Como resolver o son do iPhone que non funciona?

Comprar un dispositivo Apple é un pequeno soño feito realidade para varias persoas. Debido ás súas características sinxelas e á súa excelente interface de usuario, a xente prefire pasar polas tendas de Apple e escoller o modelo que mellor se adapte ás súas necesidades. Pero descubrir que algúns fallos e erros dificultan o uso do dispositivo é unha dor de cabeza doutro nivel. Unha das queixas máis comúns recibidas dos usuarios de versións antigas é que non hai son no iPhone . Isto pode parecer un problema grave porque os signos visibles de perturbación tecnolóxica son alarmantes.

Non ves os botóns para subir ou baixar o volume facendo ningún cambio no estado do audio. A pesar de que os altofalantes están acendidos ou totalmente funcionando, non hai audio nin volume no iPhone. Non podes escoitar a túa música ou non hai son no vídeo do iPhone. Mesmo chega a perturbar a función básica para a que se usa un teléfono. É posible que non escoites soar o teu teléfono cando unha persoa che faga unha chamada. Aínda que consigas escoitar algún son deses altofalantes elegantes do teléfono, están moi abafados, parecen interrompidos e soan como un robot que case se atraganta con algo. Nalgúns casos, a barra de volume desaparece por completo na pantalla, o que pode ser o colmo da paciencia de calquera.

Antes de ir correndo á tenda de Apple co problema "non hai son no meu iPhone", aquí tes a boa noticia. Podes resolver os problemas na comodidade da túa casa! E así é como o fas -

• Parte 1: Comproba o teu sistema iOS e repárao se é necesario
• Parte 2: Outras 9 formas de comprobar que o son do teu iPhone non funciona
1. Comproba a túa configuración de son para desactivar o modo silencioso
2. Limpe os seus receptores e altofalantes
3. Comproba o son do teu dispositivo
4. Proba a facer unha chamada
5. Proba os auriculares
6. Desactiva o Bluetooth
7. Desactiva "Non molestar" para solucionar o son no iPhone
8. Reinicia o teu iPhone
9. Restablece a fábrica do teu iPhone

Parte 1: Comproba o teu sistema iOS e repárao se é necesario

Este "son do meu iPhone non funciona" é unha queixa importante que vén de persoas que estiveron usando o iPhone durante bastante tempo, e o período de garantía pasou moito tempo e chegou á costa lonxe deles. Por suposto, entrarás en pánico cando teñas que gastar cartos nun dispositivo que probablemente acabe volvendo a Páxina 1 incluso publicar o servizo. En vez diso, tenta comprender se o teu dispositivo ten un sistema operativo obsoleto ou se require unha reparación do sistema que podes facer por ti mesmo.

Para probalo, primeiro faga a gravación da pantalla. Normalmente, cando reproduces un vídeo ou unha canción e gravas a pantalla, gravarase o audio. No caso de que o teu teléfono non emita ningún son, a gravación da pantalla pode actuar de forma diferente; en realidade, pode dar algo de son. Despois de facelo, se atopas que a gravación da pantalla non ten son, entende que o sistema necesita unha boa actualización e reparación do software.

1.1 Como facer unha actualización de software: 

Paso 1. Comeza por atopar o teu camiño cara á configuración e selecciona a opción "Xeral".

Paso 2. Cando atopes a opción "Actualización de software", fai clic nela.

Paso 3. Atoparás unha burbulla vermella xunto á Actualización de software se algunha instalación pendente pode aumentar o rendemento do teu teléfono. Instalaos e reinicia o teu teléfono.

1.2 Use o Dr.Fone - Reparación do sistema (iOS) para reparar o iPhone sen perda de datos:

Se a actualización do software non axuda, ten que ir para a reparación completa do sistema. Non hai garantía de que os seus datos, documentos ou ficheiros se aforren mentres o sistema se actualice despois da reparación. Podes optar por aquelas ferramentas de terceiros que fan o traballo de reparar os fallos do teu teléfono e non eliminan o teu contido. O servizo de reparación do sistema Wondershare Dr.Fone é sen problemas e permíteche xestionar o proceso con facilidade. Non tes que facer moito, e case non leva tempo restaurar o correcto funcionamento do teu teléfono. Así o usas -

Paso 1. Debe descargar Dr.Fone System Repair desde o sitio web oficial para o seu ordenador e instalalo. Fai clic na opción "Reparación do sistema" unha vez que remate a instalación e ábrese a aplicación de reparación do sistema Dr.Fone.

Paso 2. Colle o teu dispositivo que non ten son e conéctao ao teu ordenador. A continuación, escolla o "Modo estándar" entre as dúas opcións que aparecen.

Paso 3. Dr.Fone entón tenta detectar o seu teléfono. Unha vez feito isto, terás que confirmar os detalles sobre o modelo do teu teléfono. Despois diso, fai clic en "Inicio" para continuar.

Paso 4. O firmware descargarase sen máis demora. O único motivo que non sucederá é cando Dr.Fone non recoñece o teu dispositivo. Se isto ocorre, siga as indicacións da pantalla para entrar no modo DFU.

Paso 5. Dr.Fone descargará o firmware de iOS, cómpre esperar a que se complete a descarga do firmware e prema en "Correxir agora".

Paso 6. Isto iniciará a reparación do firmware e publicará que se mostrará unha páxina "Finalización".

Non corrixir ningún son no teu iPhone facilmente!

Artigos relacionados: que debo facer se o meu iPad non ten son? Arranxa agora!

Parte 2: Outras 9 formas de comprobar que o son do teu iPhone non funciona

c

2.1 Comprobe a súa configuración de son para desactivar o modo silencioso

Isto debe ser o primeiro que comprobes cando o son do iPhone non funciona. É posible que premeches distraídamente a icona de silencio do Centro de control, ou a forma en que manexas o teu teléfono pode provocar que se activara a opción de silencio. Como ocorre iso?

Hai un pequeno botón no lateral do teu teléfono, que se encarga de configurar o teu teléfono no modo de chamada ou en silencio. Cando a liña vermella ou laranxa está visible preto deste botón ou ve o "Modo silencioso está activado", significa que o teléfono está en silencio. Sería útil que tiveses este botón de silencio cara á pantalla, o que significa que o teléfono soará ou o son desaparecerá. Este botón pode acabar premendo ou movendo cando coloques o teléfono nos petos ou nas bolsas. Polo tanto, debería ser o primeiro que debes estar atento.

Tamén podes comprobar o motivo do silencio pasando o dedo cara abaixo na pantalla para revelar o Centro de control onde a icona de silencio non debería estar resaltada.

2.2 Limpe os seus receptores e altofalantes

Tamén hai casos nos que a sucidade ou as partículas de alimentos quedan atrapadas preto das aberturas dos altofalantes que provocan sons perturbados e o volume máis baixo é difícil de entender. Limpar os altofalantes é unha das mellores opcións para volver ao estado do son orixinal cando o son do iPhone non funciona. Ten que ser extremadamente amable ao facer isto porque os altofalantes están conectados á placa de hardware principal mediante fíos moi suaves que son demasiado fráxiles. Polo tanto, usar alfinetes ou obxectos lineais pode danar os altofalantes moito máis do que pensas. Isto requirirá unha visita definitiva á tenda de Apple. Polo tanto, así é como deberías limpalo.

Consigue un cepillo moi suave, fino e de cerdas. Ten que asegurarse de que as cerdas sexan puntiagudas pero non duras no teléfono. Quita o po lentamente da superficie e tamén dos orificios do altofalante. Se pensas que o po se acumulou no interior, mergulla o pincel en alcohol isopropílico ao 98%. Esta é unha solución alcohólica evaporativa que non queda no teléfono e leva a sucidade que se abasteceu. Só tes que aplicar unha capa suave desta solución, ou incluso podes botar 2 ou 3 gotas directamente e espallar coas cerdas do pincel. Podes mercar a solución en calquera ferretería. Se tes na casa unha solución para lentes que usas para limpar as lentes de contacto, tamén podes usala. Este é o método ideal para resolver o son que non funciona no iPhone 6 ou iPhone 7 sen son.

2.3 Comprobe o son do seu dispositivo

É posible que o son do teu dispositivo non funcione ou que o volume do teu iPhone non funcione cando alteraches accidentalmente a configuración de son do teu teléfono. Isto pode ocorrer cando non bloqueas/desactivas o teu teléfono antes de mantelo e só se fai clic nas cousas. Esta tamén pode ser a razón detrás do iPhone sen son nas chamadas. Para desfacer esta condición, isto é o que deberías facer:

Paso 1. Vaia á opción Configuración no iPhone e escolle a configuración "Son" ou "Son e Háptica" desde aquí .

Paso 2. Entón serás dirixido a unha nova páxina. Alí verás o 'Tomeiro e alertas'. Despraza este control deslizante de timbres e alertas 4-5 veces, de ida e volta, e comproba se o volume volve audible.

Se o botón do altofalante do control deslizante de timbres e alertas é dalgún xeito máis tenue do que é habitual, entón deberías estar preparado para visitar o teu provedor de atención ao cliente da tenda de Apple para reparalo.

2.4 Tenta facer unha chamada

Isto é o que deberías facer cando o iPhone 6 non ten son ou hai ruídos perturbados dos teus altofalantes. Isto é máis destacado cando fai unha chamada. Entón, nese caso, debes repetir o que fixeches no paso anterior e mover o control deslizante 3-4 veces e despois facer unha chamada.

Podes chamar a calquera persoa sempre que estea preparado para desactivar a túa chamada e darche unha información clara sobre se pode escoitar a túa voz ou non. É mellor comprobar desde os dous extremos e ver se es o único que non pode escoitar o son ou se as outras persoas tampouco están a recibir son do teu dispositivo. Unha vez que descolguen a chamada, acenda o altofalante e comprobe se o iPhone 7 sen son nas chamadas ou calquera outro modelo de iPhone sen problema de son está resolto ou non.

Se o son interrompido aínda está acendido ou se a outra persoa tampouco pode escoitar a túa voz, isto tamén pode deberse a problemas de sinal e de rede. Entón, cambia a túa localización, desprázate á túa terraza ou balcón e fai unha chamada de novo. Se este problema persiste, podes considerar que este é só o problema do son do iPhone.

2.5 Proba os auriculares

Se o son do teu iPhone non funciona sen auriculares, pero parece estar ben cando estás a usar os auriculares, isto pode deberse a unha eliminación incorrecta dos auriculares da toma e o teu teléfono está confuso sobre a saída que debe producir. Se o audio do teu iPhone non funciona nin cos auriculares, quizais necesite unha visión profesional. Non obstante, se os auriculares funcionan ben, pero o dispositivo non producirá son sen eles, tenta inserir os auriculares na toma dúas ou tres veces e retiraos suavemente. Reproduce o audio con auriculares, elimina e reproduce de novo o audio, introduce os auriculares e continúa isto dúas ou tres veces e actualiza o teu teléfono. Isto axudará a restablecer a configuración de audio.

2.6 Desactiva o Bluetooth

Podes facer o mesmo que fixeches cos auriculares cando utilizas Airpods. Conecte e desconecte os AirPods dúas ou tres veces e despois comprobe como funciona o audio. Aínda mellor, deberías apagar o teu Bluetooth e deixalo así para que o iPhone non se conecte aos AirPods ou a outros auriculares Bluetooth automaticamente. Os sons están a ser reproducidos neses dispositivos para todo o que sabes, e estás asumindo que os teus altofalantes son malos.

Pasa o dedo cara abaixo para chegar ao Centro de control e desmarca a icona de Bluetooth no caso de que estea resaltada. Apague os auriculares Bluetooth ou os AirPods e deixe que o teléfono se adapte ao ambiente sen conexión. Isto restablecerá todo á normalidade.

2.7 Desactiva "Non molestar" para corrixir ningún son no iPhone

'Non molestar' é a opción que che permite obter algo de privacidade e evitar interrupcións cando esteas nunha reunión, realizando algún traballo importante ou non queres recibir chamadas neste momento. Silencia por completo o teléfono que inclúe a alarma do iPhone sen son, sen chamadas entrantes, sen audio cando reproduces música ou vídeos, e mesmo non hai mensaxes de ping. Ten que ver se esta función está desactivada ou non. Se está activado, é moi probable que non escoites ningún son do teu dispositivo.

Podes facelo deslizando o dedo cara abaixo e revelando o Centro de control e deixando de resaltar a opción Non molestar. Parece un cuarto de lúa.

2.8 Reinicie o seu iPhone

Reiniciar o teléfono é como actualizarlle rapidamente para que poida definir correctamente as súas prioridades. Xa que estamos a tratar con milagres tecnolóxicos, debemos entender que se confunden e se sobrecargan de comandos. Polo tanto, un reinicio rápido axudará a ralentizalos e reiniciar as súas funcións. Isto tamén axudará aos altofalantes a funcionar de novo e o teu audio será máis audible.

Para iPhone 6 e xeracións anteriores, preme o botón de apagado ou apagado do lado do teléfono e mantelo premido ata que apareza a opción "Pasar para apagar" na pantalla. Pasa o dedo e agarda 5 minutos antes de reiniciar o teu teléfono.

Para iPhone X ou iPhone máis recente, podes manter premido o botón lateral e o volume para subir/baixar ata  que apareza o control deslizante de apagado  para apagar o iPhone.

2.9 Restablecer a fábrica do seu iPhone

Este é o último paso que podes dar para recuperar o son nos teus dispositivos. Se o problema de "son do meu iPhone non funciona" ou "o meu altofalante do iPhone non funciona" persiste aínda despois de facer todos os pasos anteriores, esta é a túa última opción. O restablecemento de fábrica eliminará todo o contido e os datos do teu teléfono e enviarao de volta ao estado en que o vendeu o fabricante. Podes crear unha copia de seguridade antes de restablecer a fábrica do iPhone para evitar a perda de datos no iPhone. Así é como restablecer os valores de fábrica do iPhone -

Vaia á "Configuración" e despois escolle a opción "Xeral". Atoparás a opción "Restablecer todos os axustes" e "Borrar todo o contido e a configuración". Vaia a restablecer todos os axustes e iniciarase un restablecemento de fábrica.

Conclusión

Pode ser bastante deprimente tratar problemas nos que decides ver unha boa receita en YouTube e, a continuación, non hai son en YouTube no iPhone. Ou cando queres escoitar boas cancións pero non se reproducen correctamente. Sexa cal for o caso, estas son as poucas cousas que podes facer cando non hai son no iPhone e, se nada resolve o problema, visita unha tenda de Apple próxima.