Dr.Fone Subtena Centro
Eltrovu ĉi tie la plej kompletajn gvidojn de Dr.Fone por facile ripari la problemojn en via poŝtelefono.
Helpa Kategorio
Dr.Fone - Oftaj Demandoj pri Data Recovery
1. Kion fari se Dr.Fone - Data Recovery (Android) malsukcesis radiki mian aparaton?
Kutime Dr.Fone - Data Recovery (Android) helpas vin radiki vian Android-aparaton kaj retrovi la perditajn datumojn. Sed iuj aparatoj, kiel Samsung S9/S10, ankoraŭ ne estas subtenataj por radiki. Vi devas unue radiki la aparaton per aliaj radikaj iloj. Klaku ĉi tie por kontroli ĉiujn subtenatajn aparatojn .
Se via aparato estas en la listo kaj Dr.Fone ankoraŭ malsukcesas radiki ĝin, ne hezitu kontakti nin por solvi problemojn.
Por kontakti nin, alklaku la Menuo-ikonon apud la Minimumigi-ikonon, alklaku Rimarkojn en la menua listo. Sur la ŝprucfenestron pri sugestoj, memoru kontroli la opcion "Alektu la protokoldosieron" kaj priskribi vian situacion detale. Ni provizos pliajn solvojn por helpi vin pli bone.
2. Kion fari se mia telefono ne komenciĝas (aŭ brikas) post uzi Dr.Fone - Data Recovery(Android)?
- Konektu vian Android-telefonon al komputilo.
- Lanĉu Dr.Fone kaj elektu Reakiri funkcion.
- Vi vidos la opcion "Ripari mian brikitan telefonon". Sekvu la surekranan instrukcion por normaligi vian telefonon.
Bonvolu noti, ke ĉi tiu funkcio funkcias nur kiam via telefono estas brikita post uzi Dr.Fone - Data Recovery. Se vi havas Android-sistemajn problemojn, kiuj ne estas kaŭzitaj de Dr.Fone, vi povas provi uzi Dr.Fone - Sistemo-Riparo (Android) por ripari ĝin.
3. Kial mi ne povas reakiri la perditajn dosierojn uzante Dr.Fone - Data Recovery (Android/iOS)?
iKio vere okazas estas, ke la dosiersistemo forigas la vojon por aliri tiun dosieron kaj markis la spacon, kiun la dosiero uzas, kiel disponebla por estonta uzo. Sed la dosiero ankoraŭ estas tie, ĝis ili estas anstataŭitaj per alia nova dosiero.
Do kiam datumoj reakiro malsukcesas, la alta ŝanco estas ke la forigita dosiero jam estas anstataŭita. Por pliigi la sukcesprocenton de reakiro de datumoj, estas pli bone ĉesi uzi vian telefonon tuj kaj reakiri viajn datumojn pli frue.
4. Ĉu mi povas reakiri datumojn de rompitaj Android-aparatoj?
5. Kial Dr.Fone bezonas tiom da tempo por skani mian telefonon?
- Elektu nur la dosiertipojn, kiujn vi bezonas kaj denove skanu la telefonon.
- Se vi havas sekurkopion de iTunes/iCloud, oni rekomendas provi Recover de iTunes rezerva dosiero kaj Recover de la iCloud rezerva dosiero. Ĝi estos multe pli rapida en ĉi tiuj du reĝimoj.
6. Kion fari se Dr.Fone malsukcesis detekti mian iTunes rezervan dosieron?
- Alklaku la Apple-emblemon en la Menubreto ĉe la supro de la ekrano.
- Iru al Sistemaj Preferoj > Sekureco kaj Privateco.
- Se ĝi petas, enigu la uzantnomon kaj pasvorton por permesi ŝanĝi la agordojn.
- Klaku Plena Disko-Aliro > Privateco.
- Alklaku la + ikonon por aldoni Dr.Fone aŭ simple treni Dr.Fone ikonon de Finder al la Privateca listo.
Tiamaniere, Dr.Fone tiam povos detekti kaj skani la iTunes rezervan dosieron en via Mac.