drfone app drfone app ios

ปัญหา WhatsApp 7 อันดับแรกกับ iOS 15/14 และวิธีแก้ไข

author

26 มี.ค. 2022 • ยื่นไปที่: จัดการแอปโซเชียล • โซลูชันที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว

WhatsApp เป็นหนึ่งในแอพส่งข้อความโซเชียลที่ใหญ่ที่สุดในโลก ซึ่งมีผู้ใช้มากกว่า 1.5 พันล้านคนแล้ว แม้ว่าแอปจะค่อนข้างน่าเชื่อถือ แต่บางครั้งก็อาจทำงานผิดพลาดได้เช่นกัน ตัวอย่างเช่น แม้ว่าหลังจากเข้ากันได้กับ iOS 15/14 แล้ว ผู้ใช้ก็ยังบ่นเกี่ยวกับปัญหา WhatsApp ของ iOS 15/14 บางครั้ง WhatsApp หยุดทำงานอย่างต่อเนื่องใน iOS 15/14 ในขณะที่บางครั้ง WhatsApp จะไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราวบน iPhone อ่านและเรียนรู้วิธีแก้ปัญหา WhatsApp ทั่วไปเหล่านี้ใน iOS 15

ส่วนที่ 1: WhatsApp หยุดทำงานบน iOS 15/14

หากคุณเพิ่งอัปเดตโทรศัพท์ คุณอาจได้รับข้อความแจ้งว่า WhatsApp หยุดทำงานบน iOS 15/14 ส่วนใหญ่เกิดขึ้นเมื่อมีปัญหาความเข้ากันได้กับ WhatsApp และ iOS 15/14 บางครั้ง อาจมีการเขียนทับการตั้งค่าหรือการขัดแย้งระหว่างคุณสมบัติบางอย่าง ทำให้ WhatsApp ขัดข้อง

ios 12 whatsapp problems and solutions-WhatsApp Crashing on iOS 12

แก้ไข 1: อัปเดต WhatsApp

หากโทรศัพท์ของคุณไม่ได้อัปเดต WhatsApp ระหว่างการอัปเกรด iOS 15/14 คุณอาจประสบปัญหา WhatsApp สำหรับ iOS 15/14 วิธีที่ง่ายที่สุดในการแก้ไขปัญหานี้คือการอัปเดต WhatsApp ไปที่ App Store บนโทรศัพท์ของคุณแล้วแตะที่ตัวเลือก "อัปเดต" ที่นี่ คุณสามารถดูแอปทั้งหมดที่มีการอัปเดตที่รอดำเนินการ ค้นหา WhatsApp และแตะที่ปุ่ม "อัปเดต"

ios 12 whatsapp problems and solutions-Update WhatsApp

แก้ไข 2: ติดตั้ง WhatsApp ใหม่

หากการอัปเดตไม่แก้ไข WhatsApp ที่ขัดข้องใน iOS 15/14 คุณอาจต้องติดตั้งแอปใหม่ ถือไอคอน WhatsApp แตะที่ปุ่มลบแล้วลบแอพ เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองข้อมูลการแชท WhatsApp ไว้ล่วงหน้าแล้ว ตอนนี้ รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณแล้วไปที่ App Store อีกครั้งเพื่อติดตั้ง WhatsApp

ios 12 whatsapp problems and solutions-Reinstall WhatsApp

แก้ไข 3: ปิดตัวเลือกการสำรองข้อมูลอัตโนมัติ

WhatsApp ช่วยให้เราสามารถสำรองข้อมูลแชทของเราบน iCloud หากมีปัญหากับบัญชี iCloud ของคุณ อาจทำให้ WhatsApp ขัดข้องโดยไม่คาดคิด เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ ให้ไปที่การตั้งค่าบัญชีของคุณ > การสำรองข้อมูลแชท > การสำรองข้อมูลอัตโนมัติ และปิดด้วยตนเอง

ios 12 whatsapp problems and solutions-Turn off the Auto backup option

แก้ไข 4: ปิดการเข้าถึงตำแหน่ง

เช่นเดียวกับแอปโซเชียลยอดนิยมอื่น ๆ WhatsApp สามารถติดตามตำแหน่งของเราได้ เนื่องจาก iOS 15/14 ได้เสริมความปลอดภัยให้กับผู้ใช้มากขึ้น คุณลักษณะการแชร์ตำแหน่งอาจทำให้เกิดข้อขัดแย้งกับ WhatsApp ได้ หาก WhatsApp ของคุณหยุดทำงานบน iOS 15/14 แม้ว่าจะทำตามคำแนะนำข้างต้นแล้ว ก็อาจเป็นปัญหาได้ ไปที่คุณสมบัติการแชร์ตำแหน่งของโทรศัพท์แล้วปิดสำหรับ WhatsApp

ios 12 whatsapp problems and solutions-Disable location access

ส่วนที่ 2: ทางออกที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ส่วนใหญ่บน iOS 15/14

โดยทำตามคำแนะนำข้างต้น คุณจะสามารถแก้ไขปัญหา WhatsApp iOS 15/14 ที่สำคัญทั้งหมดได้อย่างแน่นอน แม้ว่าหลังจากอัปเดตโทรศัพท์ของคุณเป็น iOS 15/14 แล้ว คุณอาจพบปัญหาอื่นๆ เช่นกัน ในการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ iOS เหล่านี้ทั้งหมด คุณสามารถลองใช้ Dr.Fone - System Repair (iOS)ได้ แอปพลิเคชันนี้พัฒนาโดย Wondershare และสามารถแก้ไขปัญหา iOS ได้ทุกประเภทโดยไม่ก่อให้เกิดอันตรายต่ออุปกรณ์ นี่คือคุณสมบัติบางอย่างของมัน

  • ตั้งแต่หน้าจอสีขาวแห่งความตายไปจนถึงอุปกรณ์ที่ไม่ตอบสนอง และ iPhone ที่ติดอยู่ในลูปการรีบูตไปจนถึงโทรศัพท์ที่ปิดสนิท เครื่องมือนี้สามารถแก้ไขปัญหา iOS ทุกประเภทได้
  • มันเข้ากันได้กับ iOS 15/14 และสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดเล็กน้อยหรือสำคัญที่คุณกำลังเผชิญหลังการอัปเดต
  • เครื่องมือนี้สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดทั่วไปของ iTunes และการเชื่อมต่อได้เช่นกัน
  • แอปพลิเคชันจะเก็บข้อมูลที่มีอยู่ในโทรศัพท์ของคุณในขณะที่ทำการแก้ไข ดังนั้น คุณจะไม่ประสบกับการสูญเสียข้อมูลใดๆ
  • มันจะอัปเดตอุปกรณ์ของคุณเป็นเวอร์ชัน iOS ที่เสถียรโดยอัตโนมัติ
  • เครื่องมือนี้ใช้งานง่ายมากและมาพร้อมกับรุ่นทดลองใช้ฟรี
  • เข้ากันได้กับอุปกรณ์ iOS ชั้นนำทั้งหมด
Dr.Fone da Wondershare

Dr.Fone - การซ่อมแซมระบบ (iOS)

  • แก้ไขปัญหาต่างๆ ของระบบ iOS เช่น ค้างอยู่ในโหมดการกู้คืน/โหมด DFU, โลโก้ Apple สีขาว, หน้าจอสีดำ, การวนซ้ำเมื่อเริ่มต้น ฯลฯ
  • แก้ไขข้อผิดพลาดอื่นๆ ของ iPhone และข้อผิดพลาดของ iTunes เช่น ข้อผิดพลาด iTunes 4013 ข้อผิดพลาด 14 ข้อผิดพลาด iTunes 27 ข้อผิดพลาด iTunes 9 และอื่นๆ
  • แก้ไข iOS ของคุณให้เป็นปกติเท่านั้นไม่มีข้อมูลสูญหายเลย
  • ใช้งานได้กับ iPhone, iPad และ iPod touch ทุกรุ่น
  • รองรับ iPhone และ iOS ล่าสุดอย่างเต็มที่!New icon
พร้อมใช้งานบน: Windows Mac
3981454มีคนดาวน์โหลดแล้ว

ยอดเยี่ยม! ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ WhatsApp เวอร์ชันล่าสุด และโทรศัพท์ของคุณได้รับการอัปเกรดเป็น iOS 15/14 เวอร์ชันที่เสถียรแล้ว เมื่อคุณรู้วิธีแก้ไขปัญหา WhatsApp ทั่วไปใน iOS 15/14 แล้ว คุณสามารถใช้ประโยชน์จากการอัปเดตใหม่ได้อย่างเต็มที่ หากคุณกำลังประสบปัญหาประเภทอื่นกับอุปกรณ์ของคุณ ขอความช่วยเหลือจาก Dr.Fone  - System Repair (iOS ) เครื่องมือที่มีความซับซ้อนสูง มันจะมีประโยชน์กับคุณในหลายๆ โอกาสอย่างแน่นอน

ส่วนที่ 3: การแจ้งเตือน WhatsApp ไม่ทำงานบน iOS 15/14

การแจ้งเตือน WhatsApp ไม่ทำงานบน iOS 15/14 อาจเป็นหนึ่งในปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่เกี่ยวข้องกับแอป ในตอนแรก ผู้ใช้ไม่ได้สังเกตเห็นปัญหาการแจ้งเตือน WhatsApp ของ iOS 15/14 แม้หลังจากได้รับข้อความจากผู้ติดต่อใน WhatsApp แล้ว แอปก็ไม่แสดงการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้อง อาจมีปัญหากับ WhatsApp หรืออุปกรณ์ของคุณเกี่ยวกับเรื่องนี้

แก้ไข 1: ออกจากระบบ WhatsApp Web

คุณอาจคุ้นเคยกับฟีเจอร์เว็บของ WhatsApp อยู่แล้ว ซึ่งช่วยให้เราเข้าถึง WhatsApp บนคอมพิวเตอร์ของเราได้ หากคุณกำลังใช้เว็บ WhatsApp คุณอาจพบปัญหาการแจ้งเตือน iOS 15/14 WhatsApp การแจ้งเตือนอาจมีความล่าช้า หรือคุณอาจไม่ได้รับการแจ้งเตือนเลย

ดังนั้น ปิดเซสชันปัจจุบันของ WhatsApp Web บนเบราว์เซอร์ของคุณ นอกจากนี้ ไปที่การตั้งค่าเว็บ WhatsApp บนแอพและดูเซสชันที่ใช้งานอยู่ในปัจจุบัน จากที่นี่ คุณสามารถออกจากระบบได้เช่นกัน

ios 12 whatsapp problems and solutions-Log out of WhatsApp Web

แก้ไข 2: บังคับปิดแอป

หากการแจ้งเตือน WhatsApp ของคุณไม่ทำงานบน iOS 15/14 ให้ลองปิดแอปอย่างแรง แตะสองครั้งที่ปุ่มโฮมเพื่อรับ App Switcher ตอนนี้ ปัดขึ้นบนแท็บ WhatsApp เพื่อปิดแอพอย่างถาวร เมื่อปิดแอปแล้ว คุณช่วยรอสักครู่แล้วเปิดใหม่อีกครั้งได้ไหม

ios 12 whatsapp problems and solutions-Force close the app

แก้ไข 3: ตรวจสอบตัวเลือกการแจ้งเตือน

บางครั้ง เราปิดการแจ้งเตือนในแอปและลืมเปิดในภายหลัง หากคุณทำผิดพลาดแบบเดียวกัน คุณอาจพบปัญหาการแจ้งเตือน WhatsApp ของ iOS 15/14 ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้ไปที่การตั้งค่า WhatsApp > การแจ้งเตือน แล้วเปิดตัวเลือกสำหรับข้อความ การโทร และกลุ่ม

ios 12 whatsapp problems and solutions-Check the notification option

แก้ไข 4: ยกเลิกการปิดเสียงการแจ้งเตือนกลุ่ม

เนื่องจากกลุ่ม WhatsApp อาจมีเสียงรบกวนเล็กน้อย แอปจึงอนุญาตให้เราปิดเสียงได้ นี่อาจทำให้คุณคิดว่าการแจ้งเตือน WhatsApp ไม่ทำงานบน iOS 15/14 ไปที่การตั้งค่ากลุ่มหรือเพียงแค่ปัดไปทางซ้ายของกลุ่มเพื่อเข้าสู่การตั้งค่า "เพิ่มเติม" เพื่อแก้ไขปัญหานี้ จากที่นี่ คุณสามารถ "เปิดเสียง" กลุ่มได้ (ในกรณีที่คุณปิดเสียงกลุ่มก่อนหน้านี้) หลังจากนั้น คุณจะเริ่มได้รับการแจ้งเตือนทั้งหมดจากกลุ่ม

ios 12 whatsapp problems and solutions-Un-mute group notifications

ส่วนที่ 4: WhatsApp ใช้งานไม่ได้ชั่วคราวบน iPhone

การรับข้อความแจ้ง WhatsApp ไม่พร้อมใช้งานชั่วคราวบน iPhone เป็นฝันร้ายสำหรับผู้ใช้แอปทั่วไป เนื่องจากจะหยุดไม่ให้คุณใช้แอปนี้ จึงสามารถยุ่งเกี่ยวกับงานและกิจกรรมทางสังคมในแต่ละวันของคุณได้ อาจมีปัญหากับการตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณ หรือแม้แต่เซิร์ฟเวอร์ WhatsApp อาจหยุดทำงาน เราขอแนะนำให้ทำตามแบบเจาะลึกนี้เพื่อแก้ไขปัญหา WhatsApp ของ iOS 15/14

แก้ไข 1: รอสักครู่

บางครั้ง ผู้ใช้จะได้รับข้อความ WhatsApp ใช้งานไม่ได้ชั่วคราวบน iPhone เนื่องจากเซิร์ฟเวอร์ทำงานหนักเกินไป ส่วนใหญ่เกิดขึ้นในช่วงโอกาสพิเศษและวันหยุดเมื่อมีการโหลดจำนวนมากบนเซิร์ฟเวอร์ WhatsApp เพียงปิดแอพแล้วรอสักครู่ หากคุณโชคดีปัญหาก็จะคลี่คลายไปเอง

แก้ไข 2: ลบ WhatsApp Data

หากมีข้อมูลจำนวนมากใน WhatsApp ของคุณและบางข้อมูลไม่พร้อมใช้งาน คุณอาจประสบปัญหา WhatsApp ของ iOS 15/14 เพียงไปที่การตั้งค่าที่เก็บข้อมูลอุปกรณ์ของคุณแล้วเลือก WhatsApp จากที่นี่ คุณสามารถจัดการที่เก็บข้อมูล WhatsApp ได้ กำจัดทุกสิ่งที่คุณไม่จำเป็นต้องทำเพื่อเพิ่มพื้นที่ว่างบนโทรศัพท์ของคุณอีกต่อไป

ios 12 whatsapp problems and solutions-Delete WhatsApp Data

แก้ไข 3: ติดตั้งแอปอีกครั้ง

เนื่องจากคุณไม่สามารถกำจัดข้อมูลแคชของ WhatsApp ได้โดยตรง (เช่น Android) บน iPhone คุณจึงต้องติดตั้งแอปใหม่อีกครั้ง ถอนการติดตั้งแอพจากโทรศัพท์ของคุณและรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ หลังจากนั้น ไปที่ App Store และติดตั้งแอพอีกครั้ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองข้อมูลแชทของคุณไว้แล้ว ก่อนที่การแชทและข้อมูล WhatsApp ของคุณจะสูญหายไปในกระบวนการ

ios 12 whatsapp problems and solutions-Reinstall the app

ส่วนที่ 5: WhatsApp ไม่ได้เชื่อมต่อกับ Wi-Fi บน iOS 15/14

หลังจากอัปเดตอุปกรณ์ของคุณเป็น iOS 15/14 คุณอาจพบปัญหานี้กับแอปอื่นๆ สองสามแอปเช่นกัน ในการใช้ WhatsApp จำเป็นต้องมีการเชื่อมต่อข้อมูลที่เสถียร แม้ว่าหากแอปไม่สามารถเข้าถึงเครือข่ายได้ มันก็จะใช้งานไม่ได้ เป็นไปได้มากว่าอาจมีปัญหากับการตั้งค่า Wi-Fi ในอุปกรณ์ของคุณที่จะทำให้เกิดปัญหานี้

แก้ไข 1: มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร

ก่อนที่คุณจะดำเนินการขั้นรุนแรง ให้ตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อ Wifi ของคุณใช้งานได้หรือไม่ เชื่อมต่ออุปกรณ์อื่นๆ กับเครือข่าย Wifi ของคุณเพื่อตรวจสอบ คุณสามารถปิดเราเตอร์แล้วเปิดใหม่อีกครั้งเพื่อให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตมีความเสถียร

แก้ไข 2: ปิด/เปิด Wifi

หลังจากตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีปัญหากับการเชื่อมต่อ ให้ย้ายไปที่อุปกรณ์ iOS ของคุณ หากปัญหาไม่ใหญ่นัก ก็สามารถแก้ไขได้โดยเพียงแค่รีเซ็ต Wifi เพียงไปที่ศูนย์ควบคุมของโทรศัพท์แล้วแตะที่ตัวเลือก Wifi เพื่อปิด โปรดรอสักครู่แล้วเปลี่ยนกลับใหม่อีกครั้ง คุณสามารถทำได้เช่นเดียวกันโดยไปที่การตั้งค่า wifi ของโทรศัพท์ด้วย

ios 12 whatsapp problems and solutions-Turn off/on the Wifi

แก้ไข 3: รีเซ็ตการเชื่อมต่อ Wifi

หากโทรศัพท์ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับการเชื่อมต่อ Wi-Fi โดยเฉพาะ คุณสามารถรีเซ็ตได้เช่นกัน ในการดำเนินการนี้ ให้ไปที่การตั้งค่า Wifi แล้วเลือกการเชื่อมต่อที่ต้องการ ตอนนี้ แตะที่ตัวเลือก "ลืมเครือข่ายนี้" และยืนยันการเลือกของคุณ หลังจากนั้น ตั้งค่าการเชื่อมต่อ Wifi อีกครั้งและตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหา WhatsApp ของ iOS 15/14 ได้หรือไม่

ios 12 whatsapp problems and solutions-Reset the Wifi connection

แก้ไข 4: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

หากดูเหมือนว่าจะไม่มีอะไรทำงาน คุณสามารถเลือกรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายในโทรศัพท์ของคุณได้เช่นกัน การดำเนินการนี้จะคืนค่า iPhone ของคุณเป็นการตั้งค่าเครือข่ายเริ่มต้น หากมีข้อขัดแย้งในการตั้งค่าเครือข่าย ก็จะได้รับการแก้ไขด้วยวิธีนี้ ปลดล็อกอุปกรณ์ ไปที่การตั้งค่า > ทั่วไป > รีเซ็ต แล้วแตะ "รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย" ยืนยันการเลือกของคุณและรอสักครู่เนื่องจากอุปกรณ์ของคุณจะรีสตาร์ท

ios 12 whatsapp problems and solutions-Reset Network Settings

ส่วนที่ 6: WhatsApp แสดงว่ากำลังรอข้อความนี้ใน iOS 15/14

มีบางครั้งที่เราได้รับข้อความแจ้งว่า "กำลังรอข้อความนี้" ขณะใช้แอป ข้อความจริงไม่แสดงในแอป WhatsApp แจ้งให้เราทราบว่าเรามีข้อความที่รอดำเนินการแทน การตั้งค่าเครือข่ายหรือการตั้งค่า WhatsApp อาจทำให้เกิดปัญหานี้ ข่าวดีก็คือปัญหา WhatsApp ของ iOS 15/14 สามารถแก้ไขได้ง่าย

ios 12 whatsapp problems and solutions-show Waiting for This Message

แก้ไข 1: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่อที่เสถียร

ก่อนอื่น คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเสถียรและใช้งานได้ เปิด Safari แล้วลองโหลดหน้าเพื่อตรวจสอบ คุณต้องเปิดคุณสมบัติ “ดาต้าโรมมิ่ง” หากคุณอยู่นอกเครือข่ายในบ้านของคุณ ไปที่การตั้งค่าข้อมูลมือถือของโทรศัพท์แล้วเปิดตัวเลือก Data Roaming

ios 12 whatsapp problems and solutions-have a stable connection

แก้ไข 2: เปิด/ปิดโหมดเครื่องบิน

โซลูชันอันชาญฉลาดนี้สามารถแก้ไขปัญหาเล็กน้อยที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายกับโทรศัพท์ของคุณ บางครั้ง สิ่งที่ต้องทำเพื่อแก้ไขปัญหา iOS 15/14 WhatsApp นี้ก็คือการรีเซ็ตเครือข่ายอย่างง่าย ไปที่การตั้งค่าโทรศัพท์หรือศูนย์ควบคุมของโทรศัพท์แล้วเปิดโหมดเครื่องบิน การดำเนินการนี้จะปิด Wifi และข้อมูลเซลลูลาร์ในโทรศัพท์ของคุณโดยอัตโนมัติ หลังจากรอสักครู่ โปรดเปิดเครื่องอีกครั้งและตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้

ios 12 whatsapp problems and solutions-Turn on/off the Airplane mode

แก้ไข 3: เพิ่มผู้ใช้ WhatsApp ให้กับผู้ติดต่อของคุณ

หากผู้ใช้ที่ไม่ได้เพิ่มในรายชื่อผู้ติดต่อของคุณจะส่งข้อความออกอากาศ (รวมถึงคุณด้วย) WhatsApp จะแสดงข้อความที่รอดำเนินการในทันที ในกรณีนี้ คุณสามารถเพิ่มผู้ใช้ในรายชื่อผู้ติดต่อของคุณได้ เมื่อเสร็จแล้ว ให้เปิดแอปบนโทรศัพท์ของคุณอีกครั้ง และข้อความจะปรากฏให้เห็น

ios 12 whatsapp problems and solutions-Add the WhatsApp user to your contacts

ส่วนที่ 7: WhatsApp ไม่ส่งหรือรับข้อความ

หากเซิร์ฟเวอร์ WhatsApp ไม่ว่างหรือมีปัญหากับเครือข่ายโทรศัพท์ของคุณ คุณอาจไม่ส่งหรือรับข้อความในแอป อาจทำให้คุณประหลาดใจ แต่อาจมีปัญหากับเครือข่ายผู้ใช้ WhatsApp อื่น ทำตามคำแนะนำด่วนเหล่านี้เพื่อวินิจฉัยปัญหานี้

แก้ไข 1: ปิดแอพแล้วเริ่มใหม่อีกครั้ง

หากแอปค้าง อาจรบกวนการส่งหรือรับข้อความ ในการแก้ปัญหานี้ ให้กดปุ่มโฮมสองครั้ง เมื่อคุณได้รับตัวสลับแอปแล้ว ให้ปัดหน้าจอ WhatsApp ขึ้นและปิดแอปอย่างถาวร ให้เปิดแอปอีกครั้งแล้วลองส่งข้อความ

แก้ไข 2: ตรวจสอบการเชื่อมต่อของคุณและเพื่อนของคุณ

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดสำหรับปัญหา iOS 15/14 WhatsApp นี้มีการเชื่อมต่อเครือข่ายที่ไม่เสถียร ประการแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อเครือข่ายที่คุณใช้ทำงานอย่างถูกต้อง หากคุณกำลังพยายามเข้าถึงแอปด้วยข้อมูลเซลลูลาร์ ให้ไปที่การตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานตัวเลือกสำหรับ “ข้อมูลเซลลูลาร์”

ios 12 whatsapp problems and solutions-check yours and your friend’s connection

ขณะส่งข้อความ ผู้ใช้หลายคนบ่นว่ามีเพียงขีดเดียวปรากฏขึ้นสำหรับข้อความ ในกรณีนี้ อาจมีปัญหากับการเชื่อมต่อของเพื่อนของคุณ (ผู้รับ) พวกเขาอาจอยู่นอกพื้นที่ครอบคลุมหรืออาจไม่ได้ใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร

แก้ไข 3: ตรวจสอบว่าผู้ใช้ถูกบล็อกหรือไม่

หากคุณสามารถส่งข้อความถึงทุกคนในรายการของคุณได้ ยกเว้นผู้ใช้รายใดรายหนึ่ง โอกาสที่คุณจะบล็อกบุคคลนั้นได้ อีกทางหนึ่ง อาจเกิดขึ้นได้ว่าพวกเขาก็จะบล็อกคุณเช่นกัน ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้ไปที่การตั้งค่าบัญชี WhatsApp > ความเป็นส่วนตัว > ถูกบล็อก เพื่อดูรายชื่อผู้ใช้ทั้งหมดที่คุณบล็อกใน WhatsApp หากคุณบล็อกบางคนโดยไม่ได้ตั้งใจ คุณสามารถลบออกจากรายการบล็อกได้ที่นี่

ios 12 whatsapp problems and solutions-Check if the user has been blocked

ส่วนที่ 8: ผู้ติดต่อไม่แสดงใน WhatsApp บน iOS 15/14

ฟังดูน่าประหลาดใจ บางครั้งผู้ติดต่อของคุณอาจไม่ปรากฏบน WhatsApp เลย ตามหลักการแล้วนี่เป็นข้อผิดพลาดใน WhatsApp และเราคาดว่าจะมีการแก้ไขด้วยการอัปเดตใหม่ ต่อไปนี้คือวิธีแก้ปัญหาง่ายๆ ในการแก้ไขปัญหา WhatsApp ของ iOS 15/14

แก้ไข 1: รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ

วิธีที่ง่ายที่สุดในการรับผู้ติดต่อของคุณกลับมาบน WhatsApp คือการรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ ในการดำเนินการนี้ ให้กดปุ่มเปิด/ปิด (ปลุก/สลีป) บนอุปกรณ์ของคุณ ซึ่งจะอยู่ที่ด้านบนหรือด้านข้าง เมื่อตัวเลื่อนเปิด/ปิดปรากฏขึ้น ให้ปัดไปทางขวา และรอให้อุปกรณ์ของคุณปิด หลังจากนั้นสักครู่ ให้กดปุ่มเปิด/ปิดอีกครั้งเพื่อเปิดเครื่อง หากคุณโชคดี ผู้ติดต่อของคุณจะกลับมาใน WhatsApp

ios 12 whatsapp problems and solutions-Restart your device

แก้ไข 2: ให้ WhatsApp เข้าถึงผู้ติดต่อของคุณ

หากคุณประสบปัญหาทันทีหลังจากอัปเดต iOS 15/14 คุณต้องตรวจสอบการตั้งค่า มีโอกาสเป็นไปได้ที่โทรศัพท์ของคุณจะปิดการซิงค์แอพผู้ติดต่อกับ WhatsApp ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้ไปที่การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของโทรศัพท์ > ผู้ติดต่อ และตรวจสอบให้แน่ใจว่า WhatsApp สามารถเข้าถึงผู้ติดต่อของคุณได้

ios 12 whatsapp problems and solutions-Let WhatsApp access your contacts

นอกจากนี้ แม้จะเปิดตัวเลือกนี้ไว้ คุณก็ปิดได้ โปรดรอสักครู่แล้วเปิดใหม่อีกครั้งเพื่อรีเซ็ต

แก้ไข 3: ตรวจสอบวิธีบันทึกหมายเลข

WhatsApp จะสามารถเข้าถึงผู้ติดต่อของคุณได้ก็ต่อเมื่อได้รับการบันทึกด้วยวิธีใดวิธีหนึ่ง หากผู้ติดต่ออยู่ในเครื่อง คุณสามารถบันทึกหรือเพิ่ม “0” ข้างหน้าได้ทันที หากเป็นหมายเลขต่างประเทศ คุณต้องป้อน “+” <รหัสประเทศ> <หมายเลข> คุณไม่ควรป้อน "0" ระหว่างรหัสประเทศและหมายเลข

แก้ไข 4: รีเฟรชผู้ติดต่อของคุณ

หากคุณไม่สามารถเข้าถึงผู้ติดต่อที่เพิ่มล่าสุด คุณสามารถรีเฟรช WhatsApp ได้ ไปที่ผู้ติดต่อของคุณแล้วแตะที่เมนู จากที่นี่ คุณสามารถรีเฟรชผู้ติดต่อได้ หรือคุณสามารถเปิดตัวเลือกการรีเฟรชแอปพื้นหลังสำหรับ WhatsApp ได้เช่นกัน ด้วยวิธีนี้ ผู้ติดต่อที่เพิ่มใหม่ทั้งหมดจะปรากฏในแอปโดยอัตโนมัติ

ios 12 whatsapp problems and solutions-Refresh your contacts

สุดท้าย แต่ที่สำคัญที่สุด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ใช้รายอื่นใช้ WhatsApp อย่างแข็งขันด้วย หากพวกเขาถอนการติดตั้งแอพหรือไม่ได้สร้างบัญชี พวกเขาจะไม่ปรากฏในรายชื่อผู้ติดต่อของคุณ

article

เดซี่ เรนส์

กองบรรณาธิการ

Home > วิธีการ > จัดการแอปโซเชียล > ปัญหา WhatsApp 7 อันดับแรกกับ iOS 15/14 และวิธีแก้ไข