Como solucionar o problema de Non molestar no iPhone

27 de abril de 2022 • Arquivado para: solucionar problemas dos dispositivos móbiles iOS • Solucións comprobadas

0

Cando non queres apagar o teu teléfono, Non molestar (DND) é unha función útil para filtrar as distraccións dixitais. As chamadas entrantes, as mensaxes e as alertas das aplicacións silenciaranse mentres se utiliza a función Non molestar. Tes unha tarefa que esixe unha intensa concentración? Ou quizais necesites un pouco de tempo só e non queres que te molesten as chamadas telefónicas ou os mensaxes de texto? Non molestar pode ser o teu salvador.

Non molestar, por outra banda, quizais sexa un problema, especialmente cando non funciona. Digamos que estás recibindo chamadas e mensaxes de texto a pesar de estar en Non molestar. Alternativamente, DND evita que soe a alarma.

Por que non funciona o meu Non molestar?

As notificacións poden anular a configuración de Non molestar do teu iPhone debido a unha variedade de factores. Imos analizar todas as causas probables de que Non moleste non funcione no iPhone (e iPad) e como solucionalo neste artigo.

Solución 1: Comprobe a configuración de Non molestar

Cando bloquees o teu teléfono intelixente, Non molestar en iOS silenciará as chamadas e as alarmas entrantes. Aquí tes como usar a función que che permite silenciar todas as alertas de notificación mentres usas o teu teléfono.

  1. Abre o menú Configuración > Non molestar (Configuración > Non molestar).
  2. Seleccione Sempre na sección Silencio.

Se Non molestar non amortigua as chamadas entrantes mentres estás a usar o teu iPhone ou mentres está bloqueado, pasa á seguinte alternativa.

check DND settings

Solución 2: desactiva as chamadas repetidas

Cando o Non molestar está activado, as chamadas telefónicas, os mensaxes de texto e as alertas doutras aplicacións están silenciadas, pero as persoas aínda poden contactar contigo se chaman varias veces. Si, a opción Non molestar do teu iPhone pode ser anulada por chamadas repetidas (do mesmo individuo.

Desactiva as chamadas repetidas na configuración de Non molestar do teu dispositivo para evitar que isto ocorra.

turn repeated calls off

Solución 3: desactivar ou axustar a programación de Non molestar

Se observas que o modo Non molestar só funciona a determinadas horas do día, comproba que non creaches accidentalmente unha programación do tipo Non molestar. Asegúrate de que a opción Programar estea desactivada en Configuración > Non molestar.

Se creas unha programación de Non molestar, comproba que as horas de silencio (horas de inicio e finalización) estean configuradas adecuadamente. Comprobe as horas escollidas así como a designación do meridiano (é dicir, AM e PM).

adjust DND schedule

Solución 4: cambiar o estado do contacto

Os teus contactos "favoritos" poden anular a configuración de Non molestar do teu iPhone. Cando marcas un contacto como favorito no teu iPhone, esa persoa pode contactar contigo a calquera hora do día ou da noite (mediante chamadas telefónicas ou mensaxes de texto), aínda que a función Non molestar estea activada.

Polo tanto, se estás a recibir chamadas dun contacto aleatorio cando o Non molestar está activado, asegúrate de non marcar accidentalmente o contacto como favorito. Para comprobar os seus contactos favoritos no seu iPhone ou iPad, siga as instrucións a continuación. Tamén che ensinaremos como eliminar un contacto da túa lista de favoritos.

  1. Toca Favoritos na esquina inferior esquerda da aplicación Teléfono. Fai referencias cruzadas aos contactos da lista e estea atento a calquera nome estraño ou descoñecido.
  2. Toca Editar na esquina superior dereita para desmarcar un contacto.
  3. Manteña premido o botón vermello menos (—).
  4. Finalmente, seleccione Feito para gardar o cambio e toque Eliminar para eliminar o contacto da lista.
Change contact status

Solución 5: cambia a configuración de chamadas entrantes

Cando a función Non molestar está activada no teu iPhone ou iPad, non pode silenciar as chamadas entrantes? É posible que isto se deba a que activaches a función Non molestar para aceptar todas as chamadas entrantes. Seleccione Permitir chamadas no menú Non molestar.

Asegúrate de seleccionar "Favoritos" ou "Ninguén". Se queres que só se silencien as chamadas entrantes de números descoñecidos cando estás activado Non molestar, podes escoller Todos os contactos.

change incoming calls settings

Solución 6: Reinicie o iPhone

Un reinicio do dispositivo é un remedio probado para unha variedade de problemas estraños de iOS. Apague o iPhone e acéndeo de novo despois duns segundos se o modo Non molestar aínda non funciona. Asegúrate de que o Non molestar estea activado e configurado de forma adecuada segundo as túas preferencias.

Solución 7: restablece todas as configuracións

Só se deben silenciar as chamadas de teléfono, as mensaxes e as alertas doutras aplicacións mentres se utiliza o modo Non molestar. Os teus despertadores e recordatorios non se desactivarán. Sorprendentemente, algúns usuarios de iPhone informaron de que Non molestar ás veces interfire coas alertas de alarma e o son.

Se isto se adapta á túa situación actual, considera restablecer a configuración do teu dispositivo. Isto restaurará a configuración predeterminada de fábrica do teu dispositivo (rede, widgets, alertas, etc.). Paga a pena notar que eliminaranse as túas alarmas.

Teña en conta que restablecer a configuración no seu iPhone ou iPad non eliminará os seus ficheiros multimedia ou documentos.

Para restablecer todos os axustes, vai a Configuración > Xeral > Restablecer > Restablecer todos os axustes e introduce o código de acceso do teu teléfono.

Esta operación levará entre 3 e 5 minutos, tempo durante o cal o teu dispositivo apagarase e acenderase. Despois diso, activa Non molestar e configura unha alarma falsa. Comproba se a alarma soa á hora programada.

Solución 8: actualiza o teu teléfono

Se o sistema operativo do teu teléfono ten algún problema, é posible que varias funcións e aplicacións deixen de funcionar. É difícil saber se Non molestar non está funcionando por mor dunha falla de software. Como resultado, asegúrate de que o teu iPhone e iPad estean executando a versión máis recente de iOS. Para ver se hai unha nova actualización de iOS para o teu smartphone, vai a Configuración > Xeral > Actualización de software.

Solución 9: corrixir o problema do sistema iOS con Dr.Fone - Reparación do sistema

Dr. Fone, unha ferramenta de reparación do sistema iOS, pode solucionar o problema de non funcionar Non molestar. Esta aplicación ofrece unha solución cun só clic para calquera problema que poida ter co seu iPhone ou outros dispositivos Apple. As formas de resolver o problema "os favoritos de iOS 12 Non molestar non funcionan" son as seguintes:

Dr.Fone da Wondershare

Dr.Fone - Reparación do sistema

Soluciona os problemas do iPhone sen perda de datos.

Dispoñible en: Windows Mac
3981454 persoas descargárono
    1. Desde a xanela principal do Dr Fone, escolla "Reparación do sistema".
      Dr.fone application dashboard
    2. Conecta o teu iPhone, iPad ou iPod touch ao teu ordenador mediante o conector Lightning que se inclúe co teu dispositivo. Cando Dr. Fone detecta o seu dispositivo iOS, ten dúas opcións: Modo estándar ou Modo avanzado.

      NB- O modo normal resolve a maioría das dificultades da máquina iOS mantendo os datos do usuario. Ao eliminar todos os datos do ordenador, a opción avanzada soluciona moitos outros problemas da máquina iOS. Se o modo habitual non funciona, simplemente cambia ao modo avanzado.

      Dr.fone operation modes
    3. O programa recoñece a forma do modelo do teu iDevice e mostra os modelos de marco de iOS aos que se pode acceder. Para continuar, escolle unha versión e fai clic en "Iniciar".
       Dr.fone firmware selection
    4. Despois diso, podes descargar o firmware de iOS. O procedemento pode levar algún tempo debido ao tamaño do firmware que necesitamos descargar. Asegúrese de que a rede non se vexa interrompida durante todo o procedemento. Se o firmware non se actualiza correctamente, aínda podes descargalo usando o teu navegador e despois usar "Seleccionar" para restaurar o firmware descargado.
      Dr.fone app downloads firmware for your iPhone
    5. A ferramenta comeza a validar o firmware de iOS despois da actualización.
      Dr.fone firmware verification
    6. Nun par de minutos, o teu sistema iOS estará totalmente funcional. Só tes que coller o ordenador nas túas mans e esperar a que se inicie. Os dous problemas do dispositivo iOS foron corrixidos.
      Dr.fone fix now stage

Conclusión

Para ter unha mellor visión da situación, analizamos os 6 principais métodos que se poden empregar se Non molestar o iPhone non funciona. Podes tentar activar a función no menú Configuración. Despois diso, tenta reiniciar o iPhone para comprobar se a funcionalidade funciona ou non. Ademais, podes tentar restablecer a configuración. Se isto falla, a mellor opción é utilizar o Dr Fone para resolver o problema. Na maioría das veces, empregando o Dr Fone resolverá o problema. Tamén podes probar coas opcións de restricións. Se ningunha das outras opcións funciona, o restablecemento de fábrica é o último recurso.

Non molestar é como un can de compañía ben educado que obedece as ordes ao pé da letra. Se o configuras correctamente, non deberías ter problemas coa funcionalidade. Se ningunha das técnicas de resolución de problemas anteriores resolve o problema, póñase en contacto co servizo de asistencia técnica de Apple ou diríxete a un fornecedor de servizos de Apple autorizado próximo para que inspeccionen o teu iPhone en busca de danos no software ou hardware. Tamén pode restablecer o dispositivo á configuración de fábrica, pero asegúrese de facer unha copia de seguridade da súa información e datos mediante o software Dr.Fone.

Alicia MJ

redactor de persoal

(Fai clic para valorar esta publicación)

Clasificación xeral 4.5 ( 105 participaron)

Problemas do iPhone

Problemas de hardware do iPhone
Problemas de software do iPhone
Problemas de batería do iPhone
Problemas multimedia do iPhone
Problemas de correo do iPhone
Problemas de actualización do iPhone
Problemas de conexión/rede do iPhone
Home> Como facer > Solucionar problemas de dispositivos móbiles iOS > Como corrixir Non molestar que non funciona no iPhone