როგორ გამოვასწოროთ სამწუხაროდ, კონტაქტების შეჩერების შეცდომა Android-ზე

2022 წლის 27 აპრილი • შეტანილია: Android-ის მობილურთან დაკავშირებული პრობლემების მოგვარება • დადასტურებული გადაწყვეტილებები

0

ახლახან შეგიმჩნევიათ შეტყობინება „კონტაქტები შეჩერებულია“? ეს საკმარისია იმისათვის, რომ მთელი სიმშვიდე წაგართვათ. როგორც, ჩვენი მშობლიური კონტაქტების აპლიკაცია ინახავს ყველა ჩვენს სასარგებლო კონტაქტს, რომელიც მუდმივად საჭიროა მომხმარებლისთვის. მისი გაუმართაობა საკმარისია იმისთვის, რომ შემცივნება მოგვცეს. მაგრამ რატომ ექმნება ასეთი პრობლემები სამსუნგს ან სხვა Android მოწყობილობას?

ეს შეიძლება მოხდეს აპის გაშვებისას ან როცა აპში იმყოფებით უკვე საჭირო კონტაქტს პოულობთ, ან როცა სხვა აპლიკაცია ცდილობს მასზე წვდომას. ასე რომ, ამ საკითხთან ბრძოლისთვის, თქვენ უნდა მოიძიოთ დახმარება კონტაქტების აპლიკაციის ავარიის პრობლემის აღმოსაფხვრელად. და, საუკეთესო ნაწილი ის არის, რომ თქვენ დაიცვათ თავი სწორ ადგილას მიღწევით. ჩვენ ჩავატარებთ სიღრმისეულ დისკუსიას რამდენიმე მეთოდზე, რომლებიც შეიძლება სასარგებლო აღმოჩნდეს. მოდით წავიკითხოთ ისინი ახლა აქ.

ნაწილი 1: დააფიქსირეთ Android სისტემა ერთი დაწკაპუნებით

ჩვენ ყოველთვის ვეძებთ მეთოდს, რომელიც უზრუნველყოფს მოსახერხებელ გადაწყვეტას საკმაოდ სწრაფად და უპრობლემოდ. არსებობს ასობით რჩევა და ხრიკი იგივე. თქვენ არასოდეს იცით, რომ firmware არის მთავარი ნაკლი. ვერცერთი მექანიკური მეთოდი ვერ დაამარცხებს Dr.Fone - System Repair (Android)-ის შესრულებას. მას შეუძლია უზრუნველყოს 100% გადაწყვეტა ნებისმიერი სახის პრობლემისთვის, რაც თქვენს ტელეფონს აწუხებს. იგი შექმნილია სიკვდილის შავი ეკრანის, აპლიკაციის ავარიის და რამდენიმე სხვა პრობლემის წინააღმდეგ ბრძოლის ტექნოლოგიით. მხოლოდ ერთი დაწკაპუნებით, თავიდან აიცილეთ პრობლემა და გაათავისუფლეთ თქვენი მოწყობილობა შეცდომებისგან

Dr.Fone da Wondershare

Dr.Fone - სისტემის შეკეთება (Android)

დააფიქსირეთ კონტაქტების აპის ავარია Android-ზე ერთი დაწკაპუნებით

  • აერთიანებს 1 დაწკაპუნებით ტექნოლოგიას თქვენს Android ტელეფონში წარმოქმნილი ნებისმიერი პრობლემის გადასაჭრელად. სიკვდილის შავი ეკრანი, აპლიკაციის ავარია, სისტემის ავარია, გაუმართავი პრობლემები და ა.შ.
  • fone – სარემონტო (Android) ინტერფეისი ძალიან მარტივია მომხმარებლებისთვის და ასახავს ფუნქციებს სათანადოდ.
  • ერთ-ერთი ასეთი პროგრამული უზრუნველყოფა ბაზარზე ყველაზე მაღალი წარმატების მაჩვენებლით.
  • სრულად თავსებადია ყველა სახის Android ტელეფონთან, მოდელთან, ასევე პოპულარულ ოპერატორთან.
  • ის მომხმარებლებს 24-საათიან მომხმარებელთა მოვლის სერვისს უწევს კითხვების გადასაჭრელად.
ხელმისაწვდომია: Windows
3981454 ადამიანმა ჩამოტვირთა

ამ გაკვეთილზე ჩვენ ვისწავლით კონტაქტების შეჩერების პრობლემის და ტრიუმფის მოპოვების მეთოდოლოგიას.

ნაბიჯი 1: ჩატვირთეთ პროგრამა და დახაზეთ მოწყობილობის კავშირი

ჩამოტვირთეთ Dr.Fone - სისტემის შეკეთება (Android) კომპიუტერზე. პროგრამის ინსტალაციისას გამოიყენეთ USB კაბელი მოწყობილობის სისტემასთან დასაკავშირებლად. ინტერფეისიდან შეეხეთ მთავარ ფანჯარას "სისტემის შეკეთება".

contacts stopping on samsung - download the tool

ნაბიჯი 2: აირჩიეთ Android-ის შეკეთების ვარიანტი

თქვენ გადამისამართდებით „სისტემის შეკეთების“ ეკრანზე, სადაც უნდა აირჩიოთ „Android Repair“ ოფციები, რომლებიც გამოჩნდება პროგრამის მარცხენა პანელზე. ამის შემდეგ, არ დაგავიწყდეთ დააჭიროთ "დაწყებას".

contacts stopping on samsung - android repair

ნაბიჯი 3: შეიყვანეთ მოწყობილობის ინფორმაცია

შემდეგი ეკრანიდან შეავსეთ "ბრენდი", "სახელი", "მოდელი", "ქვეყანა" და რამდენიმე სხვა პარამეტრის ველები. შემდეგ, დააჭირეთ "შემდეგი" ვარიანტს შემდგომი გასაგრძელებლად.

contacts stopping on samsung - enter info

ნაბიჯი 4: ჩამოტვირთეთ Firmware პაკეტი

უბრალოდ მიჰყევით ეკრანზე არსებულ ნაბიჯებს თქვენი Android ტელეფონის ჩამოტვირთვის რეჟიმში ჩატვირთვისთვის. შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს „შემდეგი“, რათა გააგრძელოთ თქვენი Android მოწყობილობისთვის ყველაზე შესაფერისი პროგრამული უზრუნველყოფის პაკეტის ჩამოტვირთვა.

contacts stopping on samsung - download firmware

ნაბიჯი 5: შეაკეთეთ Android ტელეფონი

პროგრამული უზრუნველყოფის ჩამოტვირთვის შემდეგ, პროგრამა ავტომატურად გამოასწორებს თქვენს ტელეფონზე არსებულ ნებისმიერ პრობლემას. ახლა თქვენი ტელეფონი თავისუფალია კონტაქტების შეცდომისგან.

contacts stopping on samsung - start android repair

ნაწილი 2: 9 გავრცელებული გზა „სამწუხაროდ, კონტაქტები შეჩერდა“ გამოსასწორებლად

2.1 გადატვირთეთ Android სისტემა

ჩვენი პასუხი ნებისმიერ წვრილმან საკითხზე არის ტელეფონის დაუყოვნებლივ გადატვირთვა. ეს ხელს უწყობს ნებისმიერი პრობლემის აღმოფხვრას, რამაც შეიძლება ხელი შეუშალოს ტელეფონის მუშაობას. ასე რომ, პრობლემის გადასაჭრელად „კონტაქტების აპი არ იხსნება“, თქვენც შეგიძლიათ სცადოთ თქვენი ძალა ამ მეთოდით.

  1. დაიჭირეთ თქვენი Android სისტემა და დიდხანს დააჭირეთ ჩართვის ღილაკს.
  2. ეს გააქრობს მთავარ ეკრანს და აჩვენებს რამდენიმე ვარიანტს, საიდანაც უნდა დააჭიროთ „გადატვირთვა/გადატვირთვას“ რეჟიმში.
contacts app stopping - retart android

ახლა თქვენი მოწყობილობა სწრაფად გადაიტვირთება მოწყობილობას. მას შემდეგ, რაც მოწყობილობა აღადგენს თავის ნორმალურ მდგომარეობას, შეამოწმეთ, პრობლემა კვლავ მოდის თუ არა.

2.2 ქეშის და კონტაქტების აპის მონაცემების გასუფთავება

ქეში მეხსიერება ძირითადად ინახავს შესაბამისი აპლიკაციის ასლებს. ეს ნამდვილად არის სასურველი აპის ასლების ზოლი, რომელიც ინახავს ინფორმაციას და დამატებით ადგილს იკავებს მეხსიერებაში. ეს შეიძლება იყოს მიზეზი იმისა, რომ საკონტაქტო აპი სწრაფად იშლება თქვენს Android ტელეფონზე. აქედან გამომდინარე, ის შეიძლება იყოს კარგი საშუალება ამ პრობლემის მოსაგვარებლად. უბრალოდ მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ ნაბიჯებს -

  1. უპირველეს ყოვლისა, გადადით "პარამეტრები" აპლიკაციაში აპლიკაციის უჯრიდან ან შეტყობინებების პანელიდან.
  2. ახლა, დაათვალიერეთ და აირჩიეთ „აპლიკაციები“ ან „აპლიკაციები და შეტყობინებები“.
  3. აქ თქვენ უნდა დაათვალიეროთ „კონტაქტები“ აპი და გახსნათ იგი.
  4. „კონტაქტების“ აპლიკაციაში უბრალოდ შეეხეთ „CLEAR CACHE“ და „Clear DATA“ ღილაკს. ეს გამოიწვევს ქეში მეხსიერების გასუფთავებას.
  5. contacts app stopping - clear cache

2.3 წაშალეთ ქეში დანაყოფი

როგორც ვიცით, ქეში მეხსიერება არის დროებითი ფაილები, რომლებიც აშენებულია firmware-ის მიერ. მათ მცირე მნიშვნელობა აქვს, რადგან ისინი აუცილებლად გახდებიან უფრო კორუმპირებული ბუნებით. და ზოგჯერ, შეიძლება ირიბად გახდეს დაბრკოლება კონტაქტების აპლიკაციის მუშაობისთვის. კარგია, თუ მოწყობილობა გასუფთავებულია ქეშებიდან. ქეში მეხსიერების ხელით წაშლის ნაცვლად, ჩვენ გავიგებთ, როგორ გავასუფთავოთ ქეში დანაყოფი შემდეგ ნაბიჯებში.

  1. მოწყობილობიდან, უბრალოდ გამორთეთ თქვენი მოწყობილობა. შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს "მოცულობის შემცირება + ჩართვა" "მთავარი" კომბინაციებით ერთად.
  2. მომენტში დაკარგეთ თითები "ჩართვა" ღილაკიდან, მაგრამ არ გაათავისუფლოთ თითები "ხმის დაკლების" და "მთავარი" ღილაკებიდან.
  3. როგორც კი იხილავთ „Android სისტემის აღდგენის“ ეკრანს, უბრალოდ დაკარგეთ ღილაკები „მოცულობის შემცირება“ და „მთავარი“.
  4. ხელმისაწვდომი ვარიანტებიდან, უბრალოდ აირჩიე „გაწმინდე ქეში დანაყოფი“ ღილაკზე „მოცულობის შემცირება“ დაჭერით, სანამ სასურველი ვარიანტი არ იქნება მონიშნული.
  5. და ბოლოს, დააჭირეთ ღილაკს "Power" არჩევანზე თანხმობის მისაღებად.
  6. contacts app stopping - wipe cache partition
  7. პროცესის დასრულების შემდეგ იქნება ვარიანტი "გადატვირთეთ სისტემა ახლა". შეეხეთ მას და გადატვირთეთ მოწყობილობა.

2.4 გამორთეთ Google+ აპი

ნებისმიერი პრობლემის გამოვლენის ძირეული მიზეზი არც ისე მარტივია. თქვენ არასოდეს იცით, რომ Google + აპლიკაციის გადატვირთვამ შეიძლება პირდაპირ იმოქმედოს კონტაქტების აპლიკაციის ავარიაზე. პრობლემის გადასაჭრელად, მისი გამორთვა შეიძლება სასარგებლო გამოსავალი აღმოჩნდეს. აქ არის სწრაფი მითითება Google+ აპლიკაციის გამორთვისთვის.

  1. უპირველეს ყოვლისა, ეწვიეთ "პარამეტრებს" თქვენი Android ტელეფონიდან.
  2. „პარამეტრებში“ ეწვიეთ „აპლიკაციის მენეჯერს“ ან „აპლიკაციების“ მენიუს და დაათვალიერეთ „Google +“ აპი.
  3. განაცხადის მთავარი გვერდიდან შეგიძლიათ აირჩიოთ რომელიმე მეთოდის შესრულება:
    • ნებისმიერ შემთხვევაში, სრულად გამორთეთ აპლიკაციის მუშაობა „იძულებითი გაჩერება“ ან „გამორთვა“ ფუნქციის დაჭერით.
    • ან წაშალეთ თქვენს მეხსიერებაში დაგროვილი არასაჭირო ქეში „ქეშის გასუფთავების“ ფუნქციის გამოყენებით.

იქნება მოთხოვნა იმის შესახებ, რომ აპლიკაციამ შეიძლება არასწორად იმოქმედოს. თუმცა, თქვენ უნდა გამორთოთ ფუნქცია და შეამოწმოთ, გამოგადგებათ თუ არა.

contacts app crashing - clear google+ cache

2.5 განაახლეთ თქვენი მოწყობილობის პროგრამული უზრუნველყოფა

ხშირად, ჩვენ გამოვტოვებთ ჩვენი მოწყობილობის პროგრამული უზრუნველყოფის განახლებას, რადგან ვფიქრობთ, რომ ეს ნაკლებად მნიშვნელოვანია. სინამდვილეში, არ უნდა გამოტოვოთ განახლებები, რომლებიც ხდება ტელეფონში. რადგან განახლებების გარეშე, ზოგიერთი აპლიკაციის ფარგლები გარკვეულწილად იმოქმედებს. უკეთესი ფუნქციონირებისთვის და ისეთი პრობლემების თავიდან ასაცილებლად, როგორიცაა „კონტაქტები ჩერდება“, აი, როგორ უნდა განაახლოთ მოწყობილობის პროგრამული უზრუნველყოფა.

  1. უპირველეს ყოვლისა, გადადით "პარამეტრების" მენიუში. იქ დააწკაპუნეთ "მოწყობილობის შესახებ".
  2. აქ თქვენ უნდა დააჭიროთ "პროგრამული უზრუნველყოფის განახლებას".
contacts app crashing - check updates

მოწყობილობა ახლა შეამოწმებს არის თუ არა ხელმისაწვდომი განახლებები თქვენი მოწყობილობისთვის. თუ კი, მაშინვე განაახლეთ აპლიკაცია.

2.6 აპის პარამეტრების გადატვირთვა

როგორც ითქვა, კონტაქტების გაუმართაობა შეიძლება იყოს რაიმე მოულოდნელი მიზეზით. აქედან გამომდინარე, მომხმარებლებს შეუძლიათ აირჩიონ აპის პარამეტრების გადატვირთვა. ეს შეიძლება სასარგებლო იყოს „კონტაქტების აპი არ იხსნება“ პრობლემის მოსაგვარებლად.

  • გაუშვით „პარამეტრები“ აპი და დაათვალიერეთ „აპლიკაციები“ ან „აპლიკაციები“ თქვენს Android მოწყობილობაზე.
  • უბრალოდ, შეეხეთ სამ წერტილს, რომელიც გამოჩნდება ზედა მარჯვენა განყოფილებაში და შემდეგ შეეხეთ „აპის პარამეტრების გადატვირთვას“.
  • და ბოლოს, უბრალოდ აირჩიეთ "ნაგულისხმევი აპების გადატვირთვა".
contacts app not responding - reset preferences

2.7 ხმოვანი ფოსტის წაშლა

ხშირად ცვლით ხმოვან ფოსტას? ეს შეიძლება გახდეს კონტაქტის აპის ავარიის მიზეზი. თუ თქვენს მოწყობილობას აქვს ხმოვანი ფოსტის დიდი ნაწილი, ადრე თუ გვიან უნდა მოიშოროთ ისინი. ვინაიდან, ეს შეიძლება იყოს Samsung-ზე კონტაქტების შეწყვეტის მთავარი მიზეზი. თუ არ იცით ყველა სახის ხმოვანი ფოსტის ამოღების პროცედურის შესახებ, შეგიძლიათ გააგრძელოთ შემდეგი ნაბიჯების გამოყენება.

  1. დაიწყეთ „Google Voice“ აპის გაშვებით.
  2. აქედან, სათანადოდ აირჩიეთ "ხმოვანი ფოსტა".
  3. უბრალოდ დააწკაპუნეთ დააჭირეთ მენიუს ოფციას და ბოლოს აირჩიეთ "წაშლა" ვარიანტი.

2.8 ჩამოტვირთული აპების დეინსტალაცია

ზოგიერთი აპლიკაცია შეიცავს არასასურველ რეკლამას და მავნე პროგრამის ზოგიერთ ელემენტს. ეს შეიძლება იყოს საკმარისი იმისთვის, რომ ჩაშენებული საკონტაქტო აპი არ გაიხსნას ფუნქციონალურობისთვის. თქვენი ტელეფონისთვის გადამწყვეტი მნიშვნელობა აქვს ასეთი ელემენტების დეტოქსიკაციას. თქვენ უნდა ხელით გააუქმოთ ასეთი აპლიკაციები. დარწმუნდით, რომ ჩამოტვირთოთ აპლიკაცია ნამდვილი წყაროდან მომავალი გამოყენებისთვის.

  • თქვენს Android ტელეფონზე, უბრალოდ გადადით "მთავარ" ეკრანზე და შეეხეთ "აპების" ხატულას.
  • შემდეგ, შეეხეთ "პარამეტრების" ხატულას, შემდეგ გადადით "აპლიკაციები" ან "აპები და პრეფერენციები" მენიუში.
  • ამის შემდეგ, შეეხეთ "მენიუ ხატულას", რომელიც აჩვენებს მოწყობილობაზე დაინსტალირებულ აპებს.
  • უბრალოდ, გახსენით აპი და დააწკაპუნეთ ღილაკზე „წაშლა“, რომ წაშალოთ ეს აპლიკაცია. იგივე გაიმეორეთ სხვა აპლიკაცია(ებ)თან ერთად.

ახლა, შეამოწმეთ, იბრძოლეთ თუ არა პრობლემასთან ბრძოლაში.

contacts app not responding - delete app

2.9 გადატვირთეთ ქარხნულ პარამეტრებზე

და ბოლოს, მაგრამ არანაკლებ მნიშვნელოვანია, თუ კონტაქტების პრობლემის გადასაჭრელად ყველა მეთოდი არ გაიხსნება, აპლიკაცია არ გაიხსნება. მაშინ, შესაძლოა, თქვენს მოწყობილობას აქვს შიდა პრობლემა. ეს შეიძლება იყოს ნებისმიერი პროგრამული ავარია, რომელიც შესაძლოა არ გამოსწორდეს ზემოაღნიშნული ნაბიჯებით. სწორედ აქ შეიძლება ქარხნულ პარამეტრებზე გადატვირთვა კარგი ვარიანტი იყოს. ამ მეთოდით თქვენი ტელეფონი გასუფთავდება ყველა კომპონენტისგან, პარამეტრისგან და მასში არსებული ყველაფრისგან. აქ არის ყოვლისმომცველი გაკვეთილი კონტაქტების პრობლემასთან დასამშვიდობებლად, აპი არ იხსნება.

შენიშვნა: დარწმუნდით, რომ გააკეთეთ თქვენს მოწყობილობაში არსებული ყველა მონაცემის სარეზერვო ასლი. როგორც, ჩვენ არ გვინდა, რომ შემდეგ ინანოთ.

  • უბრალოდ გადადით "პარამეტრებში" და იმოგზაურეთ და აირჩიეთ "სარეზერვო და გადატვირთვის" ვარიანტი.
  • თქვენ უნდა გადართოთ სარეზერვო ასლის შესრულების ვარიანტი თქვენს Google ანგარიშზე.
  • შემდეგ, დააჭირეთ ღილაკს "გადატვირთვა" და შემდეგ მონიშნეთ თქვენი ტელეფონის გადატვირთვის ვარიანტი.
contacts app not responding - factory settings

Alice MJ

პერსონალის რედაქტორი

(დააწკაპუნეთ ამ პოსტის შესაფასებლად)

ზოგადად შეფასებულია 4.5 ( მონაწილეობდა 105 )

Home> როგორ მოვაგვაროთ > Android-ის მობილურთან დაკავშირებული პრობლემების გამოსწორება > როგორ გამოვასწოროთ სამწუხაროდ, კონტაქტებმა შეწყვიტეს შეცდომა Android-ზე