[8 correções rápidas] Infelizmente, o Snapchat parou!

Você já conversou profundamente com um ente querido ou amigo, aproveitando todos os filtros e jogos engraçados que o Snapchat tem a oferecer quando de repente você foi presenteado com o código de erro 'Infelizmente, o Snapchat parou'? Isso geralmente é seguido pelo aplicativo travando de volta ao menu principal.

Se sim, não se preocupe; você não está sozinho. O travamento do Snapchat dessa maneira não é novidade, mas pode ser incrivelmente irritante quando continua acontecendo e impede que você aproveite as conversas importantes.

Felizmente, existem muitas soluções disponíveis para ajudá-lo e fazer o aplicativo funcionar novamente como deveria. Hoje, vamos explorá-los todos para ajudá-lo a voltar ao que estava fazendo antes e como se nunca houvesse um problema.

• Parte 1. Instale o Snapchat novamente na Google Play Store
• Parte 2. Verifique se há novas atualizações do Snapchat
• Parte 3. Limpe o cache do Snapchat
• Parte 4. Corrija os problemas do sistema que causaram a interrupção do Snapchat
• Parte 5. Verifique a atualização do Android
• Parte 6. Conecte-se a outro Wi-Fi
• Parte 7. Pare de usar a ROM personalizada
• Parte 8. Redefina as configurações de fábrica do seu Android

Parte 1. Instale o Snapchat novamente na Google Play Store

Uma das melhores maneiras de resolver o problema de travamento do Snapchat ou o problema do Snap Map não funcionar é excluir o aplicativo e reinstalá-lo novamente. Quando você está usando seu telefone, há dados fluindo continuamente e dados sendo enviados aqui, ali e em todos os lugares.

Durante esses processos, podem ocorrer bugs e, se eles não puderem se resolver, o melhor a fazer é redefinir seu aplicativo e iniciar de uma nova instalação. Aqui está como fazê-lo.

Primeiro Passo Mantenha pressionado o aplicativo Snapchat no menu principal e pressione o botão 'x' para desinstalar o aplicativo.

Passo Dois Abra a Google App Store no seu dispositivo e pesquise 'Snapchat' na barra de pesquisa. Encontre a página oficial do aplicativo e baixe o aplicativo no seu dispositivo.

Terceiro Passo O aplicativo será instalado automaticamente após o download. Abra o aplicativo, faça login na sua conta usando seus detalhes de login e você poderá usar o aplicativo normalmente.

Parte 2. Verifique se há novas atualizações do Snapchat

De mãos dadas com o problema acima, às vezes um bug pode restringir o funcionamento do Snapchat, ou talvez suas configurações pessoais de atualização. Se você receber um Snapchat de alguém com uma versão atualizada, isso pode travar seu aplicativo.

Veja como ter certeza de que você está executando a versão mais recente do Snapchat caso o Snapchat não esteja respondendo.

1. Inicie a Play Store e navegue até a página Meus aplicativos e jogos
2. Toque no botão Atualizar
3. O aplicativo agora será atualizado automaticamente para a versão mais recente

Parte 3. Limpe o cache do Snapchat

Se você tiver muitos dados no cache do Snapchat, isso pode fazer com que o aplicativo fique sobrecarregado, e você precisará limpá-lo para iniciar novamente e atualizar o aplicativo. Este é um problema comum que pode fazer com que o Snapchat pare de funcionar.

Veja como corrigi-lo.

1. Abra o aplicativo Snapchat e toque no ícone Perfil no canto superior esquerdo da tela

1. Toque no ícone de engrenagem Configurações no canto superior direito

1. Role para baixo no menu Configurações e toque na opção Limpar Cache

1. Aqui, você pode optar por Limpar tudo, mas pode selecionar áreas individuais, se preferir

1. Toque na opção Confirmar para limpar completamente sua preferência de cache

Parte 4. Corrija os problemas do sistema que causaram a interrupção do Snapchat

Se você está enfrentando o Snapchat travando no Android com frequência ou está enfrentando erros semelhantes com outros aplicativos, isso pode ser uma indicação de que há algo errado com seu sistema operacional Android.

A melhor maneira de corrigir isso é reparar seu dispositivo usando o software conhecido como Dr.Fone - System Repair (Android). Este é um poderoso sistema de reparo que pode recuperar completamente seu dispositivo de qualquer erro, incluindo o erro do Snapchat que continua travando.

Para ajudá-lo a aproveitar ao máximo este software de reparo do Android e corrigir o erro de não resposta do Snapchat, aqui está um guia passo a passo sobre como usá-lo.

Primeiro Passo Baixe o software Dr.Fone - System Repair (Android) para o seu computador. Instale o software em seu computador Mac ou Windows seguindo as instruções na tela.

Uma vez concluído, abra o software, então você está no menu principal.

Etapa dois No menu principal, clique na opção Reparação do sistema, seguida pela opção Reparação do Android . Obviamente, se você possui um dispositivo iOS que deseja reparar no futuro, a opção está disponível, se desejar. Além disso, conecte seu dispositivo Android ao computador usando o cabo USB.

Terceiro Passo Confirme os detalhes.

Na próxima tela, use os menus suspensos para confirmar o modelo, marca, sistema operacional e operadora do seu dispositivo. Clique em Avançar para confirmar se os detalhes estão corretos.

Passo Quatro Agora você precisará colocar seu telefone no Modo de Download, às vezes chamado de Modo de Recuperação. Para isso, você pode seguir as instruções na tela. Certifique-se de que seu dispositivo permaneça conectado ao seu computador durante todo esse processo.

O método será ligeiramente diferente dependendo se o seu dispositivo possui um botão home, portanto, certifique-se de seguir as instruções corretas para seu dispositivo individual.

Passo Cinco Uma vez no modo de download, o software agora baixará e instalará uma nova versão do sistema operacional do seu dispositivo Android. Isso pode levar algum tempo, portanto, certifique-se de que seu dispositivo permaneça conectado e que seu computador permaneça ligado e não seja desligado.

Sexto Passo É isso! Depois de ver a tela dizendo que seu dispositivo foi reparado, você poderá fechar o software Dr.Fone - System Repair (Android), desconectar seu telefone e começar a usar o Snapchat normalmente sem que o erro do Snapchat não responda. !

Parte 5. Verifique a atualização do Android

Semelhante a algumas das outras soluções listadas acima, se você estiver usando uma versão desatualizada do sistema operacional Android, mas a versão mais recente do Snapchat estiver codificada para a mais recente, isso pode ser uma causa para o Snapchat travar em Problema do Android para ocorrer.

Felizmente, é fácil verificar se você está executando a versão mais recente do Android e baixar e instalar a atualização, se necessário. Veja como, o que ajudará a resolver o seu Snapchat continua travando os problemas do Android.

Primeiro Passo Abra o menu Configurações no seu dispositivo Android e selecione a opção Sobre o telefone.

Passo Dois Toque na opção 'Verificar atualizações'. Se uma atualização estiver disponível, você terá a opção de instalar agora ou instalar durante a noite. Se nenhuma atualização estiver disponível, você verá uma notificação informando que seu dispositivo está atualizado e que nenhuma ação é necessária.

Parte 6. Conecte-se a outro Wi-Fi

Em alguns casos, você pode estar tentando se conectar a uma rede Wi-Fi que não é muito estável. Isso pode continuar cortando a conexão com o seu dispositivo, o que, por sua vez, está causando o travamento do Snapchat no Android.

Para resolver isso, você pode simplesmente tentar se conectar a outra rede Wi-Fi ou a um plano de dados para ver se esse é o problema. Nesse caso, alterar a rede e usar o aplicativo Snapchat deve impedir a ocorrência de mensagens de erro.

Primeiro Passo Abra o menu Configurações no seu dispositivo Android, seguido pela opção Wi-Fi.

Passo Dois Toque na nova rede Wi-Fi à qual você está conectado no momento e, em seguida, toque na opção 'Esquecer' para interromper a conexão do telefone com ela.

Passo Três Agora toque na nova rede Wi-Fi à qual você deseja se conectar. Insira o código de segurança Wi-Fi e conecte-se. Agora tente reabrir e usar o Snapchat para ver se você pode usá-lo.

Parte 7. Pare de usar a ROM personalizada

Se você estiver executando uma ROM Android personalizada em seu dispositivo, com algumas versões da ROM e alguns aplicativos, você encontrará erros simplesmente por causa da maneira como os aplicativos e as ROMs são codificados e projetados.

Infelizmente, não há solução fácil para isso e, se você quiser continuar usando o aplicativo, precisará atualizar seu dispositivo Android de volta ao firmware original e aguardar até que os desenvolvedores da ROM atualizem a ROM para ser compatível com aplicativos sociais como o Snapchat.

No entanto, este processo de reflash é simples graças ao software Dr.Fone - System Repair (Android) que listamos acima. Para seguir o guia passo a passo detalhado, siga as etapas na Parte 4 deste artigo ou siga as instruções do guia rápido abaixo.

1. Baixe e instale o software Dr.Fone - System Repair (Android) no seu computador
2. Conecte seu dispositivo Android ao seu computador Windows usando o cabo USB
3. Abra o software e clique na opção Reparar.
4. Selecione a opção de reparo do dispositivo Android
5. Verifique se as informações da operadora e do dispositivo estão corretas
6. Coloque seu dispositivo no modo de download seguindo as instruções na tela
7. Permitir que o software repare seu dispositivo Android automaticamente

Parte 8. Redefina as configurações de fábrica do seu Android

Um dos últimos recursos que você pode tomar é a redefinição de fábrica do seu dispositivo Android de volta às configurações originais. Desde o dia em que você começou a usar seu dispositivo, você está usando o sistema e baixando arquivos e aplicativos, e com o tempo isso aumenta as chances de criar um bug.

No entanto, ao redefinir seu dispositivo para as configurações de fábrica, você pode redefinir esses bugs e fazer com que seus aplicativos e dispositivo funcionem novamente sem a mensagem de erro Infelizmente, o Snapchat parou. Veja como redefinir seu dispositivo de fábrica.

Certifique-se de fazer backup de seus arquivos pessoais do seu dispositivo primeiro, como suas fotos e arquivos de música, porque a redefinição de fábrica do seu dispositivo limpará a memória do seu dispositivo.

Primeiro Passo Toque no menu Configurações do seu dispositivo e clique na opção Backup e Redefinição.

Etapa dois Clique na opção Redefinir telefone. É isso! O telefone levará vários minutos para concluir o processo, após o qual seu telefone será redefinido para seu estado original.