¿El toque de retroceso no funciona en el iPhone? 7 soluciones para solucionarlo

Método 1: comprobar la compatibilidad con iPhone

La función de toque de retroceso se lanzó en iOS 14, y no todos los modelos de iPhone tienen esta versión. Entonces, si su iPhone tiene un iOS 14 o una versión posterior, puede utilizar su función de manera eficiente. Antes de encontrar la función en su iPhone, verifique la compatibilidad de su iPhone. Los siguientes son los modelos de iPhone que no admiten la opción de toque de retroceso:

• iPhone 7
• iPhone 7 más
• iPhone 6s
• iPhone 6s más
• iPhone 6 más
• iphone 6
• Serie iPhone 5
• iPhone SE ( modelo de ^1.ª generación)

Si el toque de retroceso no funciona en su iPhone mencionado anteriormente, indica que su teléfono no es compatible con esta función.  

Método 2: actualizar la versión de iOS

Como mencionamos anteriormente, su iPhone debe tener instalada una versión de iOS 14 o la última para usar la función de toque de retroceso. Desafortunadamente, si no ha instalado iOS 14 o la versión más reciente en su teléfono, la función de toque de retroceso no funcionará. Para actualizar el software, siga los pasos que se mencionan a continuación para reparar el toque posterior de Apple que no funciona :

Paso 1: en la pantalla de inicio del iPhone, toque el ícono de "Configuración". Desde el nuevo menú que se muestra, toque "General" para continuar.

Paso 2: En la opción "Acerca de", toca "Actualización de software". Si su dispositivo tiene actualizaciones pendientes, aparecerá la notificación de la última versión de iOS, desde donde toque "Descargar e instalar". Después de la instalación exitosa, su dispositivo se ejecutará en la última versión de iOS.

Método 3: reinicie el iPhone para arreglar Tap que no funciona

Reiniciar el teléfono siempre funciona cuando hay algunos problemas técnicos o errores en su dispositivo. Además, los procesos o aplicaciones en segundo plano pueden ser obstáculos para que el toque de retroceso del iPhone no funcione . Es por eso que debe ejecutar la solución de problemas reiniciando su iPhone. Este método le dará instrucciones completas para el reinicio normal y forzado. Puede aplicar cualquier método para resolver el toque de retroceso de Apple que no funciona .

Cómo realizar un reinicio normal en iPhone

Los pasos para ejecutar un reinicio normal son bastante simples y no llevarán mucho tiempo. Para hacerlo, los pasos son:

Paso 1: mantenga presionado el botón "Encendido" en su iPhone en el lado derecho del panel con el botón "Bajar volumen" hasta que aparezca un mensaje en su pantalla.

Paso 2: Su pantalla mostrará "Deslizar para apagar". Ahora toque y arrastre el control deslizante en la dirección correcta y su iPhone se apagará rápidamente.

Paso 3: Espere 1-2 minutos y luego presione y mantenga presionado el botón "Encendido" durante unos segundos hasta que su teléfono se encienda.

Cómo realizar un reinicio forzado en iPhone

Forzar el reinicio significa reiniciar las funciones del teléfono cortando abruptamente la alimentación de todas las aplicaciones que se ejecutan en segundo plano. Luego, después de volver a encender el teléfono, el software generalmente vuelve a funcionar descartando todos los procesos en segundo plano. Para ejecutar el reinicio forzado, siga las instrucciones que se mencionan a continuación:

Paso 1: Presionar y soltar el botón "Subir volumen" y luego hacer lo mismo con el botón "Bajar volumen".

Paso 2: Luego, presione y suelte instantáneamente el botón "Encendido" hasta que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla.

Método 4: quitar el estuche

Los usuarios de iOS utilizan fundas de teléfono para proteger la pantalla LCD del dispositivo y evitar arañazos no deseados. La función de toque posterior también funciona en la mayoría de los casos. Sin embargo, si la carcasa de su teléfono es gruesa, entonces existe la posibilidad de que los toques biológicos de su dedo no sean reconocidos, y se enfrentará al problema de que el iPhone no funciona . Para erradicar esta posibilidad, retire la carcasa de su teléfono y luego intente usar esta función tocando dos o tres veces.

Método 5: Verifique la configuración del toque posterior

La configuración incorrecta en su teléfono puede ser la razón crítica por la que el toque posterior del iPhone no funciona . Al modificar la configuración correcta de la función de toque posterior, puede realizar diferentes funciones de manera eficiente, como el acceso rápido al centro de notificaciones, subir o bajar el volumen, agitar o tomar múltiples capturas de pantalla.

Por lo tanto, asegúrese de haber establecido la configuración correcta asignando cuidadosamente las acciones de "Doble toque" y "Triple toque".

Paso 1: desde su pantalla de inicio, toque "Configuración" para comenzar el proceso. En la pantalla que se muestra, toca "Accesibilidad".

Paso 2: Ahora, de las opciones mostradas, seleccione "Tocar" tocándolo. Desplácese hacia abajo desde su dedo y luego toque "Back Tap".

Paso 3: Puede cambiar la configuración y asignar cualquier acción a las opciones "Doble toque" y "Triple toque". Toca "Doble toque" y selecciona cualquiera de tus acciones preferidas. Por ejemplo, al asignar el acto de tomar una captura de pantalla a "Doble toque", puede capturar fácilmente una captura de pantalla en cualquier momento con su doble toque.

Método 6: restablecer todas las configuraciones

A veces, es posible que el toque posterior en el iPhone no funcione debido a configuraciones ocultas . En esta etapa, las personas prefieren restablecer todas sus configuraciones. Todas las configuraciones del sistema se eliminan a través de esta acción y su teléfono se configurará con la configuración predeterminada.

Todos sus datos actuales en el teléfono, como imágenes, videos y archivos, no se eliminarán en este procedimiento. Sin embargo, eliminará todas las redes Wi-Fi guardadas de su teléfono.

Paso 1: Dirígete al icono de "Configuración" desde tu pantalla de inicio y toca la opción de "General". Desplácese hacia abajo, toque "Restablecer" y seleccione "Restablecer todas las configuraciones" tocándolo.

Paso 2: su iPhone le pedirá confirmación, así que ingrese la contraseña y su dispositivo se restablecerá eventualmente.

La última solución – Dr.Fone – Reparación del sistema

¿Estás cansado de aplicar todos los métodos mencionados anteriormente y nada te funciona? Si aún no puede resolver el toque de retroceso en el iPhone que no funciona , Dr.Fone - Reparación del sistema está ahí para aliviar todos los problemas relacionados con su iOS. Esta herramienta funciona a gran velocidad en todos los modelos de iPhone sin dañar los datos existentes. Además, ha desarrollado dos modos opcionales para abordar sus errores y problemas de iOS: modos estándar y avanzado.

El modo Estándar puede solucionar sus problemas ordinarios de iOS al mantener los datos intactos, mientras que el modo Avanzado puede solucionar errores graves de iOS al borrar todos sus datos existentes. Para usar Dr.Fone - Reparación del sistema, el método es:
Paso 1: Seleccione Reparación del sistema
Instale Dr.Fone en su computadora y seleccione "Reparación del sistema" desde su interfaz principal. Ahora conecta tu iPhone a la computadora a través de un cable lightning.

Paso 2: seleccione el modo estándar
Después de establecer la conexión entre su computadora y el teléfono, elija "Modo estándar" de las opciones dadas. El software detectará automáticamente el modelo de su iPhone y mostrará las versiones. Elija una versión y toque "Iniciar" para continuar.

Paso 3: Descargue el firmware
La herramienta instalará el firmware de iOS y puede tardar algún tiempo. Si no puede instalarlo, haga clic en "Descargar" para instalar el firmware para su iPhone y luego toque "Seleccionar" para restaurarlo. Mientras tanto, asegúrese de tener una buena conexión a Internet conectada a sus dispositivos.

Paso 4: Repare su iOS
La herramienta verificará el firmware instalado y, luego, puede tocar "Reparar ahora" para iniciar la reparación de su sistema iOS. Espere un momento y su dispositivo comenzará a funcionar normalmente.