आईट्यून्स/आईक्लाउड के साथ आईफोन बैकअप के बारे में 11 सबसे अधिक पूछे जाने वाले प्रश्न

भाग 1: आइट्यून्स समस्या निवारण के माध्यम से iPhone बैकअप

नीचे कुछ समस्याएं दी गई हैं, जब आप iPhone का iTunes से बैकअप लेते हैं:

• बैकअप सत्र विफल रहा
• एक सत्र शुरू नहीं किया जा सका
• IPhone ने अनुरोध को अस्वीकार कर दिया
• एक त्रुटि पाई गई
• एक अज्ञात ग़लती हुई
• बैकअप इस कंप्यूटर पर सहेजा नहीं जा सका
• पर्याप्त खाली स्थान उपलब्ध नहीं है

यदि आपको इनमें से कोई एक संदेश या कोई भिन्न संदेश दिखाई देता है, या यदि Windows के लिए iTunes प्रत्युत्तर देना बंद कर देता है या बैकअप कभी समाप्त नहीं होता है, तो नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

1) । अपने iPhone बैकअप फ़ाइल को अनलॉक करने के लिए पासवर्ड:

आप अपने iPhone को नए फ़ोन के रूप में पुनर्स्थापित करके ऐसा कर सकते हैं। आप स्वाभाविक रूप से अपनी सभी सामग्री खो देंगे, लेकिन यदि आपने कभी अपने iPhone का बैकअप लिया है तो आप इसका अधिकांश भाग पुनर्स्थापित कर सकते हैं। मान लीजिए कि आपके द्वारा एन्क्रिप्टेड बैकअप बनाने के बाद एक अनएन्क्रिप्टेड बैकअप बनाना संभव था, जो कोई भी आपका iPhone चुराता है, वह आपके पासकोड-लॉक किए गए iPhone का अनएन्क्रिप्टेड बैकअप बना सकता है और आपके सभी डेटा को देख सकता है।

2))। अपनी सुरक्षा सेटिंग जांचें

आपको अपने सुरक्षा सॉफ़्टवेयर को अपडेट करने, कॉन्फ़िगर करने, अक्षम करने या अनइंस्टॉल करने की आवश्यकता हो सकती है।

3))। नए व्यवस्थापक खाते का उपयोग करके बैकअप लें या पुनर्स्थापित करें:

अपने कंप्यूटर पर एक नया व्यवस्थापक खाता बनाएं और बैकअप बनाने के लिए इसका उपयोग करें। मैक ओएस एक्स के लिए इन चरणों का पालन करें या विंडोज के लिए माइक्रोसॉफ्ट वेबसाइट पर इन चरणों का पालन करें। यदि आप नए व्यवस्थापक खाते का उपयोग करके बैकअप ले सकते हैं, तो मूल उपयोगकर्ता खाते का उपयोग करके लॉग इन करें और इन चरणों का पालन करें:

चरण 1. सुनिश्चित करें कि खाता एक व्यवस्थापक है।

चरण 2. उन निर्देशिकाओं के लिए अनुमतियों की जाँच करें जहाँ iTunes बैकअप लिखता है।

चरण 3. बैकअप फ़ोल्डर का नाम बदलें।

चरण 4. आइट्यून्स खोलें और फिर से बैकअप लेने का प्रयास करें। अपने बैकअप को हटाने के लिए iTunes Preferences > Devices का उपयोग करने से पहले अपने बैकअप को कॉपी करें।

4))। लॉकडाउन फोल्डर को रीसेट करें:

यदि आप अपने iPhone को सिंक, बैकअप या पुनर्स्थापित नहीं कर सकते हैं, तो आपको अपने मैक या विंडोज पर लॉकडाउन फ़ोल्डर को रीसेट करने का निर्देश दिया जा सकता है।

Mac OS X

चरण 1. Finder से, Go > Go to Folder चुनें ।

चरण 2. /var/db/lockdown टाइप करें और रिटर्न दबाएं।

चरण 3. दृश्य > प्रतीक के रूप में चुनें । Finder विंडो को अल्फ़ान्यूमेरिक फ़ाइल नामों वाली एक या अधिक फ़ाइलें दिखानी चाहिए।

चरण 4. खोजक में, संपादित करें > सभी का चयन करें चुनें ।

चरण 5. फ़ाइल > ट्रैश में ले जाएँ चुनें । आपको एक व्यवस्थापक पासवर्ड दर्ज करने की आवश्यकता हो सकती है।

नोट: लॉकडाउन फ़ोल्डर में फ़ाइलें हटाएं; लॉकडाउन फोल्डर को डिलीट न करें।

विंडोज 8

चरण 1. आवर्धक कांच पर क्लिक करें।

चरण 2. ProgramData टाइप करें और रिटर्न दबाएं ।

चरण 3. Apple फ़ोल्डर को डबल-क्लिक करें।

चरण 4. लॉकडाउन फ़ोल्डर पर राइट-क्लिक करें और हटाएं चुनें।

विंडोज विंडोज 7/Vista

चरण 1. स्टार्ट चुनें , सर्च बार में ProgramData टाइप करें, और रिटर्न दबाएं ।

चरण 2. Apple फ़ोल्डर पर डबल-क्लिक करें।

चरण 3. लॉकडाउन फ़ोल्डर पर राइट-क्लिक करें और हटाएं चुनें।

विन्डोज़ एक्सपी

चरण 1. प्रारंभ > चलाएँ चुनें ।

चरण 2. ProgramData टाइप करें और Ru n पर क्लिक करें।

चरण 3. Apple फ़ोल्डर को डबल-क्लिक करें ।

चरण 4. लॉकडाउन फ़ोल्डर पर राइट-क्लिक करें और हटाएं चुनें।

5). आइट्यून्स iPhone "iPhone नाम" का बैकअप नहीं ले सका:

यह विंडोज (7) के लिए एक समाधान है, जो ओपी पर लागू नहीं होता है, लेकिन लगता है कि उसकी समस्या किसी भी दर पर पहले ही हल हो चुकी है।

चरण 1. आईट्यून बंद करें।

चरण 2. सुनिश्चित करें कि आपका एक्सप्लोरर छिपी हुई फाइलों को प्रदर्शित करता है।

चरण 3. सी पर जाएं: उपयोगकर्ता उपयोगकर्ता नामAppDataRoamingApple ComputersMobileSync ackup

चरण 4। वहां सब कुछ हटा दें (या इसे कहीं और स्थानांतरित करें, सुरक्षित पक्ष पर रहने के लिए)

चरण 5. और किया। मेरे मामले में, मैंने लंबे, गुप्त, अल्फ़ान्यूमेरिक नामों वाले दो फ़ोल्डर हटा दिए, एक खाली, दूसरा आकार में 1GB से अधिक। जब मैंने फिर से iTunes खोला, तो मैं बिना किसी त्रुटि के एक नया बैकअप बना सकता था।

6)। आइट्यून्स iPhone का बैकअप नहीं ले सका क्योंकि बैकअप सहेजा नहीं जा सका।

यह विंडोज (7) के लिए एक समाधान है, जो ओपी पर लागू नहीं होता है, लेकिन लगता है कि उसकी समस्या किसी भी दर पर पहले ही हल हो चुकी है।

चरण 1. C:UsersUSERNAMEAppDataRoamingApple ComputerMobileSync पर नेविगेट करें।

चरण 2. बैकअप फ़ोल्डर पर राइट क्लिक करें और गुण चुनें ।

चरण 3. सुरक्षा टैब चुनें

चरण 4. संपादन बटन पर क्लिक करें और सभी को हाइलाइट करें ।

चरण 5. पूर्ण नियंत्रण चेकबॉक्स को चेक करें और लागू करें और फिर ठीक दबाएं ।

चरण 6. फिर से ठीक क्लिक करें

भाग 2: iCloud समस्या निवारण के लिए iPhone बैकअप

आईक्लाउड के जरिए आईफोन का बैकअप लेना चाहेंगे? निम्नलिखित भाग में, मैं कुछ समस्या निवारण सूचीबद्ध करता हूँ। यदि आपके साथ भी यही समस्या होती है, तो आशा है कि यह आपकी मदद कर सकता है।

1) । iCloud मेरे सभी संपर्कों का बैकअप क्यों नहीं ले रहा है?

आईक्लाउड ठीक काम कर रहा है, सिवाय इसके कि यह मेरे सभी संपर्कों का बैकअप नहीं ले रहा है, केवल एक आंशिक सूची है।

यदि आपके iPhone पर संपर्कों में हाल के परिवर्तन आपके अन्य उपकरणों पर दिखाई नहीं देते हैं, और आप अपने iPhone (iCloud, Gmail, Yahoo) पर एकाधिक खातों के साथ संपर्क समन्वयित कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि iCloud संपर्कों के लिए आपका डिफ़ॉल्ट खाता है:

सेटिंग्स > मेल, संपर्क और कैलेंडर टैप करें । संपर्क अनुभाग में, डिफ़ॉल्ट खाता टैप करें , फिर iCloud टैप करें ।

यदि आप iOS 7 का उपयोग कर रहे हैं, तो अपने iPhone पर संपर्क ऐप को छोड़ दें और पुनः प्रारंभ करें:

चरण 1. आपके द्वारा खोले गए ऐप्स की पूर्वावलोकन स्क्रीन देखने के लिए होम बटन को दो बार दबाएं।

चरण 2. संपर्क पूर्वावलोकन स्क्रीन ढूंढें और एप्लिकेशन को छोड़ने के लिए इसे ऊपर और पूर्वावलोकन से बाहर स्वाइप करें।

चरण 3. अपनी होम स्क्रीन पर लौटने के लिए होम बटन पर टैप करें।

चरण 4. संपर्क ऐप को फिर से खोलने से पहले एक मिनट प्रतीक्षा करें।

iCloud संपर्क बंद करें और वापस चालू करें:

चरण 5. सेटिंग्स > iCloud टैप करें ।

चरण 6. संपर्क बंद करें। डेटा को केवल तभी हटाना चुनें जब आपका डेटा icloud.com/contacts और आपके एक या अधिक डिवाइस पर मौजूद हो। अन्यथा, डेटा रखें चुनें .

चरण 7. संपर्कों को वापस चालू करने से पहले कुछ मिनट प्रतीक्षा करें ।

चरण 8. स्लीप/वेक बटन को दबाकर अपने iPhone को पुनरारंभ करें और फिर जब बिजली बंद करने के लिए कहा जाए तो स्क्रीन को स्वाइप करें। फिर अपने iPhone को वापस चालू करें। यह आसान लग सकता है, लेकिन यह आपके नेटवर्क और एप्लिकेशन सेटिंग्स को फिर से शुरू करता है और अक्सर मुद्दों को हल कर सकता है।

2))। iCloud बैकअप संदेश दूर नहीं जाएगा और स्क्रीन को लॉक कर देगा

लगभग 10-12 सेकंड के लिए स्लीप (चालू / बंद) और होम बटन को (एक साथ) दबाए रखें।

उपरोक्त दोनों बटनों को तब तक दबाए रखें जब तक कि आप Apple लोगो (पुनरारंभ) न देख लें, (बहुत महत्वपूर्ण)

एक बार लोगो दिखने के बाद बटनों को जाने दें। सॉफ़्टवेयर और होम स्क्रीन के लोड होने के लिए 1-2 मिनट तक प्रतीक्षा करें।

3))। मेरे लॉगिन के लिए कोई बैकअप उपलब्ध नहीं है:

मेरे पास एक नया iPhone है और iCloud से पुनर्स्थापित करने के लिए चला गया लेकिन यह कहता है कि मेरे लॉगिन के विरुद्ध कोई बैकअप उपलब्ध नहीं है। यदि आप iCloud का उपयोग कर रहे हैं, तो यह स्वचालित रूप से आपके डेटा का बैकअप तब तक ले सकता है जब तक आपने इस विकल्प को चुना है। आप अपने iCloud बैकअप को सत्यापित कर सकते हैं और सुनिश्चित कर सकते हैं कि यह इन चरणों का पालन करके अद्यतित है:

चरण 1. सेटिंग्स > iCloud > संग्रहण और बैकअप टैप करें ।

चरण 2. iCloud बैकअप चालू करें यदि यह बंद है।

चरण 3. अभी बैक अप टैप करें । यदि आपके पास एक नया iPhone है, या यदि आपको किसी समस्या को हल करने के लिए अपने iPhone को पुनर्स्थापित करने की आवश्यकता है, तो इन चरणों का पालन करें।

चरण 4. आईओएस सेटअप सहायक में प्रारंभिक चरणों का पालन करें (अपनी भाषा का चयन करें, और इसी तरह)।

चरण 5. चुनें iCloud बैकअप से पुनर्स्थापित करें जब सहायक आपसे अपना iPhone (या अन्य iOS डिवाइस) सेट करने के लिए कहता है।

चरण 6. आपके द्वारा पहले बनाए गए बैकअप का चयन करें। आप केवल iOS सेटअप सहायक का उपयोग करके बैकअप को पुनर्स्थापित कर सकते हैं।

यदि आपने अपना iPhone पहले ही सेट कर लिया है, तो आप iOS सेटअप सहायक के माध्यम से फिर से जाने के लिए सभी मौजूदा सामग्री को मिटा सकते हैं। सेटिंग्स > सामान्य > रीसेट > सभी सामग्री और सेटिंग्स मिटाएं टैप करें । ऐसा तभी करें जब आपके पास पहले से बैकअप हो, क्योंकि यह चरण आपके iPhone से सभी मौजूदा सामग्री को हटा देगा।

4))। यदि मेरा iPhone पहले से उपयोग के लिए सेट है, तो मैं iCloud बैकअप से कैसे पुनर्स्थापित करूं?

चरण 1. आपको अपने iPhone से सभी डेटा और सेटिंग्स को मिटाना होगा। सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि आपके पास पुनर्स्थापित करने के लिए iCloud बैकअप है:

चरण 2. सेटिंग > iCloud > संग्रहण और बैकअप > संग्रहण प्रबंधित करें पर जाएं । फिर iCloud बैक फ़ाइलों की सूची देखने के लिए अपने iPhone के नाम पर टैप करें।

चरण 3. बैकअप की तारीख की जाँच करें जिसे आप पुनर्स्थापित करना चाहते हैं, क्योंकि आप केवल उस तारीख से आईक्लाउड द्वारा बैकअप किए गए iPhone को पुनर्स्थापित कर सकते हैं।

चरण 4। आपके द्वारा पुष्टि करने के बाद कि एक iCloud बैकअप उपलब्ध है, अपने iPhone को एक शक्ति स्रोत से कनेक्ट करें और सुनिश्चित करें कि यह वाई-फाई के माध्यम से इंटरनेट से जुड़ा है।

चरण 5. अपने आईओएस डिवाइस को आईक्लाउड बैकअप से पुनर्स्थापित करने के लिए निर्देशों का पालन करें, जिसमें यह सुनिश्चित करना शामिल है कि आपका आईफोन आईओएस के नवीनतम संस्करण का उपयोग कर रहा है।

5). मैं कैसे सत्यापित कर सकता हूं कि iCloud की पुनर्स्थापना प्रक्रिया चल रही है?

सेटिंग्स > आईक्लाउड > स्टोरेज एंड बैकअप पर जाएं । जब पुनर्स्थापना प्रक्रिया चल रही हो, तो iCloud बैकअप सेटिंग मंद हो जाती है और आपके पास पुनर्स्थापना रोकें पर टैप करने का विकल्प होता है।