8 solucións aos problemas de Touch ID despois da actualización de iOS 14/13.7

27 de abril de 2022 • Arquivado en: Temas • Solucións comprobadas

0

Ter a función Touch ID é unha bendición nestes días. Porque ninguén neste planeta querería un acceso non autorizado aos seus dispositivos e, polo tanto, sempre quere manter o seu dispositivo protexido. Ademais, desbloquear un dispositivo só cunha impresión dixital é moito mellor que poñer contrasinais ou patróns en todo momento. No iPhone, a función foi introducida de novo co iPhone 5s e mellorouse coas versións posteriores.

Non obstante, hai varias ocasións nas que os usuarios se atopan en dificultades. Dado que o iOS 14/13.7 está de moda, a maioría da xente está a descargalo para ter novas funcións. Pero son moitos os que se queixan de que o sensor Touch ID non funciona . Estar atascado con tal problema xusto despois da actualización é moi desalentador. Pero non te preocupes! Estamos aquí no teu problema. A continuación menciónanse algunhas posibles solucións e consellos para desfacerse do problema. Lea atentamente o artigo e esperemos que poidas solucionar o problema do Touch ID que non funciona en iOS 14/13.7 por ti mesmo.

Parte 1: Limpar o botón de inicio do iPhone

Pode que sexa unha tontería, pero confía en nós, funciona. Pode ser posible que o problema Touch ID non teña nada que ver co iOS 14/13.7. Como hai veces tocamos a superficie cos dedos sucios ou húmidos con présa. Isto pode provocar que o sensor Touch ID non funcione . Polo tanto, asegúrate de limpar o teu botón de inicio en primeiro lugar. Podes usar un pano liso para iso. E a partir da próxima vez, asegúrese de evitar o dedo mollado e suado ou ter substancia oleosa ou húmida no dedo antes de escanear a través de Touch ID.

Parte 2: escanea a túa impresión dixital correctamente

O seguinte do que debes estar seguro é a correcta dixitalización de pegadas dixitais. Mentres se desbloquea, os dedos deben estar tocando o botón Inicio e o anel metálico capacitivo adecuadamente. Fíxate no dedo para colocar no mesmo punto para a autenticación correcta. Mira se o teu Touch ID aínda non funciona .

Parte 3: Forzar o reinicio do dispositivo

Se o sensor Touch ID aínda che molesta, agora é o momento de tomar algunhas accións. Unha das accións vitais a seguir para tales fallos é o reinicio forzado. Ten o poder de solucionar problemas menores, polo que seguramente solucionará o sensor Touch ID que non responde . Só proporciona ao dispositivo un novo reinicio, resolvendo así calquera erro menor ao finalizar todas as operacións en segundo plano. Aquí tes como podes facelo no teu iPhone.

  • Para iPhone 6 e modelos anteriores:

Comeza premendo o botón "Inicio" e o "Encender" (ou "Sleep/Wake") xuntos durante case 10 segundos. Comezarás a ver o logotipo de Apple emerxendo na pantalla. Nese momento, solta os botóns que premeches.

  • Para iPhone 7 e 7 Plus:

Dado que o botón "Inicio" está ausente nestes modelos, preme os botóns "Baixar o volume" e os botóns "Acender" por completo. Continúa facendo isto ata que atopes o logotipo de Apple na pantalla. Solta os botóns e o teu dispositivo reiniciarase.

  • Para iPhone 8, 8 Plus, X, 11 e posteriores:

Para estes modelos, os pasos varían un pouco. En primeiro lugar, debes tocar o botón "Aumentar o volume". Agora, toca e solta rapidamente o botón "Abaixar o volume". Despois diso, todo o que precisa é premer durante moito tempo o botón "Poder". Ao ver o logotipo de Apple na pantalla, asegúrate de soltar o botón. O dispositivo reiniciarase e esperamos que elimine o problema do sensor Touch ID que non funciona .

Parte 4: desactiva o teu contrasinal

Tamén podes tentar desactivar o contrasinal se queres estar libre do problema. Aquí están os pasos para o mesmo.

  • Abra "Configuración" e vai a "Identificación táctil e código de acceso".
touch id passcode
  • Agora, desprácese ata a opción "Desactivar o código de acceso" e toque nela.
turn passcode off
  • Confírmao facendo clic en "Desactivar".

Parte 5: Soluciona os problemas de Touch ID de iOS 14/13.7 cunha ferramenta de desbloqueo

Cando nada funciona e tes urxencia para desbloquear o teu iPhone, proba unha ferramenta de confianza como Dr.Fone - Desbloqueo de pantalla (iOS). Esta ferramenta permítelle perfectamente desbloquear o dispositivo iOS co proceso sinxelo e cun só clic. E polo tanto, cando Touch ID deixa de funcionar; isto pode actuar como o teu gran compañeiro. A compatibilidade non é problema con esta ferramenta xa que os últimos dispositivos iOS son fáciles de xestionar con isto. Unha das cousas interesantes é a súa sinxeleza; non se necesitan coñecementos técnicos especiais para que o proceso se faga. Para usar este incrible programa, aquí tes o que tes que facer.

Paso 1: Descarga e inicia a ferramenta
      Para comezar, ten que ir ao sitio web oficial de Dr.Fone e descargar o conxunto de ferramentas desde alí. Tras a descarga exitosa, instale a ferramenta e inicie. Unha vez que o abras, fai clic na pestana "Desbloqueo de pantalla".

drfone home
Paso 2: Establece a conexión
      Agora, cómpre conectar o dispositivo iOS co ordenador mediante un cable de iluminación orixinal. Cando vexa a conexión exitosa do dispositivo e do ordenador, asegúrese de facer clic en "Desbloquear pantalla de iOS".

drfone  android ios unlock
Paso 3: Pon o iPhone en modo de recuperación
      Como seguinte paso, debes iniciar o teu dispositivo no modo DFU. Para implementar isto, só tes que seguir os pasos indicados na pantalla. Asegúrese de seguir coidadosamente as instrucións.

ios unlock
Paso 4: confirma a información
      Na seguinte pantalla, o programa amosarache a información do dispositivo. Comprobe o modelo e a versión do sistema. Para facelo correcto, podes usar o botón desplegable. Unha vez feito a comprobación, fai clic no botón "Inicio" para descargar o firmware.

ios unlock
Paso 5: Desbloquee o bloqueo
      Cando o firmware está descargado perfectamente, ten que facer clic en "Desbloquear agora" para desbloquear o dispositivo.

ios unlock

Parte 6: Engade un novo Touch ID en iOS 14/13.7

Por que non probas todo dende cero? Se o sensor Touch ID non funciona e non pode detectar a túa impresión dixital, tenta engadir unha nova e mira se funciona. Se os resultados son positivos, que máis necesitas! Quizais tamén coñezas os pasos, pero non podemos permitir que os nosos usuarios teñan ningún tipo de dilema. Polo que segue o proceso.

    • Abre a "Configuración" do teu teléfono. Vaia a "Touch ID e contrasinal".
touch-id-passcode
      • Introduce o contrasinal se se lle pregunta. Toca "Engadir unha impresión dixital".
touch-id-passcode
  • Agora pon o dedo no sensor e deixa que o dispositivo o detecte desde todos os ángulos posibles. Evita os dedos suados ou todos os esforzos serán en balde.

Parte 7: desactivar e activar Touch ID en iOS 14/13.7

Cando se engade unha nova pegada dixital, desactivar e habilitar a función en si é unha boa forma de solucionar o problema do sensor Touch ID. Para iso, aquí están os pasos.

    • Abra "Configuración" e vai a "Identificación táctil e código de acceso".
touch id-passcode
    • Introduza o contrasinal para continuar.
enter passcode
  • Desactiva o "Desbloqueo do iPhone" e "iTunes e App Store".
deactivate touchid

  • É hora de reiniciar o iPhone. Vaia á mesma configuración e agora activa os botóns. Agora esperamos que Touch ID funcione en iOS 14/13.7.
d

Parte 8: Restaurar o iPhone con iTunes

Restaurar o dispositivo é outra solución cando Touch ID deixa de funcionar en iOS 14/13.7 . Non obstante, pouco recomendamos isto para resolver o problema xa que é capaz de eliminar os datos do teu dispositivo. Podes seguir este método se tes unha copia de seguridade do teu dispositivo ou crea unha antes de pasar a este método.

  • Debe iniciar iTunes como primeiro paso. Unha vez iniciado, colle o cable de iluminación e establece a conexión entre o teu dispositivo e o PC.
  • Unha vez detectado o dispositivo, asegúrate de facer clic na icona do dispositivo na parte superior esquerda.
  • Preme en "Resumo" e fai clic en "Restaurar iPhone".
deactivate touch id
  • Agora o teu dispositivo restaurarase á configuración de fábrica e desbloquearase correctamente.

Parte 9: póñase en contacto co servizo de Apple

Agarda, que? O sensor Touch ID aínda non funciona ? Entón, atrasar non ten sentido e deberías correr ao centro de Apple. Despois de probar todas as suxestións mencionadas anteriormente, se che entregan sen resultados, é o momento axeitado para que che revisen o teu dispositivo ao experto. Seguramente detectarán o que está a provocar o problema e esperamos que o seu dispositivo se normalice nalgún tempo.

Daisy Raines

redactor de persoal

(Fai clic para valorar esta publicación)

Clasificación xeral 4.5 ( 105 participaron)

Problemas do iPhone

Problemas de hardware do iPhone
Problemas de software do iPhone
Problemas de batería do iPhone
Problemas multimedia do iPhone
Problemas de correo do iPhone
Problemas de actualización do iPhone
Problemas de conexión/rede do iPhone
Home> Como facer > Temas > 8 solucións aos problemas de Touch ID despois da actualización de iOS 14/13.7