Spotify continua fallant a Android? 8 solucions ràpides per clavar-lo

27 d'abril de 2022 • Arxivat a: Solucionar problemes mòbils d'Android • Solucions provades

0

Spotify és fàcilment una de les aplicacions de reproducció de música més populars del món i milions de persones la gaudeixen cada dia. Amb desenes de milions de cançons i plans de preus assequibles, si ets un fan de la música, és probable que facis servir aquesta plataforma.

spotify crashing on android

Tanmateix, quan utilitzeu l'aplicació al vostre dispositiu Android, és possible que trobeu que Spotify continua fallant, cosa que pot ser molt molest si intenteu gaudir de la vostra llista de reproducció preferida a la feina, a casa o al gimnàs. Afortunadament, hi ha algunes solucions per ajudar-vos a tornar-lo a funcionar.

Avui, compartirem amb vosaltres la guia definitiva que us detallarà tot el que necessiteu saber a l'hora de resoldre el problema de bloqueig de Spotify a Android i tornar-vos a escoltar les vostres cançons preferides.

Símptomes de fallada de l'aplicació Spotify

spotify crashing symptoms

Molts símptomes poden venir amb una aplicació de Spotify que s'estavella. El més obvi és el que probablement us ha portat aquí, que està veient una notificació emergent a la vostra pantalla que afirma que Spotify ha deixat de respondre. Normalment, l'aplicació es bloqueja i torna a la pantalla d'inici.

Tanmateix, aquest no és l'únic problema. Potser l'aplicació torna a estavellar-se al menú principal sense cap notificació. En alguns casos, és possible que l'aplicació s'estigui congelant o que Spotify deixi de respondre per complet i et quedes amb una pantalla congelada.

Per descomptat, el símptoma dependrà de la naturalesa del problema, i és difícil veure quin és el problema real quan no podeu accedir als registres de codificació o errors del vostre telèfon, ni entendre què significa.

No obstant això, a continuació explorarem vuit solucions que segur que solucionaran qualsevol fallada del microprogramari que tingueu amb el vostre dispositiu Android i que faran que la vostra aplicació Spotify funcioni de nou com us agradi.

Part 1. Esborra la memòria cau de l'aplicació Spotify

spotify crashing - clear cache

Un dels problemes més comuns és que Spotify obstrueix el telèfon amb una memòria cau completa. Aquí és on s'ubicaran les pistes d'àudio semidescarregades, incloses les lletres i la informació de la portada de l'àlbum. En esborrar la memòria cau, podeu alliberar espai al dispositiu per mantenir l'aplicació funcionant sense problemes.

  1. Obriu l'aplicació Spotify i feu clic a la icona Configuració a la part superior dreta
  2. Desplaceu-vos cap avall fins a l'opció Emmagatzematge
  3. Feu clic a Suprimeix la memòria cau

Part 2. Torneu a instal·lar l'aplicació Spotify

spotify stopping - reinstall app

Quan utilitzeu l'aplicació Spotify, com més l'utilitzeu, més dades i fitxers hi haurà al dispositiu. Amb el pas del temps i mitjançant les actualitzacions de telèfons i aplicacions, les coses tendeixen a ser una mica desordenades i els enllaços es poden trencar i es poden perdre fitxers, cosa que fa que Spotify no respongui.

Per començar bé, podeu tornar a instal·lar l'aplicació des de la botiga de Google Play, oferint-vos una instal·lació nova per començar de nou mentre elimineu els possibles errors que pugueu haver experimentat.

  1. Manteniu premuda la icona de Spotify al menú principal del vostre telèfon intel·ligent
  2. Desinstal·leu l'aplicació prement el botó "x".
  3. Aneu a Google Play Store i cerqueu "Spotify"
  4. Baixeu l'aplicació i s'instal·larà automàticament
  5. Obriu l'aplicació, inicieu la sessió al vostre compte i torneu a utilitzar l'aplicació!

Part 3. Proveu un altre mètode d'inici de sessió

spotify stopping - try new login method

Si heu enllaçat el vostre compte de xarxes socials al vostre compte de Spotify per ajudar-vos a iniciar la sessió, això pot ser la causa d'un error de bloqueig de Spotify. Això sol passar quan Spotify o la plataforma del compte amb la qual esteu intentant iniciar sessió canvien les seves polítiques.

La manera ràpida de solucionar-ho és provar d'iniciar sessió mitjançant un mètode d'inici de sessió diferent. Heus aquí com.

  1. Inicieu sessió al vostre perfil de Spotify i aneu a la configuració del vostre perfil
  2. A Configuració del compte, afegiu una adreça de correu electrònic o una altra plataforma de xarxes socials
  3. Inicieu la sessió al mètode del compte amb el vostre correu electrònic i contrasenya
  4. Tanqueu la sessió de l'aplicació i inicieu la sessió amb el nou mètode d'inici de sessió

Part 4. Comproveu si la targeta SD o l'emmagatzematge local estan plens

spotify stopping - checl sd card

L'aplicació Spotify per a Android requereix espai al dispositiu per funcionar. Això es deu al fet que les dades de la música i la pista s'han de desar a la memòria cau de Spotify i l'aplicació necessita RAM al dispositiu per funcionar correctament. Si el vostre dispositiu no té memòria, això és impossible.

Per solucionar aquest problema, haureu de revisar les dades del vostre telèfon i netejar una mica d'espai, si és necessari. A continuació s'explica com ajudar-vos a resoldre el problema de la fallada de Spotify a Android.

  1. Desbloquegeu el telèfon i feu clic a l'opció Configuració
  2. Desplaceu-vos cap avall per l'opció Emmagatzematge
  3. Comproveu si teniu prou espai al vostre dispositiu
  4. Si teniu espai, aquest no serà el problema
  5. Si no teniu espai, heu de passar pel telèfon i suprimir els telèfons, els missatges i les aplicacions que ja no voleu, o bé heu d'inserir una targeta SD nova per augmentar l'espai.

Part 5. Proveu d'apagar Internet i després engegar-lo

spotify not responding - check internet

Un altre problema comú que fa que l'aplicació Spotify per a Android deixi de funcionar és una connexió a Internet inestable. Spotify requereix una connexió a Internet per reproduir música en temps real i, si no en teniu, això pot provocar un error que fa que l'aplicació es bloquegi.

La manera senzilla de comprovar si aquest és el problema és desconnectar de la font d'Internet a la qual esteu connectat i tornar a connectar-vos per actualitzar la connexió. També podeu provar d'enganyar l'aplicació utilitzant el mode fora de línia integrat, com aquest;

  1. Inicieu sessió a Spotify amb Internet activat
  2. Tan bon punt s'hagi completat la fase d'inici de sessió, desactiveu la vostra xarxa Wi-Fi i de dades de l'operador
  3. Utilitza el teu compte de Spotify en mode fora de línia durant 30 segons
  4. Torneu a activar Internet del telèfon i actualitzeu la connexió a l'aplicació

Part 6. Arreglar la corrupció del sistema

Si els mètodes anteriors no funcionen, és possible que tingueu un problema amb el microprogramari i el sistema operatiu reals del vostre dispositiu Android. Per solucionar-ho, haureu de reparar el sistema operatiu mitjançant programari de tercers.

Fàcilment, el millor programari per a aquesta feina és Dr.Fone - System Repair (Android). Aquesta potent aplicació està dissenyada per oferir-vos un control total sobre el manteniment i la reparació del vostre dispositiu Android i us pot oferir un munt de funcions i funcions per ajudar-vos a tornar a funcionar.

Alguns dels avantatges que podreu gaudir quan feu servir el programari inclouen;

Dr.Fone da Wondershare

Dr.Fone - Reparació del sistema (Android)

Eina de reparació d'Android per arreglar Spotify Crashing a Android

  • Suport per a més de 1.000 dispositius Android i xarxes d'operadors
  • Més de 50 milions de clients de tot el món confien
  • Una de les aplicacions més fàcils d'utilitzar del sector de la gestió de telèfons
  • Pot reparar tots els problemes de microprogramari, incloses les pèrdues de dades i les infeccions per virus
  • Compatible amb tots els sistemes operatius Windows
Disponible a: Windows
L' han descarregat 3981454 persones

A continuació, detallarem tot el que necessiteu saber per treure el màxim profit de Dr.Fone - System Repair (Android) per obtenir la millor experiència.

Primer pas Baixeu i instal·leu l'aplicació Dr.Fone - Reparació del sistema (Android) al vostre ordinador. Un cop llest, obriu el programari, de manera que us trobeu al menú principal. Connecteu el vostre dispositiu Android a l'ordinador mitjançant un cable USB i feu clic a l'opció Reparació del sistema.

spotify not responding - install the tool

Segon pas Feu clic al botó Inici per començar a reparar el vostre dispositiu.

spotify not responding - repair system

Pas tres Passeu per la llista d'opcions i utilitzeu els quadres del menú desplegable per assegurar-vos que tota la informació del vostre model de telèfon, dispositiu i operador és correcta. Feu clic a Següent.

spotify not responding - select details
\

Pas quart Seguiu les instruccions a la pantalla per posar el telèfon en mode de baixada. Aquest procés variarà en funció de si el vostre dispositiu té un botó d'inici, així que assegureu-vos que seguiu el correcte.

spotify not responding - boot in download mode

Cinque pas Un cop feu clic a Inici, el programari iniciarà automàticament el procés de reparació baixant una versió nova del vostre sistema operatiu i després instal·lant-lo al vostre dispositiu.

spotify not responding - download firmware

És important assegurar-se que el telèfon es mantingui connectat a l'ordinador durant aquest procés i que l'ordinador es mantingui encès i estigui connectat a una font d'alimentació estable. Un cop finalitzat, rebràs una notificació dient que el procés s'ha completat i que ara pots tornar a utilitzar el teu dispositiu!

spotify not responding - fixed spotify issues

Part 7. Restablir la configuració de fàbrica

spotify stopping - factory settings

Una altra manera de restaurar la configuració original del dispositiu és fer un restabliment de fàbrica. Quan utilitzeu el dispositiu, es poden perdre fitxers o trencar-se els enllaços, cosa que pot provocar errors com l'error de Spotify que no respongui.

Un restabliment de fàbrica tornarà a posar el telèfon a la configuració original que el vau introduir. A continuació, podeu tornar a instal·lar l'aplicació Spotify al vostre dispositiu nou i hauria de funcionar com de costum. Assegureu-vos de fer una còpia de seguretat del vostre dispositiu abans de fer-ho, ja que esborrarà els vostres fitxers personals.

  1. Feu una còpia de seguretat del vostre dispositiu i de tots els vostres fitxers personals al vostre ordinador o a una plataforma al núvol
  2. Al dispositiu, feu clic a Configuració > Còpia de seguretat i restabliment
  3. Desplaceu-vos cap avall per la llista fins a l'opció Restableix el telèfon i toqueu-lo
  4. Confirmeu que voleu restablir el telèfon i espereu que es completi el procés. Això pot trigar uns quants minuts
  5. Un cop finalitzat, configureu el vostre dispositiu seguint les instruccions a la pantalla i torneu a instal·lar les vostres aplicacions, inclosa l'aplicació Spotify.
  6. Inicieu sessió a la vostra aplicació Spotify i comenceu a utilitzar-la

Part 8. Utilitzeu una alternativa de Spotify

spotify stopping - use alternative of Spotify

Si heu provat tots els mètodes anteriors, però encara no podeu fer que Spotify funcioni, és probable que hàgiu d'utilitzar una alternativa a Spotify. Fins que no actualitzeu el telèfon, el fabricant no publica una actualització o Spotify arregla la seva aplicació, no podreu solucionar el problema.

Afortunadament, hi ha moltes alternatives per triar; es tracta de trobar el que s'adapti a tu.

  1. Manteniu premuda la icona de l'aplicació Spotify al vostre dispositiu i suprimiu l'aplicació del vostre dispositiu
  2. Dirigiu-vos a Google i cerqueu serveis de reproducció de música similars que podrien incloure Apple Music, Amazon Music, YouTube Music, Shazam, entre d'altres.
  3. Descarrega l'aplicació corresponent al teu dispositiu Android i comença a gaudir de la teva música i llistes de reproducció preferides!

Alícia MJ

redactor de personal

(Feu clic per valorar aquesta publicació)

Puntuació general de 4,5 ( 105 participants)

Home> Com fer- ho > Arreglar els problemes mòbils d'Android > Spotify continua bloquejant-se a Android? 8 solucions ràpides per clavar-lo