Cómo recuperar una cuenta tiktok prohibida?
29 de abril de 2022 • Archivado en: Solucionar problemas de dispositivos móviles iOS • Soluciones comprobadas
Recientemente, TikTok ha adoptado un enfoque mucho más estricto en lo que respecta a cumplir con sus Pautas de la comunidad, lo que ha llevado a la prohibición permanente de numerosas cuentas en todo el mundo. Sin embargo, lo peor para los usuarios es que TikTok ni siquiera especifica el motivo específico detrás de la prohibición.
La revisión del contenido en la plataforma está informatizada y, por lo tanto, no es raro que la IA interprete una actividad como una infracción de las pautas, incluso cuando en realidad podría no ser así.
Si usted es uno de los que tuvo que despertarse una mañana y TikTok de repente eliminó su cuenta de forma permanente sin una razón adecuada y se pregunta desesperadamente "¿Cómo puedo recuperar mi cuenta bloqueada de TikTok??" ¡No se preocupe!
Esta publicación es solo para ti. Entendemos que puede ser angustioso perder su cuenta después de todo el arduo trabajo y esfuerzo que ha tenido que poner en ella y, por lo tanto, hoy discutiremos los posibles enfoques que se pueden optar para recuperar una cuenta bloqueada de TikTok.
Parte 1: Las razones por las que su cuenta de tiktok puede estar prohibida?
El primer paso es leer las Normas de la comunidad detenidamente. Recuerde, TikTok es extremadamente particular con sus pautas, más recientemente. Después de su prohibición, es posible que haya recibido un cuadro de diálogo de TikTok como el que se muestra a continuación.
Como puede ver, no se especifica qué pautas se han violado en el mensaje anterior. Leer las pautas correctamente no solo lo ayudará a tener una mejor idea detrás del motivo de su prohibición, sino que también lo ayudará a evitar una futura prohibición.
Si bien le sugerimos que lea el marco completo de las Pautas de la comunidad, hemos mencionado algunas de las razones más comunes que podrían haber eliminado su cuenta.
TikTok prohibirá su cuenta si considera que representa una amenaza creíble para la seguridad pública o crea una molestia. Algunas de las violaciones comunes son:
- Promover el terrorismo, el crimen y otros comportamientos violentos.
- Publicar contenido vulgar.
- Intimidar a otros usuarios.
- Uso de discurso de odio en su contenido.
- Si es menor de 13 años.
- TikTok sospecha que eres un bot.
- Compra de seguidores y Me gusta.
- Uso de sustancias ilegales en tus videos en tu contenido.
- Conductas delictivas de menores de edad como el consumo de alcohol, drogas o tabaco.
- Promover o justificar la exclusión, discriminación o segregación de determinados colectivos.
Es importante recordar que las razones anteriores son pautas muy importantes a tener en cuenta y si las ha violado abiertamente, es posible que no recupere su cuenta. Sin embargo, dado que la revisión del contenido está informatizada, es muy común que las infracciones menores o incluso ninguna infracción se confundan con una infracción importante de las Directrices. Para casos como este, te traemos algunas opciones que tal vez quieras analizar para saber cómo recuperar una cuenta de TikTok prohibida.
Parte 2: Formas de recuperar una cuenta tiktok prohibida?
Ahora hay principalmente tres opciones por las que puede optar, en caso de una prohibición permanente de su cuenta de TikTok cuando sienta que no hizo nada para merecer una prohibición. Ahora, antes de repasar nuestros puntos, hay algunas cosas a tener en cuenta. En primer lugar, recuerda que no hay un número de teléfono para contactar con TikTok. Así que no pierdas el tiempo tratando de buscarlo en Internet.
En segundo lugar, si su cuenta está prohibida, debe comenzar a intentar recuperarla de inmediato utilizando los métodos que se analizan a continuación porque si espera demasiado, no solo su participación se verá afectada después de recuperar la cuenta, sino que también puede tomar un tiempo. mucho tiempo para que TikTok se comunique contigo.
Y, por último, recuerda que hay muchas personas que enfrentan el mismo problema y están tratando de acercarse a TikTok. Para obtener una respuesta, debe asegurarse de hacer todo lo posible por su parte. Si es posible, siga los tres pasos mencionados a continuación.
1. Apelación por correo electrónico
Lo primero que debe hacer después de leer las Pautas es enviar una apelación por correo electrónico a TikTok. Es posible que encuentre varios correos electrónicos en línea, sin embargo, el más efectivo, en este caso, sería: legal@tiktok.com .
La prohibición de su cuenta se debió a la infracción de las Directrices, teniendo en cuenta las rúbricas legales. Por lo tanto, la mejor manera de acercarse a ellos es escribir al departamento legal de TikTok. Sin embargo, si aún desea buscar otras direcciones de correo electrónico además de la anterior, algunas que podrían ser útiles son: createds@tiktok.com , info@tiktok.com , privacy@tiktok.com .
En su apelación, recuerde que está apelando a ellos para que le devuelvan su cuenta. No use lenguaje de odio, exprese enojo o use un tono descortés. Explícales en detalle toda tu situación y por qué crees que fue injusto que te prohibieran la cuenta.
Presente su argumento de la manera más cortés posible, explicándoles claramente cuál podría haber sido el posible malentendido y cómo no ha violado ninguna de las pautas principales. También es posible que desee incluir el aspecto emocional de toda la situación. Hable sobre la importancia de su cuenta para usted, sobre nuestros recuerdos adjuntos y cómo ha trabajado tan duro para llegar a donde está.
Convéncelos de que te devuelvan la cuenta. Pero no puede enviar un correo electrónico una vez y esperar recuperar su cuenta al día siguiente. Eso sería simplemente una ilusión. Tienes que hacerles notar tu atractivo entre la pila de otros.
Escríbales todos los días, si no un par de veces al día. Recuerde, especialmente en medio de esta pandemia mundial, el proceso de revisión de las apelaciones es más lento, por lo que puede llevar más tiempo revertirlas. Así que sigue enviando los correos electrónicos todo el tiempo que puedas.
2. Tickets de soporte
Otra cosa que debe hacer junto con las apelaciones por correo electrónico es enviar tickets de soporte desde la aplicación TikTok. Si aún puede iniciar sesión pero su perfil ya no está visible, aún puede enviar los boletos desde su cuenta anterior. De lo contrario, en caso de que no pueda iniciar sesión, es posible que deba crear otra cuenta para enviar los tickets de soporte.
Paso 1: Ve a tu perfil. En el caso de usar la cuenta anterior, su perfil no mostraría ningún contenido. Haga clic en los tres puntos en la esquina superior derecha de su pantalla.
Paso 2: Aparecerá el menú "Privacidad y configuración". En "Soporte", haga clic en la opción "Informar un problema". Se le mostrará una lista de posibles motivos de su preocupación. No hay una categoría relacionada con la prohibición de una cuenta, así que elija "Otro" de la lista de opciones.
Paso 3: Luego se le preguntará si su problema fue resuelto. Haga clic en "No" y luego se le dará un cuadro de comentarios donde deberá describir su problema en detalle y luego haga clic en "Enviar".
Puede copiar y pegar el correo electrónico que envió anteriormente en su ticket de soporte porque necesita asegurarse de las mismas cosas que hizo al escribir el correo electrónico. Ahora, al igual que su correo electrónico, debe seguir enviando los boletos constantemente. Si es posible, envíe un par de ellos todos los días.
Conclusión
TikTok es una plataforma bastante competitiva para crear contenido y requiere mucho trabajo para establecerse. Por lo tanto, es comprensible lo triste y frustrante que puede ser perder todos sus esfuerzos. Si bien los procedimientos mencionados anteriormente son los métodos más seguros y efectivos para recuperar su cuenta, es importante ser paciente y estar tranquilo al lidiar con esto. Recuerda, hay miles como tú y TikTok puede tardar un tiempo en revertirse, pero no pierdas la esperanza, ten paciencia y sigue intentando que tu atractivo se destaque.
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Alicia M.J.
editor de personal