स्नैपचैट कैमरा काम नहीं कर रहा है? अभी ठीक करें!

भाग 1: स्नैपचैट कैमरा के मुद्दे जो आप अनुभव कर सकते हैं

स्नैपचैट कैमरा खोलते समय आपको कुछ समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है। दुनिया भर में लोगों द्वारा सामना की जाने वाली सामान्य समस्याएं निम्नलिखित हैं:

• कोई आवाज नहीं: आपके स्नैपचैट पर बनाए गए वीडियो स्नैप में कोई आवाज नहीं हो सकती है।
• लॉन्ग स्नैप में व्यवधान: आपके स्नैपचैट की लंबी स्नैप रिकॉर्डिंग सुविधा पुराने स्नैपचैट वर्जन के कारण काम नहीं कर सकती है।
• ब्लैक स्क्रीन: जब आप अपना स्नैपचैट खोलते हैं, तो यह पूरी तरह से काली स्क्रीन दिखाता है और आपको कोई फ़ंक्शन देखने नहीं देता है।
• ज़ूम इन कैमरा: जब आप अपना स्नैपचैट कैमरा खोलते हैं, तो यह पहले से ही ज़ूम-इन होता है और ज़ूम आउट और ठीक से प्रदर्शित करने में असमर्थ होता है।
• खराब गुणवत्ता: जब आप वीडियो बनाते हैं या तस्वीरें लेते हैं, तो सामग्री खराब गुणवत्ता की हो जाती है। तस्वीरें सुपर अस्थिर, धुंधली और असामान्य दिखती हैं।
• अप्राप्य नई सुविधाएँ: आपका स्नैपचैट नए स्नैपचैट फीचर का समर्थन नहीं कर सकता है, और ऐप क्रैश हो जाता है।

भाग 2: आपका स्नैपचैट कैमरा क्यों काम नहीं कर रहा है?

हमने स्नैपचैट यूजर्स के सामने आने वाली आम समस्याओं के बारे में बताया है। अब, उन कारणों पर चर्चा करते हैं कि आपका स्नैपचैट कैमरा आपके डिवाइस पर सामान्य रूप से काम क्यों नहीं कर रहा है:

• विकृत कैश फ़ाइलें

कैश अनावश्यक जानकारी है जो अनुप्रयोगों की कार्यक्षमता पर कोई प्रभाव नहीं डालती है। उनके पास एप्लिकेशन से बग भी हो सकते हैं जो स्नैपचैट एप्लिकेशन के खराब होने का कारण बनते हैं।

• अस्थिर इंटरनेट कनेक्शन

यदि आपका वाई-फाई या मोबाइल फोन डेटा कनेक्शन स्थिर नहीं है, तो आपको लोडिंग, फिल्टर, वीडियो कॉलिंग और लॉग इन सहित विभिन्न कार्यक्षमता समस्याओं का सामना करना पड़ेगा। इस तरह के कार्यों में उच्चतम गति और एमबी ठीक से काम करने की मांग करते हैं।

• स्नैपचैट का तकनीकी मुद्दा

यह संभव हो सकता है कि स्नैपचैट के सर्वर में कोई वास्तविक तकनीकी समस्या हो। यदि यह समस्या है, तो आपको केवल तब तक धैर्यपूर्वक प्रतीक्षा करनी चाहिए जब तक कि स्नैपचैट की ओर से समस्या का समाधान न हो जाए।

• धीमा डिवाइस प्रदर्शन

आपने फोन के बैकग्राउंड में चलने वाले और ऊर्जा की खपत करने वाले बहुत सारे एप्लिकेशन खोले होंगे। इस मामले में, एप्लिकेशन का प्रदर्शन प्रभावित होगा, जिससे स्नैपचैट के कार्यों में देरी होगी।

• अविश्वसनीय सेटिंग्स

हो सकता है कि आपके डिवाइस का माइक्रोफ़ोन, कैमरा या ध्वनि सेटिंग सटीक न हों। यह व्यवधान पैदा कर सकता है, और आप ध्वनि रिकॉर्ड नहीं कर सकते, ठीक चित्र नहीं ले सकते, या अपने रिकॉर्ड किए गए स्नैप का ऑडियो नहीं सुन सकते।

भाग 3: स्नैपचैट कैमरा काम नहीं करने के लिए 10 सुधार

उपरोक्त भागों ने स्नैपचैट में होने वाली संभावित त्रुटियों और इसके खराब होने के कारणों के बारे में जानकारी प्रदान की है। अब, हम उन सामान्य सुधारों पर चर्चा करेंगे जो कैमरा काम में मदद कर सकते हैं।

फिक्स 1: इंटरनेट कनेक्शन सत्यापित करें

कमजोर इंटरनेट कनेक्शन स्नैपचैट एप्लिकेशन के कामकाज को बाधित कर सकता है। आप AR स्टिकर और संगीत सुविधाओं का उपयोग करके फ़िल्टर लोड नहीं कर पाएंगे। धीमे इंटरनेट कनेक्शन का कारण कई उपकरणों के बीच साझा कनेक्शन हो सकता है। अपने इंटरनेट उपभोक्ताओं को सीमित करने का प्रयास करें, राउटर को रीसेट करें और फिर स्नैपचैट कैमरा का उपयोग करें।

इसके अलावा, आप स्नैपचैट की व्यावहारिकता की जांच करने के लिए वाई-फाई और मोबाइल डेटा कनेक्शन के बीच स्विच कर सकते हैं और स्नैपचैट कैमरा काम नहीं कर रहे हैं ।

फिक्स 2: स्नैपचैट सर्वर डाउन है

स्नैपचैट, निस्संदेह, अपने उपयोगकर्ता आधार को विश्वसनीय सेवाएं प्रदान करता है। हालाँकि, उतार-चढ़ाव लगभग हर एप्लिकेशन में होते हैं। यदि आपने सॉफ्टवेयर और एप्लिकेशन को अपडेट किया है लेकिन फिर भी कोई फायदा नहीं हुआ है, तो सर्वर डाउन हो सकता है।

इसकी पुष्टि करने के लिए, आप ट्विटर पर स्नैपचैट के आधिकारिक खाते की जांच कर सकते हैं या स्नैपचैट की नेटवर्क स्थिति की जांच करने के लिए डाउनडेक्टर पर स्थिति पृष्ठ की जांच कर सकते हैं।

फिक्स 3: एप्लिकेशन अनुमतियां जांचें

स्नैपचैट की अपनी सुविधाओं को आपके लिए काम करने के लिए आप सभी फ़ार्मुलों को लागू कर सकते हैं। लेकिन, अगर आपने आवेदन को आवश्यक अनुमति नहीं दी है, तो यह किसी भी कीमत पर काम नहीं करेगा। यदि यही कारण है, तो आपको एप्लिकेशन की अनुमति को फिर से जांचना होगा।

स्नैपचैट कैमरा अनुमतियों की जांच करने के लिए एंड्रॉइड उपयोगकर्ताओं को दिए गए चरणों का पालन करना चाहिए:

चरण 1: अपने एंड्रॉइड फोन से "सेटिंग" ऐप पर जाएं और "ऐप्स और नोटिफिकेशन" चुनें। "स्नैपचैट" एप्लिकेशन का पता लगाएँ। अब, ऐप इंफो पेज से "ऐप अनुमतियां" पर क्लिक करें।

चरण 2: अब, जांचें कि क्या आपने स्नैपचैट को कैमरा एक्सेस दिया है। यदि नहीं, तो इसे स्नैपचैट में कैमरे का उपयोग करने दें।

यदि आप एक iPhone उपयोगकर्ता हैं, तो निम्न चरणों का पालन करें:

चरण 1: सबसे पहले, आपको "सेटिंग" एप्लिकेशन लॉन्च करने की आवश्यकता है, स्नैपचैट पर स्क्रॉल करें और उस पर क्लिक करें। आपको "कैमरा" के बगल में स्थित स्विच को स्वैप करना होगा।

चरण 2: सेटिंग्स को अपडेट करने के बाद, स्नैपचैट एप्लिकेशन को यह देखने के लिए पुनरारंभ करें कि यह काम करता है या नहीं।

फिक्स 4: स्नैपचैट ऐप को पुनरारंभ करें

यदि आप अपने Android और iPhone उपकरणों पर स्नैपचैट एप्लिकेशन को पुनरारंभ करते हैं, तो आपकी अनसुलझी समस्याएं हल हो सकती हैं। अपने एंड्रॉइड फोन पर इस फ़ंक्शन को करने के लिए, निम्नानुसार दिए गए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका का पालन करें:

चरण 1: हाल के ऐप्स पैनल को खोलने के लिए स्क्रीन के निचले बाएँ कोने पर मौजूद "स्क्वायर" आइकन पर क्लिक करें।

चरण 2: स्नैपचैट का पता लगाएँ, और एप्लिकेशन को बंद करने के लिए इसे राइट स्वाइप करें। इसके अलावा, "साफ़ करें" बटन हाल के सभी अनुप्रयोगों को भी साफ़ कर सकता है।

iPhone उपयोगकर्ता निम्नलिखित सरल चरणों का पालन करके एप्लिकेशन को पुनः आरंभ कर सकते हैं:

चरण 1: होम स्क्रीन पर जाएं और नीचे से ऊपर की ओर स्वाइप करें। स्क्रीन के बीच में थोड़ा रुकें। अब, ऐप पूर्वावलोकन नेविगेट करने के लिए बाएं या दाएं स्वाइप करें।

चरण 2: अंत में, स्नैपचैट एप्लिकेशन के पूर्वावलोकन पर स्वाइप करें और इसे बंद करें। अब, यह जांचने के लिए कि क्या समस्या अभी भी मौजूद है, एप्लिकेशन को फिर से लॉन्च करें।

फिक्स 5: फोन को रीस्टार्ट करें

अंतिम लेकिन कम से कम, अपने फ़ोन को पुनरारंभ करना लोगों के लिए कई बार काम आया है। आप अपने फोन को रीस्टार्ट कर सकते हैं और बैकग्राउंड एप्लिकेशन को रिफ्रेश और साफ कर देगा। यह स्नैपचैट कैमरा को ब्लैक स्क्रीन की समस्या को हल करने में आपकी मदद कर सकता है। Android उपकरणों पर इस समस्या को हल करने के लिए, निम्न चरणों को ध्यान से समझें:

चरण 1: अपने एंड्रॉइड फोन के किनारे स्थित "पावर" बटन को दबाकर रखें। यह "रिबूट" का विकल्प प्रदान करेगा। उस पर क्लिक करें और अपने Android डिवाइस को पुनरारंभ करें।

iPhone उपयोगकर्ता फ़ोन को पुनरारंभ करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करने के लिए बाध्य हैं:

चरण 1: अपने iPhone को पुनरारंभ करने के लिए, "पावर" और "वॉल्यूम डाउन" बटन दोनों को तब तक दबाकर रखें जब तक कि आपकी स्क्रीन पर "पावर स्लाइडर" दिखाई न दे। अब, iPhone को बंद करने के लिए इसे दाईं ओर स्लाइड करें।

चरण 2: iPhone बंद होने के बाद, स्क्रीन पर Apple लोगो दिखाई देने के लिए कुछ सेकंड के लिए "पावर" बटन को फिर से दबाकर रखें।

फिक्स 6: दूषित कैश डेटा को साफ करें

स्नैपचैट कहानियों, स्टिकर और यादों के अनावश्यक कैश डेटा को स्टोर करता है, जिससे स्नैपचैट के कैमरे के काम न करने में समस्या हो सकती है । यदि कैशे डेटा लोड करते समय स्नैपचैट के कारण कोई त्रुटि होती है, तो आपको अपने स्नैपचैट के कैशे डेटा को साफ़ करने का प्रयास करना चाहिए। इस उद्देश्य के लिए, अपने डिवाइस पर नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

चरण 1: पहले चरण के लिए आपको "स्नैपचैट" एप्लिकेशन को खोलना होगा और इंटरफ़ेस के ऊपरी बाएं कोने पर स्थित "बिटमोजी" आइकन पर क्लिक करना होगा। अब, टॉप-राइट कॉर्नर से "सेटिंग" आइकन पर टैप करें।

चरण 2 : नीचे जाएं और "खाता क्रियाएँ" अनुभाग खोजें। इसे एक्सेस करने के बाद, "क्लियर कैश" विकल्प पर टैप करें और प्रक्रिया की पुष्टि करने के लिए "क्लियर" दबाएं। अब, स्नैपचैट ऐप का सारा कैश डेटा क्लियर हो जाएगा।

फिक्स 7: लेंस डेटा साफ़ करें

जब हम स्नैपचैट एप्लिकेशन के भीतर विभिन्न लेंस और फिल्टर का प्रयास करते हैं, तो एप्लिकेशन लेंस कैशे डाउनलोड करता है। इससे आपको लेंस को हर बार इस्तेमाल करने पर दोबारा डाउनलोड करने की जरूरत नहीं होती है। जब ये कैश्ड लेंस लोड होते हैं, तो वे एक त्रुटि या काली स्क्रीन दिखा सकते हैं। अपने स्नैपचैट कैमरे से काली स्क्रीन पर काम नहीं कर रहे लेंस डेटा को साफ़ करने के लिए , नीचे दिए गए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका का पालन करें:

चरण 1: "स्नैपचैट" एप्लिकेशन खोलें और प्रोफ़ाइल देखने के लिए अपने स्नैपचैट के ऊपरी-बाएँ स्थान से प्रोफ़ाइल आइकन पर क्लिक करें। अब, "सेटिंग" खोलने के लिए ऊपरी दाएं कोने से गियर आइकन पर क्लिक करें।

चरण 2: नीचे स्क्रॉल करें और "लेंस" पर टैप करें। इसके अलावा, "स्थानीय लेंस डेटा साफ़ करें" विकल्प पर क्लिक करें। यह फिक्स आपके लिए काम करता है या नहीं यह देखने के लिए एप्लिकेशन को पुनरारंभ करें।

फिक्स 8: स्नैपचैट ऐप को फिर से इंस्टॉल करें

स्नैपचैट एप्लिकेशन को फिर से इंस्टॉल करने से आपकी कार्यक्षमता संबंधी समस्याओं को हल करने में भी मदद मिल सकती है। यह एंड्रॉइड और आईओएस डिवाइस दोनों के लिए एक आसान प्रक्रिया है। यदि आप एक Android उपयोगकर्ता हैं, तो आपको नीचे दिए गए चरणों का पालन करना चाहिए:

चरण 1: अपने फोन के होमपेज से "स्नैपचैट" एप्लिकेशन का पता लगाएँ। एप्लिकेशन के आइकन को दबाएं और स्नैपचैट को हटाने के लिए "अनइंस्टॉल" विकल्प चुनें।

चरण 2: अब, Google Play Store पर जाएं और सर्च बार में "स्नैपचैट" टाइप करें। एप्लिकेशन को फिर से इंस्टॉल करने के लिए आपको "इंस्टॉल करें" बटन पर क्लिक करना होगा।

यदि आप एक iPhone उपयोगकर्ता हैं, तो निम्न चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका देखें:

चरण 1: आईफोन के होमपेज से "स्नैपचैट" एप्लिकेशन का चयन करें और कई विकल्पों के साथ पॉप-अप मेनू दिखाई देने तक आइकन को लंबे समय तक दबाएं। IPhone मेमोरी से ऐप को हटाने के लिए "Remove App" पर क्लिक करें।

चरण 2: अब, ऐप स्टोर पर जाएं और सर्च बार में "स्नैपचैट" टाइप करें। ऐप स्टोर स्नैपचैट ऐप और कुछ अन्य वैकल्पिक एप्लिकेशन प्रदर्शित करेगा। IPhone पर स्नैपचैट ऐप इंस्टॉल करने के लिए "गेट" बटन पर क्लिक करें।

फिक्स 9: मोबाइल ऑपरेटिंग सिस्टम को अपडेट करें

यदि आपने लगभग सभी संभावित सुधारों को लागू कर दिया है, और आपके स्नैपचैट एप्लिकेशन ने अभी भी खराब होना बंद नहीं किया है, तो एक और समाधान है। अब, स्नैपचैट कैमरा काम नहीं कर रहा है, इसे ठीक करने के लिए आपको निम्नलिखित चरणों के माध्यम से अपने एंड्रॉइड डिवाइस को अपडेट करना होगा :

चरण 1: नेविगेट करें और Android के "सेटिंग" एप्लिकेशन पर जाएं। "फ़ोन के बारे में" विकल्प पर टैप करें और स्क्रीन से "OS संस्करण" नाम पर क्लिक करें।

चरण 2: यदि आपके Android सॉफ़्टवेयर के लिए कोई अपडेट उपलब्ध है, तो आपको उपलब्ध अपडेट दिखाई देगा। अपने Android डिवाइस को अपडेट करने के लिए इसे डाउनलोड और इंस्टॉल करें।

यदि आप एक iPhone उपयोगकर्ता हैं, तो आपको नीचे दिए गए चरणों का पालन करना होगा:

चरण 1: होम स्क्रीन से "सेटिंग" ऐप पर क्लिक करके iPhone सेटिंग्स खोलें। नेविगेट करें और आईफोन सेटिंग्स से "सामान्य" सेटिंग्स तक पहुंचें।

चरण 2: अब, "सॉफ़्टवेयर अपडेट" विकल्प पर टैप करें, और iPhone आपके डिवाइस के लिए नए अपडेट ढूंढना शुरू कर देगा। यदि आपकी स्क्रीन पर कोई अपडेट दिखाई देता है तो "डाउनलोड और इंस्टॉल करें" विकल्प पर क्लिक करें।

फिक्स 10: मोबाइल फोन अपग्रेड करें

अपने ऑपरेटिंग सिस्टम को अपडेट करने और मैन्युअल फिक्स की कोशिश करने के बाद भी, आपका स्नैपचैट कैमरा अब तक काम करना शुरू कर देना चाहिए। हालाँकि, यदि यह अभी भी ठीक से काम नहीं करता है, तो जान लें कि यह समस्या एप्लिकेशन या पुराने सॉफ़्टवेयर से संबंधित नहीं है।

यह आपके मोबाइल फोन की बात है। अगर यह बहुत पुराना और पुराना है, तो स्नैपचैट डिवाइस को सपोर्ट करना बंद कर देगा। आपको अपना मोबाइल फोन अपडेट करना चाहिए और ऐसा फोन खरीदना चाहिए जो सभी कार्यों को ठीक से करता हो।