Wi-Fi não funciona no Android? 10 soluções rápidas para corrigir
06 de maio de 2022 • Arquivado em: Corrigir problemas móveis do Android • Soluções comprovadas
Hoje em dia, é praticamente essencial ter seu dispositivo Android ou smartphone conectado à internet. Esteja você assistindo a vídeos, navegando nas mídias sociais, procurando algo, jogando ou usando qualquer tipo de aplicativo, você precisa da Internet para que esses aplicativos funcionem corretamente.
É por isso que pode ser tão irritante quando chega a um ponto em que a conexão com a Internet não está funcionando. No entanto, o problema de uma página da web não carregar corretamente é apenas a ponta do iceberg.
Existem muitos problemas que você pode enfrentar, seja a rede Wi-Fi se desconectando sozinha sem nenhum aviso, talvez um problema de segurança em que a senha ou o endereço IP não esteja sendo registrado corretamente ou mesmo se a conexão estiver sendo super lento, mesmo que não haja razão também.
Felizmente, apesar de haver tantos problemas por aí, também existem muitas soluções. Hoje, compartilharemos com você nosso guia definitivo completo para ajudá-lo a conectar seu dispositivo Android e a livrar-se de problemas e problemas.
- Parte 1. Verifique as configurações do roteador Wi-Fi
- Parte 2. Inicialize seu Android no modo de segurança
- Parte 3. Verifique o adaptador Wi-Fi Android
- Parte 4. Verifique o SSID e o endereço IP no Android
- Parte 5. Corrija os problemas do sistema Android com um clique (recomendado)
- Parte 6. Verifique a conectividade Wi-Fi em outro telefone
- Parte 7. Altere a senha do Wi-Fi
- Parte 8. Redefinir as configurações de rede no Android
- Parte 9. Limpe o cache da partição no modo de recuperação
- Parte 10. Redefinir as configurações de fábrica
Parte 1. Verifique as configurações do roteador Wi-Fi
O primeiro passo que você deve dar é certificar-se de que o roteador da Internet em sua casa está funcionando corretamente e está realmente enviando dados da Internet para o seu dispositivo Android. Claro, se você tiver outros dispositivos habilitados para Internet conectados ao mesmo roteador e eles estiverem funcionando bem, você sabe que esse não é o problema.
No entanto, se você tiver um problema com o Wi-Fi que não funciona no seu Android e em outros dispositivos em sua casa ou escritório, você sabe que tem um problema no roteador. Aqui está como resolvê-lo.
- Vá para o seu roteador de internet e verifique as luzes indicadoras
- Embora isso dependa do seu dispositivo, uma luz verde ou azul significa que a conexão está boa, enquanto uma luz vermelha indica um problema
- Pressione o botão Reiniciar em seu roteador e aguarde dez minutos antes de reconectar seu dispositivo e conectar novamente
- Ligue para o seu provedor de internet para ver se há um problema de conexão com a internet em sua área
- Abra seu navegador da web e faça login nas configurações do seu roteador para garantir que seu dispositivo Android esteja conectado à rede Wi-Fi e tenha permissão para enviar e receber dados
Parte 2. Inicialize seu Android no modo de segurança
Se você não conseguir se conectar à Internet, mas outros dispositivos não apresentarem problemas, você poderá descobrir que os problemas vêm do próprio dispositivo Android. Felizmente, existem maneiras de ver se esse é o problema.
A melhor maneira de fazer isso é inicializar seu dispositivo no modo de segurança. O processo para fazer isso dependerá da marca e modelo do seu dispositivo Android, mas o processo básico é o seguinte;
- Desligue seu dispositivo Android mantendo pressionado o botão Liga/Desliga e tocando em Desligar. Aguarde alguns minutos para garantir que o dispositivo esteja completamente desligado
- Pressione e segure o botão liga / desliga para ligar o telefone, mas mantenha pressionados os botões de aumentar e diminuir volume ao mesmo tempo
- Você verá as palavras 'Modo de segurança' aparecerem na tela enquanto o dispositivo é carregado
- Agora você será inicializado no modo de segurança. Tente se conectar à Internet novamente para ver se funciona
Se o seu dispositivo se conectar à Internet no modo de segurança, você saberá que tem um problema com um aplicativo ou serviço em execução no seu dispositivo. Se for esse o caso, você precisará examinar seus aplicativos, excluí-los e reinstalá-los um de cada vez até encontrar o aplicativo ou serviço que está causando problemas de Internet.
Parte 3. Verifique o adaptador Wi-Fi Android
Se você estiver usando um adaptador Wi-Fi em seu dispositivo para se conectar à Internet, precisará verificar se isso está funcionando. Isso pode ser um adaptador no próprio dispositivo Android, especialmente se você estiver usando um dispositivo mais antigo ou se estiver usando um adaptador para aumentar o alcance da rede do roteador.
Você precisa verificar ambos para garantir que sua conexão esteja funcionando corretamente.
- Se estiver usando um adaptador Wi-Fi Android, verifique se todos os drivers do dispositivo estão atualizados e, se estiver usando um aplicativo, verifique se o aplicativo está atualizado e se todas as configurações permitem uma conexão com a Internet
- Se você estiver usando um adaptador de roteador, verifique se ele está configurado corretamente e se seu dispositivo Android está conectado ao adaptador usando as senhas corretas. Tente conectar outro dispositivo para ver se a conexão com a Internet está funcionando lá
- Seja qual for o método que você estiver usando, tente desconectar seu dispositivo Android e esquecer a rede e, em seguida, reconectar e inserir a senha correta para atualizar a conexão
Parte 4. Verifique o SSID e o endereço IP no Android
Para que uma conexão Wi-Fi funcione, seu dispositivo Android precisa corresponder a dois códigos que se conectam e se relacionam ao seu roteador para estabelecer a conexão e funcionar corretamente. Estes são conhecidos como o SSID e o endereço IP.
Cada dispositivo sem fio terá seus próprios códigos e garantir que eles correspondam à rede à qual você está se conectando é crucial para garantir que a Internet esteja funcionando no seu dispositivo Android. Veja como verificar seu dispositivo Android para garantir que tudo esteja correto.
- Toque na opção de menu Configurações, seguida de Wi-Fi no seu dispositivo Android
- Ligue sua rede Wi-Fi e conecte-a ao seu roteador
- Encontre o nome do roteador (SSID) e verifique se é exatamente o mesmo que o SSID escrito no seu roteador
- Uma vez conectado, toque na rede Wi-Fi e você verá o endereço IP. Verifique os códigos do telefone e do roteador para garantir que esse número corresponda
Quando esses números corresponderem, se você ainda tiver problemas com sua conexão com a Internet em seu dispositivo Android, saberá que esse não era o problema.
Parte 5. Corrija os problemas do sistema Android com um clique
Se nenhuma das soluções acima estiver funcionando, isso pode indicar um problema real com o firmware e o sistema operacional do seu dispositivo Android. Felizmente, uma solução rápida para fazer tudo funcionar novamente é reparar completamente o software do seu telefone.
Você pode fazer isso facilmente usando o poderoso software de recuperação do Android conhecido como Dr.Fone - System Repair (Android) . Esta é a ferramenta de reparo líder no mercado e foi projetada para corrigir e reparar quaisquer problemas de firmware e software que você possa ter.
Dr.Fone - Reparo do sistema (Android)
Uma ferramenta de um clique para corrigir o Wi-Fi que não funciona no Android
- Pode reparar o Android de qualquer problema, incluindo a tela preta da morte
- Um aplicativo de software confiável usado por mais de 50 milhões de pessoas em todo o mundo
- O aplicativo de reparo móvel mais fácil de usar disponível no momento
- Suporta mais de 1.000 modelos e dispositivos Android
- Uma equipe de suporte ao cliente de classe mundial para ajudá-lo sempre que precisar
Para ajudá-lo a ter a melhor e mais precisa experiência ao usar o aplicativo Dr.Fone - System Repair (Android), aqui está um guia passo a passo completo sobre como usá-lo.
Primeiro Passo Vá até o site Wondershare e baixe o software Dr.Fone - System Repair (Android). Instale-o em seu computador seguindo as instruções na tela.
Uma vez instalado, conecte seu dispositivo Android ao seu computador usando um cabo USB e abra o software, então você está no menu principal.
Etapa 2 Clique na opção Reparar Android no menu do lado esquerdo e clique em Iniciar para iniciar o processo de reparo.
Etapa três Na próxima tela, percorra as opções e use os menus suspensos para verificar se as informações estão corretas para seu dispositivo individual. Aceite os termos e condições do software e clique no botão Avançar.
Etapa 4 Confirme que deseja que o software execute o processo de reparo digitando o código '000000' na caixa pop-up e pressionando Confirmar. Certifique-se de ler tudo exibido nesta caixa com antecedência para saber o que está acontecendo.
Passo Cinco Agora coloque seu telefone no Modo Download seguindo as instruções na tela, para que seu dispositivo esteja pronto para o processo de reparo. O método para colocar seu telefone no modo Download varia de acordo com o seu dispositivo, portanto, certifique-se de seguir as instruções corretas.
Passo Seis Assim que o software detectar seu dispositivo no Modo Download, ele iniciará automaticamente o processo de reparo. Você precisa garantir que seu dispositivo permaneça conectado durante todo esse tempo e que seu computador permaneça ligado.
Todo o processo é automático, então você não precisará fazer nada até que esteja concluído. Depois de concluído, você pode desconectar seu telefone e começar a conectá-lo à Internet normalmente!
Parte 6. Verifique a conectividade Wi-Fi em outro telefone
Ao enfrentar problemas com sua rede Wi-Fi, vale a pena notar que o problema pode não estar no seu telefone, mas na própria rede Wi-Fi. É por isso que é importante verificar a conexão em outro dispositivo.
Claro, se você já estiver usando outro telefone em sua rede Wi-Fi, sabe que esse não é o caso. No entanto, se você não tiver certeza, aqui está o que você precisa fazer;
- Obtenha outro telefone ou tablet Android ou iOS
- Abra o menu Configurações e conecte-se à rede Wi-Fi com a qual você está tendo problemas
- Digite a senha e conecte-se à rede
- Abra um navegador da Web no telefone e tente carregar uma página da Web
- Se a página carregar, você sabe que a rede Wi-Fi não é o problema
- Se a página não carregar, você sabe que tem um problema com sua rede Wi-Fi
Parte 7. Altere a senha do Wi-Fi
Cada roteador de rede Wi-Fi dará a oportunidade de escolher e alterar a senha que você precisa para permitir que os dispositivos se conectem à sua rede. É importante que você tente alterar isso porque nunca sabe se outra pessoa acessou sua rede e pode estar bloqueando seu dispositivo. Veja como funciona;
- Faça login no seu computador e abra suas configurações de Wi-Fi
- Dependendo da marca e do método do seu roteador individual, navegue até o menu de configurações de senha do Wi-Fi
- Altere a senha para algo complicado usando todos os dígitos e caracteres disponíveis
- Salve a senha e reinicie o roteador para desconectar todos os dispositivos
- Agora conecte seu dispositivo Android ao roteador usando a nova senha
Parte 8. Redefinir as configurações de rede no Android
Assim como o método acima, onde você redefinirá efetivamente as configurações de rede no seu roteador, se isso não funcionar, você poderá redefinir as configurações de rede no seu dispositivo Android, removendo os erros e permitindo que você se conecte .
Veja como você pode fazer isso facilmente em seu dispositivo Android;
- Na tela inicial do seu dispositivo Android, abra o menu Configurações
- Toque na opção Backup e redefinição
- Toque na opção Redefinir configurações de rede
- Toque na opção Redefinir rede
- Se precisar, insira o número PIN ou senha do dispositivo Android e o dispositivo confirmará que a redefinição ocorreu
- Reconecte seu dispositivo à sua rede Wi-Fi para que as alterações entrem em vigor
Parte 9. Limpe o cache da partição no modo de recuperação
À medida que você continua a usar seu dispositivo Android, o cache de partição será preenchido com dados que seu dispositivo precisa e não precisa. No entanto, ao limpar o cache de partição do seu dispositivo, você pode liberar algum espaço que deve ajudar seu dispositivo a ter memória suficiente para se conectar à Internet.
- Desligue seu dispositivo Android
- Ligue-o pressionando o botão liga / desliga, o botão de volume e o botão home
- Quando o telefone vibrar, solte o botão liga / desliga, mas continue segurando o botão de volume
- Quando um menu é exibido, use os botões de volume para navegar pelo menu
- Selecione a opção Android System Recovery, seguida por Wipe Cache Partition
- Reinicie seu dispositivo e conecte-se à internet
Parte 10. Redefinir as configurações de fábrica
Se o pior acontecer, outra opção que você tem é redefinir o seu dispositivo Android de fábrica. Como falamos acima, ao usar seu telefone desde o dia em que você começou a usá-lo, seu dispositivo ficará cheio de arquivos e dados que podem se tornar confusos e causar bugs.
No entanto, ao redefinir o dispositivo de fábrica, você pode começar novamente a partir do padrão de fábrica do qual o recebeu pela primeira vez, eliminando os bugs. Certifique-se de fazer backup do seu dispositivo antes de continuar, pois isso apagará seus arquivos pessoais.
- Abra o menu Configurações no seu dispositivo Android
- Navegue até Sistema > Avançado > Opções de redefinição
- Toque na opção Redefinir telefone e insira seu código PIN, se necessário
- Toque em Apagar tudo
- Aguarde seu telefone concluir o processo
- Reinicie seu dispositivo e conecte-se à internet
Parada do Android
- Falha nos serviços do Google
- Falha nos serviços do Android
- O TouchWiz Home parou
- Wi-Fi não funciona
- Bluetooth não funciona
- Vídeo não está sendo reproduzido
- Câmera não funciona
- Contatos não respondem
- Botão home não responde
- Não é possível receber textos
- SIM não provisionado
- Configurações parando
- Aplicativos continuam parando
Alice MJ
Editor de equipe
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