Dr.Fone Subtena Centro

Eltrovu ĉi tie la plej kompletajn gvidojn de Dr.Fone por facile ripari la problemojn en via poŝtelefono.

Elŝuti nun Elŝuti nun

Helpa Kategorio

Aparato Konekto

1. Kiel konekti mian poŝtelefonon al Dr.Fone?

Por konekti vian poŝtelefonon al Dr.Fone sur labortablo, simple sekvu la paŝojn sube.

Por iOS-aparatoj

Konektu vian iPhone/iPad al la komputilo per fulma kablo.
Frapu la Fido sur via iPhone/iPad por fidi la komputilon.
Lanĉu Dr.Fone kaj elektu la funkcion, kiun vi bezonas. Kutime, Dr.Fone rekonos vian aparaton tuj.

Por Android-aparatoj

Certigu, ke la USB-elpurigo estas ebligita en via Android-aparato. Vi povas trovi paŝon post paŝo instrukciojn por ebligi USB-elpurigon ĉi tie .
Se vi uzas LG kaj Sony aparatojn, elektu Sendi bildojn (PTP) reĝimon por konekti la telefonon.
Poste uzu USB-kablon por konekti la Android-aparaton al la komputilo.
Via telefono povas peti vin permesi permesojn kun ĉi tiu komputilo. Se ĉi tio estas la kazo, alklaku 'Bone / Permesi'.
Tiam Dr.Fone povos rekoni vian Android-telefonon.

2. Kion fari se mia aparato malsukcesas konekti al Dr.Fone?

Jen la solvo de problemoj por iOS aparatoj se Dr.Fone malsukcesas detekti vian aparaton. Montri pli >>

Certigu, ke vi malŝlosis la ekranon de la aparato kiam vi konektas ĝin al la komputilo, krom se la funkcioj, kiujn vi bezonas uzi, estas Dr.Fone - Malŝlosi aŭ Ripari.
Frapu Fidu ĉi tiun komputilon sur via iOS-aparato kiam vi konektas la telefonon.
Provu konekti la aparaton per alia fulma kablo.
Se nenio supre funkciis, ĝi povas esti aparataj aparataj problemoj. En ĉi tiu kazo, ni sugestas vin iri al la Apple Store proksime por plia helpo.

Paŝoj pri solvo de problemoj por Android-aparatoj

Certigu, ke vi malŝlosis la ekranon de la aparato kiam vi konektas ĝin al la komputilo, krom se la funkcioj, kiujn vi bezonas uzi, estas Dr.Fone - Malŝlosi aŭ Ripari.
Certiĝu, ke vi sekvis la instrukciojn en la supraj Oftaj Demandoj por konekti vian Android-aparaton.
Se ĝi ankoraŭ malsukcesas konektiĝi, provu elŝuti la plej novan pelilon por via telefono en via komputilo. Jen la ligilo por ke vi trovu la plej novan pelilon kaj kiel instali ĝin.
Se nenio funkcias, iru al la Menuo > Reago en la supra dekstra angulo de la programo por kontakti nin.

3. Kion fari se Dr.Fone rekonas mian telefonon malĝuste?

Ĉi tio povus okazi al Android-aparatoj. Plejofte, vi ankoraŭ povas daŭrigi la proceduron, kiun vi komencis. Sed se ĝi ne funkcias ĝuste en la sekvaj etapoj, bonvolu ne hezitu kontakti nian teknikan subtenon. Montri pli >>

Por kontakti teknikan subtenon, alklaku la Menuo-ikonon sur la supra dekstra angulo de Dr.Fone kaj alklaku Reago.

En la ŝprucfenestra sugesta fenestro, enigu vian retpoŝtadreson, priskribu la problemon, kiun vi renkontis en detaloj, kontrolu la Aleksigu la protokoldosieron kaj sendu la kazon. Nia teknika subteno revenos al vi ene de 24 horoj kun pliaj solvoj.

4. Kion fari se vi blokiĝas sur Dr.Fone USB Elpuriganta paĝo?

Jen la paŝo post paŝo por ripari problemojn pri konekto de Samsung. Ekzemple, kvankam vi ŝaltis USB-Elpurigon, la programaro ankoraŭ petas vin ŝalti USB-Elpurigon, aŭ la aparato ne montras la ŝprucfenestron por ebligi USB-Elpurigon. Montri pli >>

Paŝo 1: Bonvolu rekomenci la aparaton kaj rekonekti vian Android-telefonon al via komputilo. Kiam konektita sukcese, malŝlosu vian telefonon - glitu malsupren la hejman ekranon por aliri la sciigojn de via telefono. Vi vidos sciigon pri la Androida Sistemo (Androida Sistemo: USB Por dosiertransigo) . Bonvolu klaki ĝin.

Paŝo 2: En USB-agordoj, bonvolu klaki aliajn opciojn krom [Transloki dosierojn/Android Aŭtomata] , kiel [Transloki bildojn] , kaj poste alklaku [Transloki dosierojn/Android Aŭtomata] denove.

Nun, vi devus sukcese ebligi USB Elpuriganta kaj povas uzi Wondershare Dr.Fone fari kion vi volas.