Um guia abrangente para o problema de falha no backup do iCloud
07 de março de 2022 • Arquivado em: Gerenciar dados do dispositivo • Soluções comprovadas
Fazer backup do seu iPhone pode ser uma tarefa simples, mas cansativa, às vezes, pois erros não são incomuns durante o processo de backup. Os backups são uma parte importante para garantir que os dados, informações e configurações do seu iPhone estejam completamente seguros, para o caso de algo acontecer ao seu dispositivo. Ele garante que você não perderá informações importantes que são mantidas no seu dispositivo iPhone.
O erro " Falha no backup do iCloud " e "o último backup não pôde ser concluído " são erros que podem aparecer durante uma tentativa de backup com falha para fazer backup de seus dados no iCloud. Esse erro pode ser causado por problemas que podem ser facilmente corrigidos ou problemas que exigem uma correção mais completa e aprofundada para o problema.
Então, vamos aprender hoje sobre por que o backup do iPhone para o iCloud falha e o que pode ser feito para resolver o problema.
- Parte 1: Razões pelas quais o backup do iCloud falhou
- Parte 2: Falha no backup do iCloud porque não há armazenamento suficiente
- Parte 3: Outras soluções para corrigir problemas de falha no backup do iCloud
- Parte 4: Uma maneira alternativa de fazer backup do seu iPhone: Dr.Fone - Backup do telefone (iOS)
Parte 1: Razões pelas quais o backup do iCloud falhou
Há muitas razões pelas quais seu backup do iCloud falha , todos os quais serão tratados no decorrer desta correção. Alguns dos motivos pelos quais seu iCloud não fará backup podem incluir um ou uma combinação de alguns desses motivos:
- O backup do iCloud falhou porque não há armazenamento suficiente do iCloud ;
- Pode haver algo errado com suas configurações do iCloud;
- Pode ser resultado de sua conexão com a Internet;
- Pode haver algo errado com as configurações do seu iPhone;
- Provavelmente, há um problema com seu login do iCloud;
- A tela do dispositivo não está bloqueada;
- Você não está conectado a uma fonte de alimentação (se o dispositivo não tiver backup automático).
Agora que sabemos os motivos básicos, vamos passar para as soluções uma a uma para se livrar do problema de backup do iCloud .
Parte 2: o backup do iCloud falhou porque não há armazenamento suficiente
O problema mais comum geralmente encontrado com backups do iCloud com falha é que o espaço de armazenamento em sua conta do iCloud é insuficiente para o novo backup que você deseja executar. Isso pode ser facilmente resolvido usando qualquer um dos seguintes métodos:
2.1. Excluir backups mais antigos do iCloud (que não são úteis) : a exclusão de backups mais antigos tende a criar espaço para o novo backup que está sendo tentado. Para excluir backups mais antigos do iCloud, basta:
- Toque em Configurações e prossiga para o iCloud
- Toque na opção "Armazenamento" e depois em "Gerenciar armazenamento"
- Uma lista dos backups antigos que você fez do seu iPhone deve aparecer.
- Você pode selecionar o backup do qual deseja se livrar e tocar na opção “Excluir backup”.
Isso deve criar algum espaço necessário em sua conta do iCloud. Verifique se o espaço necessário é suficiente para seu novo backup e prossiga conforme planejado para executar seu backup.
2.2 Atualize seu armazenamento : Se você, no entanto, não se sentir confortável em excluir seus backups antigos, poderá optar pela opção de atualizar seu armazenamento do iCloud. Isso pode ser feito simplesmente seguindo os passos descritos abaixo:
- Vá para o seu aplicativo de configurações
- Toque no iCloud
- Armazenamento do iCloud ou Gerenciar armazenamento
- Toque na opção Atualizar
- Siga os procedimentos para comprar mais espaço de armazenamento para seus backups
Após a atualização bem-sucedida, você terá um plano de espaço de armazenamento suficiente em sua conta do iCloud. Você pode então prosseguir com o backup conforme programado. O backup deve continuar sem problemas. Se o processo de backup ainda não for bem-sucedido, convém explorar as possibilidades e soluções restantes sobre o motivo pelo qual seu iCloud não fará backup .
Parte 3: Outras soluções para corrigir problemas de falha de backup do iCloud
Se o armazenamento do iCloud não for o problema, é mais provável que haja algo errado com seu login, configurações do iCloud ou alguma etapa simples que você está perdendo. Portanto, aqui estão mais algumas soluções que ajudarão você a corrigir o problema de falha no backup do iCloud .
Solução 1: verifique suas configurações do iCloud
É possível que suas configurações do iCloud sejam as que estão no caminho de fazer o backup do seu iPhone com sucesso! Apenas uma pequena configuração pode estar impedindo seu iCloud de fazer backup de suas informações com sucesso. Para verificar se sua configuração do iCloud é a culpada, basta seguir estas etapas:
- Abrir configurações
- Toque no seu nome, que geralmente se encontra no topo da página
- Prossiga para tocar no iCloud
- Role para baixo para ver se a opção Backup do iCloud está ativada. Se não, este é o culpado.
- Se o Backup do iCloud não estiver ativado, toque nele para LIGAR.
- Prossiga para tentar fazer backup do seu dispositivo.
O backup agora deve continuar sem problemas. No entanto, se isso ainda não acontecer, você deve passar para a próxima solução.
Solução 2: confira sua rede e configurações de rede
Pode ser a mais simples das coisas que atuará como a solução ou verificação necessária para resolver o problema de falha no backup do iCloud . Pode parecer básico, mas muitas vezes é ignorado pela maioria e muitas vezes é o culpado de muitos erros e problemas encontrados no iPhone. É a rede, a conexão Wi-Fi e as configurações de rede.
Para que o backup do iCloud seja bem-sucedido, você precisa ter uma conexão de Internet estável e rápida e garantir que todas as Configurações permitam que seu dispositivo se conecte perfeitamente à Internet. Se isso não acontecer, não apenas o backup não funcionará, mas provavelmente afetará outros aplicativos também, impedindo que você acesse a Internet.
Antes de fazer backup, você também pode querer certificar-se de que sua fonte de Internet ou Wi-Fi não tenha falhas e que você tenha uma conexão rápida com a Internet. Isso pode fazer toda a diferença entre um backup bem-sucedido e um backup do iCloud com falha .
Então, como você corrige esse erro? Você pode fazer isso redefinindo as configurações de rede (depois de verificar se sua conexão Wi-Fi está configurada corretamente) no seu iPhone seguindo estas etapas simples:
- Toque no aplicativo Configurações
- Prossiga para selecionar a opção "Geral"
- Deslize para baixo para encontrar o botão "Redefinir" e selecione-o.
- Toque na opção Redefinir configurações de rede
- Você será solicitado a inserir sua senha por motivos de segurança. Insira o seu código e confirme o Network Reset.
Sua conexão de rede agora deve estar como nova! Se isso ainda não resolver seu problema, prossiga para o próximo método.
Nota: Antes de redefinir as configurações de rede, você deve salvar os detalhes de dados de rede Wi-Fi/celular, como ID/senha, configurações de VPN/APN, etc. Isso é importante, pois passar por esse processo atualizará todas as informações.
Solução 3: sair e entrar novamente
Esta é uma correção subestimada para muitos problemas com muitos dispositivos, uma simples saída e entrada pode corrigir qualquer que seja o problema. Para fazer isso, basta seguir este procedimento simples:
- Antes de tudo, abra o aplicativo Configurações no seu iPhone.
- Toque em Contas e senhas na parte inferior da tela. Talvez seja necessário rolar para baixo para ver a opção.
- Role até a parte inferior da tela "Contas e senhas" e toque em Sair.
- Uma tela de confirmação será exibida, pedindo para confirmar que você saiu da sua conta. Prossiga com o Sair.
- Faça login novamente em sua conta digitando seu nome de usuário e senha.
- Por fim, tente fazer backup do seu dispositivo mais uma vez. Se o problema foi resolvido, seu backup continuará sem problemas. Caso contrário, prossiga para explorar as outras possibilidades do erro enumerado abaixo.
Solução 4: atualize o iPhone:
Se o último backup não puder ser concluído, é aconselhável atualizar seu dispositivo iPhone. Assim, para atualizar o dispositivo, siga os passos simples mencionados aqui:
- Vá para as configurações
- Clique na opção Geral
- Então visite Atualização de Software, é isso.
A atualização do software do seu iPhone ajudará você a sair do iCloud sem problemas de backup .
Parte 4: Uma maneira alternativa de fazer backup do seu iPhone: Dr.Fone - Backup do telefone (iOS)
Agora, para evitar qualquer aborrecimento com mais problemas de falha de backup do iCloud , você tem uma alternativa maravilhosa. Este software de terceiros atuará como a melhor solução para o processo de backup do seu dispositivo e também sem perda de dados.
O software de que estamos falando foi especialmente projetado para atender às suas necessidades de backup e restauração do iPhone. Além disso, garante a segurança dos dados. Bem, seu palpite está certo, estamos falando do Dr.Fone - Phone Backup (iOS) que tornará o processo de volta bastante suave e significativamente rápido para concluir.
Dr.Fone - Backup do telefone (iOS)
Backup e restauração de dados do iOS se tornam flexíveis.
- Um clique para fazer backup de todo o dispositivo iOS para o seu computador.
- Suporte para fazer backup de aplicativos sociais em dispositivos iOS, como WhatsApp, LINE, Kik, Viber.
- Permite visualizar e restaurar qualquer item do backup para um dispositivo.
- Exporte o que você deseja do backup para o seu computador.
- Sem perda de dados nos dispositivos durante a restauração.
- Faça backup e restaure seletivamente todos os dados que desejar.
- Compatível com iPhone 7/SE/6/6 Plus/6s/6s Plus/5s/5c/5/4/4s que executam iOS 10.3/9.3/8/7/6/5/4
- Totalmente compatível com Windows 10 ou Mac 10.13/10.12/10.11.
Basta seguir o procedimento abaixo para fazer backup do iPhone:
- Para começar, baixe e instale o Dr.Fone - Phone Backup (iOS)
- Depois disso, abra o software após a instalação, conecte seu iPhone ao seu PC e escolha Backup
- Este software permite que você selecione as coisas que deseja fazer backup, como imagens, vídeos, histórico de chamadas e assim por diante. Você tem total liberdade de escolher o que quer manter e o que não quer manter. Depois de terminar de selecionar as coisas que você deseja fazer backup, clique no botão de backup no canto inferior direito da tela.
- Aguarde a conclusão do processo de backup e pronto!
- Devido à sua flexibilidade, Dr.Fone também permite visualizar e verificar o conteúdo de cada backup que você fez, bem como as categorias do backup. Você pode escolher um único arquivo ou dividir em vários arquivos para exportá-los para o PC ou para imprimir.
Era isso! Não foi fácil e super tranquilo fazer backup de todos os dados do seu iPhone com sucesso?
Assim, esperamos que sua preocupação com o backup do iCloud/iPhone tenha falhado devido a menos espaço de armazenamento ou qualquer um dos outros motivos mencionados acima agora seja resolvido. Além disso, se os outros métodos falharem, você pode usar o Dr.Fone - Phone Backup (iOS) e mantê-lo como seu álibi como uma das melhores alternativas de backup do iCloud.
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Alice MJ
Editor de equipe