[8 бързи корекции] За съжаление, Snapchat спря!

27 април 2022 г. • Подадено до: Отстраняване на проблеми с мобилни устройства с Android • Доказани решения

0

Били ли сте някога дълбоко в разговор с любим човек или приятел, като се възползвате от всички забавни филтри и игри, които Snapchat може да предложи, когато внезапно сте получили кода за грешка „За съжаление, Snapchat е спрял“? Това обикновено е последвано от срива на приложението обратно в главното меню.

Ако е така, не се притеснявайте; не си сам. Сривът на Snapchat по този начин не е нищо ново, но може да бъде невероятно досадно, когато продължава да се случва и ви спира да се наслаждавате на разговорите, които ви интересуват.

За щастие има много решения, които да ви помогнат и да накарате приложението да работи отново, както трябва. Днес ще ги проучим всички, за да ви помогнем да се върнете към това, което сте правили преди и сякаш никога не е имало проблем.

Част 1. Инсталирайте Snapchat отново от Google Play Store

snapchat not responding - reinstall snapchat

Един от най-добрите начини за разрешаване на проблема със срива на Snapchat или неработещия проблем с Snap Map е да изтриете приложението и да го инсталирате отново. Когато използвате телефона си, данните непрекъснато се движат наоколо и данните се изпращат тук, там и навсякъде.

По време на тези процеси могат да възникнат грешки и ако те не могат да се оправят сами, най-доброто нещо, което трябва да направите, е да нулирате приложението си и да започнете от нова инсталация. Ето как да го направите.

Първа стъпка Задръжте натиснат приложението Snapchat от главното си меню и натиснете бутона „x“, за да деинсталирате приложението.

Стъпка втора Отворете Google App Store от вашето устройство и потърсете „Snapchat“ в лентата за търсене. Намерете официалната страница на приложението и изтеглете приложението на вашето устройство.

Стъпка трета Приложението ще се инсталира автоматично, след като бъде изтеглено. Отворете приложението, влезте в акаунта си, като използвате данните си за вход и трябва да можете да използвате приложението както обикновено.

Част 2. Проверете за нови актуализации на Snapchat

snapchat not responding - check for new updates

Ръка за ръка с проблема по-горе, понякога грешка може да ограничи работата на Snapchat или може би вашите лични настройки за актуализиране. Ако получите Snapchat от някой с надстроена версия, това може да доведе до срив на приложението ви.

Ето как да се уверите, че използвате най-новата версия на Snapchat, че Snapchat не отговаря.

  1. Стартирайте Play Store и отидете на страницата Моите приложения и игри
  2. Докоснете бутона Актуализиране
  3. Приложението вече автоматично ще се актуализира до най-новата версия

Част 3. Избършете кеша на Snapchat

Ако имате много данни в кеша на Snapchat, това може да доведе до претоварване на приложението, при което ще трябва да го изчистите, за да стартирате отново и да опресните приложението. Това е често срещан проблем, който може да причини грешка при спиране на работа на Snapchat.

Ето как да го поправите.

    1. Отворете приложението Snapchat и докоснете иконата на профил в горната лява част на екрана
wipe cahce of snapchat crashing - step 1
    1. Докоснете иконата на зъбно колело за настройки горе вдясно
wipe cahce of snapchat crashing - step 2
    1. Превъртете надолу менюто Настройки и докоснете опцията Изчистване на кеша
wipe cahce of snapchat crashing - step 3
    1. Тук можете да изберете Изчистване на всички, но можете да изберете отделни области, ако предпочитате
wipe cahce of snapchat crashing - step 4
    1. Докоснете опцията Потвърждаване, за да изчистите напълно предпочитанията си за кеш памет
wipe cahce of snapchat crashing - step 5

Част 4. Поправете системните проблеми, довели до спиране на Snapchat

Ако изпитвате често срив на Snapchat на Android или срещате подобни грешки с други приложения, това може да е индикация, че нещо не е наред с вашата операционна система Android.

Най-добрият начин да поправите това е да поправите устройството си с помощта на софтуера, известен като Dr.Fone - System Repair (Android). Това е мощна система за ремонт, която може напълно да възстанови вашето устройство от всякакви грешки, включително Snapchat продължава да се срива.

style arrow up

Dr.Fone - Ремонт на системата (Android)

Специален инструмент за ремонт за коригиране на срив на Snapchat на Android

  • Възстановете устройството си от всеки проблем, включително черен екран или неотговарящ екран
  • Поддържа над 1000+ уникални устройства, модели и марки с Android
  • Има доверие от над 50+ милиона клиенти по целия свят
  • Може напълно да поправи грешките с фърмуера на вашето Android устройство с няколко прости стъпки
  • Едно от най-удобните за потребителя приложения в света
Предлага се на: Windows
3981454 души са го изтеглили

За да ви помогнем да извлечете максимума от този софтуер за ремонт на Android и да поправите грешката, която не отговаря на Snapchat, ето ръководство стъпка по стъпка как да го използвате.

Първа стъпка Изтеглете софтуера Dr.Fone - System Repair (Android) на вашия компютър. Инсталирайте софтуера на вашия компютър с Mac или Windows, като следвате инструкциите на екрана.

След като приключите, отворете софтуера, така че да сте в главното меню.

snapchat crashing -  fix with a tool

Втора стъпка От главното меню щракнете върху опцията System Repair, последвана от опцията Android Repair . Разбира се, ако имате устройство с iOS, което искате да поправите в бъдеще, опцията е налице, ако искате. Също така свържете вашето устройство с Android към компютъра си с помощта на USB кабел.

snapchat crashing - select option

Стъпка трета Потвърдете подробностите.

На следващия екран използвайте падащите менюта, за да потвърдите модела, марката, операционната система и оператора на вашето устройство. Щракнете върху Напред, за да потвърдите, че данните са правилни.

snapchat crashing - select details

Стъпка четвърта Сега ще трябва да поставите телефона си в режим на изтегляне, понякога наричан режим на възстановяване. За това можете да следвате инструкциите на екрана. Уверете се, че устройството ви остава свързано с вашия компютър през целия този процес.

Методът ще се различава малко в зависимост от това дали вашето устройство има бутон за начало, така че не забравяйте да следвате правилните инструкции за вашето отделно устройство.

snapchat crashing - recovery mode

Стъпка пета След като влезе в режим на изтегляне, софтуерът вече ще изтегли и инсталира нова версия на операционната система на вашето Android устройство. Това може да отнеме известно време, така че се уверете, че устройството ви остава свързано и компютърът ви остава включен и не се изключва.

snapchat crashing - download firmware

Стъпка шеста Това е! След като видите екрана, който казва, че устройството ви е поправено, ще можете да затворите софтуера Dr.Fone - System Repair (Android), да изключите телефона си и да започнете да използвате Snapchat както обикновено, без да се появи грешка в Snapchat не отговаря !

snapchat crashing - fixed issue

Част 5. Проверете за актуализация на Android

snapchat stopping - check for android update

Подобно на някои от другите решения, които изброихме по-горе, ако използвате остаряла версия на операционната система Android, но най-новата версия на Snapchat е кодирана до най-новата, това може да е причина за срив на Snapchat Възниква проблем с Android.

За щастие е лесно да проверите дали използвате най-новата версия на Android и да изтеглите и инсталирате актуализацията, ако имате нужда от нея. Ето как, което ще ви помогне да разрешите проблемите на вашия Snapchat, които продължава да се срива с Android.

Първа стъпка Отворете менюто Настройки на вашето устройство с Android и изберете опцията Всичко за телефона.

Стъпка втора Докоснете опцията „Проверка за актуализации“. Ако е налична актуализация, тогава ще имате опцията да инсталирате сега или да инсталирате през нощта. Ако няма налична актуализация, ще видите известие, че устройството ви е актуално и не е необходимо действие.

Част 6. Свържете се с друг Wi-Fi

В някои случаи може да се опитвате да се свържете с Wi-Fi мрежа, която не е много стабилна. Това може да продължи да прекъсва връзката с вашето устройство, което от своя страна води до срив на Snapchat на Android.

За да разрешите това, можете просто да опитате да се свържете с друга Wi-Fi мрежа или план за данни, за да видите дали това е проблемът. Ако е така, промяната на мрежата и след това използването на приложението Snapchat трябва да спре появата на всякакви съобщения за грешка.

Първа стъпка Отворете менюто Настройки на вашето устройство с Android, последвано от опцията Wi-Fi.

snapchat stopping - connect to wifi

Стъпка втора Докоснете новата Wi-Fi мрежа, към която сте свързани в момента, и след това докоснете опцията „Забравете“, за да спрете свързването на телефона си с нея.

snapchat stopping - forget wifi

Стъпка трета Сега докоснете новата Wi-Fi мрежа, към която искате да се свържете. Поставете кода за защита на Wi-Fi и се свържете. Сега опитайте да отворите отново и да използвате Snapchat, за да видите дали можете да го използвате.

snapchat stopping - reconnect wifi

Част 7. Спрете да използвате персонализирания ROM

snapchat stopping - stop rom

Ако използвате персонализиран Android ROM на вашето устройство, с някои версии на ROM и някои приложения, ще изпитате грешки просто поради начина, по който приложенията и ROM са кодирани и проектирани.

За съжаление няма лесно решение за това и ако искате да продължите да използвате приложението, ще трябва да префлаширате устройството си с Android обратно към оригиналния му фърмуер и след това да изчакате, докато разработчиците на ROM актуализират ROM, за да бъде съвместим със социални приложения като Snapchat.

Въпреки това, този процес на препрограмиране е лесен благодарение на софтуера Dr.Fone - System Repair (Android), който изброихме по-горе. За да следвате подробното ръководство стъпка по стъпка, следвайте стъпките в част 4 на тази статия или следвайте инструкциите за бързо ръководство по-долу.

  1. Изтеглете и инсталирайте софтуера Dr.Fone - System Repair (Android) на вашия компютър
  2. Свържете вашето Android устройство към вашия компютър с Windows с помощта на USB кабел
  3. Отворете софтуера и щракнете върху опцията Ремонт.
  4. Изберете опцията за ремонт на устройство с Android
  5. Уверете се, че информацията за вашия оператор и устройство са правилни
  6. Поставете устройството си в режим на изтегляне, като следвате инструкциите на екрана
  7. Позволете на софтуера да поправи автоматично вашето устройство с Android

Част 8. Нулирайте фабричните настройки на вашия Android

snapchat stopping - factory resetting

Едно от последните средства, които можете да предприемете, е да възстановите фабричните настройки на устройството си с Android до първоначалните му настройки. От деня, в който за първи път сте започнали да използвате устройството си, сте използвали системата и изтегляте файлове и приложения и с течение на времето това увеличава шансовете за създаване на грешка.

Въпреки това, като нулирате устройството си до фабричните настройки, можете да нулирате тези грешки и да накарате вашите приложения и устройство да работят отново без съобщението за грешка, За съжаление, Snapchat е спрял. Ето как да възстановите фабричните настройки на устройството си.

Уверете се, че първо сте архивирали личните си файлове от вашето устройство, като вашите снимки и музикални файлове, защото възстановяването на фабричните настройки на устройството ви ще изчисти паметта на вашето устройство.

Първа стъпка Докоснете менюто Настройки на вашето устройство и щракнете върху опцията Архивиране и нулиране.

Стъпка втора Щракнете върху опцията Нулиране на телефона. Това е! Телефонът ще отнеме няколко минути, за да завърши процеса, след което телефонът ви ще се върне в първоначалното си състояние.

Алис MJ

щатен редактор

(Щракнете, за да оцените тази публикация)

Общо оценена с 4,5 ( 105 участваха)

Home> Как да > Коригиране на проблеми с Android Mobile > [8 бързи поправки] За съжаление, Snapchat спря!