ਡਾ.ਫੋਨ ਸਪੋਰਟ ਸੈਂਟਰ
ਆਪਣੇ ਮੋਬਾਈਲ 'ਤੇ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਥੇ ਸਭ ਤੋਂ ਸੰਪੂਰਨ Dr.Fone ਗਾਈਡਾਂ ਨੂੰ ਲੱਭੋ।
ਮਦਦ ਸ਼੍ਰੇਣੀ
ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਅਤੇ ਖਾਤਾ
1. ਮੈਂ Windows/Mac? 'ਤੇ Dr.Fone ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਰਜਿਸਟਰ ਕਰਾਂ?
- Dr.Fone ਲਾਂਚ ਕਰੋ ਅਤੇ Dr.Fone ਦੇ ਉੱਪਰ ਸੱਜੇ ਕੋਨੇ 'ਤੇ ਖਾਤਾ ਆਈਕਨ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।
- ਪੌਪਅੱਪ ਵਿੰਡੋ 'ਤੇ, ਤੁਸੀਂ "ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਨੂੰ ਲੌਗਇਨ ਕਰਨ ਅਤੇ ਐਕਟੀਵੇਟ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਥੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ" ਵਿਕਲਪ ਵੇਖੋਗੇ।
- ਫਿਰ Dr.Fone ਨੂੰ ਰਜਿਸਟਰ ਕਰਨ ਲਈ ਲਾਇਸੈਂਸ ਈਮੇਲ ਅਤੇ ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਕੋਡ ਦਰਜ ਕਰੋ। ਫਿਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ Dr.Fone ਦਾ ਪੂਰਾ ਸੰਸਕਰਣ ਹੋਵੇਗਾ।
ਹੁਣੇ ਦਰਜ ਕਰਵਾਓ
Dr.Fone ਨੂੰ ਰਜਿਸਟਰ ਕਰਨ ਅਤੇ ਮੈਕ 'ਤੇ ਪੂਰਾ ਸੰਸਕਰਣ ਵਰਤਣ ਲਈ, ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ।
- Dr.Fone ਲਾਂਚ ਕਰੋ ਅਤੇ ਸਕ੍ਰੀਨ ਦੇ ਸਿਖਰ 'ਤੇ ਮੀਨੂ ਬਾਰ ਵਿੱਚ Dr.Fone ਆਈਕਨ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।
- ਡ੍ਰੌਪਡਾਉਨ ਸੂਚੀ ਤੋਂ ਰਜਿਸਟਰ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।
- ਆਪਣਾ ਲਾਇਸੰਸ ਈਮੇਲ ਅਤੇ ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਕੋਡ ਦਰਜ ਕਰੋ ਅਤੇ Dr.Fone ਨੂੰ ਰਜਿਸਟਰ ਕਰਨ ਲਈ ਸਾਈਨ ਇਨ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।
ਹੁਣੇ ਦਰਜ ਕਰਵਾਓ
2. ਮੈਨੂੰ ਕੀ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਜੇਕਰ ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਕੋਡ ਅਵੈਧ ਹੈ?
- ਪਹਿਲਾ ਕਦਮ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਰਜਿਸਟਰ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ ਬਿਲਕੁਲ ਉਹੀ ਹੈ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਖਰੀਦਿਆ ਹੈ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਨੋਟ ਕਰੋ ਕਿ ਵਿੰਡੋਜ਼ ਵਰਜ਼ਨ ਅਤੇ ਮੈਕ ਵਰਜਨ ਲਈ ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਕੋਡ ਵੱਖਰਾ ਹੈ। ਇਸ ਲਈ ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਕਿ ਕੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਹੀ ਸੰਸਕਰਣ ਮਿਲਿਆ ਹੈ।
- ਦੂਜਾ ਕਦਮ ਹੈ ਲਾਇਸੰਸਸ਼ੁਦਾ ਈ-ਮੇਲ ਪਤੇ ਜਾਂ ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਕੋਡ ਦੇ ਸਪੈਲਿੰਗ ਦੀ ਦੋ ਵਾਰ ਜਾਂਚ ਕਰਨਾ, ਕਿਉਂਕਿ ਦੋਵੇਂ ਕੇਸ ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ ਹਨ। ਇਹ ਸਿਫਾਰਸ਼ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਕਿ ਈ-ਮੇਲ ਅਤੇ ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਕੋਡ ਨੂੰ ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਈ-ਮੇਲ ਤੋਂ ਸਿੱਧਾ ਕਾਪੀ ਕਰੋ ਅਤੇ ਫਿਰ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਵਿੰਡੋ ਵਿੱਚ ਸੰਬੰਧਿਤ ਟੈਕਸਟ ਬਾਕਸ ਵਿੱਚ ਪੇਸਟ ਕਰੋ।
- ਜੇਕਰ ਇਹ ਅਜੇ ਵੀ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਇਸਦੀ ਬਜਾਏ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਸਿੱਧੇ ਡਾਊਨਲੋਡ ਲਿੰਕਾਂ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਉਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਪੂਰਾ ਇੰਸਟੌਲਰ ਦੇਣਗੇ ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਔਫਲਾਈਨ Dr.Fone ਨੂੰ ਵੀ ਸਥਾਪਿਤ ਕਰ ਸਕੋ।
ਸੁਝਾਅ: ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਪੇਸਟ ਕਰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਲਾਇਸੰਸਸ਼ੁਦਾ ਈਮੇਲ ਅਤੇ ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਕੋਡ ਦੇ ਸ਼ੁਰੂ ਅਤੇ ਅੰਤ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਖਾਲੀ ਨਹੀਂ ਹੈ।
ਜੇਕਰ ਇਹ ਤੁਹਾਡੀ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਹੱਲ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਇਸ ਨੂੰ ਜਲਦੀ ਠੀਕ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ, ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਸਟਾਫ ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਸਾਨੂੰ ਰਜਿਸਟਰੇਸ਼ਨ ਵਿੰਡੋ ਦਾ ਸਕ੍ਰੀਨਸ਼ੌਟ ਭੇਜ ਸਕਦੇ ਹੋ।
3. ਮੈਂ ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਕੋਡ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਾਂ?
4. ਮੈਂ ਪੁਰਾਣੇ ਲਾਇਸੈਂਸ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਮਿਟਾਵਾਂ ਅਤੇ ਨਵੇਂ ਲਾਇਸੈਂਸ ਨਾਲ ਰਜਿਸਟਰ ਕਰਾਂ?
- Dr.Fone ਲਾਂਚ ਕਰੋ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਪੁਰਾਣੇ ਲਾਇਸੈਂਸ ਖਾਤੇ ਤੋਂ ਸਾਈਨ ਆਊਟ ਕਰੋ।
- ਫਿਰ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਨਵੀਂ ਲਾਇਸੈਂਸ ਈਮੇਲ ਅਤੇ ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਕੋਡ ਨਾਲ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਵੋਗੇ।
ਵਿੰਡੋਜ਼ 'ਤੇ, Dr.Fone ਦੇ ਉੱਪਰ ਸੱਜੇ ਕੋਨੇ 'ਤੇ ਲਾਗਇਨ ਆਈਕਨ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ। ਫਿਰ ਪੌਪਅੱਪ ਵਿੰਡੋ 'ਤੇ ਸੈਟਿੰਗਜ਼ ਆਈਕਨ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ ਅਤੇ ਡ੍ਰੌਪਡਾਉਨ ਸੂਚੀ ਵਿੱਚੋਂ ਸਾਈਨ ਆਉਟ ਚੁਣੋ।
ਮੈਕ 'ਤੇ, ਸਕ੍ਰੀਨ ਦੇ ਸਿਖਰ 'ਤੇ ਮੀਨੂ ਬਾਰ ਵਿੱਚ Dr.Fone 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ, ਰਜਿਸਟਰ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ। ਰਜਿਸਟਰ ਵਿੰਡੋ 'ਤੇ, ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਦੇ ਨਾਮ ਦੇ ਅੱਗੇ ਸਾਈਨ ਆਉਟ ਆਈਕਨ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।
5. ਮੈਂ ਆਪਣਾ ਲਾਇਸੈਂਸ ਈਮੇਲ ਕਿਵੇਂ ਬਦਲਾਂ?
6. ਮੈਂ ਆਪਣੇ ਆਰਡਰ ਲਈ ਇਨਵੌਇਸ ਜਾਂ ਰਸੀਦ ਕਿਵੇਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਾਂ?
Swreg ਆਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ,
https://www.cardquery.com/app/support/customer/order/search/not_received_keycode
Regnow ਆਰਡਰ ਲਈ,
https://admin.mycommerce.com/app/cs/lookup
ਪੇਪਾਲ ਆਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ,
ਇੱਕ ਵਾਰ ਇੱਕ ਪੇਪਾਲ ਟ੍ਰਾਂਜੈਕਸ਼ਨ ਪੂਰਾ ਹੋ ਜਾਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਸਾਡਾ ਸਿਸਟਮ ਤੁਹਾਨੂੰ ਈ-ਮੇਲ ਰਾਹੀਂ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰਾਉਣ ਲਈ ਇੱਕ PDF ਆਰਡਰ ਇਨਵੌਇਸ ਤਿਆਰ ਕਰੇਗਾ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਅਜੇ ਤੱਕ ਇਨਵੌਇਸ ਪ੍ਰਾਪਤ ਨਹੀਂ ਹੋਇਆ ਹੈ, ਤਾਂ ਆਪਣੇ ਜੰਕ/ਸਪੈਮ ਫੋਲਡਰ ਵਿੱਚ ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਕਿ ਇਹ ਤੁਹਾਡੀ ਈ-ਮੇਲ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਦੁਆਰਾ ਬਲੌਕ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ ਜਾਂ ਨਹੀਂ।
Avangate ਆਰਡਰ ਲਈ:
ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੀ ਖਰੀਦ Avangate ਭੁਗਤਾਨ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦੁਆਰਾ ਕੀਤੀ ਗਈ ਸੀ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡਾ ਇਨਵੌਇਸ Avangate myAccount ਵਿੱਚ ਲੌਗਇਨ ਕਰਕੇ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਆਰਡਰ ਹਿਸਟਰੀ ਸੈਕਸ਼ਨ ਵਿੱਚ ਇਨਵੌਇਸ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।
7. ਮੈਂ ਆਪਣੇ ਇਨਵੌਇਸ? 'ਤੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਅੱਪਡੇਟ/ਬਦਲ ਸਕਦਾ/ਸਕਦੀ ਹਾਂ।
ਜੇਕਰ ਆਰਡਰ ਨੰਬਰ B, M, Q, QS, QB, AC, W, A ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਨਾਮ ਜਾਂ ਪਤਾ ਸੈਕਸ਼ਨ ਨੂੰ ਅਪਡੇਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ। ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਲਿੰਕ ਰਾਹੀਂ ਸਾਡੀ ਸਹਾਇਤਾ ਟੀਮ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਸਾਨੂੰ ਉਹ ਜਾਣਕਾਰੀ ਭੇਜ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਜੋੜਨਾ ਜਾਂ ਬਦਲਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ। ਸਾਡੀ ਸਹਾਇਤਾ ਟੀਮ ਜਿੰਨੀ ਜਲਦੀ ਹੋ ਸਕੇ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੇਗੀ।
ਜੇਕਰ ਆਰਡਰ ਨੰਬਰ 'AG' ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਨਵੌਇਸ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਥੇ 2checkout 'ਤੇ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋਵੇਗੀ ।
ਜੇਕਰ ਆਰਡਰ ਨੰਬਰ '3' ਜਾਂ 'U' ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਨਵੌਇਸ ਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਥੇ MyCommerce ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ।
8. ਮੈਂ ਆਪਣਾ ਆਰਡਰ ਜਾਂ ਟਿਕਟ ਇਤਿਹਾਸ ਕਿੱਥੇ ਲੱਭ ਸਕਦਾ/ਸਕਦੀ ਹਾਂ?
ਤੁਸੀਂ Wondershare ਪਾਸਪੋਰਟ 'ਤੇ ਆਪਣੇ ਆਰਡਰ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲੱਭ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਸਾਡਾ ਸਿਸਟਮ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਈਮੇਲ ਭੇਜੇਗਾ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡਾ ਖਾਤਾ ਅਤੇ ਪਾਸਵਰਡ ਹੋਵੇਗਾ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਇਹ ਈਮੇਲ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣਾ ਪਾਸਵਰਡ ਰੀਸੈਟ ਕਰਨ ਲਈ "ਪਾਸਵਰਡ ਭੁੱਲ ਗਏ" 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ Wondershare ਪਾਸਪੋਰਟ ਵਿੱਚ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਆਰਡਰ ਦੇ ਵੇਰਵੇ ਅਤੇ ਟਿਕਟ ਇਤਿਹਾਸ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਵੋਗੇ।
9. ਮੈਂ ਤੁਹਾਡੇ ਸਿਸਟਮ ਤੋਂ ਆਪਣਾ ਖਾਤਾ ਕਿਵੇਂ ਮਿਟਾਵਾਂ?
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ Wondershare ਖਾਤੇ ਅਤੇ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਮਿਟਾਉਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ ਸਾਡੀ ਸਹਾਇਤਾ ਟੀਮ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ ।