Как да поправите За съжаление, телефонът е спрял на устройства на Samsung

27 април 2022 г. • Подадено до: Отстраняване на проблеми с мобилни устройства с Android • Доказани решения

0

Проблемите с приложението Телефон никога не са добре дошли. Тъй като сте едно от полезните приложения, виждате как се срива и не реагира, предизвиква пълно униние. Ако се говори за тригерните точки, те са многобройни. Но централната точка е какво да правите, когато приложението Phone продължава да се срива. В тази статия обсъдихме този въпрос подробно. За да разберете това и повече за това защо се появява грешка „За съжаление телефонът спря“, прочетете тази статия и отстранете проблема сами.

Част 1: Кога може да се появи грешка „За съжаление телефонът е спрял“?

Първо най-важното! Трябва да сте в течение, защо приложението Телефон продължава да спира или да се срива, преди да преминете към някое решение. Следват точките, когато тази грешка се появи, за да ви дразни.

  • Когато инсталирате персонализиран ROM, може да възникне проблем.
  • При надграждане на софтуера или непълни актуализации могат да доведат до срив на приложението Телефон.
  • Сривът на данните може да бъде друга причина, когато се появи тази грешка.
  • Инфекцията чрез зловреден софтуер и вирус на вашия телефон също се включва, когато приложението Телефон може да се срине.

Част 2: 7 Поправки на грешката „За съжаление, телефонът е спрял“.

2.1 Отворете приложението Телефон в безопасен режим

На първо място, нещото, което може да ви позволи да се отървете от този проблем, е безопасен режим. Това е функция, която ще сложи край на прекомерната фонова работа на устройството. Например, вашето устройство ще може да стартира без приложения на трети страни, когато е в безопасен режим. Тъй като важните функции и наивните приложения ще се изпълняват на устройството, вие ще разберете дали наистина е проблем в софтуера или не, като стартирате приложението Телефон в безопасен режим. И това е първото решение, което би ви препоръчал да използвате, когато приложението Телефон е спряло. Ето как да активирате безопасен режим.

  1. Първо изключете телефона Samsung.
  2. Сега продължете да натискате бутона „Захранване“, докато не видите логото на Samsung на екрана.
  3. Освободете бутона и незабавно натиснете и задръжте клавиша за намаляване на силата на звука.
  4. Оставете ключа, след като устройството е в безопасен режим. Сега приложенията на трети страни ще бъдат деактивирани и можете да проверите дали приложението Телефон все още не отговаря или всичко е наред.

2.2 Изчистете кеша на приложението Телефон

Кешът трябва да се почиства навреме, ако искате някое приложение да работи правилно. Тъй като поради постоянното използване, временните файлове се събират и могат да се повредят, ако не бъдат изчистени. Следователно следващото решение, което трябва да опитате, когато приложението Phone продължава да спира, е да изчистите кеша. Ето стъпките, които трябва да се извършат.

    1. Отворете „Настройки“ на вашето устройство и отидете на „Приложение“ или „Приложения“.
    2. Сега от списъка с всички приложения отидете на „Телефон“ и го докоснете.
    3. Сега кликнете върху „Съхранение“ и изберете „Изчистване на кеша“.
Phone app crashing - clear cache

2.3 Актуализирайте услугите на Google Play

Тъй като Android е създаден от Google, трябва да има някои услуги на Google Play, които са от решаващо значение за изпълнение на няколко системни функции. И ако опитът с предишните методи не е от полза, опитайте да актуализирате услугите на Google Play, когато намерите приложението Телефон спря. За да направите това, трябва да се уверите, че автоматичните актуализации са включени в настройките на Google. Ако не, активирайте го и актуализирайте приложенията, включително услугите на Google Play, за по-плавни функции.

2.4 Актуализирайте фърмуера на Samsung

Когато фърмуерът не е актуализиран, той може да е в конфликт с някои приложения и може би затова приложението ви Телефон става жертва. Следователно, актуализирането на фърмуера на Samsung ще бъде разумна стъпка, която трябва да се предприеме, когато приложението Phone е спряно. Следвайте посочените по-долу стъпки и след това проверете дали приложението Телефон се отваря или не.

    1. Отворете „Настройки“ и отидете на „Относно устройството“.
    2. Сега докоснете „Актуализации на софтуера“ и проверете за наличността на новата актуализация.
Phone app crashing - update firmware
  1. Изтеглете и инсталирайте и след това опитайте да използвате приложението Телефон.

2.5 Изчистване на кеша на дяла

Ето още едно решение за грешката „За съжаление телефонът спря“. Изчистването на кеша на дяла ще премахне целия кеш на устройството и ще го направи да работи както преди.

    1. За начало изключете устройството си и влезте в режим на възстановяване, като натиснете бутоните „Начало“, „Захранване“ и „Увеличаване на силата на звука“.
    2. Екранът за режим на възстановяване ще се появи сега.
    3. От менюто трябва да изберете „Избършете дял на кеша“. За това можете да използвате клавишите за сила на звука, за да превъртате нагоре и надолу.
    4. За да изберете, натиснете бутона "Захранване".
    5. Процесът ще започне и устройството ще се рестартира да го публикува. Проверете дали проблемът продължава да съществува или е приключил. Ако за съжаление не, преминете към следващото и най-продуктивно решение.
Phone app crashing - cache partition clearance

2.6 Поправете системата Samsung с едно щракване

Ако приложението Телефон продължава да спира, след като опита всичко, ето най-ефективният метод, който със сигурност може да ви помогне. Dr.Fone - System Repair (Android) е инструмент с едно щракване, който обещава да поправи устройства с Android безпроблемно. Независимо дали става дума за срив на приложения, черен екран или друг проблем, инструментът няма проблем с отстраняването на какъвто и да е проблем. Ето предимствата на Dr.Fone - System Repair (Android).

dr fone
Dr.Fone da Wondershare

Dr.Fone - Ремонт на системата (Android)

Инструмент за ремонт на Android за коригиране на „За съжаление, телефонът е спрял“ на Samsung

  • Не са необходими специални умения, за да го управлявате и работи доста добре, за да приведе системата Android в нормално състояние.
  • Той показва страхотна съвместимост с всички устройства на Samsung и други телефони с Android, поддържащи над 1000 марки Android.
  • Коригира всякакъв вид проблем с Android без никакви усложнения
  • Лесен за използване и доверен от милиони потребители и следователно има по-висок процент на успех
  • Може да бъде изтеглен безплатно и удобен потребителски интерфейс
Предлага се на: Windows
3981454 души са го изтеглили

Как да коригирате сриващото приложение за телефон с помощта на Dr.Fone - Ремонт на системата (Android)

Стъпка 1: Инсталирайте софтуера

Използвайки главната страница на програмата, изтеглете кутията с инструменти. Когато се появи прозорецът за инсталиране, щракнете върху „Инсталиране“ и по-нататък с инсталацията. Отворете програмата, за да започнете ремонта и щракнете върху „Ремонт на системата“.

Phone app crashing - fix using a tool

Стъпка 2: Включете телефона към компютър

Вземете оригиналния си USB кабел и след това свържете устройството си към компютъра. Когато устройството е свързано, щракнете върху „Поправка на Android“ от трите раздела в левия панел.

Phone app crashing - connect phone to pc

Стъпка 3: Въведете подробности

Като следващата стъпка въведете някои важни подробности на следващия екран. Не забравяйте да въведете правилното име, марка, модел на устройството. Когато направите всичко, проверете веднъж и кликнете върху „Напред“.

Phone app crashing - enter details

Стъпка 4: Изтегляне на фърмуера

Изтеглянето на фърмуера ще бъде следващата стъпка. Преди това трябва да преминете през инструкциите, дадени на екрана, за да влезете в режим DFU. Моля, кликнете върху „Напред“ и програмата сама ще донесе подходящата версия на фърмуера и ще започне да я изтегля.

Phone app crashing - enter download mode

Стъпка 5: Поправете устройството

Когато видите, че фърмуерът е изтеглен, проблемът ще започне да се решава. Изчакайте и изчакайте, докато получите известие за ремонта на устройството.

Phone app crashing - device repaired

2.7 Фабрично нулиране

Ако нито един от горните методи не работи за вас, последното средство, което ви остава, е нулиране на фабричните настройки. Този метод ще изтрие всичко от вашето устройство и ще го накара да функционира нормално. Също така ви предлагаме да направите резервно копие на вашите данни, ако е важно, за да предотвратите загубата. Ето как да направите това, за да коригирате сриващото се приложение за телефон.

  1. Отворете „Настройки“ и отидете на опцията „Архивиране и нулиране“.
  2. Потърсете „Възстановяване на фабричните настройки“ и след това докоснете „Нулиране на телефона“.
  3. След известно време вашето устройство ще премине през нулиране и ще се стартира в нормално състояние.
Phone app crashing - factory reset

Алис MJ

щатен редактор

(Щракнете, за да оцените тази публикация)

Общо оценена с 4,5 ( 105 участваха)

Home> Как да > Коригиране на проблеми с Android Mobile > Как да поправя За съжаление, телефонът е спрял на устройства на Samsung