プラグを差し込んだ後、ソフトウェアがiPhoneまたはiPadを検出できないのはなぜですか？

最初のステップは、iPhoneまたはiPadが正しく機能していること、およびiTunesがコンピュータに接続されたときにデバイスを認識することを確認することです。

お使いのデバイスがiTunesによって検出された場合、次の解決策がDr.Foneでデバイスを認識させるのに役立ちます。1。USB

接続が機能していることを確認し、他のUSBポートとケーブルを試して確認します。
2.デバイスとコンピューターの両方を再起動します。
3.利用可能なソフトウェアとデバイスがある場合は、別のコンピューターで試してください。
4.マウスとキーボードを除く他のすべてのUSB接続デバイスを切断します。
5.アンチウイルスソフトウェアを一時的に無効にします。

*ヒント：ウイルス対策ソフトウェアを無効にする方法は？*
（以下の手順は、ウイルス対策プログラムを一時的に無効にするためのものであり、Windowsでウイルス対策プログラムやその他のプログラムをアンインストールするためのものではないことに注意してください。）

Windowsはすべてのウイルス対策ソフトウェアを検出するわけではなく、一部のウイルス対策ソフトウェアはそのステータスをWindowsに報告しません。ウイルス対策ソフトウェアがアクションセンターに表示されておらず、その検索方法がわからない場合は、次のいずれかを試してください。

• [スタート]メニューの検索ボックスにソフトウェアまたは発行元の名前を入力します。

• タスクバーの通知領域でウイルス対策プログラムのアイコンを探します。

それでも問題が解決しない場合は、[直接サポートが必要]をクリックして、サポートを求めてチームに連絡してください。