4 maneiras de corrigir problemas bloqueados na restauração do iCloud

James Davis

07 de março de 2022 • Arquivado em: Gerenciar dados do dispositivo • Soluções comprovadas

“... meu iPhone continua dizendo "Restaurando do iCloud Backup." Já se passaram dois dias e parece que o backup do iCloud está travado...”

Muitos usuários da Apple ficam felizes em fazer backup e restaurar seus dispositivos móveis de e para o iCloud. É uma coisa fácil de fazer, e você pode realizar um backup a qualquer hora, em qualquer lugar. Ele elimina a necessidade de se dar ao trabalho de conectar seu dispositivo móvel a um computador desktop por meio de um cabo USB e, em seguida, iniciar o iTunes. No entanto, houve relatos de que o backup do iCloud ficou preso da maneira que nosso correspondente descreve acima.

Mesmo em circunstâncias normais, dependendo da capacidade do seu iPhone e da velocidade da sua conexão de dados, uma restauração de rotina do iCloud pode ser concluída em uma ou duas horas, mas pode levar até um dia inteiro. Se demorar mais do que isso, você precisa pensar em interromper o processo. Não basta desligar o dispositivo. Se você fizer isso, isso pode causar problemas que são difíceis de resolver. Deixe-nos orientá-lo sobre como corrigir com segurança uma restauração de backup do iCloud travada.

Parte I. Como corrigir o problema de travamento da restauração do iCloud no seu telefone

Como dissemos, você não precisa de um computador para fazer um backup do iCloud e, a seguir, não precisa de um computador para resolver esse problema de 'trava'. O que você precisa é de uma conexão Wi-Fi estável e o ID e a senha da Apple corretos.

Etapas para interromper uma recuperação travada do iCloud

1. No seu telefone, navegue até 'Configurações' e toque em 'iCloud'.

2. Em seguida, vá para 'Backup'.

settings to fix a stuck icloud backup restorego to backup

3. Toque em 'Parar de restaurar o iPhone'.

4. Você será solicitado a confirmar que deseja interromper o processo de recuperação. Toque em 'Parar'.

stop restoring iphonestop recovery process

Passar por essas etapas deve significar que você corrige o problema de restauração do iCloud e pode continuar a redefinir o seu iPhone de fábrica e restaurar do iCloud para reiniciar o processo e esperar que funcione. No entanto, se esta solução não funcionar, vamos tentar a segunda solução. Bem, você também pode tentar uma ferramenta alternativa na Parte Três para restaurar seu iPhone do backup do iCloud sem problemas.

Parte II. Corrija o problema de travamento da restauração do iCloud sem perda de dados

Se o acima não funcionou, temos o prazer de compartilhar com você que desenvolvemos o Dr.Fone - System Repair há muitos anos. É um ótimo companheiro para o seu iPhone. Ele pode corrigir facilmente muitos tipos de problemas do iOS e ajudar a manter seu iPhone funcionando corretamente. Erros como ficar preso na restauração do iCloud podem custar menos de dez minutos do seu tempo para corrigir. No entanto, dê uma olhada abaixo e você verá que o Dr.Fone pode ajudá-lo com vários problemas diferentes.

Dr.Fone da Wondershare

Dr.Fone - Reparo do sistema

Um clique para corrigir vários problemas do iPhone sem perda de dados.

Disponível em: Windows Mac
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Como corrigir a restauração do iCloud travada com o Dr.Fone:

Etapa 1. Selecione a opção "Reparo do sistema"

Baixe gratuitamente, instale e execute o Dr.Fone no seu computador. Selecione Reparo do sistema.

fix stuck iCloud backup restore

Escolhas claras e fáceis.

Agora conecte seu iPhone ao seu computador com um cabo USB, e então ele será detectado pelo Dr.Fone, e então você deve clicar em 'Iniciar'.

how to fix stuck iCloud backup restore

Inicie o processo de reparo clicando em 'Iniciar'.

Etapa 2. Baixe um firmware

Seu dispositivo e seus detalhes serão identificados automaticamente pelo Dr.Fone. O iOS correto e necessário será obtido dos servidores da Apple simplesmente clicando em 'Download'.

stuck iCloud backup restore

Etapa 3. Corrija os problemas de restauração de backup do iCloud

Após baixar o firmware, o kit de ferramentas Dr.Fone continuará corrigindo os problemas de restauração. Após 5-10 minutos, o processo de fixação terminará.

stuck in iCloud backup restore

Basta mostrar um pouco de paciência por 10 ou 15 minutos.

fix iCloud backup restore stuck

Em breve você verá uma mensagem positiva.

De forma muito rápida e fácil, tudo relacionado ao funcionamento do seu iPhone será restaurado para sua melhor condição de funcionamento. E! Seus contatos, mensagens, músicas, fotografias, etc. ainda estarão totalmente intactos. Uma coisa é certa: o problema de ficar preso na recuperação do iCloud será resolvido.

Parte III. Experimente uma ferramenta alternativa para restaurar seletivamente o backup do iCloud para o iPhone

Dr.Fone - Phone Backup (iOS) é a primeira ferramenta do mundo para restaurar seletivamente o backup do iCloud para iPhone e iPad. Mais importante ainda, todo o processo não levará mais de 30 minutos.

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Etapas para restaurar dados do backup do iCloud

Etapa 1: Em primeiro lugar, você deve escolher 'Restaurar' e selecionar a opção 'Restaurar do backup do iCloud' na barra esquerda da janela e inserir as credenciais da sua conta do iCloud para fazer login.

choose iCloud recovery mode

Etapa 2: Depois de concluir o processo de login, o Dr.Fone continuará verificando seus arquivos de backup do iCloud. Em alguns minutos, todos os seus tipos de arquivos de backup serão exibidos na janela. Escolha um deles e clique no botão 'Download'.

choose backup files to scan

Etapa 3: depois que os dados de backup do iCloud forem baixados, digitalizados e exibidos na janela, você poderá verificar facilmente os dados desejados e restaurá-los no dispositivo.

restore icloud backup data to iphone or ipad

Etapa 4: selecione um dispositivo na lista suspensa, verifique os tipos de dados e clique em "Continuar".

confirm to restore icloud backup

Parte IV. Possíveis erros com a restauração do iCloud travada

Às vezes, quando as coisas dão errado, pode parecer que a Apple preparou uma seleção infinita de mensagens para frustrá-lo.

Nº 1: "Ocorreu um problema ao carregar seus backups do iCloud. Tente novamente, configure como um novo iPhone ou restaure a partir de um backup do iTunes."

Esta é uma das mensagens que é mais clara do que outras em seu significado. Seu iPhone, iPad ou iPod Touch não foi restaurado com sucesso a partir do backup do iCloud. Isso pode ser devido a um problema com os servidores do iCloud. Se você vir esse prompt de erro, acesse iCloud.com e verifique o Status do sistema iCloud. É raro, mas se houver um problema com o servidor, seria melhor deixá-lo por um tempo, apenas uma ou duas horas, e tentar novamente.

fix a stuck icloud backup restore

O iCloud.com pode ser muito útil.

Nº 2: "Fotos e vídeos não restaurados"

A Apple está avisando que suas fotos e vídeos podem não ser restaurados após a recuperação. Isso é muito provável porque você não ativou o Backup do iCloud para o Rolo da Câmera. Se for esse o caso, suas fotos e vídeos nunca foram copiados e não há nada no iCloud esperando para ser restaurado. As pessoas fazem isso porque não querem comprar o iCloud além dos 5 GB fornecidos com uma conta gratuita. Para verificar se o backup do iCloud está com o Rolo da Câmera ativado, você precisa:

    1. Abra Configurações> iCloud> Armazenamento e Backup> Gerenciar Armazenamento

fix a stuck icloud backup restore

    1. Toque no nome do dispositivo (o dispositivo que está sendo copiado). Certifique-se de que a chave do Rolo da Câmera esteja LIGADA (isto é, quando estiver colorido, não todo branco).

fix a stuck icloud backup restore

No entanto, se você tiver certeza de que foi ativado, pode ser apenas uma questão de esperar um pouco mais. Fotos e vídeos são arquivos muito maiores do que o restante de seus dados e representam uma carga de dados maior para sua conexão com a Internet.

Lembre-se, é realmente importante não interromper abruptamente a restauração do processo de backup do iCloud. Não entre em pânico e siga os passos que descrevemos acima, e tudo ficará bem.

Esperamos ter podido ajudar. Esperamos que as informações que demos a você, as etapas pelas quais o orientamos, tenham lhe dado o que você precisa e deixado sua mente em paz. Sempre foi nossa missão ajudar!

James Davis

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