Dr.Fone pagalbos centras
Čia rasite išsamiausius Dr.Fone vadovus, kad lengvai išspręstumėte savo mobiliojo telefono problemas.
Pagalbos kategorija
Registracija ir sąskaita
1. Kaip užregistruoti Dr.Fone sistemoje Windows / Mac?
- Paleiskite Dr.Fone ir spustelėkite paskyros piktogramą viršutiniame dešiniajame Dr.Fone kampe.
- Iššokančiajame lange pamatysite parinktį „Spustelėkite čia norėdami prisijungti ir suaktyvinti programą“.
- Tada įveskite licencijos el. pašto adresą ir registracijos kodą, kad užregistruotumėte Dr.Fone. Tada turėsite pilną Dr.Fone versiją.
Registruokis dabar
Norėdami užregistruoti Dr.Fone ir naudoti pilną versiją Mac sistemoje, atlikite toliau nurodytus veiksmus.
- Paleiskite Dr.Fone ir spustelėkite Dr.Fone piktogramą meniu juostoje ekrano viršuje.
- Išskleidžiamajame sąraše spustelėkite Registruotis.
- Įveskite savo licencijos el. paštą ir registracijos kodą ir spustelėkite Prisijungti, kad užregistruotumėte Dr.Fone.
Registruokis dabar
2. Ką daryti, jei registracijos kodas neteisingas?
- Pirmas žingsnis yra įsitikinti, kad bandote registruotis būtent tą, kurį įsigijote. Atminkite, kad „Windows“ ir „Mac“ versijos registracijos kodas skiriasi. Taigi patikrinkite, ar turite teisingą versiją.
- Antras žingsnis – dar kartą patikrinti licencijuoto el. pašto adreso arba registracijos kodo rašybą, nes abiejuose skyriuose skiriamos didžiosios ir mažosios raidės. Paštą ir registracijos kodą rekomenduojama nukopijuoti tiesiai iš registracijos el. laiško ir įklijuoti juos į atitinkamus registracijos lange esančius teksto laukelius.
- Jei vis tiek neveikia, galite išbandyti toliau pateiktas tiesioginio atsisiuntimo nuorodas. Jie suteiks jums visą diegimo programą, kad galėtumėte įdiegti „Dr.Fone“ neprisijungę.
Patarimas: Įklijuodami licencijuoto el. laiško ir registracijos kodo pradžioje ir pabaigoje įsitikinkite, kad nėra tuščių laukelių.
Jei tai neišsprendžia problemos, galite susisiekti su mumis dėl pagalbos. Kad padėtumėte tai greičiau išspręsti, susisiekę su personalo palaikymo komanda galite atsiųsti mums registracijos lango ekrano kopiją.
3. Kaip gauti registracijos kodą?
4. Kaip ištrinti seną licenciją ir užsiregistruoti su nauja licencija?
- Paleiskite Dr.Fone ir atsijunkite nuo senos licencijos paskyros.
- Tada galėsite prisijungti naudodami naują licencijos el. paštą ir registracijos kodą.
Sistemoje Windows spustelėkite prisijungimo piktogramą viršutiniame dešiniajame Dr.Fone kampe. Tada iššokančiajame lange spustelėkite piktogramą Nustatymai ir išskleidžiamajame sąraše pasirinkite Atsijungti.
„Mac“ ekrano viršuje esančioje meniu juostoje spustelėkite „Dr.Fone“ ir spustelėkite „Registruotis“. Registracijos lange spustelėkite piktogramą Atsijungti šalia paskyros pavadinimo.
5. Kaip pakeisti licenciją el. paštas?
6. Kaip gauti sąskaitą faktūrą arba kvitą už užsakymą?
Swreg užsakymams,
https://www.cardquery.com/app/support/customer/order/search/not_received_keycode
„Regnow“ užsakymams
https://admin.mycommerce.com/app/cs/lookup
Paypal užsakymams,
Atlikus PayPal operaciją, mūsų sistema sugeneruos PDF užsakymo sąskaitą faktūrą, kuri bus pateikta jums el. paštu. Jei dar negavote sąskaitos, patikrinkite šiukšlių/spam aplanką, ar jis nebuvo užblokuotas jūsų el. pašto nustatymų.
Avangate užsakymams:
Jei pirkote per „Avangate“ mokėjimo platformą, sąskaitą faktūrą galite atsisiųsti prisijungę prie „Avangate myAccount“ ir paprašyti sąskaitos faktūros skiltyje „Užsakymų istorija“.
7. Kaip galiu atnaujinti/pakeisti informaciją savo sąskaitoje?
Jei užsakymo numeris prasideda B, M, Q, QS, QB, AC, W, A, galime atnaujinti pavadinimą arba adreso skiltį. Galite susisiekti su mūsų palaikymo komanda naudodami šią nuorodą ir atsiųsti mums informaciją, kurią norite pridėti arba pakeisti. Mūsų palaikymo komanda susisieks su jumis kuo greičiau.
Jei užsakymo numeris prasideda AG, norėdami atnaujinti sąskaitą faktūrą , turėsite susisiekti su 2checkout čia .
Jei užsakymo numeris prasideda raide „3“ arba „U“, norėdami atnaujinti sąskaitą faktūrą , turite susisiekti su „MyCommerce“ čia .
8. Kur galiu rasti savo užsakymų ar bilietų istoriją?
Užsakymo informaciją galite rasti „Wondershare Passport“. Paprastai po pirkimo mūsų sistema atsiųs jums el. laišką, kuriame bus nurodyta jūsų paskyra ir slaptažodis. Jei šio el. pašto neturite, galite spustelėti „Pamiršau slaptažodį“, kad iš naujo nustatytumėte slaptažodį.
Prisijungę prie Wondershare Passport galėsite patikrinti savo užsakymo informaciją ir bilietų istoriją.
9. Kaip ištrinti paskyrą iš sistemos?
Jei norite visiškai ištrinti savo Wondershare paskyrą ir asmeninę informaciją, susisiekite su mūsų palaikymo komanda , kad gautumėte pagalbos.