Gmail не працює на Android: 7 поширених проблем та виправлень

27 квітня 2022 року • Подано до: Вирішення проблем із мобільним Android • Перевірені рішення

0

З тих пір, як Android був представлений, він майже виключив потребу комп’ютерів для роботи через Gmail. Gmail має велике значення, особливо якщо ви працюєте. Велика кількість роботи виконується через пошту щодня. Але, можливо, сьогодні не ваш щасливий день. Можливо, сьогодні Gmail вам важко. Є це? Ваш Gmail не відповідає чи постійно заважає вам йти далі? Ну! Більше турбуватися не потрібно. Ми обговорюємо деякі загальні проблеми Gmail, а також їх виправлення. Отже, якщо ваш Gmail не працює на Android, ви можете переглянути цю статтю і знайти відповідне рішення.

Проблема 1. Додаток Gmail не відповідає або продовжує зависати

Перш за все, найпоширеніша ситуація, з якою люди стикаються, — це коли Gmail продовжує зависати. Або просто він не реагує взагалі. Коли ви відкриваєте його, він застряг на кілька секунд, а потім його потрібно закрити. Це серйозно дратує питання. Якщо ваш Gmail також не відповідає або завершує роботу, і ви не можете працювати належним чином, ви можете скористатися наведеними нижче рішеннями.

Очистити кеш

Перше, що ви можете зробити, щоб виправити проблему, що Gmail не відповідає, - це очистити кеш Gmail. Це має більше шансів вирішити проблему. Зробити це:

  1. Перейдіть до «Налаштування» та знайдіть «Програми та сповіщення». Зверніть увагу, що на деяких телефонах Android ця опція може відрізнятися, наприклад, «Додаток» або «Менеджер додатків». Тому не панікуйте і уважно шукайте варіант.
    gmail not working android - clear cache
  2. Тепер у списку програм знайдіть «Gmail» і торкніться його.
    gmail not working android - search gmail
  3. Перейдіть до «Сховище», а потім «Очистити кеш».
gmail not working android - clear cache in storage

Перезавантажте пристрій

Перезавантаження пристрою в першу чергу просто вирішує багато проблем, і тому в тому випадку, коли Gmail продовжує зупинятися. Просто довго натисніть кнопку живлення вашого пристрою та перезавантажте пристрій. Бачення проблеми зникає чи ні.

Скиньте пристрій до заводських налаштувань

Наступним варіантом, який ви можете спробувати, є скидання налаштувань пристрою. Це призведе до втрати даних, тому ми рекомендуємо вам спочатку зробити резервну копію, а потім продовжувати використовувати цей метод.

  1. Натисніть «Налаштування» та знайдіть параметр «Резервне копіювання та скидання».
    gmail not working android - go to backup and reset
  2. Торкніться «Скинути» або «Стерти всі дані» (назва параметра знову може відрізнятися).

Якщо, на жаль, наведені вище рішення не працюють, потрібно знову прошити стандартну ПЗУ Android. Перш ніж ви задастеся питанням, як, існує професійний інструмент в один клік, який, безсумнівно, може бути корисним. Це Dr.Fone - Ремонт системи (Android) . Інструмент особливо піклується про телефони Android і легко виправляє майже всі системні проблеми. Він не вимагає особливих технічних навичок і працює ефективно.

Проблема 2: Gmail не синхронізується між усіма сторонами

Наступна найпоширеніша проблема, з якою люди застряють, – це коли Gmail не синхронізується. Ось рішення цієї конкретної проблеми.

Зробіть простір в телефоні

Коли Gmail припиняє синхронізацію, одна з речей, яка може заощадити, — це очищення пам’яті. Можливо, винуватцем є простір, тому синхронізація взагалі не працює. Ми хотіли б запропонувати вам видалити небажані програми, щоб очистити сховище, або видалити завантажені файли. Ви також можете перенести важливі файли на свій комп’ютер і звільнити місце.

Перевірте налаштування синхронізації Gmail

Якщо проблема з Gmail не працює, і ви не можете синхронізувати, обов’язково перевірте налаштування синхронізації Gmal. Для цього виконайте наведені нижче дії.

  1. Запустіть програму Gmail і торкніться значка меню (три горизонтальні лінії).
  2. Торкніться «Налаштування» та виберіть свій обліковий запис.
    Gmail crashing on Android - find settings
  3. Поставте прапорець біля пункту «Синхронізувати Gmail», якщо його не встановлено.
Gmail crashing on Android - sync gmail

Перезавантажте пристрій

Знову ж таки, перезапуск також може бути корисним у цій ситуації. Коли ви знову завантажите пристрій, перевірте, чи може ваш Gmail синхронізуватися чи ні.

Проблема 3: Gmail не завантажується

Якщо ви використовуєте Gmail через свій веб-переглядач і він перевірив ваше терпіння під час завантаження, ось рішення, які можуть виявитися для вас плідними. Будь ласка, перегляньте ці.

Обов’язково використовуйте браузер, який підтримує Gmail

Перш за все, вам потрібно переконатися, що браузер, який ви використовуєте, працює з Gmail чи ні. Gmail може безперебійно працювати в Google Chrome, Firefox, Safari, Internet Explorer і Microsoft Edge. Однак браузери слід оновити. Тому переконайтеся, що ці браузери працюють на останніх версіях. Крім того, якщо ви використовуєте Chromebook, не забудьте оновити операційну систему, щоб вона підтримувала Gmail.

Очистити кеш веб-браузера

Якщо ви спробували наведений вище метод, але безрезультатно, спробуйте очистити кеш і файли cookie веб-браузера. Але при цьому історія браузера буде видалена. Крім того, записи веб-сайтів, які ви раніше користувалися, також будуть втрачені.

Перевірте розширення або доповнення браузера

 Якщо не наведений вище, спробуйте цю пораду. Це заохочує вас перевірити розширення вашого браузера. Можливо, вони заважають роботі Gmail, і через цей конфлікт Gmail не завантажується. Ви можете або тимчасово вимкнути ці розширення та плагіни, або скористатися режимом анонімного перегляду браузера, де немає таких речей, як розширення та плагіни.

Проблема 4: Gmail не може надсилати чи отримувати

Gmail також створює проблеми з надсиланням або отриманням листів і повідомлень. І щоб усунути таку проблему, наведені нижче рішення.

Перевірте останню версію Gmail

Ця проблема може виникнути, якщо ви використовуєте застарілу версію Gmail. Тому перше рішення говорить про те, щоб перевірити, чи доступне оновлення Gmail. Ви можете перейти в Play Store і в опції «Мої програми та ігри» побачити, чи потрібно оновлювати Gmail чи ні.

Gmail crashing on Android - check version

Перевірте підключення до Інтернету

Ще одна річ, яка має важливе значення, коли ви можете надсилати або отримувати листи, - це підключення до Інтернету. Як ми всі знаємо, Gmail не відповідатиме, якщо пристрій не підключено до Інтернету. Тому радимо вимкнути Wi-Fi, а потім увімкнути його знову. Також переконайтеся, що перемикаєтесь на Wi-Fi, якщо ви використовуєте мобільні дані. Це може ускладнити процес і не дозволити вам отримувати або надсилати листи.

Видаліть свій обліковий запис і додайте ще раз

Якщо Gmail все ще заважає вам продовжити, обов’язково вийдіть із нього. Зробити це:

  1. Відкрийте програму Gmail і перейдіть до «Керування обліковими записами на цьому пристрої».
    Gmail crashing on Android - open gmail
  2. Тепер натисніть на обліковий запис, з яким ви працюєте. Після цього натисніть «ВИДАЛИТИ ОБЛІКОВИЙ ЗАПИС». Після цього ви можете знову увійти, а потім перевірити, чи зникла проблема.
Gmail crashing on Android - remove account

Проблема 5: застряг у відправленні

Тепер ось ще одна неприємна проблема, яка не дозволяє Gmail працювати належним чином на Android. Ця проблема вирішує ситуацію, коли користувачі надсилають повідомлення, але воно зупиняється під час надсилання. Якщо ви стикаєтесь із цією проблемою, вам допоможуть наступні рішення.

Спробуйте альтернативну адресу Gmail

Перш за все, якщо Gmail не працює через проблему з надсиланням, радимо вам використовувати іншу адресу Gmail для надсилання пошти. Якщо проблема все ще виникає, перейдіть до наступного рішення.

Перевірте підключення до мережі

Як уже згадувалося, під час роботи з Gmail переконайтеся в активному підключенні до Інтернету. Якщо ви не використовуєте стабільне з’єднання, це може призвести до зупинки надсилання, збою Gmail та багатьох інших проблем. Ви можете вирішити проблему, виконавши ці три дії:

  1. Найголовніше, використовуйте лише Wi-Fi, а не стільникові дані, якщо ви хочете, щоб процес був більш плавним.
  2. Вимкніть Wi-Fi, а потім увімкніть його знову через майже 5 секунд. Зробіть те ж саме з роутером. Вимкніть його і підключіть.
  3. Нарешті, увімкніть режим польоту та через кілька секунд знову вимкніть його.

Тепер спробуйте відправити пошту і подивіться, чи все так само чи ні.

Перевірте вкладення

Великі вкладення також можуть бути причиною цієї проблеми. Ми хотіли б запропонувати вам перевірити вкладені файли, які ви надсилаєте. Якщо це не так важливо, ви можете видалити їх і відправити лист. Або якщо неможливо надіслати пошту без вкладень, стиснення файлів може бути рішенням.

Проблема 6: проблема «Обліковий запис не синхронізовано».

Багато разів користувачі отримують повідомлення про помилку «Обліковий запис не синхронізовано», коли вони намагаються працювати з Gmail. І це 6 проблема, яку ми представляємо. Перераховані нижче способи допоможуть вийти з неприємностей.

Зробіть простір в телефоні

Коли Gmail зупиниться, щоб продовжити процес, підказуючи проблему «Облікові записи не синхронізовані», переконайтеся, що на вашому пристрої Android є пам’ять. Якщо ні, створіть його відразу. Як ми також згадували в одному з наведених вище рішень, ви можете видалити непотрібні файли або перенести важливі файли на ПК, щоб звільнити місце в телефоні. Скористайтеся цією порадою і подивіться, чи працює вона.

Перевірте налаштування синхронізації Gmail

Як інше рішення, перевірте налаштування синхронізації Gmail, щоб вирішити проблему.

  1. Просто відкрийте Gmail і натисніть значок меню, який складається з трьох горизонтальних ліній угорі.
  2. Перейдіть у «Налаштування» та виберіть свій обліковий запис.
    Gmail not responding - go to settings
  3. Перегляньте крихітне поле біля «Синхронізувати Gmail» і поставте прапорець, якщо це не так.
Gmail not responding - sync gmail

Перезавантажте пристрій

Якщо вищевказаний метод виявився марним, просто перезавантажте пристрій. Скористайтеся кнопкою живлення на своєму пристрої. Довго натисніть і перезапустіть його з параметрів. Сподіваємося, це спрацює для вас.

Проблема 7: програма Gmail працює повільно

Остання проблема, з якою ви можете зіткнутися, - це повільна програма Gmail. Простіше кажучи, ви можете відчути, що програма Gmail працює дуже повільно. Щоб виправити це, вам допоможуть наступні рішення.

Перезавантажте телефон

Це універсальний метод для усунення незначних проблем системи Android. І тут ми також хотіли б, щоб ви в першу чергу перезавантажили свій телефон Android, коли ви виявите, що Gmail не відповідає через мляву поведінку.

Очистити сховище пристрою

Зазвичай всі програми починають працювати повільно, коли на пристрої не вистачає місця. Оскільки програмам потрібен простір для швидкої та належної роботи, наявність у пристрої малої пам’яті може виявитися невдачею для Gmail. Тому переконайтеся, що ви видалили з пристрою елементи, які вам більше не потрібні, і створіть місце, щоб Gmail добре реагував і більше не працював повільно.

Оновіть додаток Gmail

Як остання порада, яка справді вам допоможе, це оновити програму Gmail. Поки ви не оновите програму, коли це потрібно, Gmail продовжуватиме заважати вам працювати, і ви, безсумнівно, будете розчаровані. Тому перейдіть до Play Store і знайдіть оновлення Gmail. Якщо він доступний, привітайте його з посмішкою та попрощайтеся з проблемою повільної роботи Gmail.

Що робити, якщо ваша проблема все ще не вирішена після виконання цих 3 порад? Ну! Якщо це так, ми знову рекомендуємо вам скористатися експертним інструментом одним клацанням миші для перепрошивки стандартної ПЗУ Android.

Dr.Fone - Ремонт системи (Android) допоможе вам у цьому. Цей могутній інструмент має величезний відсоток успіху, і на нього можна покластися через його простоту та безпеку. Він призначений для роботи з численними проблемами, пов’язаними з системою Android. Тож, незалежно від того, чи ваш Gmail продовжує зависати чи зупиняється, у ньому є рішення для всього.

Dr.Fone - System Repair

Fix all Gmail issues caused by Android system:

  • Gmail app corruption or not opening
  • Gmail app crashing or stopping
  • Gmail app not responding

Аліса MJ

штатний редактор

(Натисніть, щоб оцінити цю публікацію)

Загальна оцінка 4,5 ( брало участь 105 )

Home> Інструкції > Вирішіть проблеми з мобільним Android > Gmail не працює на Android: 7 поширених проблем та виправлення