[E zgjidhur] Ekrani i iPhone XS (Max) nuk përgjigjet - Udhëzues për zgjidhjen e problemeve

Pjesa 1: Arsyet pse ekrani i iPhone XS (Max) / iPhone XR nuk reagon

Në mënyrë ideale, mund të ketë shumë arsye që iPhone XS (Max) / iPhone XR të mos reagojë. Ja disa prej tyre.

• Një konflikt midis komandave të brendshme që do të kishte rrëzuar pajisjen tuaj
• Një ekran i thyer, lidhje të lirshme, dëmtim i ujit ose ndonjë problem tjetër harduerësh
• Softuer i korruptuar për shkak të sulmit të malware ose ndonjë arsye tjetër sigurie
• Një përditësim i iOS shkoi keq ose është ndalur në mes
• Ndonjëherë, edhe një aplikacion i keqfunksionuar ose i dëmtuar mund të shkaktojë këtë problem
• Ekrani me prekje nuk funksionon
• Problem i lidhur me baterinë
• Një ndryshim i papritur në cilësimet e sistemit ose mbishkrimi i skedarëve të sistemit

Mund të ketë ndonjë arsye tjetër për problemin që iPhone XS (Max) / iPhone XR nuk përgjigjet. Meqenëse është e vështirë të diagnostikosh shkakun e saktë të saj, ne rekomandojmë të ndiqni një qasje hap pas hapi dhe të provoni zgjidhje.

Pjesa 2: Rinisni me forcë iPhone XS (Max) / iPhone XR

Kjo është një nga mënyrat më të lehta për të rregulluar një pajisje iOS që nuk funksionon. Mund të rinisni me forcë një pajisje iOS edhe nëse është e fikur ose nuk përgjigjet. Në vend që ta rindizni atë në mënyrën e zakonshme, kjo e bën pajisjen tuaj të rindizet me forcë. Kjo rivendos ciklin e tij të vazhdueshëm të energjisë dhe rregullon probleme të vogla me pajisjen tuaj. E mira është se nuk shkakton humbje të të dhënave në pajisjen tuaj. Ndiqni këto hapa të thjeshtë për të rifilluar me forcë iPhone XS (Max) / iPhone XR.

1. Për të rifilluar me forcë pajisjen tuaj, së pari shtypni shpejt butonin e rritjes së volumit. Kjo do të thotë, shtypeni atë për një sekondë ose më pak dhe lëshojeni shpejt.
2. Menjëherë pasi të keni lëshuar butonin e rritjes së volumit, shtypni shpejt edhe butonin e uljes së volumit.
3. Në fund, shtypni gjatë butonin Side. Duhet ta shtypni për të paktën 10 sekonda.
4. Lësho butonin anësor sapo të shihni logon e Apple në ekran.

Sigurohuni që të mos prisni ose të ndaloni në mes ndërsa shtypni kombinimin e duhur të tastit për të marrë rezultatin e dëshiruar.

Pjesa 3: Rregulloni iPhone XS (Max) / iPhone XR që nuk përgjigjet pa humbje të të dhënave

Nëse një rinisje e thjeshtë me forcë nuk do të rregullojë problemin që nuk reagon në iPhone XS (Max) / iPhone XR, duhet të konsideroni të provoni një zgjidhje të dedikuar. Për të rregulluar një defekt të softuerit në lidhje me iPhone XS (Max) / iPhone XR, thjesht mund të provoni Dr.Fone - Riparimi i Sistemit (iOS) . Zhvilluar nga Wondershare, ai mund të rregullojë të gjitha çështjet e zakonshme të lidhura me iOS pa shkaktuar ndonjë humbje të të dhënave.

• Mjeti mund të rregullojë të gjitha çështjet kryesore të iOS si ekrani që nuk reagon, telefoni me tulla, gabimet e iTunes, sulmi i virusit dhe shumë më tepër.
• Të gjitha të dhënat ekzistuese në pajisjen tuaj do të ruhen.
• Ai do të përmirësojë automatikisht pajisjen tuaj iOS në firmware-in më të fundit të qëndrueshëm
• Asnjë dëm nuk do t'i shkaktohet pajisjes tuaj ose të dhënave të saj
• Nëse një pajisje është jailbroken, atëherë ajo do të përmirësohet automatikisht në një telefon pa jailbroken.
• Jashtëzakonisht miqësore për përdoruesit me një ndërfaqe intuitive
• E përputhshme me çdo pajisje kryesore iOS (përfshirë iPhone XS (Max) / iPhone XR dhe iPhone X)

Ja se si mund të përdorni Dr.Fone - Riparimi i Sistemit (iOS) për të rregulluar problemin e mospërgjigjes së ekranit të iPhone XS (Max) / iPhone XR.

1. Shkarko Dr.Fone - Riparimi i Sistemit (iOS) në kompjuterin tuaj Mac ose Windows duke vizituar faqen e tij zyrtare të internetit. Hapni paketën e veglave Dr.Fone dhe zgjidhni modulin "System Repair".

   

2. Lidhni iPhone XS (Max) / iPhone XR tuaj të keqfunksionuar me sistemin duke përdorur një kabllo autentike Lightning. Për të filluar procesin, thjesht klikoni në butonin "Standard Mode" në mënyrë që të dhënat ekzistuese në telefonin tuaj të mbahen të paprekura gjatë rregullimit.

   Shënim: Nëse kompjuteri juaj nuk mund ta njohë iPhone-in tuaj, duhet ta vendosni telefonin në modalitetin DFU. Për ta bërë këtë, mund të shikoni ilustrimet në ekran për të njohur kombinimet e tasteve. Për shembull, shtypni në të njëjtën kohë butonin e uljes së volumit dhe butonin anësor për 10 sekonda. Më vonë, lëshoni butonin anësor duke mbajtur ende butonin e uljes së volumit për 5 sekonda. Unë kam renditur gjithashtu hapat bazë për të vendosur iPhone XS (Max) / iPhone XR në modalitetin DFU më vonë në këtë udhëzues.

   

3. Aplikacioni do të zbulojë automatikisht iPhone tuaj. Duhet të konfirmoni informacionin e modelit të telefonit tuaj, të zgjidhni një version të sistemit dhe të klikoni në butonin "Start" në dritaren tjetër.

   

4. Duhet të prisni pak pasi aplikacioni do të shkarkojë përditësimin më të fundit të qëndrueshëm të firmuerit për pajisjen tuaj. Përpiquni të mbani një lidhje të qëndrueshme në internet në mënyrë që shkarkimi të mund të përfundojë pa asnjë vonesë.

   

5. Kur aplikacioni të përfundojë shkarkimin, ai do t'ju informojë për kërkesën e mëposhtme. Për të zgjidhur problemin që iPhone XS (Max) / iPhone XR nuk përgjigjet, klikoni në butonin "Fix Now".

   

6. Thjesht prisni disa minuta pasi aplikacioni do të përditësojë pajisjen tuaj dhe do ta rregullojë atë. Do të riniset automatikisht në modalitetin normal me firmware të përditësuar.

Kjo eshte! Duke ndjekur këtë proces të thjeshtë të klikimeve, do të jeni në gjendje të rregulloni problemin që nuk reagon në iPhone XS (Max) / iPhone XR dhe atë gjithashtu pa ndonjë humbje të të dhënave. Tani mund ta hiqni në mënyrë të sigurt pajisjen tuaj dhe ta përdorni atë në një mënyrë pa probleme.

Probleme të tjera me të cilat mund të hasni:

• iPhone XS (Max) nuk do të ndizet
• Si të zhbllokoni iPhone XS (Max) pa kodkalim
• Si të rivendosni iPhone XS (Max) nga rezervimi

Pjesa 4: Përditësoni iPhone XS (Max) / iPhone XR me softuerin më të fundit

Edhe nëse ekrani juaj i iPhone XS (Max) / iPhone XR nuk përgjigjet, mund të përmirësoni përsëri softuerin e tij. Për ta bërë këtë, mund të përdorni ndihmën e iTunes. Shumë herë, një pajisje keqfunksionon kur versioni i saj iOS është i korruptuar ose nuk është përditësuar për një kohë. Prandaj, është shumë e rëndësishme të mbani iPhone tuaj të përditësuar me versionin më të fundit të qëndrueshëm.

Kjo teknikë do ta zgjidhë problemin nëse iPhone XS (Max) / iPhone XR nuk reagon për shkak të një versioni të vjetër, të korruptuar ose të paqëndrueshëm të iOS. Idealisht, iTunes mund të përditësojë ose rivendosë pajisjen tuaj. Përditësimi nuk do të heqë qafe të dhënat e tij ekzistuese ndërsa procesi i rivendosjes do të shkaktojë humbje të të dhënave.

1. Hapni një version të përditësuar të iTunes në kompjuterin tuaj Mac ose Windows dhe lidhni iPhone XS (Max) / iPhone XR me të duke përdorur një kabllo autentike Lightning.
2. Zgjidhni iPhone tuaj nga lista e pajisjeve të lidhura dhe shkoni te skeda e tij Përmbledhje.
3. Nga këtu, duhet të klikoni në opsionin "Kontrollo për përditësim". Kjo do të bëjë që iTunes të kontrollojë automatikisht për përditësimin më të fundit të qëndrueshëm të iOS për pajisjen tuaj. Nëse dëshironi, mund ta riktheni edhe telefonin tuaj nga këtu. Procesi i rivendosjes do të fshijë të dhënat ekzistuese dhe do të përditësojë telefonin tuaj.

   

4. Konfirmoni zgjedhjen tuaj dhe prisni pak pasi iTunes do të shkarkojë përditësimin e softuerit iOS. Ju mund ta shihni përparimin nga një tregues në ekran në këndin e sipërm djathtas të ndërfaqes.

   

5. Pasi iTunes të ketë përfunduar shkarkimin, do të instalojë automatikisht përditësimin dhe do të rindizet telefonin tuaj.

Pjesa 5: Rivendosni iPhone XS (Max) / iPhone XR në modalitetin e rikuperimit

Një mënyrë tjetër për të rregulluar problemin e mospërgjigjes së ekranit iPhone XS (Max) / iPhone XR është duke e vendosur pajisjen në modalitetin e rikuperimit. Ashtu si çdo pajisje tjetër iOS, mund ta vendosni edhe iPhone XS (Max) / iPhone XR në modalitetin e rikuperimit duke aplikuar kombinimet e duhura të tasteve. Megjithatë, duhet të dini se kjo metodë do të rivendosë pajisjen tuaj dhe do të fshijë të dhënat e saj ekzistuese. Prandaj, duhet të vazhdoni vetëm nëse jeni gati të hiqni dorë nga të dhënat tuaja të ruajtura nga pajisja juaj.

Për ta vendosur telefonin në modalitetin e rikuperimit (dhe për ta rikthyer më pas), duhet të merrni ndihmën e iTunes. Ja se si mund ta zgjidhni problemin e mosreagimit të iPhone XS (Max) / iPhone XR duke e vendosur telefonin tuaj në modalitetin e rikuperimit.

1. Për të filluar, hapni iTunes në sistemin tuaj Mac ose Windows. Sigurohuni që të keni të instaluar një version të përditësuar të iTunes.
2. Tani, duke përdorur një kabllo rrufeje, duhet të lidhni iPhone XS (Max) / iPhone XR me kompjuterin tuaj.
3. E madhe! Pasi telefoni juaj të lidhet, shtypni shpejt butonin e rritjes së volumit. Shtypeni për një sekondë ose më pak dhe lëshojeni shpejt.
4. Menjëherë pas kësaj, duhet të shtypni shpejt edhe butonin e uljes së volumit.
5. Sapo të lëshohet butoni i uljes së volumit, shtypni dhe mbani shtypur butonin anësor.
6. Vazhdoni të shtypni butonin anësor për sekondat e ardhshme. Lëshojeni kur simboli i lidhjes me iTunes të shfaqet në ekranin e tij.

7. Në këtë mënyrë, iTunes do të zbulojë automatikisht se telefoni juaj është në modalitetin e rikuperimit dhe do të japë kërkesën e mëposhtme. Klikoni në opsionin "Rivendos" dhe ndiqni udhëzimet e thjeshta në ekran.

Në fund, iPhone XS (Max) / iPhone XR do të riniset në modalitetin normal. Megjithatë, të dhënat ekzistuese në telefonin tuaj do të humbasin gjatë procesit. Nëse keni mbajtur një kopje rezervë paraprakisht, atëherë mund ta përdorni për të rivendosur të dhënat tuaja.

Pjesa 6: Rivendosni iPhone XS (Max) / iPhone XR në modalitetin DFU

Modaliteti i përditësimit të firmuerit të pajisjes (DFU) na lejon të përditësojmë një model iPhone në versionin e tij më të fundit të disponueshëm të firmuerit. Edhe në këtë proces, të gjitha të dhënat ekzistuese në telefonin tuaj do të fshihen. Gjithashtu, cilësimet e ruajtura do të rikthehen në cilësimet e mëparshme të fabrikës. Nëse jeni të gatshëm të merrni këtë rrezik (ose keni tashmë një kopje rezervë të pajisjes tuaj), atëherë mund të ndiqni këto hapa për të rregulluar problemin e mospërgjigjes së ekranit të iPhone XS (Max) / iPhone XR.

1. Nisni një version të përditësuar të iTunes në kompjuterin tuaj Mac ose Windows.
2. Duke përdorur një kabllo rrufeje, lidhni iPhone XS (Max) / iPhone XR me sistemin. Sigurohuni që pajisja juaj të jetë e fikur (nëse nuk është tashmë).
3. Shtypni butonin anësor (ndezur/fikur) në iPhone XS (Max) / iPhone XR për rreth 3 sekonda.
4. Ndërsa mbani ende tastin anësor, shtypni dhe mbani butonin e uljes së volumit.
5. Vazhdoni të shtypni të dy tastet edhe për 10 sekonda. Në rast se telefoni juaj riniset, atëherë filloni nga e para pasi kjo do të thotë se keni bërë një gabim.
6. Tani, lëshoni gradualisht tastin anësor duke mbajtur ende butonin e uljes së volumit.
7. Vazhdoni të shtypni butonin e uljes së volumit për 5 sekonda të tjera. Nëse shfaqet në ekran simboli i lidhjes me iTunes, atëherë filloni përsëri.
8. Idealisht, telefoni juaj duhet të mbajë një ekran të zi në fund. Nëse është kështu, atëherë do të thotë që iPhone XS (Max) / iPhone XR ka hyrë në modalitetin DFU.

9. Pasi telefoni juaj të ketë hyrë në modalitetin DFU, iTunes do ta zbulojë atë dhe do të shfaqë kërkesën e mëposhtme. Konfirmoni zgjedhjen tuaj dhe ndiqni udhëzimet në ekran për të rivendosur pajisjen tuaj.

Pjesa 7: Kontaktoni një kanal zyrtar të mbështetjes së Apple

Nëse iPhone XS (Max) / iPhone XR juaj ende nuk reagon, atëherë shanset janë që mund të ketë një problem të lidhur me harduerin me të. Për ta rregulluar, do të rekomandoja të vizitoni qendrën më të afërt të shërbimit të Apple. Mund ta gjeni nga faqja e saj zyrtare këtu . Nëse dëshironi, mund të telefononi edhe mbështetjen e tyre për klientët. Një përfaqësues i klientit të Apple do t'ju ndihmojë dhe do të zgjidhë çdo problem me pajisjen tuaj iOS. Nëse telefoni juaj nuk është më në periudhën e garancisë, atëherë mund të shkaktojë një gërvishtje në xhepin tuaj. Prandaj, mund ta konsideroni këtë si mjetin e fundit.

Duke ndjekur këto sugjerime, me siguri do të jeni në gjendje të rregulloni problemin e mospërgjigjes së ekranit iPhone XS (Max) / iPhone XR. Për të pasur një përvojë pa probleme, thjesht provoni Dr.Fone - Riparimi i Sistemit (iOS) . Përveç problemit që iPhone XS (Max) / iPhone XR nuk përgjigjet, ai mund të rregullojë të gjitha problemet e tjera që lidhen me softuerin me pajisjen tuaj gjithashtu. Mbajeni mjetin në dorë pasi mund t'ju ndihmojë gjatë një situate të padëshiruar dhe të kursejë ditën.