iPhone sigue desconectándose de WiFi? ¡Aquí está cómo arreglar eso!

Parte I: las soluciones comunes para iPhone siguen desconectándose del problema de WiFi

En su búsqueda de una solución para el iPhone que sigue desconectándose del problema de WiFi, es posible que se haya encontrado con la leyenda de que Apple y WiFi tienen una relación un tanto tumultuosa desde entonces. Oye, sin ofender a las personas que han tenido problemas con los productos de Apple y WiFi, pero la situación no es irreparable como los informes de las personas podrían hacerte creer. Aquí hay algunos conceptos básicos para repasar antes de profundizar en el mundo de las soluciones para evitar que su iPhone pierda WiFi y encontrar una solución permanente a este molesto problema.

Comprobación 1: Estabilidad de la conexión a Internet

Una de las respuestas más fáciles a la pregunta, " ¿por qué mi iPhone se sigue desconectando de WiFi ?" se encuentra en la parte más obvia de la ecuación: su conexión a Internet. Es muy posible que su conexión a Internet sea inestable al final de su proveedor, y cuando eso sucede, el iPhone se desconecta de WiFi. Para verificar si su conexión a Internet es estable, debe ingresar a la configuración de administración de su módem / enrutador para verificar cuánto tiempo ha estado conectado a Internet. Tenga en cuenta que si tuvo un corte de energía recientemente, o si su módem/enrutador se reinició, este número podría ser en minutos, horas o algunos días. Si no es así, ¡te sorprenderá ver que tu Internet está conectado durante meses!

Ahora, si sabe que no hubo pérdida de energía recientemente y que la conexión a Internet no era estable, es probable que vea un número bajo aquí, por ejemplo, es posible que vea que ha estado conectado a Internet durante unos minutos, o un par de horas.

Si no tuvo un corte de energía recientemente y ve un tiempo de conexión bajo, esto podría sugerir que su conexión a Internet es inestable, pero también debe asegurarse de que su hardware no tenga la culpa aquí.

Verificación 2: fallas del módem/enrutador

Si su conexión a Internet no permanece conectada por mucho tiempo, puede significar dos cosas: una falla en la conexión o una falla en el módem/enrutador. ¿Su módem/enrutador se calienta demasiado después de un tiempo? Es posible que se sobrecaliente y se reinicie, lo que hace que el iPhone siga desconectándose del problema de WiFi que enfrenta. También podría ser una falla en el hardware que no se manifieste de forma tangible como el calor. ¿Qué hacemos en este caso? Obtenga un módem/enrutador de repuesto desde cualquier lugar, donde sepa que funciona, y utilícelo con su conexión para llegar a una conclusión si es la conexión o el hardware el que falla.

Comprobación 3: cables y conectores

Una vez tuve un problema en el que mi conexión a Internet se desconectaba con frecuencia sin explicación. Intenté todo y, finalmente, decidí llamar a mi proveedor. La persona vino, probó los pasos habituales: sacar el conector, volver a enchufarlo, asegurarse de que esté conectado al puerto correcto (WAN vs LAN), y así sucesivamente. Finalmente, revisó el conector y, en mi caso, encontró que un par de cables estaban cambiados. Reemplazó el conector, conectando los cables en el orden que pensó que necesitaba, y boom, Internet estable. Podría ser una buena idea que intente que su proveedor revise esas cosas por usted.

Ahora, si todo se ve bien aquí, puede comenzar con las siguientes formas de evitar que el iPhone se desconecte del problema de WiFi. Estas son esencialmente correcciones de software.

Parte II: Las correcciones avanzadas para iPhone siguen desconectándose del problema de WiFi

¿Correcciones de software? No, no tendrías que tocar una línea de código ni nada. Ni siquiera necesita ser un genio de la tecnología para ello. Todavía son fáciles de hacer y deberían conectarlo a WiFi estable en poco tiempo. Bueno, el tiempo dirá eso, ¿no? :-)

Solución 1: Comprobación de sus redes WiFi

Dado que su iPhone se desconecta constantemente de WiFi , asumimos que algo está interfiriendo aquí. ¿Qué significa eso? Para entender eso, necesita un poco de comprensión de lo que sucede detrás de escena cuando su teléfono se conecta a cualquier red WiFi y para qué está programado su iPhone. En pocas palabras, para brindarle la mejor experiencia, las radios inalámbricas en su iPhone se conectan a la señal más fuerte para brindarle la mejor experiencia y conservar la batería, ya que una señal fuerte significa que se requiere menos energía para permanecer conectado. ¿Qué significa esto en nuestra situación?

Es posible que su lugar tenga una señal más fuerte que no sea la suya, y su iPhone podría estar intentando conectarse a él en su lugar. Esto es aún más cierto cuando la red a la que intenta conectarse tiene el mismo nombre que la suya, lo que confunde al software (esta es una limitación de las tecnologías y estándares WiFi, más allá del alcance de este artículo). La explicación más sencilla es que podría tener un sistema WiFi de doble banda en su casa, una señal de 2,4 GHz y una señal de 5 GHz. La de 2,4 GHz dominará a la de 5 GHz y, si por algún motivo nombró a ambas de la misma manera en algún momento durante la configuración pero con contraseñas diferentes, es posible que su iPhone tenga dificultades para diferenciarse y siga intentando conectarse con la otra.

La solución es cambiar el nombre de las redes WiFi que tiene con nombres claros y separados. Puede hacerlo en la configuración de administración de su módem/enrutador. Cada dispositivo tiene su propia manera de solucionarlo, por lo que no es posible enumerar una cosa común.

Solución 2: verifique los estándares de cifrado de contraseña

Si recientemente compró un nuevo enrutador/módem con las últimas tecnologías, es posible que haya habilitado el cifrado de contraseña WPA3 y su iPhone esperaría una conexión WPA2, aunque crea que los nombres de red son los mismos. Esta es una medida diseñada para su propia protección, por lo que todo lo que necesita hacer aquí es olvidarse de la red WiFi y volver a conectarse para que el iPhone se conecte con el último estándar WPA si es compatible.

Así es como se hace:

Paso 1: Inicie Configuración y toque WiFi

Paso 2: toque el círculo (i) al lado de su red conectada

Paso 3: toca Olvidar esta red.

Paso 4: toca Olvidar una vez más.

Paso 5: La red volverá a aparecer en la lista de redes disponibles, y puede tocar e ingresar su contraseña nuevamente para que se conecte con los últimos estándares de encriptación que tiene en su módem/enrutador.

Alternativamente, si su iPhone no tiene el cifrado WPA3, simplemente puede ir a la configuración de administración de su módem/enrutador y cambiar el estándar de contraseña de WPA3 a WPA2-Personal (o WPA2-PSK) y conectarse nuevamente.

Es posible que vea términos como AES o TKIP, que son métodos de encriptación para usar con los estándares de encriptación (WPA2), pero déjelo como está, su iPhone puede conectarse a cualquiera.

Solución 3: actualice el sistema operativo iOS

No hace falta decir que, en el mundo en el que vivimos hoy, es mejor mantenerse actualizado con el último sistema operativo que tenemos disponible para tener la seguridad y las correcciones de errores más recientes. ¿Quién sabe si el iPhone que se desconecta del problema de WiFi podría estar a solo una actualización de distancia? Para buscar una actualización de la versión de iOS de su iPhone, haga lo siguiente:

Paso 1: conecte el dispositivo a un cargador y asegúrese de que haya al menos un 50 % de carga

Paso 2: Inicie Configuración y toque General

Paso 3: toque Actualización de software y espere a que verifique si hay alguna actualización.

Irónicamente, necesitará una conexión a Internet WiFi para esto, por lo que, dependiendo de la gravedad de la desconexión de su iPhone del problema de WiFi, esto podría o no funcionar para usted.

En ese caso, puede conectar el iPhone a su computadora, y si es una Mac reciente, puede iniciar Finder y buscar una actualización y actualizarla a través de su Mac. Si está en una computadora Mac o Windows más antigua, necesitará iTunes para hacer lo mismo.

Solución 4: verifique los puntos de señal débil y deshabilite los puntos de acceso personales

Vivimos en una época en la que es posible tener más dispositivos que humanos en un hogar. Y, desafortunadamente, estamos en una situación de trabajo desde casa. Eso significa que todos los dispositivos en el hogar están conectados a Internet, y es posible que algunos lo estén haciendo con la función de punto de acceso en los teléfonos inteligentes iPhone y Android. Eso podría estar alterando (interfiriendo) con la capacidad de su iPhone para permanecer conectado a una red, especialmente si ve a sus hermanos y hermanas (léase: otros dispositivos Apple) en las cercanías para conectarse y el lugar en el que se encuentra en la casa se vuelve pobre señal wifi Esto es común con el hardware proporcionado por el ISP y en hogares con paredes gruesas. La señal no puede pasar tan bien como se necesita para que el iPhone funcione de manera confiable y el iPhone elige dejarla y cambia a 4G/5G rápido en su lugar.

¿Adónde vamos con esto? Para diagnosticar correctamente su problema, debe apagar todas las redes WiFi de la casa, deshabilitar todos los puntos de acceso personales y luego ver si el problema persiste o si el teléfono permanece conectado ahora de manera confiable. Si permanece conectado, ha encontrado su problema y puede trabajar para asegurarse de estar cerca de la señal más fuerte y donde quiere estar. Esto se puede hacer obteniendo sistemas WiFi de malla, etc., o moviendo su propio espacio de trabajo cerca de la estación WiFi a la que desea permanecer conectado. Nuestra recomendación más sincera es invertir en un buen sistema de malla WiFi para permitir que su conexión WiFi cubra su casa para que no haya puntos débiles de señal, lo que hace que el iPhone se desconecte constantemente de WiFi.

Solución 5: restablecer la configuración de red

Podemos restablecer todas las configuraciones de red para ver si eso soluciona el problema. Aquí se explica cómo restablecer la configuración de red en el iPhone:

Paso 1: Inicie Configuración y toque General

Paso 2: desplácese hacia abajo hasta el final y toque Transferir o Restablecer iPhone

Paso 3: toque Restablecer y elija Restablecer configuración de red para restablecer la configuración de red de su iPhone.

Cuando el teléfono se reinicie, es posible que desee ir a Configuración> General> Acerca de y personalizar el nombre del iPhone, y también deberá ingresar sus credenciales de red WiFi nuevamente. Vea si eso ayuda y ahora está conectado de manera confiable.