Dr.Fone pagalbos centras
Čia rasite išsamiausius Dr.Fone vadovus, kad lengvai išspręstumėte savo mobiliojo telefono problemas.
Pagalbos kategorija
Dr.Fone – DUK apie telefono perdavimą
1. Ką daryti, jei „Dr.Fone – Phone Transfer“ nepavyksta įkelti duomenų į tikslinį telefoną?
Jei Dr.Fone – Phone Transfer gali atpažinti jūsų įrenginį, bet įkelti duomenis nesėkmingai, atlikite toliau nurodytus trikčių šalinimo veiksmus.
- Pabandykite prijungti įrenginį kitu USB kabeliu. Geriau naudoti originalų kabelį.
- Iš naujo paleiskite tikslinį telefoną ir Dr.Fone.
- Jei vis tiek neveikia, susisiekite su palaikymo komanda ir atsiųskite mums programos žurnalo failą, kad galėtume atlikti tolesnį trikčių šalinimą. Žurnalo failą galite rasti šiais keliais.
„Windows“ sistemoje: C:\ProgramData\Wondershare\dr.fone\log (failas pavadinimu DrFoneClone.log)
„Mac“ sistemoje: ~/.config/Wondershare/dr.fone (failas pavadinimu Dr.Fone – Phone Transfer.log)
2. Kaip išspręsti problemą, kai „Dr.Fone – Phone Transfer“ nepavyksta perkelti mano pranešimų/kontaktų?
Jei Dr.Fone nepavyksta perkelti jūsų žinučių/kontaktų ar kitų failų tipų į tikslinį telefoną, atlikite toliau nurodytus trikčių šalinimo veiksmus. Rodyti daugiau >>
- Pabandykite prijungti šaltinio ir tikslinį telefoną naudodami originalius Lightning / USB kabelius.
- Priverskite išeiti iš Dr.Fone ir paleiskite jį iš naujo.
- Jei vis tiek neveikia, susisiekite su palaikymo komanda ir atsiųskite mums programos žurnalo failą, kad galėtume atlikti tolesnį trikčių šalinimą. Žurnalo failą galite rasti šiais keliais.
„Windows“ sistemoje: C:\ProgramData\Wondershare\Dr.Fone\log (failas pavadinimu DrFoneClone.log)
„Mac“ sistemoje: ~/.config/Wondershare/Dr.Fone (failas pavadinimu Dr.Fone-Switch.log)
3. Ką daryti, kai iššokantis langas vis tiek rodomas išjungus „Find my iPhone“?
Jei iššokantis langas vis tiek rodomas net ir pabandžius išjungti Find my iPhone, atlikite toliau nurodytus veiksmus, kad įsitikintumėte, jog jis išjungtas. Rodyti daugiau >>
- Du kartus bakstelėkite „iPhone“ pradžios mygtuką ir užbaikite nustatymų procesą. Dabar iš naujo paleiskite telefoną.
- Eikite į „Settings“> „iCloud“ ir įsitikinkite, kad „Find my iPhone“ ten išjungtas.
- Atidarykite „Safari“ ir eikite į atsitiktinį tinklalapį, kad įsitikintumėte, jog jūsų „iPhone“ yra prijungtas prie interneto. Kitas būdas tai patikrinti būtų eiti į „Nustatymai“> „Wi-Fi“ ir perjungti kitą tinklo ryšį.