4 solucións para corrixir o erro de actualización do software do iPhone/iPad

Parte 1: Reinicie o iPhone/iPad e ténteo de novo

Primeiro de todo, imos comezar coas opcións máis sinxelas antes de pasar ás máis tediosas. Reiniciar o teu iPhone/iPad pode parecer un remedio caseiro, pero sorprenderás gratamente ao ver o seu resultado. Sábese que os problemas de erro de actualización do software se resolven simplemente reiniciando o dispositivo e téntao de novo. Este método tamén axuda cando a falla se debe a que Apple non procesa demasiadas solicitudes de actualización nun momento determinado.

Non o cres? Proba agora! Ben, aquí tes o que debes facer:

Paso 1: No momento en que vexas a mensaxe de erro fallida na actualización do software iOS (como iOS 15/14) na pantalla, fai clic en "Pechar".

Paso 2: agora apague o dispositivo polo método habitual: preme o botón de acendido durante 3-5 segundos e despois desliza a barra cara á dereita na parte superior da pantalla para apagalo.

Agora, unha vez que o dispositivo estea completamente apagado, agarde uns 10 minutos aproximadamente.

Paso 3: Finalmente, preme de novo o botón de acendido e agarda a que apareza o logotipo de Apple. Despois dirixirase á súa pantalla de bloqueo. Desbloquea o teu iPhone/iPad e tenta actualizar o firmware de novo.

Nota: Tamén podes reiniciar o teu iPhone/iPad premendo os botóns Inicio e Acendido/Apagado xuntos durante 3-5 segundos.

Parte 2: comproba o estado da rede e agarda un tempo

Este é outro consello sinxelo e sinxelo para resolver o problema fallido da actualización de software de iOS (como iOS 15/14). Todos estaríamos de acordo en que a conxestión na rede ou a intensidade inestable do sinal poden dificultar o proceso e evitar que se descargue o software. Polo tanto, é recomendable comprobar o estado da súa rede e esperar un tempo antes de actualizar de novo. Agora, para comprobar o estado da rede, aquí tes algúns pasos que hai que seguir.

Paso 1: Comeza comprobando o teu enrutador e asegúrate de que estea acendido e funciona correctamente. A continuación, apague o router durante uns 10-15 minutos e agarde.

Paso 2: Agora acende o enrutador e conéctate á wifi no teu iPad/iPhone.

Paso 3: Unha vez que o teu iPhone estea conectado correctamente, visita "Configuración" > "Xeral" > "Actualización de software" e tenta instalar o novo firmware unha vez máis.

Se o método anterior non che axuda, non te preocupes, mira os 2 métodos máis que indicamos a continuación.

Parte 3: Actualiza iPhone/iPad con iTunes

O terceiro método para desfacerse do problema de actualización do software do iPad/iPhone é instalar e actualizar a versión de iOS a través de iTunes, un software especialmente deseñado e desenvolvido para xestionar todos os dispositivos iOS. Este método é recomendado por moitos usuarios que o prefiren a descargar a actualización de software no propio dispositivo. Esta técnica tamén é sinxela e só require que sigas os pasos que se indican a continuación:

Paso 1: Para comezar, descarga a última versión de iTunes no teu ordenador persoal visitando o sitio web oficial de Apple.

Paso 2: Unha vez descargado, utiliza un cable USB para conectar o teu iPhone/iPad ao ordenador e agarda a que iTunes o recoñeza.

Nota: Se iTunes non se abre, inicie o software e seleccione o dispositivo iOS na súa interface principal.

Paso 3: Agora, o terceiro paso sería facer clic en "Resumo" das opcións que aparecen na pantalla e esperar a que se abra a seguinte pantalla. Unha vez feito isto, selecciona "Comprobar actualizacións", como se mostra na imaxe de abaixo.

Paso 4: Agora, simplemente prema en "Actualizar" cando se lle solicite que hai unha actualización dispoñible.

Só tes que esperar a que remate a instalación e recorda non desconectar o teu iPad/iPhone antes de que remate o proceso. 

Moi sinxelo, non?

Parte 4: Descarga o firmware manualmente

A última e última solución para resolver o problema da actualización do software do iPad/iPhone é descargar o firmware manualmente. Non obstante, esta debe ser a túa última opción e só debes considerar facelo descargando o ficheiro IPSW de iOS cando nada máis funciona. IPSW son ficheiros que axudan a descargar o firmware máis recente cando o procedemento normal non dá o resultado.

Este proceso é longo e tedioso, pero seguir coidadosamente os pasos que se indican a continuación facilitará moito a tarefa:

Paso 1: Comeza coa descarga do ficheiro no teu ordenador persoal. Debes asegurarte de descargar o ficheiro máis axeitado só para o teu iPhone/iPad, dependendo do seu modelo e tipo. Podes descargar o ficheiro IPSW para cada modelo de dispositivo nesta ligazón .

Paso 2: Agora, usando un cable USB, conecta o teu iPhone/iPad ao ordenador e agarda a que iTunes o recoñeza. Unha vez feito isto, terás que premer a opción "Resumo" en iTunes e seguir adiante.

Paso 3: Este paso é un pouco complicado, polo que preme coidadosamente "Maiús" (para Windows) ou "Opción" (para Mac) e fai clic na pestana "Restaurar iPad/iPhone".

O paso anterior axudarache a navegar para escoller o ficheiro IPSW que descargara anteriormente. 

Agarde pacientemente a que iTunes remate o proceso de actualización do software; pode levar uns minutos.

Unha vez completado o proceso, podes recuperar todos os datos das copias de seguranza e seguir usando o teu iPhone/iPad na última versión de iOS.