Dr.Fone - បម្រុងទុក និងស្តារ (iOS)

ដោះស្រាយ iPhone នឹងមិនបិទបញ្ហាដោយគ្មានការបាត់បង់ទិន្នន័យទេ។

  • ចុចមួយដងដើម្បីបម្រុងទុក iPhone/iPad ទៅកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។
  • ស្តារការបម្រុងទុក iCloud/iTunes ទៅទូរស័ព្ទ iPhone ដោយជ្រើសរើស។
  • មិនមានការបាត់បង់ទិន្នន័យនៅលើឧបករណ៍កំឡុងពេលផ្ទេរ ការបម្រុងទុក និងស្ដារ។
  • ឆបគ្នាជាមួយម៉ូដែល iPhone, iPad, iPod touch ទាំងអស់ (គាំទ្រ iOS 12) ។
ទាញយក ដោយឥតគិតថ្លៃ ទាញយក ដោយឥតគិតថ្លៃ
មើលវីដេអូបង្រៀន

5 ដំណោះស្រាយរហ័សដើម្បីជួសជុលទូរស័ព្ទ iPhone នឹងមិនបិទ

ថ្ងៃទី 27 ខែមេសា ឆ្នាំ 2022 • បានដាក់ពាក្យទៅ៖ ដោះស្រាយបញ្ហាឧបករណ៍ចល័ត iOS • ដំណោះស្រាយដែល បានបញ្ជាក់

0

“ទូរស័ព្ទ iPhone របស់ខ្ញុំនឹងមិនបិទសូម្បីតែបន្ទាប់ពីចុចប៊ូតុងថាមពលច្រើនដងក៏ដោយ។ តើខ្ញុំគួរដោះស្រាយបញ្ហានេះដោយរបៀបណា?”

ប្រសិនបើទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកមិនបិទ នោះកុំបារម្ភ។ អ្នកមិនមែនតែមួយទេ! វាកើតឡើងជាមួយអ្នកប្រើប្រាស់ iPhone ជាច្រើនផ្សេងទៀតផងដែរ។ ថ្មីៗនេះ យើងបានទទួលមតិកែលម្អពីអ្នកប្រើប្រាស់ជាច្រើនដែលត្អូញត្អែរថា iPhone របស់ពួកគេជាប់គាំងនឹងមិនរលត់ឡើយ។ នេះអាចបណ្តាលមកពីហេតុផលផ្សេងៗគ្នា។ ទោះ​បី​ជា​មាន​ការ​ជួសជុល​ងាយ​ស្រួល​ចំពោះ​វា​។ នៅក្នុងការប្រកាសនេះ យើងនឹងធ្វើឱ្យអ្នកស្គាល់ពីវិធីផ្សេងៗដើម្បីដោះស្រាយ iPhone នឹងមិនបិទបញ្ហាក្នុងលក្ខណៈជាជំហានៗ។

ផ្នែកទី 1: Hard Reset/Force Restart iPhone

ប្រសិនបើទូរសព្ទរបស់អ្នកជាប់គាំង ហើយមិនឆ្លើយតបនឹងសកម្មភាពណាមួយនោះ មធ្យោបាយដ៏ល្អបំផុតមួយដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះគឺដោយកំណត់វាឡើងវិញ។ ដោយបង្ខំឱ្យចាប់ផ្ដើមទូរស័ព្ទរបស់អ្នកឡើងវិញ វដ្តថាមពលរបស់វានឹងខូច ហើយអ្នកនឹងអាចបិទវានៅពេលក្រោយ។ មានវិធីផ្សេងគ្នាដើម្បីបង្ខំឱ្យចាប់ផ្តើម iPhone 7 ឡើងវិញ និងជំនាន់ផ្សេងទៀត។

1. បង្ខំឱ្យចាប់ផ្តើម iPhone 6 និងជំនាន់ចាស់ឡើងវិញ

ប្រសិនបើអ្នកមាន iPhone 6 ឬទូរសព្ទផ្សេងទៀតនៃជំនាន់ចាស់ អ្នកអាចបង្ខំឱ្យចាប់ផ្តើមវាឡើងវិញដោយចុចប៊ូតុងថាមពល (ភ្ញាក់/គេង) និងប៊ូតុងដើមក្នុងពេលតែមួយ (យ៉ាងហោចណាស់ 10 វិនាទី)។ វានឹងធ្វើឱ្យអេក្រង់ខ្មៅ។ លែងប៊ូតុងនៅពេលដែលឡូហ្គោ Apple នឹងបង្ហាញនៅលើអេក្រង់។

force restart iphone 6

2. បង្ខំឱ្យចាប់ផ្តើម iPhone 7/iPhone 7 Plus ឡើងវិញ

ជំនួសឱ្យប៊ូតុងដើម សូមចុចប៊ូតុងថាមពលឱ្យយូរ (ភ្ញាក់/គេង) និងប៊ូតុងកម្រិតសំឡេងចុះក្រោមក្នុងពេលតែមួយ យ៉ាងហោចណាស់ 10 វិនាទី។ អនុវត្តតាមដំណើរការដូចគ្នា ហើយលែងប៊ូតុងដូចដែលអេក្រង់ឡូហ្គោ Apple នឹងបង្ហាញ។ បច្ចេកទេស​នេះ​នឹង​ជា​ការ​ជួសជុល​ដ៏​ងាយ​ស្រួល​សម្រាប់ iPhone ដែល​ជាប់​គាំង​នឹង​មិន​បិទ​បញ្ហា​ឡើយ។

force restart iphone 7

ផ្នែកទី 2: បិទ iPhone ជាមួយ AssistiveTouch

ប្រសិនបើអ្នកបានបើកមុខងារ Assistive Touch នៅលើទូរសព្ទរបស់អ្នក ហើយប្រសិនបើអេក្រង់ប៉ះរបស់វាមានប្រតិកម្ម នោះអ្នកអាចបិទវាបានយ៉ាងងាយស្រួល។ នេះគឺជាដំណោះស្រាយដ៏ងាយស្រួលបំផុតមួយដើម្បីដោះស្រាយ iPhone របស់ខ្ញុំនឹងមិនបិទបញ្ហាដោយមិនបង្កការខូចខាតណាមួយដល់ទូរស័ព្ទ ឬទិន្នន័យរបស់អ្នក។

ដើម្បីចាប់ផ្តើមដោយគ្រាន់តែចុចលើប្រអប់ Assistive Touch នៅលើអេក្រង់របស់អ្នក។ នេះនឹងផ្តល់ជម្រើសផ្សេងៗ។ ជ្រើសរើសជម្រើស "ឧបករណ៍" ដើម្បីចូលប្រើមុខងាររបស់វា។ ចុចឱ្យជាប់មុខងារ "ចាក់សោអេក្រង់"។ ក្នុងរយៈពេលពីរបីវិនាទី វានឹងបង្ហាញអេក្រង់ថាមពល។ ឥឡូវនេះ គ្រាន់តែរុញអេក្រង់ដើម្បីបិទឧបករណ៍របស់អ្នក។

assistivetouch

ផ្នែកទី 3: កំណត់ការកំណត់ទាំងអស់ឡើងវិញនៅលើ iPhone

អ្នកប្រើប្រាស់មិនច្រើនទេដែលដឹងថា ដោយគ្រាន់តែធ្វើការកំណត់ឡើងវិញនូវការកំណត់ទាំងអស់នៅលើទូរសព្ទរបស់អ្នក អ្នកអាចបង្ខំឱ្យចាប់ផ្ដើមវាឡើងវិញបាន។ ប្រសិនបើឧបករណ៍របស់អ្នកត្រូវបានបង្កក នោះឱកាសគឺថាដំណោះស្រាយនេះប្រហែលជាមិនដំណើរការទេ។ ទោះបីជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រសិនបើសោរ Power ឬ Home របស់វាខូច ហើយអ្នកមិនអាចបិទវាបានទេ នោះអ្នកអាចអនុវត្តតាមដំណោះស្រាយដ៏ងាយស្រួលនេះ។

តាមរយៈការកំណត់ឡើងវិញនូវការកំណត់ទាំងអស់នៅលើទូរសព្ទរបស់អ្នក ពាក្យសម្ងាត់ ចំណូលចិត្ត និងអ្វីៗជាច្រើនទៀតរបស់អ្នកនឹងត្រូវបាត់បង់។ កុំបារម្ភ – វានឹងមិនលុបឯកសារទិន្នន័យរបស់អ្នកទេ (ដូចជារូបភាព សំឡេង ទំនាក់ទំនង និងច្រើនទៀត)។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ចំណូលចិត្តដែលបានរក្សាទុកនៅលើឧបករណ៍របស់អ្នកនឹងត្រូវដកចេញ។ វាក៏ជាមធ្យោបាយងាយស្រួលក្នុងការបិទទូរស័ព្ទរបស់អ្នកដោយមិនចាំបាច់ប្រើសោណាមួយឡើយ។ ដោះស្រាយ iPhone នឹងមិនបិទដោយកំណត់ការកំណត់របស់វាឡើងវិញ ខណៈពេលដែលធ្វើតាមជំហានទាំងនេះ។

1. ជាដំបូង សូមដោះសោទូរសព្ទរបស់អ្នក ហើយចូលទៅកាន់ការកំណត់របស់វា > ជម្រើសទូទៅ។

2. ឥឡូវនេះ សូមរំកិលចុះក្រោមរហូតដល់អ្នករកឃើញផ្ទាំង "កំណត់ឡើងវិញ"។ ជ្រើសរើសវាដើម្បីបន្ត។

3. នៅលើផ្ទាំងនេះ អ្នកនឹងទទួលបានជម្រើសផ្សេងៗទាក់ទងនឹងការលុបទិន្នន័យរបស់អ្នក កំណត់វាឡើងវិញ និងច្រើនទៀត។ ចុចលើប៊ូតុង "កំណត់ការកំណត់ទាំងអស់ឡើងវិញ" ។

4. ការលេចឡើងនឹងលេចឡើងដើម្បីបញ្ជាក់ជម្រើសរបស់អ្នក។ ជ្រើសរើសជម្រើស "កំណត់ការកំណត់ទាំងអស់ឡើងវិញ" ម្តងទៀត ដើម្បីអនុវត្តប្រតិបត្តិការដែលត្រូវការ។

reset all settings

រង់ចាំមួយរយៈព្រោះទូរសព្ទរបស់អ្នកនឹងកំណត់ការកំណត់ដែលបានរក្សាទុកទាំងអស់ឡើងវិញ ហើយចាប់ផ្ដើមទូរសព្ទរបស់អ្នកឡើងវិញនៅពេលដែលវារួចរាល់។

ផ្នែកទី 4: ស្តារទូរស័ព្ទ iPhone ជាមួយ iTunes

នេះ​គឺ​ជា​ដំណោះ​ស្រាយ​ដែល​មិន​មាន​សុវត្ថិភាព​ដែល​ដំណើរការ​រាល់​ពេល​ដែល iPhone ជាប់​គាំង​នឹង​មិន​បិទ។ ទោះបីជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ខណៈពេលដែលការស្ដារទូរស័ព្ទរបស់អ្នកជាមួយនឹង iTunes អ្នកត្រូវធានាថាអ្នកបានធ្វើការបម្រុងទុកទិន្នន័យរបស់អ្នករួចហើយតាមរយៈ iTunes ។ ប្រសិនបើអ្នកជាអ្នកប្រើប្រាស់កម្មវិធី iTunes ញឹកញាប់ នោះអ្នកប្រហែលជាដឹងរួចហើយអំពីរបៀបដែល iTunes អាចត្រូវបានប្រើដើម្បីបម្រុងទុក ឬស្ដារទូរស័ព្ទរបស់អ្នក។

នៅពេលណាដែល iPhone របស់ខ្ញុំមិនរលត់ ខ្ញុំព្យាយាមជួសជុលវាដោយទទួលយកជំនួយពី iTunes ។ អ្នកក៏អាចធ្វើដូចគ្នាដែរដោយធ្វើតាមជំហានទាំងនេះ៖

1. បើកដំណើរការកម្មវិធី iTunes នៅលើប្រព័ន្ធរបស់អ្នក ហើយភ្ជាប់ទូរស័ព្ទរបស់អ្នកទៅវាដោយប្រើខ្សែពិតប្រាកដ។ ត្រូវប្រាកដថាអ្នកមានកំណែថ្មីរបស់ iTunes ។

2. ប្រសិនបើអ្នកបានដាក់ឧបករណ៍របស់អ្នកនៅក្នុងរបៀបសង្គ្រោះ នោះ iTunes នឹងរកឃើញបញ្ហានៅលើឧបករណ៍របស់អ្នកដោយស្វ័យប្រវត្តិ ហើយបង្កើតសារដូចខាងក្រោម។ ចុចលើប៊ូតុង "ស្តារ" ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះ។

itunes message

3. ទោះបីជាមិនដាក់ទូរសព្ទរបស់អ្នកទៅក្នុងរបៀបសង្គ្រោះក៏ដោយ អ្នកអាចជួសជុលវាបាន។ បន្ទាប់ពីពេលដែល iTunes អាចស្គាល់ឧបករណ៍របស់អ្នក សូមជ្រើសរើសវា ហើយចូលទៅកាន់ទំព័រ "សង្ខេប" របស់វា។ នៅក្រោមផ្នែក បម្រុងទុក ចុចលើប៊ូតុង "ស្តារការបម្រុងទុក" ។

restore iphone

4. ដរាបណាអ្នកនឹងធ្វើការជ្រើសរើសរបស់អ្នក iTunes នឹងបង្កើតសារលេចឡើងដើម្បីបញ្ជាក់ជម្រើសរបស់អ្នក។ គ្រាន់តែចុចលើប៊ូតុង "ស្តារ" ហើយដោះស្រាយទូរស័ព្ទ iPhone នឹងមិនបិទបញ្ហាទេ។

confirmation of restore

ផ្នែកទី 5: ចូលទៅកាន់មជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មជួសជុល iPhone ឬ Apple Store

ប្រសិនបើគ្មានដំណោះស្រាយដែលបានរៀបរាប់ខាងលើមិនដំណើរការទេ នោះឱកាសគឺអាចមានបញ្ហាធ្ងន់ធ្ងរជាមួយឧបករណ៍របស់អ្នក។ ដូច្នេះ វាត្រូវបានណែនាំឱ្យយកទូរស័ព្ទរបស់អ្នកទៅកាន់មជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្ម iPhone ដែលមានការអនុញ្ញាត ឬហាង Apple ។ នេះនឹងដោះស្រាយបញ្ហារបស់អ្នកដោយគ្មានបញ្ហាច្រើន។

ទោះបីជាយ៉ាងណាក៏ដោយ មុនពេលអ្នកបន្ត សូមប្រាកដថាអ្នកបានធ្វើការបម្រុងទុកយ៉ាងទូលំទូលាយនៃទូរសព្ទរបស់អ្នក។ អ្នកតែងតែអាចសាកល្បង Dr.Fone iOS Data Backup and Restore ដើម្បីធ្វើការបម្រុងទុកពេញលេញនៃឧបករណ៍របស់អ្នក។ ដោយវិធីនេះ អ្នកនឹងអាចដោះស្រាយ iPhone ដែលជាប់គាំងនឹងមិនបិទបញ្ហាដោយមិនបាត់បង់ឯកសារទិន្នន័យសំខាន់ៗរបស់អ្នក។

គ្រាន់តែធ្វើតាមជម្រើសណាមួយដែលពេញចិត្ត ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាដែលកំពុងកើតមាននេះនៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក។ ឥឡូវនេះនៅពេលដែលអ្នកដឹងពីរបៀបដោះស្រាយបញ្ហា iPhone របស់ខ្ញុំនឹងមិនបិទអ្នកប្រាកដជាអាចប្រើវាបានដោយគ្មានបញ្ហាច្រើន។ ប្រសិនបើអ្នកមានដំណោះស្រាយងាយស្រួលផ្សេងទៀតចំពោះបញ្ហានេះ សូមចែករំលែកវាជាមួយអ្នកអានរបស់យើងផងដែរនៅក្នុងមតិយោបល់។

អាលីស MJ

កម្មវិធីនិពន្ធបុគ្គលិក

(ចុចដើម្បីវាយតម្លៃការបង្ហោះនេះ)

វាយតម្លៃជាទូទៅ 4.5 ( 105 បានចូលរួម)

Home> របៀប > ដោះស្រាយបញ្ហាឧបករណ៍ចល័ត iOS > ដំណោះស្រាយរហ័សចំនួន 5 ដើម្បីជួសជុល iPhone នឹងមិនបិទ