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Fehlende Kontakte nach iOS 14/13.7-Update: Wie kann man sie wiederherstellen?

James Davis

28. April 2022 • Abgelegt bei: Datenwiederherstellungslösungen • Bewährte Lösungen

„Ich habe gerade mein iPhone auf das neueste iOS 14 aktualisiert, aber kurz nach dem Update sind meine iPhone-Kontakte verschwunden. Gibt es eine praktikable Lösung, um meine verlorenen Kontakte in iOS 14 wiederherzustellen?

Ein Freund von mir hat mir kürzlich diese Frage gestellt, dessen Kontakte nach einem iOS 14/13.7-Update verschwunden sind. Zu oft verlieren wir unsere Daten, wenn wir unser Gerät auf eine Beta- oder sogar eine stabile Version aktualisieren. Egal wie die Situation ist – das Gute ist, dass Sie Ihre verlorenen Kontakte wiederherstellen können, indem Sie verschiedene Techniken anwenden. Dies kann über iTunes, iCloud oder sogar ein Datenwiederherstellungstool erfolgen. Um Ihnen zu helfen, Kontakte nach dem Update auf iOS 14/13.7 wiederherzustellen, hat diese Anleitung alle möglichen Lösungen behandelt. Lassen Sie uns diese Optionen im Detail kennenlernen.

ios contacts

Teil 1: Die häufigsten Gründe für fehlende Kontakte unter iOS 14/13.7

Häufig beschweren sich Benutzer darüber, dass einige ihrer Kontakte nach Abschluss des Updates aus iOS 14/13.7 verschwunden sind. Bevor wir nach Möglichkeiten suchen, die verlorenen Kontakte von iOS 14/13.7 wiederherzustellen, wollen wir die häufigsten Gründe für dieses Problem kennenlernen.

  • Ein Update auf die Beta oder eine instabile Version von iOS 14/13.7 kann zu unerwünschtem Datenverlust auf Ihrem Gerät führen, was zu fehlenden Kontakten führt.
  • Manchmal führt die Firmware beim Aktualisieren des Geräts einen Werksreset durch. Dadurch werden alle gespeicherten Inhalte auf dem Gerät (einschließlich der Kontakte) gelöscht.
  • Wenn Sie ein iOS-Gerät mit Jailbreak haben oder versuchen, es zu jailbreaken, kann dies auch ein Auslöser für den Verlust von Kontakten sein.
  • Wenn das iOS 14/13.7-Update fehlgeschlagen ist oder zwischendurch angehalten wurde, kann dies dazu führen, dass iPhone-Kontakte verschwinden.
  • Dabei kann es zu einer Änderung der Geräteeinstellungen kommen, wodurch Ihre synchronisierten iCloud-Kontakte verschwinden.
  • Andere physische Schäden am Gerät oder ein Firmware-bezogenes Problem können dieses Problem ebenfalls verursachen.

Teil 2: Suchen Sie in den Einstellungen nach versteckten Kontakten

Bevor Sie drastische Maßnahmen ergreifen, um Kontakte nach dem Update auf iOS 14/13.7 wiederherzustellen, stellen Sie sicher, dass Sie die Einstellungen Ihres Geräts besuchen. Manchmal verbergen wir bestimmte Kontakte und können sie nach dem Update auf iOS 14/13.7 einfach nicht mehr anzeigen. Ebenso könnte das Update auch die iOS-Kontakteinstellungen auf Ihrem Gerät geändert haben. Wenn einige Kontakte aus iOS 14/13.7 verschwunden sind, stellen Sie sicher, dass sie nicht in einer versteckten Gruppe vorhanden sind.

    1. Wie Sie wissen, können wir mit iOS eine Gruppe für versteckte Kontakte erstellen. Um dies zu überprüfen, gehen Sie zu den Einstellungen Ihres Telefons > Kontakte > Gruppen. Tippen Sie auf die Option „Versteckte Gruppe“, um die in der Gruppe vorhandenen Kontakte anzuzeigen.
Hidden Group
    1. Wenn Sie alle versteckten Kontakte sichtbar machen möchten, gehen Sie zurück und tippen Sie auf die Option „Alle Kontakte anzeigen“. Dadurch werden alle gespeicherten Kontakte in der Kontakte-App sichtbar.
Show All Contacts
    1. Alternativ können manchmal auch Kontakte in der Spotlight-Suche ausgeblendet werden. Um dies zu beheben, gehen Sie zu den Geräteeinstellungen > Allgemein > Spotlight-Suche.
Spotlight Search
    1. Hier sehen Sie alle anderen Apps und Einstellungen, die mit der Spotlight-Suche verknüpft sind. Aktivieren Sie einfach die Option „Kontakte“, falls sie zuvor deaktiviert war.
enable the option

Teil 3: Verlorene Kontakte mit iCloud wiederherstellen

Dies ist wahrscheinlich eine der einfachsten Möglichkeiten, um Ihre verlorenen Kontakte in iOS 14/13.7 wiederherzustellen. Sie wissen vielleicht bereits, dass jeder iOS-Benutzer Zugriff auf ein iCloud-Konto erhält. Wenn Sie die Kontakte Ihres Telefons bereits mit iCloud synchronisiert haben, können Sie darauf zugreifen, um Kontakte nach dem Update auf iOS 14/13.7 wiederherzustellen.

3.1 Kontakte aus iCloud zusammenführen

Wenn nur einige Kontakte von iOS 14/13.7 verschwunden sind, würde dies das Problem sofort beheben. Natürlich sollten Ihre bestehenden Kontakte bereits in iCloud vorhanden sein. Anstatt die Daten zu überschreiben, werden die vorhandenen iCloud-Kontakte mit unserem iOS-Gerät zusammengeführt. Auf diese Weise würden die bestehenden Kontakte auf dem Telefon bleiben, ohne überschrieben zu werden.

    1. Entsperren Sie zunächst einfach Ihr Gerät und gehen Sie zu den iCloud-Einstellungen. Stellen Sie sicher, dass Sie bei demselben Konto angemeldet sind, in dem Ihre Kontakte gespeichert sind.
    2. Aktivieren Sie in den verfügbaren Optionen zum Synchronisieren von Daten mit dem iCloud-Konto die Funktion „Kontakte“.
    3. Ihr Gerät bietet Ihnen zwei Möglichkeiten, was Sie mit den zuvor synchronisierten Kontakten tun möchten. Entscheiden Sie sich dafür, sie auf dem iPhone zu behalten.
    4. Um Redundanzen zu vermeiden, wählen Sie stattdessen „Zusammenführen“ Ihrer Kontakte. Warten Sie eine Weile, da die fehlenden Kontakte auf dem iPhone von iCloud wiederhergestellt werden.
Merge contacts

3.2 Exportieren Sie eine vCard-Datei aus iCloud

Wenn alle iPhone-Kontakte nach einem Update verschwunden sind, können Sie diese Technik in Betracht ziehen. Dabei gehen wir zu iCloud und exportieren alle gespeicherten Kontakte in ein vCard-Format. Auf diese Weise können Sie nicht nur ein Backup Ihrer Kontakte erstellen, sondern sie auch auf jedes andere Gerät verschieben.

    1. Gehen Sie zunächst auf die offizielle Website von iCloud und melden Sie sich bei demselben iCloud-Konto an, in dem Ihre Kontakte gespeichert sind.
    2. Gehen Sie im Dashboard Ihrer iCloud-Startseite zur Option „Kontakte“. Dadurch werden alle in Ihrem Konto gespeicherten Kontakte gestartet.
go to contacts
    1. Sie können die Kontakte, die Sie exportieren möchten, manuell auswählen oder zu den Einstellungen gehen, indem Sie unten auf das Zahnradsymbol klicken. Von hier aus können Sie alle Kontakte auswählen.
    2. Nachdem Sie die Kontakte ausgewählt haben, die Sie speichern möchten, gehen Sie wieder zurück zu den Einstellungen und klicken Sie auf „vCard exportieren“. Dadurch wird eine vCard-Datei der gespeicherten iCloud-Kontakte exportiert, die auf Ihrem System gespeichert werden können.
Export vCard

3.3 Stellen Sie iCloud Backup mit einem Drittanbieter-Tool wieder her

Eine andere Möglichkeit, Kontakte nach dem iOS 14/13.7-Update wiederherzustellen, ist über das vorhandene iCloud-Backup. Dieser Vorgang löscht jedoch auch die vorhandenen Daten auf Ihrem Gerät. Wenn Sie ein solches unerwünschtes Szenario vermeiden möchten, verwenden Sie ein Drittanbieter-Tool wie Dr.Fone – Sichern & Wiederherstellen (iOS) . Wie der Name schon sagt, bietet die Anwendung eine vollständige Datensicherungs- und Wiederherstellungslösung für iOS-Geräte. Mit ihm können Sie ein zuvor gespeichertes iCloud-Backup auf seine Benutzeroberfläche laden, eine Vorschau seines Inhalts anzeigen und Ihre Daten selektiv wiederherstellen. Die vorhandenen Daten auf Ihrem iOS-Gerät werden dabei nicht gelöscht.

    1. Verbinden Sie zunächst Ihr iOS-Gerät mit dem System und starten Sie das Dr.Fone-Toolkit darauf. Gehen Sie von der Startseite aus zum Modul „Sichern & Wiederherstellen“.
drfone tool
    1. In kürzester Zeit wird das angeschlossene Gerät automatisch von der Anwendung erkannt. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Wiederherstellen“, um fortzufahren.
restore
    1. Gehen Sie nun zum linken Bereich und wählen Sie die Option zum Wiederherstellen von Daten aus einem iCloud-Backup. Auf der rechten Seite müssen Sie Ihre iCloud-Anmeldeinformationen des Kontos eingeben, in dem das Backup gespeichert ist.
icloud backup
    1. Nach erfolgreicher Anmeldung zeigt die Benutzeroberfläche eine Liste aller gespeicherten iCloud-Sicherungsdateien mit ihren Details an. Wählen Sie die entsprechende Sicherungsdatei aus und klicken Sie daneben auf die Schaltfläche „Herunterladen“.
iCloud backup files
  1. Warten Sie eine Weile, bis das Backup heruntergeladen ist. Sobald dies erledigt ist, können Sie die gespeicherten Daten unter verschiedenen Kategorien anzeigen.
  2. Gehen Sie zur Option „Kontakte“ und sehen Sie sich die gespeicherten Kontakte der iCloud-Sicherung an. Wählen Sie alle aus oder wählen Sie die Kontakte Ihrer Wahl aus, bevor Sie auf die Schaltfläche „Auf Gerät wiederherstellen“ klicken. Dadurch werden die ausgewählten Kontakte auf dem verbundenen iOS-Gerät gespeichert.
save the selected contacts

Teil 4: Kontakte mit iTunes wiederherstellen

Genau wie iCloud können Benutzer auch Kontakte nach dem iOS 14/13.7-Update von iTunes wiederherstellen. Es funktioniert jedoch nur, wenn Sie eine Sicherungskopie Ihrer Daten in iTunes erstellt haben. Außerdem sollte die iOS-Version mit dem vorhandenen Backup übereinstimmen. Andernfalls könnten beim Wiederherstellen der iTunes-Sicherung auf eine andere iOS-Version unerwünschte Kompatibilitätsprobleme auftreten.

4.1 Wiederherstellen von Daten aus iTunes

Wenn Sie bereits ein Backup Ihres Geräts mit iTunes erstellt haben, während es auf derselben iOS-Version lief, können Sie diesem Ansatz folgen. Sie sollten jedoch wissen, dass dadurch alle vorhandenen Daten auf Ihrem Gerät gelöscht werden, während Sie es wiederherstellen. Daher können Sie erwägen, ein Backup zu erstellen, bevor Sie diese Schritte ausführen, um die verlorenen Kontakte von iOS 14/13.7 wiederherzustellen.

    1. Starten Sie zunächst eine aktualisierte Version von iTunes auf Ihrem System und verbinden Sie Ihr iOS-Gerät damit.
    2. Sobald das verbundene iOS-Gerät erkannt wurde, wählen Sie es aus und gehen Sie im linken Bereich zur Registerkarte Zusammenfassung.
    3. Wechseln Sie von den bereitgestellten Optionen auf der rechten Seite zur Registerkarte „Backups“. Klicken Sie nun von hier aus auf die Schaltfläche „Backup wiederherstellen“.
restore from itunes
    1. Wenn sich ein Popup-Fenster öffnet, wählen Sie die Sicherungsdatei Ihrer Wahl aus und klicken Sie erneut auf die Schaltfläche „Wiederherstellen“, um sie zu bestätigen.
click the restore button

4.2 iTunes-Kontakte extrahieren und wiederherstellen

Viele Benutzer sind aufgrund von Kompatibilitätsproblemen nicht in der Lage, ihre fehlenden Kontakte wiederherzustellen, indem sie die obige Methode befolgen. Außerdem wird es oft vermieden, da es das Gerät wiederherstellt, indem es seine vorhandenen Daten löscht. Wenn Sie diese Probleme überwinden und Ihre fehlenden Kontakte nach dem iOS 14/13.7-Update nahtlos wiederherstellen möchten, verwenden Sie dr.fone – Sichern und Wiederherstellen (iOS). Genau wie iCloud kann es Ihnen auch dabei helfen, Daten aus einem iTunes-Backup wiederherzustellen, ohne etwas von Ihrem Gerät zu löschen. Außerdem können wir eine Vorschau des Inhalts der Sicherung anzeigen und die Daten unserer Wahl selektiv wiederherstellen. Befolgen Sie diese Schritte, um die iPhone-Kontakte wiederherzustellen, die von Ihrem Gerät verschwunden sind.

    1. Starten Sie die Anwendung Dr.Fone – Sichern & Wiederherstellen (iOS) auf Ihrem Windows oder Mac und verbinden Sie Ihr Telefon damit. Nachdem Ihr Gerät erkannt wurde, klicken Sie auf die Schaltfläche „Wiederherstellen“.
connect iphone
    1. Um fortzufahren, klicken Sie auf die Funktion „Aus iTunes-Backup wiederherstellen“ der Anwendung. Dadurch wird automatisch das gespeicherte iTunes-Backup auf Ihrem System aufgelistet.
    2. Lesen Sie einfach die Details der gespeicherten iTunes-Sicherungsdateien und klicken Sie auf die Schaltfläche „Anzeigen“. Dadurch wird der Sicherungsinhalt extrahiert und in verschiedenen Abschnitten angezeigt.
view contacts
  1. Gehen Sie hier zur Option „Kontakte“ und wählen Sie die Kontakte aus, die Sie speichern möchten. Sie können auch alle Kontakte auf einmal auswählen. Am Ende können Sie die ausgewählten Kontakte einfach auf Ihrem Gerät wiederherstellen.
select contacts to save

Teil 5: Verlorene Kontakte ohne iTunes/iCloud-Backup wiederherstellen

Wenn Sie keine vorherige Sicherung Ihrer Kontakte über iCloud oder iTunes gepflegt haben, dann machen Sie sich keine Sorgen. Sie können Ihre verlorenen Kontakte unter iOS 14/13.7 immer noch wiederherstellen, indem Sie ein spezielles Datenwiederherstellungstool verwenden. Eine der am weitesten verbreiteten und vertrauenswürdigsten iOS-Wiederherstellungsanwendungen, die Sie verwenden können, ist Dr.Fone – Recover (iOS). Es wurde von Wondershare entwickelt und ist eines der erfolgreichsten Datenwiederherstellungstools für iOS-Geräte. Mit ihm können Sie alle Arten von verlorenen, gelöschten oder unzugänglichen Daten von Ihrem iPhone/iPad wiederherstellen. Dazu gehören die verlorenen Kontakte, Fotos, Videos, Nachrichten und mehr. Hier ist eine einfache Lösung, um Kontakte nach dem Update auf iOS 14/13.7 ohne Sicherungsdatei wiederherzustellen.

    1. Verbinden Sie zunächst Ihr iOS-Gerät mit Ihrem Mac oder Windows-PC und starten Sie das Dr.Fone-Toolkit darauf. Rufen Sie auf der Startseite von Dr.Fone die Funktion „Wiederherstellen“ auf.
recover data
    1. Auf der nächsten Seite haben Sie die Möglichkeit, nach vorhandenen oder gelöschten Daten zu suchen. Stellen Sie sicher, dass Sie die Option „Kontakte“ unter der entsprechenden Funktion aktivieren und klicken Sie auf die Schaltfläche „Scan starten“.
scan device
    1. Lehnen Sie sich zurück und warten Sie eine Weile, während die Anwendung Ihr Gerät scannt. Da dies eine Weile dauern kann, wird empfohlen, die Anwendung zwischendurch nicht zu schließen oder Ihr iPhone/iPad zu trennen.
scanning for data
  1. Am Ende werden die extrahierten Daten auf der Oberfläche angezeigt. Sie können zur Option „Kontakte“ gehen, um die Kontakte anzuzeigen und auszuwählen, die Sie speichern möchten. Nachdem Sie sie ausgewählt haben, können Sie Ihre Daten auf Ihrem Computer oder direkt auf dem angeschlossenen Gerät wiederherstellen.
select contacts

Stellen Sie zuvor sicher, dass Sie eine aktualisierte Version von iTunes auf Ihrem System verwenden. Vermeiden Sie es jedoch, es zu starten, damit Ihr Gerät nicht automatisch mit iTunes synchronisiert wird.

Das ist ein Wrap! Jetzt, da Sie wissen, was zu tun ist, wenn einige Kontakte von iOS 14/13.7 verschwunden sind, können Sie sie ganz einfach wiederherstellen. Der Leitfaden hat verschiedene Techniken aufgelistet, um verlorene Kontakte von iOS 14/13.7 aus einem iCloud- oder iTunes-Backup wiederherzustellen. Abgesehen davon können Sie Kontakte nach dem iOS 14/13.7-Update auch ohne vorheriges Backup wiederherstellen. Dazu können Sie die Hilfe von dr.fone – Recover (iOS) in Anspruch nehmen. Da die Anwendung eine kostenlose Testversion anbietet, können Sie sie selbst ausprobieren und sich problemlos über die detaillierten Ergebnisse informieren.

James Davis

Mitarbeiter Redakteur

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