Dr.Fone дэмжлэгийн төв
Гар утсан дээрх асуудлыг хялбархан засах хамгийн бүрэн гүйцэд Dr.Fone гарын авлагыг эндээс олж мэдээрэй.
Тусламжийн ангилал
Dr.Fone - Утасны нөөцлөлтийн түгээмэл асуултууд
1. Dr.Fone миний төхөөрөмжийг нөөцөлж эсвэл сэргээж чадахгүй бол яах вэ?
Dr.Fone таны iOS/Android утсыг нөөцөлж чадаагүй эсвэл зорилтот төхөөрөмж рүү нөөцлөлтийг сэргээж чадаагүй бол доорх алдааг олж засварлах алхмуудыг дагана уу.
- Жинхэнэ USB/аянга кабель ашиглан утсаа холбож үзээрэй.
- Та Dr.Fone-ийн хамгийн сүүлийн хувилбарыг ашиглаж байгаа эсэхийг шалгаарай. Хэрэв тийм бол дахин эхлүүлээд дахин оролдоно уу.
- Хэрэв энэ нь ажиллахгүй бол манай тусламжийн багтай холбогдож, алдааг олж засварлахын тулд бүртгэлийн файлыг бидэнд илгээнэ үү.
Та доорх замуудаас бүртгэлийн файлыг олох боломжтой.
Windows дээр: C:\ProgramData\Wondershare\dr.fone\log\Backup
Mac дээр: ~/.config/Wondershare/dr.fone/log/Backup/
2. Хэрэв Dr.Fone - Утасны нөөцлөлт зөв харагдахгүй байвал би яах ёстой вэ?
Зарим компьютер дээр Dr.Fone зөв харуулах боломжгүй байж магадгүй. Энэ нь компьютер дээрх текстийн хэмжээг тохируулахаас үүдэлтэй. Хэрэв танд өөр компьютер байгаа бол та Dr.Fone-г нөгөө компьютер дээрээ суулгаж үзээрэй. Хэрэв танд өөр компьютер байхгүй бол доорх алхмуудыг дагана уу. Илүү ихийг харуулах >>
- Ширээний дэлгэц дээр хулганы баруун товчийг дараад Дэлгэцийн тохиргоог сонгоно уу. Эсвэл Эхлэх > Тохиргоо > Систем > Дэлгэц рүү очно уу.
- "Scale and layout" хэсэгт текст болон програмын хэмжээг 100% болгон өөрчил. Өөрчлөлтийг хадгалахын тулд Apply дээр дарна уу.
- Хэрэв таны компьютер Windows 7 дээр ажилладаг бол DPI-г өөрчилж болно. "Эхлүүлэх" рүү очоод "Үсгийн хэмжээг хай" гэж хай. Дараа нь Дэлгэц цонхноос жижиг үсгийн хэмжээг сонгоно уу.
3. Би эвдэрсэн Android эсвэл iOS төхөөрөмж дээрх өгөгдлийг нөөцөлж болох уу?
Одоогоор Dr.Fone нь эвдэрсэн төхөөрөмжөөс өгөгдлийг нөөцлөхийг дэмждэггүй. Гэхдээ хэрэв танд Samsung төхөөрөмж байгаа бол та Dr.Fone - Data Recovery (Android) ашиглан эвдэрсэн утаснаас өгөгдлийг гаргаж авах боломжтой. Эвдэрсэн Android-аас өгөгдлийг сэргээхийн тулд алхам алхмаар зааварчилгааг эндээс шалгана уу .