Dr.Fone Subtena Centro

Eltrovu ĉi tie la plej kompletajn gvidojn de Dr.Fone por facile ripari la problemojn en via poŝtelefono.

Elŝuti nun Elŝuti nun

Helpa Kategorio

Registrado & Konto

  • Lanĉu Dr.Fone kaj alklaku la Konto-ikonon sur la supra dekstra angulo de Dr.Fone.
  • Sur la ŝprucfenestro, vi vidos la opcion "Alklaku ĉi tie por ensaluti kaj aktivigi la programon".
  • Poste enigu la licencan retpoŝton kaj registran kodon por registri Dr.Fone. Tiam vi havos la plenan version de Dr.Fone.
Registru nun

Por registri Dr.Fone kaj uzi la plenan version en Mac, sekvu la paŝojn sube.

  • Lanĉu Dr.Fone kaj alklaku Dr.Fone-ikonon en la Menubreto ĉe la supro de la ekrano.
  • Alklaku Registriĝi el la fallisto.
  • Enigu vian licencan retpoŝton kaj registran kodon kaj alklaku Ensalutu por registri Dr.Fone.
Registru nun
  • La unua paŝo estas certigi, ke vi provas registriĝi estas ĝuste tiu, kiun vi aĉetis. Bonvolu noti, ke la registra kodo por la Vindoza versio kaj Mac-versio estas malsama. Do kontrolu ĉu vi ricevis la ĝustan version.
  • La dua paŝo estas duoble kontroli la literumon de la licencita retadreso aŭ registra kodo, ĉar ambaŭ distingas majusklojn. Oni rekomendas kopii la retpoŝton kaj registran kodon rekte el la registra retpoŝto kaj poste alglui ilin en la respondajn tekstketojn en la registra fenestro.
  • Se ĝi ankoraŭ ne funkcias, vi povas provi la rektajn elŝutajn ligilojn malsupre anstataŭe. Ili donos al vi plenan instalilon, por ke vi eĉ povu instali Dr.Fone eksterrete.

Konsilo: Certigu, ke ne estas malplena ĉe la komenco kaj fino de la licencita retpoŝto kaj registra kodo kiam vi algluas ilin.

Se ĉi tio ne solvas vian problemon, vi povas kontakti nin por helpo. Por helpi vin ripari ĝin pli frue, vi povas sendi al ni la ekrankopion de la registra fenestro kiam vi kontaktas kunlaborantaron.

  • Lanĉu Dr.Fone kaj elsalutu vian malnovan licenckonton.

    • En Vindozo, alklaku la Ensalutu piktogramon sur la supra dekstra angulo de Dr.Fone. Poste alklaku la piktogramon de Agordoj sur la ŝprucfenestro kaj elektu Eliri el la menua listo.
    En Mac, alklaku Dr.Fone en la Menubreto ĉe la supro de la ekrano, alklaku Registriĝi. Sur la Registri fenestro, alklaku la Elsaluti ikono apud via kontonomo.

  • Tiam vi povos ensaluti per via nova licenca retpoŝto kaj registra kodo.

Por Swreg-mendoj,

https://www.cardquery.com/app/support/customer/order/search/not_received_keycode 

Por Regnow-mendoj,

https://admin.mycommerce.com/app/cs/lookup

Por mendoj de Paypal,

Post kiam PayPal-transakcio estas finita, nia sistemo generos PDF-mendfakturon por esti sendita al vi per retpoŝto. Se vi ankoraŭ ne ricevis la fakturon, kontrolu en via rubo/spamo-dosierujo por vidi ĉu ĝi estis blokita de viaj retpoŝtaj agordoj.

Por mendoj de Avangate:

Se via aĉeto estis farita per la Avangate-paga platformo, via fakturo povas esti elŝutita per ensaluto al Avangate myAccount kaj petu la fakturon en la sekcio de Ordohistorio.

Se la mendnumero komenciĝas per B, M, Q, QS, QB, AC, W, A, ni povas ĝisdatigi la nomon aŭ la adressekcion por vi. Vi povas kontakti nian subtenan teamon per ĉi tiu ligilo por sendi al ni la informojn, kiujn vi volas aldoni aŭ ŝanĝi. Nia subtena teamo respondos al vi kiel eble plej baldaŭ.

Se la mendnumero komenciĝas per 'AG', vi devos kontakti 2checkout ĉi tie por ĝisdatigi la fakturon.

Se la mendnumero komenciĝas per '3' aŭ 'U', vi devas kontakti MyCommerce ĉi tie por ĝisdatigi la fakturon.

Vi povas trovi informojn pri via mendo ĉe Wondershare Passport. Kutime, post kiam vi faras la aĉeton, nia sistemo sendos al vi retpoŝton, kiu enhavas vian konton kaj pasvorton. Se vi ne havas ĉi tiun retpoŝton, vi povas alklaki "Forgesis Pasvorton" por restarigi vian pasvorton.

Post kiam vi ensalutas Wondershare Passport, vi povos kontroli viajn mendodetalojn kaj biletan historion.

Wondershare Pasporto