7 solucións para solucionar problemas de Face ID en iOS 14/13.7

Recentemente, moitos usuarios de iOS informaron de que se lles solicita unha mensaxe de erro que di "Erro de configuración de Face ID" ou " Face ID non está dispoñible . Proba a configurar Face ID máis tarde" mentres configura Face ID no seu iPhone. Se es un deses usuarios que atravesa esta mesma situación, chegaches ao lugar indicado.

E os usuarios que se preguntan sobre as razóns detrás do erro deben saber que é probable que se deba a algúns fallos inesperados do sistema impostos pola actualización de iOS 14/13.7.

Non obstante, terás o pracer de saber que hai algunhas solucións dispoñibles para axudarche a solucionar o problema que estás experimentando. Nesta guía, cubrimos todas as posibles solucións en detalle. Entón, imos dar unha ollada de peche a cada solución e probalo.

• Parte 1. Restablece o teu iPhone
• Parte 2. Comproba a túa configuración de Face ID en iOS 14/13.7
• Parte 3. Coida das opcións de atención de Face ID en iOS 14/13.7
• Parte 4. Comproba se a cámara TrueDepth está filmada ou cuberta
• Parte 5. Asegúrate de que o teu rostro estea limpo e non cuberto
• Parte 6. Afronta a cámara TrueDepth na dirección correcta
• Parte 7. Engade unha nova aparencia en iOS 14/13.7
• Parte 8. Restablecer Face ID en iOS 14/13.7

Parte 1. Restablece o teu iPhone

O primeiro que debes tentar é restablecer completamente o teu dispositivo. Se o teu iPhone queda atascado no procedemento de detección de Face ID e non pode avanzar, é posible que se faga un reinicio completo ou forzado no dispositivo para solucionar o problema.

Ben, o proceso de reinicio forzado é diferente para os diferentes modelos de iPhone. É por iso que proporcionamos a guía para cada modelo e podes escoller un que coincida co teu modelo de iPhone.

No iPhone 8 ou superior : preme e solta rapidamente o botón para subir o volume e sigue o mesmo proceso co botón para baixar o volume. Agora, manteña premido o botón de acendido ata que vexa o logotipo de Apple na pantalla do dispositivo.

No iPhone 6s ou anterior: manteña premido o botón de acendido e de inicio ao mesmo tempo ata que vexa o logotipo de Apple na pantalla do dispositivo.

No iPhone 7 ou 7s : manteña premidos os botóns de abaixo e de acendido ao mesmo tempo ata que vexa o logotipo de Apple na pantalla do dispositivo.

Parte 2. Comproba a túa configuración de Face ID en iOS 14/13.7

Pode darse o caso de que as configuracións anteriores de Face ID fosen modificadas automaticamente despois da actualización de iOS 14/13.7 e, polo tanto, os cambios recentes impuxeran algúns conflitos. Nestes casos, todo o que podes facer é verificar e asegurarte de que Face ID está configurado correctamente e activado para funcións específicas de iOS. Para facelo, siga os seguintes pasos:

Paso 1: Para comezar, abra a aplicación "Configuración" no seu iPhone.

Paso 2: Despois diso, escolla a opción "Face ID & Passcode".

Paso 3 : agora, comproba e asegúrate de que Face ID está configurado correctamente.

Ademais, asegúrate de que as funcións que queres usar con Face ID, como iTunes e App Store, Desbloqueo do iPhone, Enchemento automático de contrasinais e Apple Pay estean activadas. Se todas estas funcións non están activadas, alterna os interruptores xunto á función que queres activar.

i

Parte 3. Coida das opcións de atención de Face ID en iOS 14/13.7

Cando desbloquees o dispositivo mediante Face ID, debes mirar o dispositivo cos ollos abertos. Significa que non estás prestando moita atención ao desbloquear o dispositivo mediante Face ID e é por iso que Face ID non funciona para ti ou estás enfrontando un problema que Face ID non está dispoñible .

E se queres desbloquear o teu iPhone aínda que non esteas mirando claramente a pantalla do dispositivo? Nestes casos, podes considerar desactivar as opcións de atención para Face ID en iOS 14/13.7.

Paso 1: Abre a "Configuración" no teu iPhone e, a continuación, fai clic en "Xeral">"Accesibilidade".

Paso 2: Agora, fai clic na opción "Face ID & Atención".

Paso 3 : Despois diso, desactive "Requirir atención para Face ID" e listo.

Agora podes desbloquear o teu dispositivo co teu Face ID mesmo sen prestar moita atención. Lembra que de forma predeterminada, esta configuración está desactivada se activas VoiceOver cando configuras o teu iPhone por primeira vez.

Parte 4. Comproba se a cámara TrueDepth está filmada ou cuberta

Face ID usa unha cámara TrueDepth para capturar o teu rostro. Así, asegúrate de que a cámara TrueDepth do teu iPhone non estea cuberta cun protector de pantalla ou unha funda. Pode ser un dos motivos polo que "Face ID non funciona no teu dispositivo".

Ademais, comprobe se hai sucidade ou residuos que cobren a súa cámara TrueDepth. Se é así, entón podes recibir unha alerta que di "Cámara cuberta" cunha frecha que apunta á cámara TrueDepth.

Parte 5. Asegúrate de que o teu rostro estea limpo e non cuberto

Se as solucións anteriores non che funcionan, debes asegurarte de que o teu rostro estea limpo e non cuberto por nada como tecido mentres desbloqueas o dispositivo usando Face ID. Así, cómpre quitar calquera pano que estea usando na cara como unha bufanda, gorra ou cortinas. Ademais, implica ganancias ou outro tipo de xoias para que a cámara do teu dispositivo non atope ningún problema para escanear a túa cara. Ten en conta que cubrir a cara pode ser un dos motivos polos que Face ID non funciona para ti.

Parte 6. Afronta a cámara TrueDepth na dirección correcta

Tamén é importante asegurarse de que o seu rostro está na dirección correcta cara á cámara TrueDepth e está en orientación vertical. A cámara TrueDepth ten o mesmo rango de visión que ao capturar selfies mentres fai chamadas en FaceTime. O teu dispositivo debe estar a un brazo de distancia da cara e en orientación vertical mentres desbloqueas o dispositivo mediante Face ID.

Parte 7. Engade unha nova aparencia en iOS 14/13.7

Pode darse o caso de que o seu aspecto cambiase e, polo tanto, provoca un fallo de recoñecemento de Face ID despois da actualización de iOS 14/13.7. Nestes casos, o único que podes facer é crear unha aparencia alternativa que che axude a solucionar o problema que tes que enfrontar.

Se queres probar, siga os seguintes pasos:

Paso 1: Para comezar, vai á "Configuración" no iPhone e, a continuación, escolla "Face ID & Passcode".

Paso 2: Agora, cómpre introducir o código do dispositivo para avanzar. A continuación, fai clic na opción que di "Configurar unha aparencia alternativa".

Paso 4: Agora só tes que seguir as instrucións para crear unha nova aparencia. Asegúrate de mirar directamente no teu dispositivo e coloca a cara dentro do marco.

Paso 5 : cómpre mover a cabeza para completar o círculo ou escoller "Opcións de accesibilidade" se non pode mover a cabeza.

Paso 6: Despois de completar a primeira exploración de Face ID, fai clic en "Continuar". Agora, move a cabeza para completar o círculo de novo e fai clic na opción "Feito" cando remate a configuración de Face ID.

Agora, podes probar a usar aplicacións habilitadas para Face ID ou usalas para desbloquear o teu dispositivo e ver se o problema de " Face ID non funciona con iOS 14/13.7 " desapareceu.

Parte 8. Restablecer Face ID en iOS 14/13.7

Se ningunha das solucións anteriores che axuda a solucionar o problema por ti, entón é hora de restablecer FaceID no teu iPhone con iOS 14/13.7. Isto permitirache configurar Face ID desde cero. Aquí tes unha guía sinxela de como podes facelo:

Paso 1: Para comezar, abra a "Configuración" no seu iPhone.

Paso 2: A continuación, escolla a opción "Face ID & Passcode".

Paso 3 : aquí, fai clic na opción que di "Restablecer Face ID".

Paso 4 : Agora, fai clic en "Configurar Face ID" e siga as instrucións para configurar de novo Face ID.

a

Unha vez configurado Face ID de novo, cómpre reiniciar o dispositivo e agora deberías poder usalo para desbloquear o dispositivo.

Conclusión

Isto é todo como podes solucionar problemas de Face ID, como que a configuración de Face ID non funciona . Agardamos que esta guía axude a resolver o problema. Sen dúbida, os problemas relacionados con Face ID son bastante molestos, pero probar as solucións anteriores pode axudarche a saír do problema.