Como solucionar os problemas do timbre do iPhone

Comproba se o silencio está activado

En primeiro lugar, descarta problemas sinxelos antes de mergullarse noutros máis complicados. Asegúrate de non silenciar o teu iPhone nin de volver a esquecelo. Para comprobar, hai dúas formas:

No lateral do teu iPhone, comproba o interruptor de silencio. Debe estar desactivado. O indicador se está activado é a liña laranxa do interruptor.

Verifique a aplicación Configuración e toque Sons. O control deslizante Timbre e alertas non vai ata a esquerda. Para subir o volume, move o control deslizante cara á dereita en orde.

Comproba se o teu altofalante funciona

Na parte inferior do teu iPhone, a parte inferior úsase para calquera son que faga o teu teléfono. Se xogas, escoitas música, miras películas ou escoitas un ton de chamada para as túas chamadas entrantes, todo depende do altofalante. Se non escoitas chamadas, é posible que o teu altofalante estea roto. Se este é o caso, reproduce música ou vídeo de YouTube para comprobar o teu volume. Se o audio está ben, ese non é o problema. Se non sae ningún son, pero tes o volume alto, debes reparar o altofalante do teu iPhone.

Comproba se o interlocutor foi bloqueado

Se unha persoa che chama, pero non hai sinais de chamada, posiblemente bloqueaches os seus números. Apple ofreceu aos usuarios de iOS 7 a posibilidade de bloquear números, mensaxes de texto e FaceTime dos números de teléfono. Para ver se o número aínda está bloqueado no teu teléfono: toca Configuración, Teléfono e Bloqueado. Na pantalla, podes ver unha lista dos números de teléfono que bloqueou unha vez. Para desbloquear, toca Editar na esquina superior dereita, despois toca o círculo vermello e despois o botón Desbloquear.

Examina o teu ton de chamada

Se aínda non se solucionou, comprobe o ton de chamada. Se tes un ton de chamada personalizado, o ton de chamada pode estar corrompido ou eliminado pode facer que o teu teléfono non soe cando alguén está a chamar. Para solucionar os problemas cos tons de chamada, proba estes.

• Para establecer un novo ton de chamada predeterminado, toque Configuración, Sons e Ton de chamada. Unha vez feito, escolla un novo ton de chamada. • Para comprobar se a persoa cuxa chamada falta, toque Teléfono, Contactos e localice o nome da persoa e toque. Unha vez feito, toca a edición. Comprobe a liña e asigne un novo ton de chamada. Se o problema é o ton único, localice todos os contactos asignados e seleccione un novo.

Se hai a lúa, significa que o teu bloque chama

Moon significa o modo Non molestar, e esta pode ser a razón pola que o teu teléfono non soe. Na pantalla superior dereita, desactívao. A forma máis sinxela de facelo é pasar o dedo cara arriba dende a parte inferior para mostrar o Centro de control. Na pantalla de inicio, facelo é rápido e sinxelo. Nas aplicacións, aparecerá deslizando e tirando este material.

iPhone que envía chamadas directamente ao correo de voz e non soa

Se estás enfrontando este tipo de problema, ten a certeza de que o teu iPhone non funciona mal. Pola contra, a función Non molestar está activada para enviar todas as chamadas ao correo de voz, este problema evítase cando a persoa que chama devolve a chamada nuns minutos. En iOS 7 e iOS 8, que son versións estándar do software do iPhone, poden activar accidentalmente o modo Non molestar ao cambiar a configuración.

Interruptor de timbre/silencio

Na maioría dos casos, é posible que ignorase se o interruptor de silencio/ton está configurado para silenciar o timbre. Teña en conta que este interruptor supera o volume dun interruptor normal. Se ves algo de laranxa no interruptor, significa que estaba configurado para vibrar. Para solucionar isto, cámbiao a soar e todo estará ben.  

Sube o volume

Asegúrate de comprobar os botóns de volume do teu iPhone porque controlan o timbre. Preme o botón "Subir volume" na pantalla de inicio e asegúrate de que o volume estea configurado no nivel axeitado.

Proba un reinicio

Na maioría dos casos, cómpre restablecer o iPhone para que funcione correctamente de novo. Fai isto mantendo premidos os botóns "Home" e "Power" simultaneamente durante cinco segundos. Despois de manter premidos os botóns, o teléfono debería apagarse. Unha vez feito isto, acéndeo e inténtalo de novo.

Modo de auriculares

Os teléfonos que están atrapados no "Modo de auriculares" é un dos problemas máis comúns cos usuarios de iPhone que teñen problemas de chamada.

Substitúe o conector do dock

O conector dock contén cables que delegan os sons no teu iPhone. Se estás experimentando problemas de timbre, debes substituír o conector do dock. Tanto se tes un iPhone 4S como un iPhone 4, consulta as túas guías e substitúe o conector de base. O proceso durará só uns trinta minutos, e seguro que non che custará moito.

Os problemas de son e timbre son un dos problemas máis comúns que verás co iPhone 4S e iPhone 4. Algúns usuarios experimentaron poucos problemas similares ultimamente. O mellor é o feito de que se pode resolver facilmente coas guías de reparación adecuadas.