El Wi-Fi no funciona a Android? 10 solucions ràpides per arreglar
6 de maig de 2022 • Arxivat a: Solucionar problemes mòbils d'Android • Solucions provades
Avui en dia, és pràcticament essencial tenir el dispositiu Android o el telèfon intel·ligent connectat a Internet. Tant si mireu vídeos, navegueu per les xarxes socials, busqueu alguna cosa, jugueu a un joc o utilitzeu qualsevol tipus d'aplicació, necessiteu Internet perquè aquestes aplicacions funcionin correctament.
És per això que pot ser tan molest quan arriba a un punt en què la connexió a Internet no funciona. Tanmateix, el problema d'una pàgina web que no es carregui correctament és només la punta de l'iceberg.
Hi ha molts problemes que podríeu experimentar, ja sigui que la xarxa Wi-Fi es desconnecti per si mateixa sense cap avís, potser un problema de seguretat en què la contrasenya o l'adreça IP no s'està registrant correctament, o fins i tot si la connexió està sent super. lent, encara que no hi hagi motiu.
Per sort, tot i que hi ha tants problemes, també hi ha moltes solucions. Avui, compartirem amb vosaltres la nostra guia definitiva completa per ajudar-vos a connectar el vostre dispositiu Android i sense problemes ni problemes.
- Part 1. Comproveu la configuració de l'encaminador Wi-Fi
- Part 2. Inicieu el vostre Android en mode segur
- Part 3. Comproveu l'adaptador Wi-Fi d'Android
- Part 4. Comproveu l'SSID i l'adreça IP a Android
- Part 5. Solucioneu els problemes del sistema Android amb un sol clic (recomanat)
- Part 6. Comproveu la connectivitat Wi-Fi en un altre telèfon
- Part 7. Canviar la contrasenya del Wi-Fi
- Part 8. Restableix la configuració de xarxa a Android
- Part 9. Esborra la memòria cau de la partició en mode de recuperació
- Part 10. Restableix la configuració de fàbrica
Part 1. Comproveu la configuració de l'encaminador Wi-Fi
El primer pas que voldreu fer és assegurar-vos que l'encaminador d'Internet de casa vostra funcioni correctament i que realment envia dades d'Internet al vostre dispositiu Android. Per descomptat, si teniu altres dispositius habilitats per a Internet connectats al mateix encaminador i funcionen bé, sabeu que aquest no és el problema.
Tanmateix, si teniu un problema amb el Wi-Fi que no funciona al vostre Android i altres dispositius de casa o oficina, sabeu que teniu un problema amb l'encaminador. A continuació s'explica com resoldre'l.
- Aneu al vostre encaminador d'Internet i comproveu els indicadors lluminosos
- Tot i que això depèn del vostre dispositiu, una llum verda o blava significarà que la connexió és bona, mentre que una llum vermella indica un problema
- Premeu el botó Reinicia del vostre encaminador i espereu deu minuts abans de tornar a connectar el dispositiu i connectar-vos de nou
- Truqueu al vostre proveïdor d'Internet per veure si hi ha un problema de connexió a Internet a la vostra zona
- Obriu el vostre navegador web i inicieu sessió a la configuració de l'encaminador per assegurar-vos que el vostre dispositiu Android estigui connectat a la xarxa Wi-Fi i tingui permís per enviar i rebre dades.
Part 2. Inicieu el vostre Android en mode segur
Si no us podeu connectar a Internet, però altres dispositius no tenen cap problema, és possible que trobeu que els problemes provenen del vostre propi dispositiu Android. Afortunadament, hi ha maneres de veure si aquest és el problema.
La millor manera de fer-ho és arrencar el dispositiu en mode segur. El procés per fer-ho dependrà de la marca i el model del vostre dispositiu Android, però el procés bàsic és el següent;
- Apagueu el vostre dispositiu Android mantenint premut el botó d'engegada i tocant Apagar. Espereu uns minuts per assegurar-vos que el dispositiu estigui completament apagat
- Manteniu premut el botó d'engegada per encendre el telèfon, però manteniu premuts els botons d'augment de volum i de baixada al mateix temps
- Veureu que les paraules "Mode segur" apareixeran a la vostra pantalla mentre es carrega el dispositiu
- Ara s'iniciarà en mode segur. Proveu de tornar a connectar-vos a Internet per veure si funciona
Si el vostre dispositiu es connecta a Internet mentre està en mode segur, sabreu que teniu un problema amb una aplicació o servei que s'està executant al vostre dispositiu. Si aquest és el cas, haureu de revisar les vostres aplicacions i suprimir-les i, a continuació, tornar-les a instal·lar una a la vegada fins que trobeu l'aplicació o el servei que està causant els vostres problemes d'Internet.
Part 3. Comproveu l'adaptador Wi-Fi d'Android
Si utilitzeu un adaptador Wi-Fi al vostre dispositiu per connectar-vos a Internet, haureu d'assegurar-vos que funciona. Aquest podria ser un adaptador al vostre propi dispositiu Android, especialment si feu servir un dispositiu més antic o si feu servir un adaptador per augmentar el rang de la vostra xarxa d'encaminadors.
Heu de comprovar tots dos per assegurar-vos que la vostra connexió funciona correctament.
- Si utilitzeu un adaptador Wi-Fi d'Android, assegureu-vos que tots els controladors del dispositiu estiguin actualitzats i, si feu servir una aplicació, assegureu-vos que l'aplicació estigui actualitzada i que tota la configuració permet una connexió a Internet
- Si utilitzeu un adaptador d'encaminador, assegureu-vos que estigui configurat correctament i que el vostre dispositiu Android estigui connectat a l'adaptador amb les contrasenyes correctes. Proveu de connectar un altre dispositiu per veure si hi funciona la connexió a Internet
- Sigui quin sigui el mètode que utilitzeu, proveu de desconnectar el vostre dispositiu Android i oblidar la xarxa, i després torneu a connectar i introduïu la contrasenya correcta per actualitzar la connexió.
Part 4. Comproveu l'SSID i l'adreça IP a Android
Perquè una connexió Wi-Fi funcioni, el vostre dispositiu Android ha de coincidir amb dos codis que es connecten i es relacionen amb el vostre encaminador per establir la connexió i funcionar correctament. Aquests es coneixen com a SSID i adreça IP.
Cada dispositiu sense fil tindrà els seus propis codis i assegurar-se que coincideixin amb la xarxa a la qual us connecteu és crucial per garantir que Internet funcioni al vostre dispositiu Android. A continuació us indiquem com comprovar el vostre dispositiu Android per assegurar-vos que tot sigui correcte.
- Toqueu l'opció de menú Configuració, seguida de Wi-Fi al vostre dispositiu Android
- Enceneu la vostra xarxa Wi-Fi i connecteu-la al vostre encaminador
- Cerqueu el nom de l'encaminador (SSID) i assegureu-vos que sigui exactament el mateix que el SSID escrit al vostre encaminador
- Un cop connectat, toqueu la xarxa Wi-Fi i veureu l'adreça IP. Comproveu tant el vostre telèfon com els codis de l'encaminador per assegurar-vos que aquest número coincideix
Quan aquests números coincideixin, si encara tens problemes amb la connexió a Internet al teu dispositiu Android, sabràs que aquest no va ser el problema.
Part 5. Solucioneu els problemes del sistema Android amb un sol clic
Si cap de les solucions anteriors funciona, això podria indicar un problema real amb el microprogramari i el sistema operatiu del vostre dispositiu Android. Afortunadament, una solució ràpida perquè tot funcioni de nou és reparar completament el programari del vostre telèfon.
Podeu fer-ho fàcilment utilitzant un potent programari de recuperació d'Android conegut com a Dr.Fone - System Repair (Android) . Aquesta és l'eina de reparació líder del mercat i està dissenyada per solucionar i reparar qualsevol problema de microprogramari i programari que tingueu.
Dr.Fone - Reparació del sistema (Android)
Una eina d'un sol clic per arreglar la connexió Wi-Fi que no funciona a Android
- Pot reparar Android de qualsevol problema, inclosa la pantalla negra de la mort
- Una aplicació de programari de confiança utilitzada per més de 50 milions de persones a tot el món
- L'aplicació de reparació mòbil més fàcil d'utilitzar disponible ara mateix
- Admet més de 1.000 models i dispositius Android
- Un equip d'atenció al client de classe mundial per ajudar-vos sempre que els necessitis
Per ajudar-vos a tenir la millor i la més precisa experiència en utilitzar l'aplicació Dr.Fone - Reparació del sistema (Android), aquí teniu una guia completa pas a pas sobre com utilitzar-la.
Primer pas Aneu al lloc web de Wondershare i descarregueu el programari Dr.Fone - Reparació del sistema (Android). Instal·leu-lo al vostre ordinador seguint les instruccions a la pantalla.
Un cop instal·lat, connecteu el vostre dispositiu Android a l'ordinador mitjançant un cable USB i obriu el programari, de manera que us trobeu al menú principal.
Segon pas Feu clic a l'opció Reparació d'Android al menú de la part esquerra i, a continuació, feu clic a Inicia per començar el procés de reparació.
Pas tres A la pantalla següent, aneu a través de les opcions i utilitzeu els menús desplegables per assegurar-vos que la informació sigui correcta per al vostre dispositiu individual. Accepteu els termes i condicions del programari i feu clic al botó Següent.
Quatre pas Confirmeu que voleu que el programari realitzi el procés de reparació escrivint el codi "000000" al quadre emergent i prement Confirmar. Assegureu-vos de llegir tot el que es mostra en aquest quadre abans per saber què està passant.
Cinque pas Ara poseu el telèfon al mode de descàrrega seguint les instruccions de la pantalla, de manera que el vostre dispositiu estigui preparat per al procés de reparació. El mètode per posar el telèfon en mode de baixada variarà en funció del dispositiu, així que assegureu-vos que seguiu les instruccions correctes.
Sisè pas Un cop el programari hagi detectat el vostre dispositiu en mode de descàrrega, començarà automàticament el procés de reparació. Has d'assegurar-te que el teu dispositiu roman connectat durant tot aquest temps i que l'ordinador es mantingui encès.
Tot el procés és automàtic, de manera que no caldrà fer res fins que no s'hagi acabat. Un cop finalitzat, podeu desconnectar el vostre telèfon i començar a connectar-lo a Internet amb normalitat!
Part 6. Comproveu la connectivitat Wi-Fi en un altre telèfon
Quan experimenteu problemes amb la vostra xarxa Wi-Fi, val la pena assenyalar que el problema pot no ser el vostre telèfon, sinó la pròpia xarxa Wi-Fi. Per això, és important assegurar-vos que comproveu la connexió en un altre dispositiu.
Per descomptat, si ja esteu utilitzant un altre telèfon a la vostra xarxa Wi-Fi, sabeu que aquest no és el cas. Tanmateix, si no n'esteu segur, aquí teniu el que heu de fer;
- Aconsegueix un altre telèfon o tauleta Android o iOS
- Obriu el menú Configuració i connecteu-vos a la xarxa Wi-Fi amb la qual teniu problemes
- Introduïu la contrasenya i connecteu-vos a la xarxa
- Obriu un navegador web al telèfon i proveu de carregar una pàgina web
- Si la pàgina es carrega, saps que la xarxa Wi-Fi no és el problema
- Si la pàgina no es carrega, saps que tens un problema amb la teva xarxa Wi-Fi
Part 7. Canviar la contrasenya del Wi-Fi
Cada encaminador de xarxa Wi-Fi donarà l'oportunitat de triar i canviar la contrasenya que heu de permetre que els dispositius es connectin a la vostra xarxa. És important que proveu de canviar-ho perquè mai saps si algú més ha accedit a la teva xarxa i podria estar bloquejant el teu dispositiu. Així és com funciona;
- Inicieu sessió al vostre ordinador i obriu la vostra configuració de Wi-Fi
- Depenent de la marca i el mètode del vostre encaminador individual, aneu al menú de configuració de la contrasenya Wi-Fi
- Canvieu la contrasenya per una cosa complicada utilitzant tots els dígits i caràcters disponibles
- Deseu la contrasenya i reinicieu l'encaminador per desconnectar tots els dispositius
- Ara connecteu el vostre dispositiu Android a l'encaminador amb la nova contrasenya
Part 8. Restableix la configuració de xarxa a Android
De la mateixa manera que el mètode anterior, on restablireu de manera efectiva la configuració de xarxa al vostre encaminador, si això no ha funcionat, podreu restablir la configuració de xarxa al vostre dispositiu Android, amb sort eliminar els errors i permetre-vos connectar-vos. .
A continuació s'explica com podeu fer-ho fàcilment al vostre dispositiu Android;
- Des de la pantalla d'inici del dispositiu Android, obriu el menú Configuració
- Toqueu l'opció Còpia de seguretat i restabliment
- Toqueu l'opció Restableix la configuració de la xarxa
- Toqueu l'opció Restableix la xarxa
- Si ho necessiteu, introduïu el número PIN o la contrasenya del dispositiu Android i el dispositiu confirmarà que s'ha fet el restabliment.
- Torneu a connectar el vostre dispositiu a la vostra xarxa Wi-Fi perquè els canvis tinguin efecte
Part 9. Esborra la memòria cau de la partició en mode de recuperació
A mesura que continueu utilitzant el vostre dispositiu Android, la memòria cau de la partició s'omplirà de dades que el vostre dispositiu necessita i no necessita. Tanmateix, esborrant la memòria cau de particions del vostre dispositiu, podeu netejar una mica d'espai que hauria d'ajudar al vostre dispositiu a tenir prou memòria per connectar-vos a Internet.
- Apagueu el vostre dispositiu Android
- Enceneu-lo mantenint premut el botó d'engegada, el botó de volum i el botó d'inici
- Quan el telèfon vibri, deixa anar el botó d'engegada, però segueix mantenint premut el botó de volum
- Quan es mostri un menú, utilitzeu els botons de volum per navegar pel menú
- Seleccioneu l'opció Recuperació del sistema Android, seguida de Neteja la partició de la memòria cau
- Reinicieu el dispositiu i connecteu-vos a Internet
Part 10. Restableix la configuració de fàbrica
Si el pitjor arriba a pitjor, una altra opció que teniu és restablir la configuració de fàbrica del vostre dispositiu Android. Com hem parlat més amunt, mentre utilitzeu el telèfon des del dia que vau començar a utilitzar-lo, el vostre dispositiu s'omplirà de fitxers i dades que es poden desordenar i provocar errors.
Tanmateix, en restablir el vostre dispositiu de fàbrica, podeu tornar a començar des del valor predeterminat de fàbrica des del qual el vau rebre per primera vegada, esborrant finalment els errors. Assegureu-vos de fer una còpia de seguretat del vostre dispositiu abans de continuar perquè esborrarà els vostres fitxers personals.
- Obriu el menú Configuració del vostre dispositiu Android
- Aneu a Sistema > Avançat > Opcions de restabliment
- Toqueu l'opció Restableix el telèfon i introduïu el vostre codi PIN si cal
- Toqueu Esborra-ho tot
- Espereu que el vostre telèfon completi el procés
- Reinicieu el dispositiu i connecteu-vos a Internet
Android s'atura
- Bloqueig dels serveis de Google
- Els serveis de Google Play s'han aturat
- Els serveis de Google Play no s'actualitzen
- Play Store s'ha bloquejat en baixar
- Els serveis d'Android fallen
- TouchWiz Home s'ha aturat
- El Wi-Fi no funciona
- Bluetooth no funciona
- El vídeo no es reprodueix
- La càmera no funciona
- Els contactes no responen
- El botó d'inici no respon
- No es poden rebre missatges de text
- SIM no subministrada
- S'atura la configuració
- Les aplicacions es mantenen aturades
Alícia MJ
redactor de personal
Puntuació general de 4,5 ( 105 participants)