Os 10 principais consellos para corrixir o Touch ID que non funciona no iPhone 13/12/11

27 de abril de 2022 • Arquivado para: solucionar problemas dos dispositivos móbiles iOS • Solucións comprobadas

0

Touch ID é unha función de recoñecemento de pegadas dixitais, deseñada e lanzada por Apple Inc., e actualmente é estándar no iPhone desde o iPhone 5S e o iPad desde o iPad Air 2 e o MacBook Pro. En 2015, Apple presentou ID de segunda xeración máis rápido, comezando polo iPhone 6S e posteriormente o MacBook Pro 2016.

Como sensor de identidade de pegadas dixitais, Touch ID pode protexer o teu iPhone e permíteche facer cousas como desbloquear o teu iPhone e facer compras na App Store e iTunes con só tocar o sensor. Se Touch ID non funcionaba no teu iPhone, algunhas operacións no iPhone serían menos convenientes. É por iso que cómpre ler este artigo dedicado a proporcionar as correccións ao problema "Touch ID non funciona". Espero que che guste..

Touch ID deixou de funcionar de súpeto no teu iPhone 13/12/11 e estás a buscar algunhas solucións rápidas para que funcione de novo? Se estás na miña liña esperada, pasa por estas solucións para cortar a persecución de inmediato. Tamén pode estar disposto a determinar por que o sensor de identidade da impresión dixital se negou a funcionar como sempre.

Volvendo á pregunta de por que Touch ID pode non funcionar no teu iPhone despois da actualización de iOS 15, diría que tes que culpar á suor, ao líquido ou mesmo á colocación incorrecta do dedo. Non obstante, tampouco vou descartar problemas de software.

Parte 1: Que pode facer que o iPhone Touch ID non funcione

Antes de ofrecerche algunha solución ao teu problema con Touch ID, imaxina o que fai fallar o teu Touch ID ou cando Touch ID falla.

1. Calibrar a impresión dixital de forma incorrecta. Aínda que o iPhone 13/12/11 envíache unha mensaxe de que o teu dedo foi calibrado correctamente, hai algunhas posibilidades de que a calibración non se faga perfectamente e poida que falle o Touch ID.

2. Pantallas ou dedos húmidos. Noutros casos, a humidade, a humidade, a suor e o frío, todo isto ten un papel importante para evitar que o Touch ID funcione correctamente. Isto ocorre de dous xeitos: se o dedo está húmido ou se o botón de inicio ten algo de humidade. Pode facer que o teu Apple touch ID non funcione.

3. Tocar con forza. Aplica menos forza ao tocar o botón Inicio do teu dispositivo.

4. Dedo mollado. Asegúrate de manter os dedos limpos e secos.

5. Botón de inicio sucio. Usa un pano suave para limpar o botón Inicio e o teu dedo e téntao de novo.

6. Botón de inicio inaccesible. Asegúrate de que o protector de pantalla ou a funda non cobre o botón Inicio do teu dispositivo.

7. O dedo non está rexistrado correctamente. O teu dedo debe estar tocando correctamente o anel metálico capacitivo e o botón Inicio. Asegúrate de manter o dedo nun só lugar no momento da autenticación.

8. Ademais, algúns usuarios da comunidade de Apple comentan que Touch ID deixa de funcionar de súpeto despois da actualización de iOS 15.

Agora que coñecemos os motivos básicos do problema do Touch ID non funciona, imos pasar por algúns consellos que poden axudarnos a solucionalo.

Parte 2: Como corrixir o Touch ID que non funciona no iPhone?

Consello 1: asegúrate de que o teu dedo estea dixitalizado correctamente.

Para que o Touch ID funcione, tes que asegurarte de que o teu dedo estea dixitalizado correctamente, o que significa que o escaneas completamente durante o proceso de rexistro.

touch id failed-scan iphone touch id properly

Consello 2: asegúrate de que o teu dedo e o botón Inicio estean secos e limpos

Sempre que utilices o teu Touch ID, asegúrate de que tanto o teu dedo rexistrado como o botón de inicio estean secos e limpos para non influír no proceso de identificación.

Consello 3: volve activar as funcións "Desbloqueo do iPhone" e "iTunes e App Store".

Para realizar esta acción, vai á aplicación "Configuración" > toca "Identificación táctil e código de acceso" > Escribe o teu código de acceso > Desactiva "Desbloqueo do iPhone" e "iTunes e App Store". Despois duns segundos, activa de novo as dúas funcións.

touch id failed-re-enable touch id for apple pay

Consello 4: elimina as impresións dixitais Touch ID do iPhone 8

Se aínda tes problemas, o mellor é eliminar as túas impresións dixitais existentes e volver a escanealas; pasa o dedo cara á esquerda nunha impresión dixital para ver a opción de eliminala. Cando pases a escanear de novo as túas impresións dixitais, planea reservar un tempo suficiente para o proceso. Apurar o proceso, do que fun culpable, pode producir resultados menos que óptimos. As ás ou sen ás para o xantar danche as mans un lavado rápido.

touch id failed-delete touch id fingerprints

Consello 5: engade de novo a túa impresión dixital Touch ID

Debes eliminar primeiro a pegada dixital existente e engadir a nova.

1. Vaia á aplicación "Configuración" e escolla "ID táctil e código de acceso".

2. Introduza o seu contrasinal cando se lle solicite que o faga.

3. Seleccione a impresión dixital que quere eliminar e prema en "Eliminar impresión dixital".

4. Toque "Engadir unha impresión dixital" para engadir de novo a impresión dixital segundo as indicacións da pantalla.

touch id failed-add a fingerprint

Consello 6: reinicia o teu iPhone

Para reiniciar o iPhone, manteña premido o botón Sleep/Wake > Cando vexa o control deslizante, arrástreo para apagar o iPhone > Manteña premido o botón Sleep/Wake de novo.

touch id failed-restart iphone

Para saber máis formas de reiniciar o iPhone, lea este artigo:

https://drfone.wondershare.com/reset-iphone/how-to-restart-iphone.html

Consello 7: actualiza a iOS 15

Coa actualización do software iOS 15 de Apple, melloraron o recoñecemento de pegadas dixitais. Polo tanto, se aínda non o fixeches, quererás descargar a actualización para iOS 15.

Primeiro de todo, que cambiou desde que rompeches o plástico do teu novo iPhone 8? Cando configuraches Touch ID, foi a primeira reunión de dedos e o novo sensor de impresión dixital. O teu iPhone era novo, o que permitía ler e transferir datos sólidos desde a punta dos dedos ao teu iPhone. Co paso do tempo, os aceites e os restos poden acumularse na superficie. Non estou suxindo que comeras pratos de ás sen usar unha mollada adecuada antes de usar o teu iPhone.

touch id failed-update iphone

É natural que as puntas dos dedos excreten aceites. Mesmo para aqueles que son obsesivos con lavarse as mans, os aceites poden impedir a fiabilidade do Touch ID. De forma semi-regular, utiliza un pano suave sen pelusa para limpar o botón de inicio Touch ID. Pode ser un marcador de diferenzas.

Consello 8: restaura o teu iPhone

O proceso de restauración borrará todos os datos do teu iPhone, así que non te esquezas de facer unha copia de seguridade do teu iPhone con iTunes antes de restaurar o teu iPhone.

touch id failed-backup iphone with itunes

1. Conecta o teu iPhone ao teu ordenador e executa iTunes.

2. Fai clic no botón do dispositivo e escolla "Resumo".

3. Toca "Restaurar iPhone"

Consello 9: asegúrate de que o botón de inicio non estea cuberto

Mentres utilizas o protector de pantalla, asegúrate de que non cobre o botón de inicio do teu iPhone. Se é así, debes organizar para evitar a interacción do protector de pantalla co teu botón de inicio.

Consello 10: Soporte de Apple

Se ningún dos consellos mencionados anteriormente axuda, podes obter o apoio do equipo de Apple .

Coa información anterior, creo que aprendiches o que pode facer que o teu iPhone touch ID non funcione e varias formas de facelo comezar a funcionar sen gastar un centavo. Grazas por ler este artigo e comparte os teus valiosos comentarios nos comentarios a continuación.

Alicia MJ

redactor de persoal

(Fai clic para valorar esta publicación)

Clasificación xeral 4.5 ( 105 participaron)

Problemas do iPhone

Problemas de hardware do iPhone
Problemas de software do iPhone
Problemas de batería do iPhone
Problemas multimedia do iPhone
Problemas de correo do iPhone
Problemas de actualización do iPhone
Problemas de conexión/rede do iPhone
Home> Como facer > Resolver problemas de dispositivos móbiles iOS > 10 principais consellos para corrixir Touch ID que non funciona no iPhone 13/12/11