Dr.Fone pagalbos centras
Čia rasite išsamiausius Dr.Fone vadovus, kad lengvai išspręstumėte savo mobiliojo telefono problemas.
Pagalbos kategorija
Įrenginio prijungimas
1. Kaip prijungti mobilųjį įrenginį prie Dr.Fone?
„iOS“ įrenginiams
- Prijunkite „iPhone“ / „iPad“ prie kompiuterio naudodami žaibo kabelį.
- Norėdami pasitikėti kompiuteriu, „iPhone“ / „iPad“ bakstelėkite Trust.
- Paleiskite Dr.Fone ir pasirinkite reikiamą funkciją. Paprastai Dr.Fone jūsų įrenginį atpažins akimirksniu.
„Android“ įrenginiams
- Įsitikinkite, kad „Android“ įrenginyje įjungtas USB derinimas. Žingsnis po žingsnio instrukcijas, kaip įjungti USB derinimą , rasite čia .
- Jei naudojate LG ir Sony įrenginius, norėdami prijungti telefoną pasirinkite režimą Siųsti vaizdus (PTP).
- Tada naudodami USB kabelį prijunkite „Android“ įrenginį prie kompiuterio.
- Telefonas gali paraginti suteikti leidimus šiame kompiuteryje. Tokiu atveju bakstelėkite „Gerai / Leisti“.
- Tada Dr.Fone galės atpažinti jūsų Android telefoną.
2. Ką daryti, jei įrenginiui nepavyksta prisijungti prie Dr.Fone?
- Įsitikinkite, kad atrakinote įrenginio ekraną, kai jį prijungiate prie kompiuterio, nebent funkcijos, kurias jums reikia naudoti, yra Dr.Fone – Atrakinti arba Taisyti.
- Kai prijungiate telefoną, iOS įrenginyje palieskite Pasitikėti šiuo kompiuteriu.
- Pabandykite prijungti įrenginį kitu žaibo kabeliu.
- Jei niekas aukščiau nepadėjo, tai gali būti įrenginio aparatinės įrangos problemos. Tokiu atveju siūlome eiti į netoliese esančią Apple Store, kad gautumėte daugiau pagalbos.
„Android“ įrenginių trikčių šalinimo veiksmai
- Įsitikinkite, kad atrakinote įrenginio ekraną, kai jį prijungiate prie kompiuterio, nebent funkcijos, kurias jums reikia naudoti, yra Dr.Fone – Atrakinti arba Taisyti.
- Įsitikinkite, kad laikėtės aukščiau pateiktuose DUK pateiktomis instrukcijomis, kad prijungtumėte „Android“ įrenginį.
- Jei vis tiek nepavyksta prisijungti, pabandykite į savo kompiuterį atsisiųsti naujausią telefono tvarkyklę. Čia yra nuoroda , skirta rasti naujausią tvarkyklę ir kaip ją įdiegti.
- Jei niekas neveikia, eikite į meniu > Atsiliepimai viršutiniame dešiniajame programos kampe ir susisiekite su mumis.
3. Ką daryti, jei Dr.Fone neteisingai atpažįsta mano telefoną?
Norėdami susisiekti su technine pagalba, spustelėkite meniu piktogramą viršutiniame dešiniajame Dr.Fone kampe ir spustelėkite Atsiliepimai.
Atsidariusiame lange įveskite savo el. pašto adresą, išsamiai aprašykite problemą, su kuria susidūrėte, pažymėkite Pridėti žurnalo failą ir pateikite atvejį. Mūsų techninė pagalba susisieks su jumis per 24 valandas ir pateiks tolesnius sprendimus.
4. Ką daryti, jei užstrigote Dr.Fone USB derinimo puslapyje?
1 veiksmas: iš naujo paleiskite įrenginį ir iš naujo prijunkite „Android“ telefoną prie kompiuterio. Sėkmingai prisijungę atrakinkite telefoną – slinkite žemyn pagrindiniu ekranu, kad pasiektumėte telefono pranešimus. Pamatysite pranešimą apie „Android“ sistemą („Android“ sistema: USB, skirta failų perdavimui) . Spustelėkite jį.
2 veiksmas: USB nustatymuose spustelėkite kitas parinktis, išskyrus [Failų perkėlimas/Android Auto] , pvz., [Vaizdžių perkėlimas] , tada dar kartą spustelėkite [Transferring files/Android Auto] .
Dabar turėtumėte sėkmingai įjungti USB derinimą ir galite naudoti Wondershare Dr.Fone , kad padarytumėte tai, ko norite.