Spotify продовжує зависати на Android? 8 швидких виправлень

Spotify – це одна з найпопулярніших програм для потокової передачі музики у світі, і мільйони людей користуються ним щодня. Маючи десятки мільйонів пісень і доступні тарифні плани, якщо ви шанувальник музики, швидше за все, ви використовуєте цю платформу.

Однак під час використання програми на своєму пристрої Android ви можете помітити, що Spotify продовжує зависати, що може дуже дратувати, якщо ви намагаєтеся насолоджуватися улюбленим списком відтворення на роботі, вдома чи в спортзалі. На щастя, є кілька рішень, які допоможуть вам знову запрацювати.

Сьогодні ми збираємося поділитися з вами остаточним посібником, у якому буде детально описано все, що вам потрібно знати, коли справа доходить до вирішення проблеми збою Spotify на Android та повернення до прослуховування улюблених треків.

• Симптоми збою програми Spotify
• Частина 1. Очистіть кеш програми Spotify
• Частина 2. Перевстановіть програму Spotify
• Частина 3. Спробуйте інший спосіб входу
• Частина 4. Перевірте, чи заповнено SD-карта або локальне сховище
• Частина 5. Спробуйте вимкнути інтернет і потім увімкнути
• Частина 6. Виправити пошкодження системи (рекомендовано)
• Частина 7. Скидання заводських налаштувань
• Частина 8. Використовуйте альтернативу Spotify

Симптоми збою програми Spotify

Багато симптомів можуть виникнути з аварійним завершенням програми Spotify. Найочевиднішим є той, який, ймовірно, привів вас сюди, коли на вашому екрані з’являється сповіщення про те, що Spotify перестав відповідати. Зазвичай після цього програма завершує роботу та повертається на головний екран.

Однак це не єдина проблема. Можливо, програма повертається до головного меню без будь-якого сповіщення. У деяких випадках програма може зависати, або Spotify взагалі перестає відповідати, і ви залишаєтеся з замороженим екраном.

Звичайно, симптом буде залежати від характеру проблеми, і важко зрозуміти, яка насправді проблема, якщо ви не можете потрапити в кодування чи журнали помилок свого телефону, а також зрозуміти, що це означає.

Тим не менш, нижче ми розглянемо вісім рішень, які напевно виправлять будь-які збої мікропрограми, які можуть виникнути з вашим пристроєм Android, які змусять вашу програму Spotify знову працювати так, як вам подобається.

Частина 1. Очистіть кеш програми Spotify

Однією з найпоширеніших проблем є те, що Spotify забиває ваш телефон повним кешом. Тут будуть розміщені напівзавантажені аудіодоріжки, включаючи тексти пісень та інформацію про обкладинку альбому. Очистивши кеш-пам’ять, ви можете звільнити місце на пристрої, щоб програма працювала безперебійно.

1. Відкрийте програму Spotify і натисніть значок Налаштування у верхньому правому куті
2. Прокрутіть униз до параметра «Зберігання».
3. Натисніть Видалити кеш

Частина 2. Перевстановіть програму Spotify

Коли ви використовуєте програму Spotify, чим більше ви її використовуєте, тим більше біт даних і файлів буде на вашому пристрої. З часом і через оновлення телефону та додатків усе стає дещо заплутаним, посилання можуть зламатися, а файли можуть зникнути, що спричиняє помилку Spotify, яка не відповідає.

Щоб розпочати, ви можете перевстановити програму з магазину Google Play, щоб оновити її, щоб почати знову, видаливши всі потенційні помилки, які ви могли зіткнутися.

1. Утримуйте натиснутою піктограму Spotify в головному меню смартфона
2. Видаліть програму, натиснувши кнопку «x».
3. Перейдіть до магазину Google Play і знайдіть «Spotify»
4. Завантажте програму, і вона встановиться автоматично
5. Відкрийте програму, увійдіть у свій обліковий запис і почніть користуватися програмою знову!

Частина 3. Спробуйте інший спосіб входу

Якщо ви пов’язали свій обліковий запис у соціальній мережі зі своїм обліковим записом Spotify, щоб допомогти вам увійти, це може бути причиною помилки постійного збою Spotify. Зазвичай це відбувається, коли Spotify або платформа облікового запису, на яку ви намагаєтеся ввійти, змінюють свої правила.

Швидкий спосіб виправити це – спробувати просто увійти за допомогою іншого методу входу. Ось як.

1. Увійдіть у свій профіль Spotify і перейдіть до налаштувань профілю
2. У розділі Налаштування облікового запису додайте адресу електронної пошти або іншу платформу соціальних мереж
3. Увійдіть методом облікового запису, використовуючи свою електронну пошту та пароль
4. Вийдіть із програми та підпишіться, використовуючи новий метод входу

Частина 4. Перевірте, чи заповнено SD-карта або локальне сховище

Для запуску програми Spotify для Android потрібен простір на вашому пристрої. Це пов’язано з тим, що дані про музику та треки потрібно зберігати в кеші Spotify, а для належної роботи додатку потрібна оперативна пам’ять на пристрої. Якщо на вашому пристрої не залишилося пам’яті, це неможливо.

Щоб вирішити цю проблему, вам потрібно буде переглянути дані свого телефону та звільнити місце, якщо потрібно. Ось як допомогти вам вирішити проблему збою Spotify на Android.

1. Розблокуйте телефон і натисніть опцію Налаштування
2. Прокрутіть униз опцію «Зберігання».
3. Перевірте, чи достатньо місця на вашому пристрої
4. Якщо у вас є місце, це не буде проблемою
5. Якщо у вас немає місця, вам потрібно переглянути телефон і видалити телефони, повідомлення та програми, які вам більше не потрібні, або вам потрібно вставити нову SD-карту, щоб збільшити простір

Частина 5. Спробуйте вимкнути інтернет і потім увімкнути

Іншою поширеною проблемою, через яку програма Spotify Android перестає працювати, є нестабільне інтернет-з’єднання. Spotify вимагає підключення до Інтернету для потокової передачі музики, і якщо у вас його немає, це може спричинити помилку, яка призведе до збою програми.

Простий спосіб перевірити, чи це проблема, — відключитися від джерела Інтернету, до якого ви підключені, і знову підключитися, щоб оновити з’єднання. Ви також можете спробувати обдурити програму за допомогою вбудованого автономного режиму, ось так;

1. Увійдіть у Spotify з увімкненим Інтернетом
2. Як тільки фаза входу буде завершена, вимкніть Wi-Fi і мережі передачі даних оператора
3. Використовуйте свій обліковий запис Spotify в автономному режимі протягом 30 секунд
4. Знову увімкніть Інтернет на телефоні та оновіть з’єднання в програмі

Частина 6. Виправлення пошкодження системи

Якщо наведені вище методи не працюють, можливо, у вас проблема з фактичною мікропрограмою та операційною системою вашого пристрою Android. Щоб виправити це, вам знадобиться відремонтувати операційну систему за допомогою стороннього програмного забезпечення.

Найкраще програмне забезпечення для цієї роботи - Dr.Fone - System Repair (Android). Ця потужна програма розроблена, щоб надати вам повний контроль над обслуговуванням і ремонтом вашого пристрою Android і може надати вам масу функцій і функцій, які допоможуть вам знову працювати.

Деякі з переваг, якими ви зможете користуватися, використовуючи програмне забезпечення, включають;

Нижче ми докладно розповімо про все, що вам потрібно знати, щоб отримати максимальну віддачу від Dr.Fone - System Repair (Android) для найкращого досвіду.

Крок перший Завантажте та встановіть програму Dr.Fone - System Repair (Android) на свій комп'ютер. Коли ви будете готові, відкрийте програмне забезпечення, щоб ви потрапили в головне меню. Підключіть пристрій Android до комп’ютера за допомогою USB-кабелю та натисніть опцію «Відновлення системи».

Крок другий Натисніть кнопку Пуск, щоб почати ремонт пристрою.

Крок третій Перегляньте список опцій і скористайтеся вікнами спадного меню, щоб переконатися, що всі дані про модель, пристрій і оператора вашого телефону правильні. Натисніть Далі.

\

Крок четвертий Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб перевести телефон у режим завантаження. Цей процес буде відрізнятися залежно від того, чи є на вашому пристрої кнопка «Додому», тому переконайтеся, що ви дотримуєтесь правильної.

Крок п’ятий Після натискання кнопки «Пуск» програмне забезпечення автоматично розпочне процес відновлення, завантаживши нову версію операційної системи, а потім встановивши її на ваш пристрій.

Важливо переконатися, що ваш телефон залишається підключеним до комп’ютера під час цього процесу, а комп’ютер залишається увімкненим і під’єднаний до стабільного джерела живлення. Після завершення ви отримаєте сповіщення про те, що процес завершено, і тепер ви можете знову використовувати свій пристрій!

Частина 7. Скидання заводських налаштувань

Інший спосіб відновити вихідні налаштування пристрою - це виконати скидання до заводських налаштувань. Коли ви користуєтеся пристроєм, файли можуть бути відсутні або посилання зламані, що може спричинити помилки, як-от збій Spotify, який не відповідає.

Скидання до заводських налаштувань поверне ваш телефон до початкових налаштувань, які ви ввели. Потім ви можете перевстановити програму Spotify на новому пристрої, і вона повинна працювати, як зазвичай. Перш ніж робити це, переконайтеся, що ви створили резервну копію пристрою, оскільки це призведе до видалення ваших особистих файлів.

1. Створіть резервну копію свого пристрою та всіх особистих файлів на комп’ютері чи хмарній платформі
2. На пристрої натисніть Налаштування > Резервне копіювання та скидання
3. Прокрутіть список вниз до параметра Скинути телефон і торкніться його
4. Підтвердьте, що хочете скинути налаштування телефону, і дочекайтеся завершення процесу. Це може зайняти кілька хвилин
5. Після завершення налаштуйте свій пристрій, дотримуючись інструкцій на екрані, і перевстановіть свої програми, зокрема програму Spotify
6. Увійдіть у свою програму Spotify та почніть її використовувати

Частина 8. Використовуйте альтернативу Spotify

Якщо ви спробували всі перераховані вище методи, але все одно не можете запустити Spotify, швидше за все, вам знадобиться використовувати альтернативу Spotify. Поки ви не оновите свій телефон, виробник не випустить оновлення або Spotify не виправить свою програму, ви не зможете вирішити проблему.

На щастя, існує багато альтернатив на вибір; все полягає в тому, щоб знайти те, що підходить саме вам.

1. Утримуйте натиснутою піктограму програми Spotify на пристрої та видаліть програму зі свого пристрою
2. Перейдіть до Google і знайдіть подібні сервіси потокової передачі музики, серед яких можуть бути Apple Music, Amazon Music, YouTube Music, Shazam та інші.
3. Завантажте відповідну програму на свій пристрій Android і почніть насолоджуватися улюбленою музикою та списками відтворення!