iPhone 11/11 Pro (Max) enganxat al logotip d'Apple: què fer ara?

27 d'abril de 2022 • Arxivat a: Consells per a diferents versions i models d'iOS • Solucions provades

0
stuck on apple logo screen

Per tant, acabeu de recollir el vostre iPhone 11/11 Pro (Max) o l'heu encès, només per trobar que no podeu passar pel logotip d'Apple que es mostra a la pantalla quan engegueu. Potser acabeu de carregar el vostre telèfon, l'heu reiniciat o potser fins i tot acabeu de carregar una actualització nova i ara us heu trobat que el vostre dispositiu és inútil i no respon completament.

Pot ser un moment preocupant per passar, sobretot quan necessiteu el vostre telèfon i tota la informació, números de telèfon i mitjans que hi ha emmagatzemats. Tot i que pot semblar que estàs atrapat aquí i no pots fer res, hi ha diverses solucions que pots seguir per sortir d'aquest embolic.

Avui, explorarem totes les solucions que necessiteu saber que us ajudaran a passar de tornar a tenir un iPhone 11/11 Pro (Max) amb maons a un de totalment funcional on podeu continuar com si res hagués passat. Comencem.

Part 1. Possibles causes de l'iPhone 11/11 Pro (Max) enganxat al logotip d'Apple

black screen

Per entendre com solucionar un problema, primer heu d'entendre com s'ha creat el problema. Malauradament, hi ha infinites raons per les quals és possible que trobeu el vostre iPhone 11/11 Pro (Max) enganxat a la pantalla del logotip d'Apple.

El més habitual és que experimentareu una fallada en el microprogramari del vostre iPhone. Això pot ser causat per qualsevol configuració del sistema o una aplicació que impedeix que el telèfon s'iniciï. En el pitjor dels casos, tindreu un error o un error complet que significa que el vostre dispositiu no pot anar més lluny durant el procés d'arrencada.

Altres causes habituals poden ser que el vostre telèfon s'hagi quedat sense energia i, tot i que n'hi ha prou per arrencar el procés d'arrencada, no en té prou per anar fins al final. Fins i tot és possible que hàgiu iniciat el vostre dispositiu en un mode d'arrencada diferent, potser mantenint premut un dels botons sense ni tan sols adonar-vos-en.

Tanmateix, amb diferència, la causa més comuna és una actualització fallida. Aquí és on instal·leu una actualització al vostre dispositiu i, per algun motiu, potser per una descàrrega interrompuda, una fallada d'alimentació o una fallada del programari, l'actualització no s'instal·la.

Com que la majoria de les actualitzacions actualitzaran el microprogramari del vostre dispositiu, un error pot fer que no es carregui i acabarà inutilitzant el vostre dispositiu. Aquestes són només algunes de les raons per les quals el vostre dispositiu iPhone pot quedar enganxat al logotip d'Apple i, per a la resta d'aquesta guia, explorarem com solucionar-ho!

Part 2. 5 solucions per arreglar l'iPhone 11/11 Pro (Max) enganxat al logotip d'Apple

2.1 Espereu fins que s'apagueu i carregueu l'iPhone 11/11 Pro (Max)

La primera, i potser la solució més senzilla, és esperar fins que la bateria del vostre iPhone 11/11 Pro (Max) s'acabi completament per apagar el dispositiu. Després d'això, només cal que carregueu l'iPhone 11/11 Pro (Max) fins a la càrrega completa i l'enceneu per veure si el dispositiu s'ha restablert.

Per descomptat, aquest mètode no soluciona res, però si el dispositiu té una petita fallada, aquesta pot ser una bona manera de restablir-lo i val la pena provar-ho, tot i que no hi ha res garantit.

2.2 Força el reinici de l'iPhone 11/11 Pro (Max)

La segona opció que teniu és provar de forçar un reinici del vostre dispositiu iOS. Ho fareu per tornar a posar en marxa el vostre dispositiu i, amb l'esperança, fer-lo més sensible. Això hauria de restablir els problemes que tingueu, però com a primer mètode, pot ser que aquest no sigui el millor enfocament si el vostre telèfon està bloquejat.

Tot el que heu de fer per reiniciar el vostre iPhone 11/11 Pro (Max) és prémer i deixar anar el botó Pujar el volum del dispositiu, seguit de prémer ràpidament el botó Baixar el volum. Ara manteniu premut el botó d'engegada situat al costat i el vostre dispositiu s'hauria de començar a restablir.

2.3 Arregla la pantalla de la poma de l'iPhone 11/11 Pro (Max) amb un sol clic (sense pèrdua de dades)

Per descomptat, si bé els mètodes anteriors poden funcionar de vegades, la major part del temps no ho farà, perquè si el telèfon no respon i té un error al microprogramari o al programari, reiniciar el dispositiu simplement no funcionarà.

En lloc d'això, podeu utilitzar programari de tercers conegut com a Dr.Fone - Reparació del sistema (iOS) . Aquesta és una potent aplicació que us permet reparar el programari del vostre dispositiu, però tot sense perdre les vostres dades. És senzill i fàcil d'utilitzar i us pot ajudar a reparar el vostre telèfon i sortir de la pantalla d'arrencada.

Així és com funciona;

Descarrega per a PC Descarrega per a Mac

L' han descarregat 4.624.541 persones

Pas 1: Baixeu i instal·leu el programari al vostre ordinador, tant Mac com Windows, simplement seguint les instruccions a la pantalla. Un cop instal·lat, connecteu el vostre telèfon amb el cable USB oficial i obriu el menú principal.

connect using usb cable

Pas 2: al menú principal, feu clic a l'opció Reparació del sistema, seguida de l'opció Mode estàndard. Aquest mode hauria de resoldre la majoria dels problemes, però si encara teniu problemes, passeu al mode avançat com a alternativa.

La diferència és que el mode estàndard us permet conservar tots els vostres fitxers i dades, com ara contactes i fotos, mentre que el mode avançat ho esborrarà tot.

standard mode

Pas 3: a la pantalla següent, assegureu-vos que la informació del vostre dispositiu iOS sigui correcta. Això inclou el número de model i la versió del sistema abans de prémer Inicia.

iOS device information

Pas 4: ara el programari baixarà el microprogramari correcte per al vostre dispositiu. Podeu controlar el progrés a la pantalla. Un cop descarregat, el programari l'instal·larà automàticament al vostre dispositiu. Assegureu-vos que el dispositiu es mantingui connectat durant tot el procés i que l'ordinador estigui encès.

download the correct firmware

Pas 5: un cop s'hagi completat tot, només cal que premeu el botó Arregla ara. Això farà tots els tocs finals a la vostra instal·lació i solucionarà qualsevol problema que tingueu amb el vostre dispositiu. Un cop completat, podeu desconnectar el vostre dispositiu i començar a utilitzar-lo com de costum!

start fixing

2.4 Treu l'iPhone 11/11 Pro (Max) de la pantalla d'Apple mitjançant el mode de recuperació

Una altra manera, semblant a l'anterior, d'arreglar la pantalla d'Apple encallada és posar el telèfon en mode de recuperació i, a continuació, arrencar-lo connectant-lo al programari d'iTunes. Haureu d'assegurar-vos que heu iniciat la sessió al vostre compte d'iTunes i iCloud perquè això funcioni.

S'ha d'encertar o no saber si aquest mètode funcionarà perquè dependrà del que causa el problema. Tanmateix, sempre val la pena intentar-ho quan necessiteu que el vostre dispositiu funcioni. Heus aquí com;

Pas 1: tanqueu iTunes al vostre ordinador portàtil i connecteu el dispositiu a l'ordinador. Ara obriu iTunes, que s'hauria d'obrir automàticament en la majoria dels casos.

Pas 2: al dispositiu, premeu ràpidament el botó de pujar volum, després el botó de baixar el volum i, a continuació, manteniu premut el botó d'engegada al lateral de l'iPhone 11/11 Pro (Max). Mantingueu premut aquest botó i veureu que apareix la pantalla del mode de recuperació, que us demanarà que connecteu el vostre dispositiu a iTunes.

boot in recovery mode

Pas 3: el vostre iTunes detectarà automàticament que el vostre dispositiu està en mode de recuperació i oferirà un assistent a la pantalla amb instruccions sobre com procedir. Seguiu aquestes instruccions i hauríeu de tornar el vostre dispositiu a funcionar al màxim!

2.5 Arregla el telèfon 11 enganxat al logotip d'Apple arrencant en mode DFU

El mètode final que teniu per recuperar el vostre dispositiu i tornar-lo a funcionar és posar-lo en mode DFU o en mode d'actualització del firmware del dispositiu. Com suggereix el títol, aquest és un mode utilitzat per actualitzar el microprogramari i el programari del vostre dispositiu, de manera que si hi ha un error que fa que no s'iniciï, aquest és un mode que el pot sobreescriure.

Aquest mètode és una mica més complicat que el mode de recuperació, però hauria de ser força eficaç per solucionar pràcticament qualsevol error que us trobeu. A continuació s'explica com utilitzar-lo tu mateix;

Pas 1: connecteu el vostre iPhone 11/11 Pro (Max) al vostre PC o Mac mitjançant el cable USB oficial i inicieu una versió actualitzada d'iTunes.

Pas 2: apagueu el vostre iPhone 11/11 Pro (Max), premeu el botó Pujar el volum, després el botó Baixar el volum i manteniu premut el botó d'engegada durant tres segons.

boot in dfu mode

Pas 3: mentre manteniu premut el botó d'engegada, manteniu premut el botó de baixar el volum durant 10 segons. Ara manteniu premuts els dos botons durant deu segons. Si el logotip d'Apple torna a aparèixer, heu premut els botons durant massa temps i haureu de tornar a començar.

Pas 4: un cop hagin passat els 10 segons, deixeu anar el botó d'engegada i continueu premut el botó de baixar el volum durant cinc segons. Ara veureu la pantalla Si us plau, connecteu-vos a iTunes, on podreu seguir les instruccions a la pantalla sobre com arreglar el vostre dispositiu.

Alícia MJ

redactor de personal

(Feu clic per valorar aquesta publicació)

Puntuació general de 4,5 ( 105 participants)

Problemes d'iPhone

Problemes de maquinari de l'iPhone
Problemes de programari de l'iPhone
Problemes amb la bateria de l'iPhone
Problemes amb els mitjans de comunicació de l'iPhone
Problemes de correu de l'iPhone
Problemes d'actualització de l'iPhone
Problemes de connexió/xarxa de l'iPhone
Home> Com fer- ho > Consells per a diferents versions i models d'iOS > iPhone 11/11 Pro (Max) enganxat al logotip d'Apple: què fer ara?