให้เราดูวิธีการติดตั้ง Viber สำหรับพีซี

ขั้นตอนที่ 1:ดับเบิลคลิกไฟล์ที่ดาวน์โหลดแล้วคลิก "ยอมรับและติดตั้ง"

start to free download and install Viber for PC

มันจะเริ่มติดตั้งบนพีซีของคุณตามที่แสดง

installing Viber for PC

ถัดไปจะถามคุณว่าคุณมี Viber บนมือถือหรือไม่ เพียงคลิกใช่และดำเนินการต่อ

ขั้นตอนที่ 2:ป้อนหมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณ

กรอกหมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณ (รวมถึง) รหัสระหว่างประเทศ หมายเลขโทรศัพท์มือถือควรเป็นหมายเลขเดียวกับที่คุณใช้ในการสมัครบนมือถือของคุณ

enter your mobile number to install Viber for PC

คลิกดำเนินการต่อ

install Viber for PC completed

คุณได้ตั้งค่า Viber บนพีซีของคุณแล้ว

ส่วนที่ 2: ฉันจะใช้ Viber ได้อย่างไรโดยไม่มีหมายเลขโทรศัพท์?

คุณรู้หรือไม่ว่าคุณสามารถใช้ Viber ในทางเทคนิคได้โดยไม่ต้องใช้หมายเลขโทรศัพท์หรือสมาร์ทโฟน?

Viber เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับการสื่อสารผ่านสมาร์ทโฟนของคุณ แต่ตอนนี้ มีวิธีที่คุณสามารถใช้ Viber ผ่านพีซีของคุณได้โดยไม่ต้องใช้ซิมการ์ด อุปสรรคเพียงอย่างเดียวระหว่างการใช้ Viber บนพีซีคือคุณต้องติดตั้งมันบนสมาร์ทโฟนของคุณก่อน แต่เนื่องจากคนส่วนใหญ่ยังไม่มีสมาร์ทโฟน จึงสามารถใช้ Viber บนพีซีได้โดยไม่ต้องใช้สมาร์ทโฟน

ขั้นตอนที่ 1:เชื่อมต่อ WiFi หรืออินเทอร์เน็ตจาก iPad/แท็บเล็ต

เมื่อคุณเชื่อมต่อแท็บเล็ตหรือ iPad กับอินเทอร์เน็ตแล้ว คุณต้องดาวน์โหลดและติดตั้งแอป Viber หากคุณถูกถามถึงหมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณ ให้ป้อนหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่คุณจะได้รับรหัส จากนั้นยืนยัน

how to use Viber without phone number

ข้อความ SMS พร้อมรหัสจะถูกส่งไปยังโทรศัพท์มือถือปกติของคุณ คัดลอกรหัสนั้นและใช้เพื่อเปิดใช้งานแท็บเล็ต/iPad . ของคุณ

use Viber without phone number

เมื่อคุณป้อนรหัสยืนยันแล้ว คุณสามารถตั้งค่า Viber บน iPad หรือแท็บเล็ตของคุณได้ จากนั้นคุณสามารถเพิ่มผู้ติดต่อและเริ่มโทรหาเพื่อนและคนที่คุณรัก หาก Viber ของคุณไม่ส่งเสียง ให้ตรวจสอบการตั้งค่าเสียงของคุณ

นั้นคือทั้งหมด.

ส่วนที่ 3: ทำไม Viber ไม่ดังบน iPhone ของฉัน

ตรวจสอบ iPhone ของคุณและพบว่ามีสายที่ไม่ได้รับหลายสาย? หากคุณไม่ได้ยินสายเรียกเข้า แสดงว่า Viber ของคุณไม่ส่งเสียงเรียกเข้าบน iPhone ในการแก้ปัญหา Viber ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

ขั้นตอนที่ 1:ตรวจสอบว่า iphone ไม่ได้อยู่ในโหมดปิดเสียงหรือไม่

ขั้นตอนที่ 2:ไปที่ "การตั้งค่า"

Viber doesn't ring on my iPhone

ขั้นตอนที่ 3:จากนั้นเลื่อนไปที่ "การแจ้งเตือน"

fixed Viber doesn't ring on my iPhone

ขั้นตอนที่ 3:ภายใต้รูปแบบการแจ้งเตือน ตั้งค่าเป็น "แบนเนอร์" หรือ "การแจ้งเตือน"

Viber doesn't ring on my iPhone solved

ขั้นตอนที่ 4:เปิดเสียงเตือน

ส่วนที่ 4: วิธีสำรองและกู้คืนข้อความ Viber

Dr.Fone - WhatsApp Transferเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการสำรองข้อมูลและกู้คืนข้อความ Viber บางครั้งเราเผลอทำข้อความและไฟล์สำคัญหายโดยไม่ได้ตั้งใจหรือไม่รู้ และนี่อาจเป็นเรื่องที่น่าหงุดหงิดมากหากคุณไม่รู้ว่าจะกู้คืนข้อความของคุณอย่างไร นอกจากนี้ กระบวนการกู้คืนข้อความ Viber ของคุณเมื่อคุณทำข้อความหายนั้นใช้เวลานาน ดังนั้นสิ่งที่ฉลาดที่สุดที่ต้องทำคือป้องกันไม่ให้ข้อความสูญหายตั้งแต่แรกโดยทำการสำรองและกู้คืน

Dr.Fone da Wondershare

Dr.Fone - โอน WhatsApp

ปกป้องประวัติการแชท Viber ของคุณ

  • สำรองประวัติการแชท Viber ทั้งหมดของคุณด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว
  • กู้คืนเฉพาะการแชทที่คุณต้องการ
  • ส่งออกรายการใด ๆ จากการสำรองข้อมูลสำหรับการพิมพ์
  • ใช้งานง่ายและไม่เสี่ยงต่อข้อมูลของคุณ
  • รองรับ iPhone และ iPad ทุกรุ่น
  • เข้ากันได้กับ iOS 11 อย่างสมบูรณ์
พร้อมใช้งานบน: Windows Mac
3981454มีคนดาวน์โหลดแล้ว

ขั้นตอนในการสำรองข้อมูลข้อความ Viber จาก iPhone/iPad

ขั้นตอนที่ 1:เปิดตัว Dr.Fone

สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือเปิด Dr.Fone บนพีซีของคุณ จากนั้นเลือก "กู้คืนแอปโซเชียล" บนหน้าจอดังที่แสดงด้านล่าง

how to backup Viber messages videos photos

เชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับคอมพิวเตอร์โดยใช้สายเคเบิลลดน้ำหนัก ไปที่ Social App Data Backup & Restore และเลือก iOS Viber Backup & Restore

ios viber backup and restore

ขั้นตอนที่ 2:เริ่มต้นการสำรองข้อมูลข้อความ Viber

หลังจากที่ตรวจพบอุปกรณ์ของคุณแล้ว ให้คลิกปุ่ม "สำรองข้อมูล" เครื่องมือนี้จะเริ่มสำรองข้อความและไฟล์ Viber ของคุณโดยอัตโนมัติ อย่าตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ในขณะที่กระบวนการเปิดอยู่ เนื่องจากจะเป็นการยกเลิกกระบวนการ กล่าวอีกนัยหนึ่ง อุปกรณ์ของคุณควรเชื่อมต่อตลอดเวลา

begin to backup Viber messages videos and call history

คุณจะได้รับแจ้งเมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ และคุณจะเห็นหน้าจอด้านล่าง

backup Viber messages videos and call history finished

ขั้นตอนในการกู้คืนข้อความ Viber จาก iPhone/iPad

เมื่อคุณได้สำรองข้อความ แชท รูปภาพหรือวิดีโอของ Viber แล้ว คุณอาจต้องการดูข้อมูลสำรองที่คุณสร้างและกู้คืน กระบวนการต่อไปนี้จะสรุปวิธีการคืนค่าข้อมูลสำรอง Viber ของคุณโดยใช้ Dr.Fone Backup & Restore ด้วย

ขั้นตอนที่ 1:ดูไฟล์สำรอง Viber ของคุณ

บนหน้าจอของคุณ คลิก "เพื่อดูไฟล์สำรองก่อนหน้า >>" เพื่อตรวจสอบประวัติการสำรองข้อมูล

view Viber backup files

ขั้นตอนที่ 2:แตกไฟล์สำรอง Viber ของคุณ

คลิก ดู ถัดจากไฟล์สำรอง จากนั้นคุณจะสามารถดูไฟล์สำรอง Viber ทั้งหมดของคุณได้

extract Viber backup file

ขั้นตอนที่ 3:กู้คืนข้อความ Viber ของคุณ

หลังจากนั้น คุณสามารถคลิก "กู้คืน" เพื่อรับเนื้อหา Viber ของคุณไปยังอุปกรณ์ของคุณ

restore or export Viber messages

ส่วนที่ 5: ทำไม Viber ถึงตัดการเชื่อมต่อ

คุณกำลังมีปัญหากับการตัดการเชื่อมต่อ Viber ของคุณหรือไม่ หากคุณเพิ่งประสบปัญหาในการยกเลิกการเชื่อมต่อ Viber อาจเป็นเพราะมีปัญหากับอุปกรณ์หรือ WiFi ของคุณ

Why does Viber disconnect

เหตุใด Viber จึงไม่ตัดการเชื่อมต่อ? ซึ่งอาจเป็นผลมาจากปัญหาหลายประการ เช่น:

ปัญหา Viber 1: 'ตัดการเชื่อมต่อ ข้อความและการโทรไม่สามารถใช้ได้'

ปัญหาของ Viber นี้อาจเกิดจากปัญหาทางเทคนิคของ Viber บางทีคุณอาจทำอะไรไม่ได้นอกจากรอให้แอปเชื่อมต่ออีกครั้ง คุณอาจพบข้อความนี้หาก Viber ถูกบล็อกในพื้นที่ของคุณด้วยเหตุผลบางประการ อย่างไรก็ตาม หากเป็นปัญหาทางเทคนิค ปัญหาไม่ควรคงอยู่นานก่อนที่จะเริ่มทำงานอีกครั้ง

ปัญหาของ Viber 2: 'บริการ Viber ถูกตัดการเชื่อมต่อ'

บางทีปัญหาในกรณีนี้อาจเป็นพลังของคุณ ทำสิ่งต่อไปนี้เพื่อเปลี่ยนตัวเลือกพลังงานของ Viber

ขั้นตอนที่ 1:ไปที่ "การตั้งค่า"> "การตั้งค่าเพิ่มเติม"

ขั้นตอนที่ 2:จากนั้นไปที่ "แบตเตอรี่และประสิทธิภาพ">"จัดการการใช้แบตเตอรี่ของแอป"

ขั้นตอนที่ 3:คลิก "เลือกแอป"

ขั้นตอนที่ 4:ตอนนี้เลือก "กำหนดเอง" ภายใต้ BACKGROUND NETWORK ให้เลือก "Stay Connected"

สิ่งนี้ควรแก้ปัญหาของคุณ

ส่วนที่ 6: วิธีการกู้คืนข้อความ Viber ที่ถูกลบอย่างไม่ถูกต้อง

Dr.Fone - Data Recovery (iOS)เป็นเครื่องมือกู้คืนข้อมูลของ Viber ที่สามารถใช้เพื่อดึงข้อความรูปภาพ วิดีโอประวัติการโทรเสียง และอื่นๆ ที่ สูญหาย

บางทีคุณอาจเผลอลบข้อความหรือรูปภาพของคุณ หรือการอัปเดตซอฟต์แวร์ล้างข้อมูล iPhone ของคุณ หรือ iOS ของ iPhone ของคุณพัง มีเหตุผลมากมายที่ทำให้คุณพบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์ที่คุณสูญเสียข้อมูล Viber บน iPhone

ไม่ว่าในกรณีใด คุณต้องมี Dr.Fone - การกู้คืนข้อมูล (iOS) เพื่อช่วยคุณกู้คืนทุกอย่างใน iPhone/iPad ของคุณ โปรแกรมนี้เป็นซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูลของ Viber ที่สามารถกู้คืนไฟล์ของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยไม่ทำให้รหัสผ่านหาย

Dr.Fone da Wondershare

Dr.Fone - การกู้คืนข้อมูล (iOS)

ซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูล iPhone และ iPad เครื่องแรกของโลก

  • อัตราการกู้คืนสูงสุดในอุตสาหกรรม
  • กู้คืนรูปภาพ วิดีโอ รายชื่อติดต่อ ข้อความ บันทึก บันทึกการโทร และอื่นๆ
  • เข้ากันได้กับ iOS 11 ล่าสุด
  • ดูตัวอย่างและเลือกกู้คืนสิ่งที่คุณต้องการจากข้อมูลสำรอง iPhone/iPad, iTunes และ iCloud
  • ส่งออกและพิมพ์สิ่งที่คุณต้องการจากอุปกรณ์ iOS, iTunes และการสำรองข้อมูล iCloud
พร้อมใช้งานบน: Windows Mac
3981454มีคนดาวน์โหลดแล้ว

ขั้นตอนในการดึง Viber ที่ถูกลบโดย Dr.Fone - การกู้คืนข้อมูล (iOS)

ขั้นตอนที่ 1:เชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับคอมพิวเตอร์โดยใช้สายเคเบิลข้อมูล

เปิด Dr.Fone และเลือกกู้คืน เชื่อมต่อ iPhone ของคุณ จากนั้นซอฟต์แวร์ Dr.Fone จะตรวจหา iPhone ของคุณโดยอัตโนมัติ และแสดงหน้าต่างการกู้คืนที่เรียกว่า "กู้คืนจากอุปกรณ์ iOS"

recover deleted Viber messages

ขั้นตอนที่ 2:สแกน iPhone สำหรับข้อความ Viber

เมื่อตรวจพบ iPhone ของคุณแล้ว ให้เลือกประเภทข้อมูลแล้วคลิก "เริ่มการสแกน" ซึ่งช่วยให้โปรแกรมสแกน iPhone ของคุณสำหรับข้อมูลที่สูญหายหรือถูกลบ การสแกนอาจใช้เวลาสองสามชั่วโมงทั้งนี้ขึ้นอยู่กับปริมาณข้อมูลในอุปกรณ์ หากคุณเห็นข้อมูลที่เป็นข้อมูลที่คุณกำลังมองหาและคุณไม่ต้องการข้อมูลเพิ่มเติม คุณสามารถคลิกปุ่ม "หยุดชั่วคราว" และกระบวนการจะหยุดลง

recover Viber messages

ขั้นตอนที่ 3:ดูตัวอย่างและดำเนินการกู้คืนข้อความ Viber ที่เลือกไว้

เมื่อคุณสแกน iPhone เพื่อหาข้อความ Viber ที่สูญหายหรือถูกลบไปแล้ว สิ่งต่อไปที่คุณต้องทำคือดูตัวอย่างข้อความเหล่านั้น เลือกไฟล์ทั้งหมดที่คุณต้องการกู้คืน

recover deleted Viber messages videos completed

ขั้นตอนที่ 4:กู้คืนข้อความ Viber จาก iPhone ของคุณ

ในการกู้คืน Viber ใน iPhone คุณต้องเลือกข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการกู้คืน จากนั้นคลิก "กู้คืน" การดำเนินการนี้จะกู้คืนข้อมูล Viber ที่ถูกลบที่เลือกทั้งหมดไปยังพีซีของคุณ ในกรณีของข้อความ Viber เครื่องมือของคุณจะถามว่าคุณต้องการ "กู้คืนไปยังคอมพิวเตอร์" หรือคุณต้องการ "กู้คืนไปยังอุปกรณ์" หรือไม่

ตอนที่ 7: ทำไม Viber ถึงพูดออนไลน์เสมอ

ก่อนที่เราจะพิจารณาว่าเหตุใด Viber ของคุณจึงมักพูดออนไลน์อยู่เสมอ สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจเงื่อนไขออนไลน์และออฟไลน์ในบริบทของ Viber

ออนไลน์หมายความว่า Viber ของคุณทำงานในพื้นหลัง และคุณพร้อมที่จะรับข้อความหรือสายเรียกเข้า อย่างไรก็ตาม สถานะนี้จะเปลี่ยนเป็นออฟไลน์เมื่อคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตหรือ WiFi หรือเมื่อคุณใช้ตัวเลือก 'ออก' ที่สามารถพบได้ใน Viber

ผู้ใช้อาจใช้ตัวเลือกการประหยัดพลังงานที่จะปิดซอฟต์แวร์หลังจากไม่ได้ใช้งานไประยะหนึ่ง

วิธีเปลี่ยนสถานะ Viber ออนไลน์ของคุณ

ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอป Viber บน iPhone

ขั้นตอนที่ 2:คลิก "เพิ่มเติม" ที่มุมล่างขวาของ iPhone จากนั้นไปที่ "ความเป็นส่วนตัว"

why does Viber always say online       Viber always say online

ขั้นตอนที่ 3:ไปที่ "แชร์สถานะ 'ออนไลน์'"

โปรดทราบว่าคุณสามารถเปลี่ยนสถานะออนไลน์ของคุณได้หนึ่งครั้งในระยะเวลา 24 ชั่วโมง หรือเช่น หากคุณเปิดเครื่อง คุณสามารถปิดได้หลังจากผ่านไป 24 ชั่วโมงเท่านั้น การเปลี่ยนสถานะออนไลน์ของคุณจะดูเหมือนภาพหน้าจอด้านล่าง

fix Viber always say online

ส่วนที่ 8: ทำไม Viber ไม่พบผู้ติดต่อ

Viber จะซิงค์กับรายชื่อผู้ติดต่อในโทรศัพท์มือถือของคุณเสมอ กล่าวคือ หากคุณต้องการเพิ่มใครก็ตามในรายชื่อผู้ติดต่อ Viber ของคุณและบุคคลเหล่านั้นอยู่ในรายชื่อผู้ติดต่อในโทรศัพท์ของคุณ ชื่อของพวกเขาจะปรากฏในรายชื่อผู้ติดต่อ Viber ของคุณเสมอ อย่างไรก็ตาม บางครั้ง Viber อาจมีปัญหากับการแสดงรายชื่อติดต่อ ทำให้หารายชื่อติดต่อได้ยาก เหตุผลก็คือการซิงค์อาจล่าช้าหรือหยุดชะงักได้ ในกรณีเหล่านี้ คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยใช้เคล็ดลับด้านล่าง:

ขั้นตอนที่ 1:ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต

สาเหตุทั่วไปประการหนึ่งที่ทำให้ Viber ของคุณไม่พบผู้ติดต่ออาจเป็นเพราะปัญหาการเชื่อมต่อ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่อกับการเชื่อมต่อ 4G หรือ WiFi ที่แรง คุณต้องให้การเชื่อมต่อที่แข็งแกร่งเพื่อให้ Viber ซิงค์ได้

ขั้นตอนที่ 2: . ไปที่การตั้งค่า>ทั่วไปแล้วคลิก "ซิงค์ผู้ติดต่อ"

ที่จริงแล้ว การซิงค์ผู้ติดต่อของคุณหลังจากที่แน่ใจว่าการเชื่อมต่อของคุณมีสัญญาณแรงสามารถแก้ปัญหาทุกอย่างได้ด้วยการแสดงผู้ติดต่อ Viber

Viber can not find contacts       how to solve Viber can not find contacts

ขั้นตอนที่ 3:ตรวจสอบการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณ

คุณควรตรวจสอบด้วยว่าตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเป็น "ผู้ติดต่อทั้งหมด" หรือไม่ การดำเนินการนี้จะตั้งค่า Viber ให้รู้จักผู้ติดต่อทั้งหมดของคุณ

หากคุณใช้ iPhone ให้ไปที่ "การตั้งค่า" จากนั้นคลิก "เมล" จากนั้น "ผู้ติดต่อ" แตะ "นำเข้ารายชื่อติดต่อของซิม)" สิ่งนี้จะนำเข้าผู้ติดต่อ Viber จากโทรศัพท์ของคุณไปยัง Viber ของคุณ

โปรดทราบว่ามีเพียงผู้ใช้ Viber เท่านั้นที่สามารถแสดงรายชื่อติดต่อบน Viber ได้

Viber มาพร้อมกับปัญหามากมายหากคุณไม่คุ้นเคย สิ่งสำคัญที่สุดคือการปฏิบัติตามคำแนะนำทั้งหมดขณะตั้งค่า หากคุณพบปัญหา Viber เช่น การสำรองและกู้คืนข้อมูล ตลอดจนปัญหาการกู้คืนข้อมูล บทความนี้จะนำเสนอวิธีแก้ไขปัญหาของคุณ

James Davis

เจมส์ เดวิส

กองบรรณาธิการ

Home> วิธีการ > จัดการแอปโซเชียล > 8 ปัญหาและแนวทางแก้ไขของ Viber ยอดนิยม