Dr.Fone дэмжлэгийн төв
Гар утсан дээрх асуудлыг хялбархан засах хамгийн бүрэн гүйцэд Dr.Fone гарын авлагыг эндээс олж мэдээрэй.
Тусламжийн ангилал
Dr.Fone - WhatsApp шилжүүлгийн түгээмэл асуултууд
1. Хэрэв Dr.Fone утаснаас WhatsApp мессежийг утас руу шилжүүлж чадахгүй бол яах вэ?
Хэрэв Dr.Fone WhatsApp чатыг нэг утаснаас нөгөө утас руу шилжүүлж чадахгүй бол доорх алдааг олж засварлах алхмуудыг дагана уу.
- Dr.Fone-ийн хамгийн сүүлийн хувилбарыг компьютер дээрээ татаж аваад суулгаарай.
- Хэрэв эх төхөөрөмж нь iPhone бол iTunes ашиглан iPhone-оо нөөцлөхийг оролдоорой. Хэрэв энэ нь амжилттай нөөцөлж чадвал та Dr.Fone-г ашиглан WhatsApp-ыг дахин оролдоход шилжүүлэх боломжтой. Хэрэв нөөцлөлт амжилтгүй болбол гол шалтгаан нь таны iPhone дээрх системийн орчин юм.
- Манай техникийн дэмжлэг үзүүлэх багтай холбогдож, алдааг олж засварлахын тулд бүртгэлийн файлыг бидэнд илгээнэ үү. Бүртгэлийн файлыг илгээхийн тулд Dr.Fone-ийн баруун дээд буланд байрлах Цэс> Санал хүсэлт дээр дарж бүртгэлийн файлыг бидэнд илгээх боломжтой. Мөн та доорх замуудаас бүртгэлийн файлыг олох боломжтой.
Windows дээр: C:\ProgramData\Wondershare\dr.fone\log
Mac дээр: ~/.config/Wondershare/dr.fone/log/DrFoneSocialApp.log
2. Android? дээрх албан ёсны WhatsApp руу хэрхэн шинэчлэх вэ
Dr.Fone-г албан ёсны хувилбар болгон шинэчлэхийн тулд алхам алхмаар зааварчилгааг дагана уу. Хэрэв таны өөр төхөөрөмж рүү шилжүүлсэн өгөгдөл асар их байвал интернетээс зарим мэдээллийг синхрончлоход хэдэн өдөр шаардлагатайг анхаарна уу. Бид WhatsApp-ын хувилбарыг дор хаяж 2 хоногийн дараа шинэчлэхийг зөвлөж байна. Илүү ихийг харуулах >>
- Зорилтот Android төхөөрөмж дээр WhatsApp руу нэвтэрч орно уу. Тохиргоо > Чат > Чатын нөөцлөлтийг сонгоно уу. Та Google Драйв руу автоматаар нөөцлөхийг унтраасан эсэхээ шалгаарай.
- Нөөц хуулбарласан гэдгээ баталгаажуулаад, төхөөрөмж дээрээ одоогийн Whatsapp-ыг устгана уу.
- Google Play-ээс WhatsApp-г татаж аваад төхөөрөмж дээрээ WhatsApp-г эхлүүлж, нөөц файлуудыг төхөөрөмжид сэргээнэ үү. Тэнд та төхөөрөмж дээрээ шилжүүлсэн өгөгдлийг харах боломжтой.
