Dr.Fone Subtena Centro

• Estas prokrasto pri prilaborado de via repago
  Post kiam ni konfirmis repagon, kutime necesas 7 ĝis 10 labortagoj por ke la financo estu kreditita al via konto. Tamen, depende de la transakcia tipo, ĝi povas daŭri ĝis 21 tagojn dum okupataj festaj periodoj.
• Rekompenco estis petita
  Post kiam ŝarĝo-repago estas petita, la financo estos frostigita de la pagaŭtoritato (karto-emisinto/banko/Papal ktp.) ĝis la verdikto de la ŝarĝo-repago estos determinita. Bonvolu kontakti la pagfirmaon aŭ kart-emisilon por peti pliajn detalojn pri iliaj kompensproceduroj.
• La produkto estis aĉetita de triaparta platformo, kiel ekzemple la Apple App Store. Pro privatecaj kialoj, viaj aĉetinformoj ne estis dividitaj kaj tial ni povas prilabori la repagon por vi. Tamen, se necese, ni ĝojas provi nian eblon por helpi vin kontakti la revendiston por ke vi povu peti la repagon de ili.

JCB
Paypal
AliPay
Ukash
Diners Club
Qiwi Monujo
Discover/Novus
American Express
Ĉina Debetkarto
Banko/Drata Transdono
VISA/MasterCard/Eurocard

Bonvolu noti, ke se vi kutime estos 3-5-taga teno sur la ĉeko por ke ĝi povu liberigi la bankon. Post kiam ĝi malbariĝis, PayPal sendas aŭtomatan sciigon por uzi kaj nur tiam estos finita livero de la programaro.

• Duoble kontrolu la kreditkartajn informojn, kiujn vi enigis.
• Kontrolu ĉu via kreditkarto ne eksvalidiĝis.
• Kontrolu ĉu via pagkonto havas sufiĉajn financojn.
• Laste, kiam pago malsukcesis, vi devus povi ricevi detalajn informojn pri la malsukcesa transakcio de via banko. Ne hezitu kontakti vian bankon kaj peti plian helpon.

Por persona uzo, ni provizas 1 Jaran Licencon/Daŭvivan Licencon por 1-5 porteblaj aparatoj. Ĉi tiu permesilo povas esti uzata sur 1 komputilo/Mac.

Vi ankaŭ povas trovi pli personecigitajn permesilojn sur ĉiu aĉetpaĝo de produktoj, inkluzive

1 Jara Licenco por 6-10 Aparatoj
1 Jara Licenco por 11-15 Aparatoj
1 Jara Licenco por 16-20 Aparatoj
1 Jara Licenco por 21-50 Aparatoj
1 Jara Licenco por 51-100 Aparatoj
Kaj eĉ 1 Jara Licenco por Senlimaj Aparatoj

Vi ĉiam povas kontakti nin en la komerca sekcio por pli personecigitaj bezonoj.

Por elŝuti vian kopion de produktoj denove, bonvolu iri al http://www.download-insurance.com , enigu vian retadreson aŭ mendan numeron kaj alklaku la butonon Sendi, vi povos elŝuti plenan instalilon de via programo.

Se vi ne volas la Elŝutan Asekuron, vi povas forigi ĝin el la aĉetĉaro alklakante la butonon Rubujo.

Vi ankaŭ povas nuligi la abonojn uzante la subajn ligilojn.

Por Swreg-mendoj, iru al https://www.cardquery.com kaj alklaku "Mi volas nuligi mian ripetiĝantan pagon".

Por mendoj de Regnow, vizitu la suban ligilon kaj enigu vian mendan informon. Alklaku la mendon kaj vi povos nuligi la ripetan pagon.

https://admin.regnow.com/app/cs/lookup

Por mendoj de Avangate, alklaku la suban ligon kaj ensalutu vian konton de Avangate. Iru al "Miaj Produktoj" kaj alklaku "Ĉesigi aŭtomatan renovigon de permesilo".

https://secure.avangate.com/myaccount/

Por mendoj de Paypal, ensalutu vian konton de Paypal, iru al Profilo > Financaj informoj > alklaku Ĝisdatigon en la sekcio Miaj antaŭaprobitaj pagoj. Poste alklaku Nuligi aŭ Nuligi aŭtomatan fakturadon.

Se vi bezonas plian helpon, vi ankaŭ povas kontakti nian subtenan teamon ĉi tie por plia helpo.

1) Ni povas provizi al vi 20% rabaton por aĉeti la ĝustan produkton, se vi ankaŭ ŝatus konservi la malĝustan produkton. Nur kontaktu nin kaj ni aranĝos tiun por vi.

2) Vi povas aĉeti la ĝustan produkton de Wondershare Store, kaj tiam kontakti nin kun la detaloj de ambaŭ mendoj. Ni povas tiam helpi kaj ricevi la malĝustan mendon repagon al vi.