Сенсорний екран iPhone 11/11 Pro не працює: як привести його в норму

27 квітня 2022 р. • За адресою: Теми • Перевірені рішення

0

# Сенсорний екран iPhone 11 не працює! Будь ласка, допоможіть.

«Нещодавно я купив iPhone 11 і відновив резервну копію свого старого iPhone 8. Він працював нормально кілька тижнів, але тепер iPhone 11 не реагує на дотик належним чином. Іноді він не реагує на екрані iPhone 11 або іноді сенсорний екран iPhone 11 повністю зависає. Будемо вдячні за будь-яку допомогу».

Привіт, користуваче, ми належним чином розуміємо, що з тобою відбувається, і хочемо сказати тобі, що ти зараз один. Кілька користувачів у всьому світі стикаються з подібними проблемами. Тому ми раді бути рукою допомоги у вашій справі та запропонувати вам найкращі можливі рішення для вирішення проблеми з непрацюючим сенсорним екраном iPhone 11/11 Pro (Max). Але перш ніж ми перейдемо до рішень, давайте розберемося, чому iPhone 11/11 Pro (Max) не реагує на дотик належним чином.

Частина 1: Чому сенсорний екран iPhone 11/11 Pro (Max) не працює належним чином?

Зазвичай, коли виникають такі проблеми, як сенсорний екран iPhone 11/11 Pro (Max), не працює, це пов’язано з апаратною частиною iPhone. Тепер, коли iPhone 11/11 Pro (Max) не реагує на дотик, це в першу чергу пов’язано з тим, що дигітайзер (сенсорний екран), який обробляє дотик, не працює належним чином або має погане з’єднання з материнською платою iPhone. Але іноді цей iPhone 11/11 Pro (Max), який не реагує на проблему дотику, також може виникати, коли програмне забезпечення (прошивка iOS) не може «розмовляти» з апаратним забезпеченням так, як це повинно було б. Тому проблема може бути пов’язана як з апаратним, так і програмним забезпеченням.

Тепер, як визначити, де насправді проблема? Якщо це пов’язано з програмним забезпеченням, можливі симптоми: iPhone 11/11 Pro (Max) не реагує на дотик, iPhone 11/11 Pro (Max) занадто чутливий сенсорний екран, iPhone 11/11 Pro (Max) реагує періодично, не достатньо пам’яті iPhone тощо. Тому ми збираємося виконати наведені нижче рішення, які, безумовно, вирішать проблему непрацездатності сенсорного екрана iPhone 11/11 Pro (Max), якщо це пов’язано з програмним забезпеченням.

Частина 2: 7 рішень, щоб виправити непрацюючий сенсорний екран iPhone 11/11 Pro (Max).

1. Виправте проблеми з сенсорним екраном iPhone 11/11 Pro (Max) одним кліком (без втрати даних)

Один із найпотужніших способів усунути проблему, що не працює сенсорний екран iPhone 11/11 Pro (Max) - це використовувати Dr.Fone - System Repair (iOS) . Інструмент здатний задовольнити користувачів своєю вражаючою продуктивністю і пропонує дійсно простий процес. Можна виправити будь-яку проблему iOS без втрати даних. Крім того, він може працювати з будь-яким пристроєм або версією iOS без зусиль. Нижче наведено посібник, щоб дізнатися, як це може допомогти вирішити проблему.

Як виправити, що дисплей iPhone 11/11 Pro (Max) не працює з цим інструментом

Завантажити для ПК Завантажити для Mac

4 624 541 людина завантажили його

Крок 1. Отримайте програмне забезпечення

На початку вам потрібно завантажити його правильну версію відповідно до вашого комп’ютера. Тепер встановіть його та запустіть інструмент.

Крок 2: Виберіть вкладку

Тепер ви досягнете головного інтерфейсу. Натисніть на вкладку «Ремонт системи», що відображається на екрані. Після цього отримайте шнур освітлення, який постачається разом із iPhone, і використовуйте його для встановлення з’єднання між ПК та пристроєм.

repair option

Крок 3: Виберіть режим

Коли ви підключаєте пристрій, і програма його правильно визначає, вам потрібно вибрати режим. На екрані, що з’явиться, виберіть «Стандартний режим». Цей режим усуває основні проблеми системи iOS без шкоди для даних.

Standard Mode

Крок 4: Почніть процес

Програмне забезпечення має можливість легко виявити ваш пристрій. Тому на наступному екрані він покаже вам тип моделі вашого пристрою, забезпечуючи тим самим доступні системи iOS. Вам потрібно вибрати один і натиснути «Пуск», щоб продовжити.

model type of your device

Крок 5: Завантажте прошивку

Коли ви натиснете попередню кнопку, програма завантажить вибрану прошивку iOS. Вам просто потрібно трохи почекати, оскільки файл iOS буде великого розміру. Також переконайтеся, що у вас надійний Інтернет.

iOS firmware

Крок 6. Виправте проблему

Тепер прошивка буде перевірена програмою. Коли це буде підтверджено, натисніть «Виправити зараз». Проблема iOS почне вирішуватися, і через кілька хвилин ваш пристрій почне нормально працювати, як і раніше.

fix touch screen issues

2. Налаштуйте налаштування 3D Touch

Якщо ви все ще стикаєтеся з екраном iPhone 11/11 Pro (Max) і наведений вище метод не спрацював, переконайтеся в налаштуваннях 3D touch. Бувають випадки, коли 3D-чутливість пристрою iOS призводить до неправильної роботи дисплея. А отже, ви повинні перевірити його, щоб вирішити проблему. Виконайте наведені нижче дії.

    • Відкрийте «Налаштування» і перейдіть до «Загальні».
    • Знайдіть «Доступність» і виберіть «3D Touch».
    • Тепер ви можете ввімкнути/вимкнути 3d Touch. Крім того, ви можете налаштувати чутливість від Light до Firm.
3d touch

3. Повністю зарядіть iPhone 11/11 Pro (Max).

Іноді, коли у вашому iPhone дуже низький заряд акумулятора, ви можете відчути, що ваш iPhone 11/11 Pro (Max) не реагує на дотик. У таких випадках візьміть справжній блискавковий кабель і зарядіть свій iPhone на повну. Переконайтеся, що ви не використовуєте його; тим часом дайте йому спочатку достатньо зарядитися. Після завершення перевірте, чи проблема не зникає.

4. Уникайте занадто великої кількості запущених завдань/програм

Бувають випадки, коли ви занадто зайняті виконанням кількох завдань разом, як-от чат у WhatsApp, публікація оновлень у Facebook/Instagram або виконання професійних речей, як-от надсилання електронної пошти, редагування фотографій чи відео взагалі. Якщо ви виконуєте так багато завдань/програм одночасно, то всі вони забивають оперативну пам’ять вашого iPhone, і врешті-решт з’являється проблема зависання сенсорного екрана iPhone 11/11 Pro (Max). Обов’язково закрийте програми, якими ви не користуєтесь. Ось як це зробити.

    • Коли справа доходить до примусового виходу з додатків на iPhone 11/11 Pro (Max), вам потрібно запустити перемикач програм, «Проведіть пальцем вгору» знизу екрана та утримуйте його посередині.
    • Тепер ви побачите різні картки програм, які працюють у фоновому режимі. Прокрутіть картки, щоб знайти ту, якою ви більше не хочете користуватися.
    • Нарешті, щоб закрити певну програму, просто проведіть пальцем угору по ній, і все готово.
quit apps

5. Звільніть сховище на iPhone 11/11 Pro (Max)

Ви можете легко відчувати, що екран iPhone 11/11 Pro (Max) не відповідає, якщо на вашому пристрої недостатньо місця. Тому, якщо нічого не змінилося після спроб наведених вище рішень, переконайтеся, що на вашому пристрої не вистачає місця. Кроки:

    • Перейдіть до «Налаштування» та натисніть «Загальні».
    • Перейдіть до «Сховище iPhone».
    • Ви помітите список програм, який показує, скільки місця займає кожна програма.
    • Ви можете аналізувати та видаляти небажані програми чи дані, щоб звільнити місце на своєму пристрої. Сподіваємося, це зробить пристрій нормальним, і ви більше не будете отримувати проблему з екраном iPhone 11/11 Pro (Max), який не реагує.
storage cleaning

6. Примусово перезавантажте свій iPhone 11/11 Pro (макс.)

Цей метод ніколи не підведе, коли ви застрягли з збоями iOS. Ви можете примусово перезавантажити свій пристрій, і це перезавантажить ваш пристрій. В результаті дратують помилки та обструктивні фонові операції будуть припинені. Дотримуйтесь інструкції нижче:

    • Спочатку натисніть і негайно відпустіть кнопку «Збільшення гучності».
    • Тепер зробіть те ж саме з кнопкою «Зменшення гучності».
    • Нарешті, довго натисніть кнопку «Живлення», а потім зачекайте, поки на екрані з’явиться логотип Apple. Це займе близько 10 секунд. Коли з’явиться логотип, можна відпустити пальці.
restart iphone 11

7. Відновіть iPhone 11/11 Pro (Max) до заводських налаштувань

Останній засіб, який вам залишається, коли iPhone 11/11 Pro (Max) все ще не реагує на сенсорний екран, — це скидання до заводських налаштувань. Цей метод, незважаючи на те, що видаляє все з вашого пристрою, але виявився корисним у вирішенні проблеми. Тому ми рекомендуємо вам виконати дії, якщо перераховані вище методи не спрацювали.

    • Перейдіть до «Налаштування», а потім натисніть «Загальні».
    • Натисніть «Скинути» та виберіть «Стерти весь вміст і налаштування».
    • У разі запиту введіть пароль і підтвердьте дії.
factory settings of iphone 11

Дейзі Рейнс

штатний редактор

(Натисніть, щоб оцінити цю публікацію)

Загальна оцінка 4,5 ( брало участь 105 )

Проблеми iPhone

Проблеми з обладнанням iPhone
Проблеми з програмним забезпеченням iPhone
Проблеми з акумулятором iPhone
Проблеми з медіа iPhone
Проблеми з поштою iPhone
Проблеми з оновленням iPhone
Проблеми з підключенням/мережею iPhone
Home> Інструкції > Теми > Сенсорний екран iPhone 11/11 Pro не працює: як привести його в нормальний режим