Spotify продължава да се срива на Android? 8 бързи поправки, за да го направите

27 април 2022 г. • Подадено до: Отстраняване на проблеми с мобилни устройства с Android • Доказани решения

0

Spotify е лесно едно от най-популярните приложения за стрийминг на музика в света и се ползва от милиони хора всеки ден. С десетки милиони песни и планове на достъпни цени, ако сте музикален фен, има вероятност да използвате тази платформа.

spotify crashing on android

Въпреки това, когато използвате приложението на вашето устройство с Android, може да откриете, че Spotify продължава да се срива, което може да бъде супер досадно, ако се опитвате да се насладите на любимия си плейлист на работа, у дома или във фитнеса. За щастие има някои решения, които да ви помогнат да го накарате да работи отново.

Днес ще споделим с вас окончателното ръководство, което ще изложи подробно всичко, което трябва да знаете, когато става въпрос за решаване на проблема със срива на Spotify на Android и да ви върне към слушане на любимите си песни.

Симптоми на срив на приложението Spotify

spotify crashing symptoms

Много симптоми могат да дойдат със сриващо приложение Spotify. Най-очевидният е този, който вероятно ви доведе тук, който вижда изскачащо известие на екрана ви, което твърди, че Spotify е спрял да отговаря. Това обикновено е последвано от срив на приложението и връщане към началния екран.

Това обаче не е единственият проблем. Може би приложението се срива обратно в главното ви меню без никакво известие. В някои случаи приложението може да замръзва или Spotify спира да реагира напълно и вие оставате със замръзнал екран.

Разбира се, симптомът ще зависи от естеството на проблема и е трудно да се види какъв е действителният проблем, когато не можете да влезете в регистрационните файлове за кодиране или грешки на телефона си, нито да разберете какво означава това.

Независимо от това, по-долу ще разгледаме осем решения, които със сигурност ще поправят всички грешки във фърмуера, които може да имате с вашето устройство с Android, което ще накара приложението ви Spotify да работи отново точно както ви харесва.

Част 1. Изчистете кеша на приложението Spotify

spotify crashing - clear cache

Един от най-често срещаните проблеми е, че Spotify запушва телефона ви с пълен кеш. Тук ще се намират полуизтеглените аудио записи, включително информация за текстовете и обложката на албума. Като изчистите кеша си, можете да освободите малко място на устройството си, за да поддържате приложението си безпроблемно.

  1. Отворете приложението Spotify и щракнете върху иконата Настройки в горния десен ъгъл
  2. Превъртете надолу до опцията Съхранение
  3. Щракнете върху Изтриване на кеша

Част 2. Преинсталирайте приложението Spotify

spotify stopping - reinstall app

Когато използвате приложението си Spotify, колкото повече го използвате, толкова повече битове данни и файлове ще бъдат на вашето устройство. С течение на времето и чрез актуализации на телефони и приложения нещата са склонни да стават малко разхвърляни и връзките могат да се счупят, а файловете могат да изчезнат, което причинява грешка, която не отговаря на Spotify.

За да си дадете чист старт, можете да инсталирате отново приложението от магазина на Google Play, което ви дава нова инсталация, за да започнете отново, като същевременно изчистите всички потенциални грешки, които може да сте изпитали.

  1. Задръжте натиснат иконата Spotify в главното меню на вашия смартфон
  2. Деинсталирайте приложението, като натиснете бутона 'x'
  3. Отидете в Google Play Store и потърсете „Spotify“
  4. Изтеглете приложението и то ще се инсталира автоматично
  5. Отворете приложението, влезте в акаунта си и започнете да използвате приложението отново!

Част 3. Опитайте с друг метод за влизане

spotify stopping - try new login method

Ако сте свързали акаунта си в социалните медии с вашия акаунт в Spotify, за да ви помогне да влезете, това може да е причината за грешка в постоянно срива на Spotify. Това обикновено се случва, когато Spotify или платформата на акаунта, с която се опитвате да влезете, променят своите правила.

Бързият начин да поправите това е просто да опитате да влезете, като използвате различен метод за влизане. Ето как.

  1. Влезте в профила си в Spotify и се насочете към настройките на вашия профил
  2. Под Настройки на акаунта добавете имейл адрес или друга платформа за социални медии
  3. Влезте в метода на акаунта, като използвате имейла и паролата си
  4. Излезте от приложението и се регистрирайте, като използвате новия метод за влизане

Част 4. Проверете дали SD картата или локалното хранилище са запълнени

spotify stopping - checl sd card

Приложението Spotify за Android изисква място на вашето устройство, за да работи. Това е така, защото данните за музиката и песните трябва да бъдат запазени в кеша на Spotify, а приложението се нуждае от RAM на устройството, за да функционира правилно. Ако на устройството ви няма останала памет, това е невъзможно.

За да разрешите този проблем, ще трябва да прегледате телефонните си данни и да освободите малко място, ако е необходимо. Ето как да ви помогнем да разрешите проблема със срива на Spotify на Android.

  1. Отключете телефона си и щракнете върху опцията Настройки
  2. Превъртете надолу опцията Съхранение
  3. Проверете дали имате достатъчно място на устройството си
  4. Ако имате място, това няма да е проблем
  5. Ако нямате място, трябва да прегледате телефона си и да изтриете телефони, съобщения и приложение, които вече не искате, или трябва да поставите нова SD карта, за да увеличите пространството

Част 5. Опитайте се да изключите интернет и след това да го включите

spotify not responding - check internet

Друг често срещан проблем, който кара приложението Spotify за Android да спре да работи, е нестабилна интернет връзка. Spotify изисква интернет връзка за поточно предаване на музика и ако нямате такава, това може да причини грешка, която да причини срив на приложението.

Лесният начин да проверите дали това е проблемът е да прекъснете връзката с интернет източника, към който сте свързани, и да се свържете отново, за да опресните връзката. Можете също да опитате да измамите приложението, като използвате вградения офлайн режим, като този;

  1. Влезте в Spotify с включен интернет
  2. Веднага след като фазата на влизане приключи, изключете вашата Wi-Fi и мрежите за данни на оператора
  3. Използвайте акаунта си в Spotify в офлайн режим за 30 секунди
  4. Включете отново интернет на телефона си и опреснете връзката в приложението

Част 6. Поправете повреда в системата

Ако методите по-горе не работят, може да имате проблем с действителния фърмуер и операционната система на вашето Android устройство. За да поправите това, ще трябва да поправите операционната система с помощта на софтуер на трети страни.

Лесно най-добрият софтуер за тази работа е Dr.Fone - System Repair (Android). Това мощно приложение е предназначено да ви даде пълен контрол върху поддръжката и ремонта на вашето устройство с Android и може да ви предостави много функции и функции, които да ви помогнат да накарате нещата да работят отново.

Някои от предимствата, на които ще можете да се насладите, когато използвате софтуера, включват;

Dr.Fone da Wondershare

Dr.Fone - Ремонт на системата (Android)

Инструмент за ремонт на Android за коригиране на срива на Spotify на Android

  • Поддръжка за над 1000+ устройства с Android и мрежи на оператор
  • Има доверие от над 50+ милиона клиенти по целия свят
  • Едно от най-удобните за потребителя приложения в индустрията за управление на телефони
  • Може да поправи всички проблеми с фърмуера, включително загуба на данни и вирусни инфекции
  • Съвместим с всички операционни системи Windows
Предлага се на: Windows
3981454 души са го изтеглили

По-долу ще опишем подробно всичко, което трябва да знаете, за да извлечете максимума от Dr.Fone - System Repair (Android) за най-добро изживяване.

Първа стъпка Изтеглете и инсталирайте приложението Dr.Fone - System Repair (Android) на вашия компютър. След като сте готови, отворете софтуера, така че да сте в главното меню. Свържете вашето Android устройство към компютъра чрез USB кабел и щракнете върху опцията System Repair.

spotify not responding - install the tool

Стъпка втора Щракнете върху бутона Старт, за да започнете да поправяте устройството си.

spotify not responding - repair system

Стъпка трета Преминете през списъка с опции и използвайте полетата с падащо меню, за да се уверите, че цялата информация за модела, устройството и оператора ви е правилна. Щракнете върху Напред.

spotify not responding - select details
\

Стъпка четвърта Следвайте инструкциите на екрана, за да поставите телефона си в режим на изтегляне. Този процес ще се различава в зависимост от това дали вашето устройство има бутон за начало, така че се уверете, че следвате правилния.

spotify not responding - boot in download mode

Стъпка пета След като щракнете върху Старт, софтуерът автоматично ще започне процеса на поправка, като изтегли нова версия на вашата операционна система и след това я инсталира на вашето устройство.

spotify not responding - download firmware

Важно е да се уверите, че телефонът ви остава свързан с компютъра ви по време на този процес, а компютърът ви остава включен и е свързан към стабилен източник на захранване. След като приключите, ще получите известие, че процесът е завършен и вече можете да използвате устройството си отново!

spotify not responding - fixed spotify issues

Част 7. Нулиране на фабричните настройки

spotify stopping - factory settings

Друг начин да възстановите оригиналните настройки на вашето устройство е да извършите фабрично нулиране. Когато използвате устройството си, файловете могат да липсват или връзките да бъдат счупени, което може да причини грешки като срив на Spotify, който не реагира.

Фабрично нулиране ще върне телефона ви в първоначалните му настройки, в които сте го въвели. След това можете да инсталирате отново приложението Spotify на новото си устройство и то трябва да работи както обикновено. Уверете се, че сте архивирали устройството си, преди да извършите това, защото това ще изтрие личните ви файлове.

  1. Архивирайте вашето устройство и всичките си лични файлове на вашия компютър или облачна платформа
  2. На вашето устройство щракнете върху Настройки > Архивиране и нулиране
  3. Превъртете надолу в списъка до опцията Нулиране на телефона и я докоснете
  4. Потвърдете, че искате да нулирате телефона си и изчакайте процесът да приключи. Това може да отнеме няколко минути
  5. След като приключите, настройте устройството си, като следвате инструкциите на екрана и инсталирайте отново приложенията си, включително приложението Spotify
  6. Влезте в приложението си Spotify и започнете да го използвате

Част 8. Използвайте алтернатива на Spotify

spotify stopping - use alternative of Spotify

Ако сте опитали всички горепосочени методи, но все още не можете да накарате Spotify да работи, има вероятност да се наложи да използвате алтернатива на Spotify. Докато не актуализирате телефона си, производителят пусне актуализация или Spotify не коригира приложението си, няма да можете да отстраните проблема.

За щастие има много алтернативи, от които да избирате; всичко е в намирането на този, който е точно за вас.

  1. Задръжте натиснат иконата на приложението Spotify на вашето устройство и премахнете приложението от устройството си
  2. Насочете се към Google и потърсете подобни услуги за стрийминг на музика, които могат да включват Apple Music, Amazon Music, YouTube Music, Shazam и други.
  3. Изтеглете съответното приложение на вашето Android устройство и започнете да се наслаждавате на любимата си музика и плейлисти!

Алис MJ

щатен редактор

(Щракнете, за да оцените тази публикация)

Общо оценена с 4,5 ( 105 участваха)

Home> Как да > Коригиране на мобилни проблеми с Android > Spotify продължава да се срива на Android? 8 бързи поправки, за да го направите